Дело №2-3530/17

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20.11.2017 г. г. Владикавказ

Советский районный суд г. Владикавказ РСО-Алания в составе:

председательствующего судьи Гагиева А.Т.,

при секретаре Рыбкиной Ю.Н., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Парфенон» о защите прав потребителей, взыскании уплаченной суммы по договору на разработку дизайн-проекта, неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работ (оказания услуги), компенсации морального вреда, штрафа за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в Советский районный суд г. Владикавказа с исковым заявлением к ООО «Парфенон» о взыскании с ответчика суммы по договору на разработку дизайн-проекта от ... в размере 

<

данные изъяты> рублей, неустойку (пени) за нарушение установленных сроков оказания услуги за период с ... по ... в размере 

<

данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме 

<

данные изъяты> рублей, а также сумму штрафа за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований в размере 

<

данные изъяты> рублей.

В обоснование предъявленных исковых требований указано, что ... между Истцом и Ответчиком был заключен Договор на разработку дизайн-проекта от ... б/н. (далее-Договор) согласно которому Ответчик обязался разработать дизайн-проект квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>, общей площадью 

<

данные изъяты> кв.м. Общая стоимость работ (услуг), предусмотренных договором составила 

<

данные изъяты> руб., без учета НДС (п. 3.1. Договора). В соответствии с п.2.1 Договора Исполнитель приступает к выполнению работ с момента оплаты денежной суммы предусмотренной договором. В соответствие с п. 2.2 Договора срок выполнения дизайн-проекта 70 (семьдесят) рабочих дней со дня подписания Договора. Условиями договора предусмотрен авторский надзор проекта. Все свои обязательства, предусмотренные Договором Истец выполнил в полном объеме, в том числе, оплата по Договору была произведена в порядке стопроцентной предоплаты до его заключения, что подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру № от ... Однако, в установленные договором сроки, работы по разработке дизайн-проекта Ответчиком не выполнены. Как следствие Истец не уведомлен об окончании работ в порядке раздела 5 Договора, готовая проектная документация и акт сдачи-приемки выполненных работ Истцу не переданы, авторский надзор проекта не осуществляется. ... ФИО1 направил ООО «Парфенон» требование (претензию) от ..., которым Истец отказался от исполнения договора, и потребовал: возвратить денежные средства, уплаченные по вышеуказанному договору, в сумме 

<

данные изъяты> рублей, выплатить неустойку (пени) за нарушение установленных сроков оказания услуги за период с ... по ... в размере 

<

данные изъяты> рублей, выплатить компенсацию за причиненный моральный вред в размере 

<

данные изъяты> рублей, в 10-дневный срок. Требование Ответчиком получено, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором №, однако ответа на него Истец не получил, уплаченные им денежные средства ему не вернули, его требования до настоящего времени не удовлетворены. Действиями ответчика ему причинен моральный вред.

Истец – ФИО1, надлежащим образом уведомленный судом о времени и месте рассмотрении дела в суд не явился.

Представитель истца, действующий на основании надлежащим образом оформленной доверенности ФИО2, исковые требования своего доверителя поддержал, просил удовлетворить их пояснив, что в договоре имеются некоторые механические ошибки, неточности, в частности в договоре указано что исполнитель разрабатывает дизайн-проект кафе, а фактически Заказчик поручил, а Исполнитель обязался разработать дизайн-проект квартиры. Кроме того, представитель Истца отметил, что в договоре неверно указаны реквизиты ООО «Парфенон», в том числе ИНН, ОГРН, адрес юридического лица, что подтверждается информацией содержащейся на оттиске печати ООО «Парфенон» поставленном на договоре, а также представил актуальную выписку из ЕГРЮЛ на Ответчика.

Ответчик ООО «Парфенон», надлежащим образом уведомленное судом о месте и времени рассмотрении дела в суд своего представителя не направило.

С учетом изложенных обстоятельств суд счел возможным рассмотреть настоящее дело в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие не явившихся сторон.

Суд, выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела считает, что исковые требования истца подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 328 ГК РФ в случае непредставления обязанной стороной обусловленного договором исполнения обязательства либо наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства либо отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков. Если обусловленное договором исполнение обязательства произведено не в полном объеме, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения в части, соответствующей непредставленному исполнению.

В соответствии с ч. 1 ст. 420, ч.ч.1,4 ст. 421, ч. 1 ст. 423, ч. 1 ст. 424 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей; граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами; договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным; исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В силу ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно ч. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии со ст. 27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п.4 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Согласно п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» Требования потребителя, установленные п. 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Судом установлено, что по договору на разработку дизайн-проекта от ... б/н., заключенному между ФИО1 (Исполнитель) и Ответчиком ООО «Парфенон» (Заказчик) Исполнитель обязался по утвержденному техническому заданию разработать дизайн-проект кафе, расположенной по адресу: 

<

адрес>, общей площадью 

<

данные изъяты> кв.м.

В соответствии с п. 3.1. Договора Общая стоимость работ, предусмотренных договором работ составила 

<

данные изъяты> руб., без учета НДС.

В силу п. 3.1.1. Договора, авторский надзор входит в стоимость проекта.

В соответствии с п. 2.1 Договора Исполнитель приступает к выполнению работ с момента оплаты денежной суммы предусмотренной договором.

Согласно п. 2.2 Договора срок выполнения дизайн-проекта 70 (семьдесят) рабочих дней со дня подписания Договора.

В соответствии с п. 3.4 Договора оплата по договору производится в рублях. В течении 3-х банковских дней с момента подписания договора Заказчик выплачивает Исполнителю Аванс в сумме 

<

данные изъяты> рублей, без учета НДС.

Установлено также, что истец оплатил 

<

данные изъяты> рублей согласно п. 3.1 договора в порядке стопроцентной предоплаты до заключения договора, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ....

Таким образом, как достоверно установлено и не опровергнуто в судебном заседании, истец свои обязательства перед ответчиком выполнил своевременно и в полном объеме, уплатив до заключения договора 

<

данные изъяты> рублей - полную стоимость работ по разработке дизайн-проекта.

В соответствии с п. 4.1.1 Договора Исполнитель обязался в установленный договором срок выполнить и передать Заказчику дизайн-проект помещений, разработанный на основе Приложения №1.

В соответствии с п. 5.1 и 5.2 Договора сдача разработанной документации осуществляется поэтапно, в объеме, определенном в Приложении №1, к договору. Для передачи готовой проектной документации исполнитель обязан уведомить Заказчика об окончании работ (этапа) не позднее 1-го дня, следующего за датой окончания работ.

Как следует из искового заявления, в установленные договором сроки работы по разработке дизайн-проекта Ответчиком не выполнены. Истец не был уведомлен об окончании работ в порядке раздела 5 договора, готовая проектная документация и акт сдачи-приемки выполненных работ Истцу не переданы, авторский надзор проекта не осуществлялся.

... ФИО1 направил ООО «Парфенон» требование (претензию) от ..., которым Истец отказался от исполнения договора, а также потребовал: возвратить денежные средства, уплаченные по договору, в сумме 

<

данные изъяты> руб., выплатить неустойку (пени) за нарушение установленных сроков оказания услуги за период с ... по ... в размере 

<

данные изъяты> рублей, выплатить компенсацию за причиненный моральный вред в размере 

<

данные изъяты> рублей.

В соответствии с п. 4 ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Истец, в силу положений ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», направил ответчику претензию в 10-дневный срок, что подтверждается почтовой квитанцией, заявкой на сбор отправления и ф. 107 (опись).

Требование (претензия) Ответчиком получено, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором №. 

Однако требования Истца до настоящего времени оставлены без удовлетворения, уплаченные по Договору денежные средства не возвращены, а предварительно оплаченные работы не выполнены.

Таким образом, как установлено в судебном заседании, принятые на себя обязательства ответчик не выполнил.

Как указано выше, в силу п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя, установленные п. 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Статья 12 ГПК РФ устанавливает, что правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В этой связи требования ст. ст. 56, 57 ГПК РФ возлагают на каждую из сторон обязанность доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Между тем, ответчик – ООО «Парфенон» каких-либо фактов, указывающих на несостоятельность доводов истца суду не представил.

С учетом изложенных обстоятельств суд приходит к выводу о пропуске ответчиком срока исполнения принятых на себя обязательств, в связи с чем, требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных по Договору в качестве оплаты в размере 

<

данные изъяты> рублей с ООО «Парфенон» подлежат удовлетвоернию.

Согласно п. 9 Обзора Верховного Суда РФ по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 01.02.2012), по общему правилу, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, возникшего в сфере защиты прав потребителей, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). 

Между тем, ответчиком не представлено доказательств того, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии со п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно п. 6.1 Договора на разработку дизайн-проекта от ... стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ.

Согласно п. 6.2 Договора за невыполнение работ в срок, предусмотренный по настоящему договору (п. 2.2 Договора), Исполнитель выплачивает пени в размере 0,1 % от стоимости невыполненных работ по договору за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы договора.

Вместе с тем, в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Доказательств, подтверждающих факт извещения истца о готовности результатов выполненных работ по разработке дизайн-проекта предварительно оплаченных, либо отказа истца от получения документации, предоставлено не было, в установленные договором сроки, работы по разработке дизайн-проекта, ответчиком не выполнены. 

Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика – ООО «Парфенон» неустойки за просрочку исполнения принятых на себя обязательств, с учетом заявленных истцом требований, начиная с ... (т.е. со дня следующего за днем истечения срока исполнения обязательства) по ..., что составляет 

<

данные изъяты> дня, подлежат полному удовлетворению. 

Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), но не более общей цены заказа, а именно 

<

данные изъяты> рублей. Указанный размер неустойки соразмерен последствиям нарушения обязательств ООО «Парфенон».

Истцом заявлены также требования о взыскании с ответчика суммы компенсации морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

В силу разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 г., при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом изложенных обстоятельств суд считает, что заявленная истцом сумма морального вреда в размер 

<

данные изъяты> рублей чрезмерно завышена, а потому, с учетом степени причиненного истцу морального вреда, конкретных обстоятельств дела, характера и длительности нарушения права истца, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца сумма морального вреда подлежит уменьшению до 

<

данные изъяты> рублей.

При этом, удовлетворяя частично требование о компенсации морального вреда, суд приходит к выводу, что нарушение прав потребителя, допущенное ответчиком, действительно причинило истцу нравственные страдания, учитывая, что результаты работ в силу своего назначения являются предметом обеспечения комфортных условий жизни, чего истец и его семья были лишены, испытывая при этом огромные неудобства, в связи с чем сумма в размере 

<

данные изъяты> рублей отвечает требованиям разумности и справедливости.

В соответствии с п. 5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснению п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Судом установлено, что ответчику была предоставлена возможность добровольно удовлетворить требования истца. Поскольку ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования истца, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу Истца штрафа в размере 50% от удовлетворенной суммы.

При расчете размера штрафа суд исходит из следующих, присуждаемых ко взысканию сумм: 

<

данные изъяты> рублей (стоимость работ предварительно оплаченных) + 

<

данные изъяты> рублей (компенсация морального вреда) + 

<

данные изъяты> рублей (неустойка) * 50% = 

<

данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с ч. 2 ст. 88 ГПК РФ размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.

Согласно п. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно п. 2 ст. 333.17 НК РФ плательщиками государственной пошлины признаются лица, если они выступают ответчиками в судах общей юрисдикции, арбитражных судах или по делам, рассматриваемым мировыми судьями, и если при этом решение суда принято не в их пользу и истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с гл. 25.3 НК РФ.

В соответствии со ст. 17 ч. 3 ФЗ «О защите прав потребителей», п. 4 ч. 2 ст. 333.19 НК РФ, от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей. Статьей 333.20 НК РФ установлены особенности уплаты государственной пошлины при обращении в суды общей юрисдикции, к мировым судьям.

Согласно подп. 8 п. 1 ст. 333.20 НК РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с гл. 25.3 НК РФ, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Требования истца по делу удовлетворены, ответчик от уплаты судебных расходов не освобожден, в связи с чем сумма государственной пошлины в размере 

<

данные изъяты> рублей, подлежит взысканию с ответчика – ООО «Парфенон».

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 193-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Парфенон» о защите прав потребителей, взыскании уплаченной суммы по договору на разработку дизайн-проекта, неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работ (оказания услуги), компенсации морального вреда, штрафа за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований, удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Парфенон» в пользу ФИО1 уплаченную по Договору на разработку дизайн-проекта сумму в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Парфенон» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работ (оказания услуги) в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Парфенон» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Парфенон» в пользу ФИО1 штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 

<

данные изъяты> рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Парфенон» в доход местного бюджета г. Владикавказа сумму государственной пошлины в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда РСО - Алания через Советский районный суд г.Владикавказа в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья А.Т. Гагиев