Дело № 2-2309/2024

УИД: 51RS0002-01-2024-002833-47

Решение

 в окончательной форме принято 2 июля 2024 г.

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 июня 2024 г. город Мурманск 

Первомайский районный суд города Мурманска в составе:

председательствующего судьи Замбуржицкой И.Э.,

при секретаре Гужовой Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о защите прав потребителя, указав в обосновнаие исковых требований, что 5 октября 2021 г. между истцом и АО «Альфа-Банк» был заключен кредитный договор, одновременно с заключением кредитного договора истцу было сообщено о необходимости заключить договор страхования, в связи с чем был подписан Полис-оферта по Программе «Страхование жизни и здоровья – расширенная защита» № L0302/541/00178634/1 (Программа 2.2). Страховая премия по договору составила 125 924,40 рублей, срок страхования – 1826 дней.

До обращения в банк за получением денежных средств у заемщика отсутствовало намерение заключить договор страхования. 

Обязательства по кредитному договору были исполнены 16 февраля 2023 г., следовательно, после исполнения данных обязательств необходимость в дальнейшем действии договора страхования отпала.

10 января 2024 г. истец направила в адрес ответчика заявление об отказе от услуги страхования и возврате неиспользованной страховой премии в срок до 31 января 2024 г., однако в установленные законом сроки – до 31 января 2024 г. данное требование удовлетворено не было.

7 февраля 2024 г. истец направила повторно в адрес страховой компании претензию о возврате денежных средств по договору страхования и выплате неустойки в соответствии с требованиями части 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

26 февраля 2024 г. ответчиком произведен возврат страховой премии в размере 125 924,40 рублей, выплата неустойки не произведена.

9 апреля 2024 г. решением финансового уполномоченного требования истца о взыскании с ответчика неустойки оставлены без удовлетворения.

Просит взыскать с ответчика неустойку за период с 31 января 2024 г. по 13 мая 2024 г. в размере 125 924,40 рублей, исходя из следующего расчета: 125 924,40 рублей х 3% х 103 дней = 389 106,40 рублей, но не более 125 924,40 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, нотариальные расходы в размере 4100 рублей, штраф в размере 50% от взысканной суммы.

Истец ФИО1 и ее представитель ФИО2 в судебное заседание не явились, просили рассмотреть дело в свое отсутствие, не возражали против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Представитель ответчика ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом, об уважительных причинах неявки в судебное заседание не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, отзыв не представил.

Представитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» в судебное заседание не явился, извещен.

Руководствуясь статьями 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, в порядке заочного производства.

Исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. 

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы.

В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). 

В судебном заседании установлено, что 5 октября 2021 г. между ФИО1 и АО «Альфа-Банк» был заключен договор потребительского кредита № F0PDR520S21100509754, в соответствии с которым Банк предоставил заемщику кредит в размере 570 000 рублей на срок 60 месяцев.

Согласно пункту 4 Индивидуальных условий кредитного договора № F0PDR520S21100509754 от 5 октября 2021 г. стандартная процентная ставка по договору составляет 14,49% годовых, процентная ставка на дату заключения договора выдачи кредита наличными составляет 8,99% годовых. Процентная ставка по договору равна разнице между стандартной процентной ставкой (пункт 4.1 настоящих ИУ) и дисконтом, предоставляемым заемщику в случае оформления договора страхования жизни и здоровья, соответствующего требованиям пункта 18 настоящих ИУ, и влияющего на размер процентной ставки по договору выдачи кредита, в размере 5,5% годовых.

В случае отсутствия добровольного договора страхования и (или) несоответствия заключенного заемщиком добровольного договора страхования требованиям, указанным в пункте 18 настоящих ИУ, и (или) непредставления в банк документальных подтверждений заключения добровольного договора страхования/оплаты страховой премии по нему в указанный в пункте 18 настоящих ИУ срок, по договору выдачи кредита подлежит применению стандартная процентная ставка (пункт 4.1 настоящих ИУ), начиная с даты, следующей за датой ближайшего ежемесячного платежа по договору кредита, и на весь оставшийся срок действия договора кредита. Повторное предоставление заемщику дисконта, предусмотренного пунктом 4.1.1. настоящих ИУ, не предусмотрено, вне зависимости от последующего выполнения заемщиком вышеуказанных условий.

Также 5 октября 2021 г. между истцом и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключен договор страхования путем подписания полиса-оферты по программе «Страхование жизни и здоровья» № L0302/541/00178634/1 (Программа 2.2), согласно которому ответчик обязался осуществить страховую выплату при наступлении указанных в договоре страховых случаев. Страховая сумма составила 570 000 рублей, страховая премия – 125 924,40 рублей. Срок страхования – 60 месяцев. 

Согласно справке АО «Альфа-Банк» №23-5105139 от 12 декабря 2023 г. задолженность по кредитному договору полностью погашена истцом 16 февраля 2023 г.

10 января 2024 г. в связи с досрочным погашением кредитной задолженности истец направила в адрес ответчика заявление о досрочном расторжении договора страхования и возврате части неиспользованной страховой премии в срок до 31 января 2024 г., которое получено ответчиком 16 января 2024 г. 

7 февраля 2024 г. истец повторно направила в адрес страховой компании заявление, которое получено ответчиком 15 февраля 2024 г. 

26 февраля 2024 г. ответчик произвел возврат страховой премии по полису № L0302/541/00178634/1.

Решением службы финансового уполномоченного требования истца о взыскании с ответчика страховой премии и неустойки за нарушение срока возврата страховой премии оставлены без удовлетворения.

Истец обращалась к финансовому уполномоченному, решением которого от 13 мая 2024 г. в удовлетворении требований истца было отказано.

Проанализировав установленные обстоятельства, и учитывая, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства лежит на исполнителе, однако в нарушение положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ответчиком не представлено доказательств, свидетельствующих об отсутствии оснований для удовлетворения иска, суд взыскивает неустойку в заявленном размере.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты нрав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Установив факт нарушения прав истца как потребителя, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000 рублей. Указанный размер компенсации морального вреда суд определяет с учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, а также исходя из принципов разумности и справедливости. 

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 62 962,20 рублей (125 924,40 рублей + 5000 рублей/2).

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы за удостоверение доверенности на ведение дел в суде и свидетельствовании верности копий документов в размере 4100 рублей. 

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5430 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 198, 233 – 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

исковые требования ФИО1 к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (СНИЛС №***) неустойку в размере 125 924,40 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 65 462,20 рублей, расходы по оплате услуг нотариуса в размере 4 100 рублей, 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» (ИНН 

<

***>) в доход бюджета муниципального образования город Мурманск государственную пошлину в размере 5430 рублей. 

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Судебные постановления могут быть обжалованы в кассационный суд общей юрисдикции в срок, не превышающий трех месяцев со дня вступления в законную силу обжалуемого судебного постановления при условии, что лицами, участвующими в деле, и другими лицами, если их права и законные интересы нарушены судебными постановлениями, были исчерпаны иные установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации способы обжалования судебного постановления до дня его вступления в законную силу.

Судья И.Э. Замбуржицкая