<

 >

Дело № 2 – 49/2024

УИД 35RS0001-02-2023-002027-39

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Череповец 

6 февраля 2024 года 

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:

председательствующего судьи Михайловой Е.Ю.,

при секретаре Катиной Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие», действующей в интересах ФИО1, к страховому акционерному обществу «ВСК» о защите прав потребителей,

установил:

Вологодская региональная общественная организация защиты прав потребителей «Правосудие», действующая в интересах ФИО1, обратилась в суд с иском к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения в размере 179 306 рублей, расходов по оплате почтовых услуг – 77 рублей, штрафа в порядке пункта 3 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Требования мотивированы тем, что ФИО1 является собственником мотоцикла Kawasaki, гос.номер № который в результате дорожно – транспортного происшествия, произошедшего в 9 часов 30 минут 01.11.2022 по адресу: 

<

адрес>, был поврежден. Виновником происшествия является водитель автомобиля ВАЗ 21120, гос.номер №, Й. В установленные законом сроки и порядке 09.11.2022 предоставил страховщику все необходимые документы для осуществления страховой выплаты, просил организовать восстановительный ремонт. Представитель страховой компании осмотрел автомобиль, однако в установленный законом срок восстановительный ремонт организован не был, а 24.11.2022 письмом ответчик отказал в страховом возмещении.13.01.2023 потерпевший обратился с заявлением о выплате страхового возмещения, которое оставлено без ответа. 09.03.2023 направил финансовому уполномоченному обращение, в котором просил удовлетворить требования по выплате страхового возмещения. 09.03.2023 АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» направила уведомление об отказе в принятии обращения к рассмотрению в связи с отсутствием документов, подтверждающих наличие у ФИО1 прав в отношении поврежденного имущества. Однако такие документы, в том числе подтверждающие право собственности, предусмотрено направлять в финансовую организацию пунктами 3.10, 4.13 Правил страхования, они и были предоставлены страховщику при обращении с заявлением от 09.11.2022, в числе которых паспорт транспортного средства. Указано, что каких – либо нарушений положений Федерального закона от 04.06.2018 №123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в обращении не имелось. Кроме того, финансовый уполномоченный вправе запросить у финансовой организации документы, связанные с рассмотрением обращения. В силу пункта 15.1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение осуществляется путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства. В соответствии с экспертным заключением №388/22 стоимость восстановительного ремонта составит 179 306 рублей. 

Определением судьи Череповецкого городского суда Вологодской области от 17.04.2023 привлечен к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, К.

В судебное заседание представитель Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие» не явился, извещен надлежащим образом.

В судебное заседание ФИО1 не явился, извещался надлежащим образом.

Представитель ответчика – САО «ВСК» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил возражения, в которых указал на отсутствие оснований для удовлетворения исковых требований, поскольку транспортное средство ФИО1 является мотоциклом, в связи с чем он имеет право выбора способа осуществления страхового возмещения. В заявлении потерпевшего о наступлении страхового случая указано об осуществлении страхового возмещения путем перечисления на банковские реквизиты. Кроме того, между САО «ВСК» и ФИО1 заключено соглашение об осуществлении страхового возмещения в денежной форме. При этом размер расходов на запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий, подлежащих замене при восстановительном ремонте. Просил распределить судебные расходы по оплате экспертизы в порядке статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Полагал, что имеются основания для оставления иска без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка урегулирования спора, так как ФИО1 к финансовому уполномоченному по существу заявленных в суд требований не обращался.

Третье лицо – К. в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, по договору купли – продажи от 27.10.2022 ФИО1 приобрел у К. мотоцикл Kawasaki ZX – 6R (NINJA), 2009 года выпуска. 

01.11.2022 в 9 часов 30 минут возле 

<

адрес> Й., управляя автомобилем ВАЗ 21120, гос.номер №, при выезде с прилегающей территории не уступил дорогу транспортному средству, двигавшемуся по ней, в связи с чем допустил столкновение с мотоциклом Kawasaki, гос.номер №, под управлением ФИО1

Постановлением инспектора ОГИБДД УМВД России по г. Череповцу от 01.11.2022 привлечен Й. к административной ответственности по части 3 статьи 12.14 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях с назначением наказания в виде штрафа в размере 500 рублей.

Автогражданская ответственность виновника происшествия на дату столкновения была застрахована по договору ОСАГО в САО «ВСК», в связи с чем 09.11.2022 ФИО1 обратился в страховую компанию с заявлением о страховом возмещении путем перечисления безналичным расчетом, представив Обществу свои реквизиты.

09.11.2022 ФИО1 подписал с САО «ВСК» соглашение об осуществлении страхового возмещения в денежной форме.

Письмом от 24.11.2022 САО «ВСК» отказало ФИО1 в признании произошедшего события страховым случаем и осуществлении страхового возмещения, поскольку по результатам трасологической экспертизы все повреждения транспортного средства марки Kawasaki, гос.номер №, зафиксированные в документах ГИБДД от 01.11.2022 и указанные в акте осмотра от 10.11.2022, не могли образоваться в дорожно – транспортном происшествии от 01.11.2022 при указанных обстоятельствах.

28.11.2022 ФИО1 обратился в САО «ВСК» с заявлением об организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на любой СТОА, в удовлетворении которого письмом страховой компании от 01.12.2022 было отказано.

13.01.2023 ФИО1 направил в САО «ВСК» заявление о выплате полной суммы страхового возмещения в размере 179 306 рублей наличными денежными средствами в кассе страховщика по месту его жительства, в чем письмом Общества от 20.01.2023 было отказано, поскольку повреждения транспортного средства не могли образоваться в результате заявленного страхового события.

Уведомлением № АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» от 09.03.2023 в принятии обращения ФИО1 было отказано ввиду отсутствия документов, подтверждающих наличие у него прав в отношении поврежденного имущества.

В соответствии с частью 4 статьи 18 Федерального закона от 04.06.2018 №123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовый уполномоченный в течение трех рабочих дней со дня поступления обращения в службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного уведомляет потребителя финансовых услуг о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению в письменной или электронной форме способами, установленными частью 2 статьи 17 настоящего Федерального закона. Отказ в принятии обращения к рассмотрению должен быть мотивирован.

Требования к обращению потребителя за разрешением спора к финансовому уполномоченному установлены статьей 17 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», согласно частям 1, 4 которой обращение направляется в письменной или электронной форме и включает в себя в том числе сведения о существе спора, размере требования имущественного характера, а также о номере договора и дате его заключения (при наличии); сведения о направлении заявления потребителя финансовых услуг о восстановлении нарушенного права в финансовую организацию, наличии ее ответа, а также об использованных сторонами до направления обращения финансовому уполномоченному способах разрешения спора. К обращению прилагаются копии заявления потребителя финансовых услуг о восстановлении нарушенного права в финансовую организацию и ее ответа (при наличии), а также имеющиеся у потребителя финансовых услуг копии договора с финансовой организацией и иных документов по существу спора.

В статье 20 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» предусмотрено право финансового уполномоченного запросить у финансовой организации документы или сведения, связанные с рассмотрением обращения, в том числе информацию, составляющую коммерческую, служебную, банковскую тайну, тайну страхования или иную охраняемую законом тайну, с самостоятельным определением состава и объема запрашиваемых документов (часть 2), а также указано, что непредоставление запрошенных документов или сведений не препятствует рассмотрению обращения по существу (часть 4).

Согласно Разъяснениям по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», утвержденным Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18.03.2020, возможность обращения потребителя в суд в случае прекращения рассмотрения обращения потребителя финансовым уполномоченным или его отказа в принятии к рассмотрению обращения потребителя зависит от основания прекращения рассмотрения или отказа в рассмотрении обращения потребителя. При отказе в рассмотрении или прекращении рассмотрения финансовым уполномоченным обращения потребителя в связи с ненадлежащим обращением потребителя к финансовому уполномоченному, в частности, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном статьей 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», если обращение потребителя содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу финансового уполномоченного или иных лиц или его текст не поддается прочтению, а также в случае непредставления потребителем финансовых услуг документов, разъяснений и (или) сведений в соответствии с данным законом, если это влечет невозможность рассмотрения обращения по существу (пункты 2, 11, 12 части 1 статьи 19, пункт 2 части 1 статьи 27 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»), обязательный досудебный порядок является несоблюденным. Поскольку законом не предусмотрено обжалование решений финансового уполномоченного об отказе в принятии обращения потребителя к рассмотрению либо о прекращении им рассмотрения обращения потребителя, то в случае несогласия потребителя с таким решением финансового уполномоченного потребитель применительно к пункту 3 части 1 статьи 25 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» может предъявить в суд требования к финансовой организации с обоснованием мотивов своего несогласия с решением финансового уполномоченного об отказе в принятии его обращения к рассмотрению либо о прекращении рассмотрения обращения. Если судья при разрешении вопроса о принятии искового заявления или суд при рассмотрении дела придут к выводу об обоснованности отказа финансового уполномоченного в принятии обращения потребителя или решения о прекращении рассмотрения обращения потребителя, досудебный порядок разрешения спора считается несоблюденным, в связи с чем исковое заявление потребителя соответственно возвращается судьей на основании пункта 1 части 1 статьи 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации либо подлежит оставлению судом без рассмотрения на основании абзаца второго статьи 222 этого же кодекса. В случае необоснованности отказа финансового уполномоченного в принятии обращения потребителя или решения финансового уполномоченного о прекращении рассмотрения обращения потребителя досудебный порядок считается соблюденным и спор между потребителем и финансовой организацией рассматривается судом по существу (вопрос 2).

Учитывая, что доказательства, свидетельствующие об истребовании финансовым уполномоченным у САО «ВСК» документов по заявлению ФИО1 о страховом возмещении для рассмотрения его обращения по существу, отсутствуют, в материалы дела представлена копия паспорта транспортного средства, а также договор купли продажи от 27.10.2022, подтверждающие право собственности истца на мотоцикл Kawasaki, гос.номер О 547 ХА/43, суд приходит к выводу о соблюдении истцом досудебного порядка урегулирования спора, в связи с чем оснований для оставления иска без рассмотрения не имеется. 

В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В силу пункта 4 статьи 931 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы. 

Согласно подпункту «б» статьи 7 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 000 рублей.

Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда определен в статье 12 Федерального закона от 25.04.2002 №40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», согласно пункту 1 которой потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

В соответствии с пунктом 15 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего: путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре); путем почтового перевода суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) или ее перечисления на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя).

В силу пункта 15.1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). 

При этом пунктом 16.1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлен перечень случаев, когда страховое возмещение осуществляется в денежной форме, в том числе и по выбору потерпевшего, в частности, если потерпевший является инвалидом определенной категории (подпункт «г») или он не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания сверх лимита страхового возмещения (подпункт «д») либо при выборе потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона.

Также подпунктом «ж» пункта 16.1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 №40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что страховое возмещение в денежной форме может быть выплачено при наличии соглашения об этом в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Таким образом, потерпевший с согласия страховщика вправе получить страховое возмещение в денежной форме. Реализация потерпевшим данного права соответствует целям принятия Федерального закона от 25.04.2002 №40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», указанным в его преамбуле, и каких – либо ограничений для его реализации при наличии согласия страховщика Федеральный закон от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» не содержит.

В соответствии с представленным истцом экспертным заключением индивидуального предпринимателя Ц. от 12.01.2023 стоимость восстановительного ремонта транспортного средства марки Kawasaki, гос.номер №, составляет 179 306 рублей.

Согласно заключению эксперта № федерального бюджетного учреждения Вологодская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации от 26.12.2023 исходя из высоты расположения повреждений на правых облицовках мотоцикла Kawasaki, гос.номер №, высоты расположения повреждений на переднем бампере автомобиля ВАЗ – 2120 можно сделать вывод, что отдельные повреждения в нижней части верхней правой облицовки и отдельные повреждения в верхней части нижней правой облицовки могли быть образованы вследствие контакта с передним бампером автомобиля ВАЗ – 2120. Не исключена возможность образования повреждения зеркального полотна и боковой поверхности корпуса левого зеркала заднего вида. Повреждение левой ручки и левой подножки мотоцикла могли быть образованы при его падении. Отдельные, вертикально расположенные повреждения лакокрасочного покрытия на маятнике задней подвески и кожухе цепи могли быть образованы при падении мотоцикла и незначительного его разворота на задней подножке. Остальные повреждения лакокрасочного покрытия деталей образованы при иных обстоятельствах. Стоимость восстановительного ремонта мотоцикла Kawasaki, гос.номер №, в соответствии с Единой методикой определения расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом округления, без учета износа составляет 40 800 рублей, с учетом износа – 21 300 рублей. В соответствии с Единой методикой определения расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, расчет стоимости восстановительного ремонта проводится только на дату дорожно – транспортного происшествия. Стоимость восстановительного ремонта мотоцикла Kawasaki, гос.номер №, с учетом округления на дату проведения исследования без учета износа составляет 52 100 рублей, с учетом износа – 13 300 рублей. 

Учитывая положения норм действующего законодательства, а также те обстоятельства, что в результате дорожно – транспортного происшествия от 01.11.2022 были причинены механические повреждения принадлежащему ФИО1 мотоциклу Kawasaki, гос.номер №, который к легковым автомобилям не относится, в заявлении о страховом возмещении от 09.11.2022 истец просил произвести страховую выплату путем перечисления денежных средств на банковский счет, предоставив свои реквизиты, подписал 09.11.2022 с САО «ВСК» соглашение об осуществлении страхового возмещения в денежной форме, в заявлении от 13.01.2023 также просил произвести страховое возмещение путем выплаты денежных средств, в связи с чем суд приходит к выводу о наличии у страховщика обязанности урегулировать страховой случай путем выплаты ФИО1 денежных средств в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Банка России от 04.03.2021 №755 – П, без учета износа. 

Определяя размер причиненного истцу материального ущерба, суд принимает во внимание заключение эксперта от 26.12.2023, поскольку оно составлено компетентным лицом, предупрежденным об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, является наиболее полным, объективным, соответствующим фактическим обстоятельствам дела и объему причиненных мотоциклу истца механических повреждений. 

При таких обстоятельствах, с САО «ВСК» подлежит взысканию стоимость восстановительного ремонта мотоцикла Kawasaki, гос.номер №, в размере 40 800 рублей.

В соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего – физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Таким образом, с САО «ВСК» подлежит взысканию штраф в размере 20 400 рублей, с перечислением 50 % взысканного штрафа, то есть 10 200 рублей, в пользу потребителя ФИО1, 50 % суммы штрафа, то есть 10 200 рублей, в пользу Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие».

В силу статей 94, 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации со страховщика подлежит взысканию в возмещение расходов по оплате почтовых услуг – 17 рублей 52 копейки.

Учитывая несение САО «ВСК» расходов по оплате судебной экспертизы в размере 13 200 рублей, удовлетворение исковых требований Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие», действующей в интересах ФИО1, в части, а также то обстоятельство, что сторона истца освобождена от уплаты судебных расходов, суд приходит к выводу, что расходы по оплате экспертизы в размере 10 197 рублей подлежат возмещению САО «ВСК» за счет средств федерального бюджета.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с САО «ВСК» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 1 424 рублей. 

Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие» (

<

 >), действующей в интересах ФИО1 (

<

 >), к страховому акционерному обществу «ВСК» (

<

 >) о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать со страхового акционерного общества «ВСК» в пользу ФИО1 стоимость восстановительного ремонта транспортного средства в размере 40 800 рублей, в возмещение расходов по оплате почтовых услуг – 17 рублей 52 копейки, штраф – 10 200 рублей.

Взыскать со страхового акционерного общества «ВСК» в пользу Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие» штраф в размере 10 200 рублей.

В удовлетворении остальной части требований – отказать. 

Управлению Судебного департамента в Вологодской области перечислить страховому акционерному обществу «ВСК» в возмещение расходов по оплате судебной автотовароведческой экспертизы 10 197 рублей за счет средств федерального бюджета.

Взыскать со страхового акционерного общества «ВСК» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1 424 рублей. 

Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 12.02.2024. 

Судья 

<

 > Е.Ю. Михайлова