Дело № 2-4504/2024

УИД 74MS0003-01-2024-005472-38

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 декабря 2024 года г. Челябинск 

Тракторозаводский районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего судьи Юркиной И.Ю. 

при помощнике судьи Алексеевой М.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭУ - 10», руководителю ФИО2 о возложении обязанности, взыскании морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском (с учетом учтонений) к Обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭУ - 10» (далее – ООО «ЖЭУ-10»), руководителю ООО «ЖЭУ - 10» ФИО2 о возложении обязанности не публиковать на информационной доске сведения о задолженности собственника 

<

адрес> в г. Челябинске, возложении обязанности прекратить доставку по указанному адресу квитанций с указанием задолженности плательщиков с инициалами ФИО9 и «ФИО10 о взыскании компенсации морального вреда в размере 100000 рублей. 

В обоснование требований указано, что ФИО1 с 30.06.2023 проживает в 

<

адрес> в г. Челябинске, ответчик обслуживает указанный дом. Обязанности по оплате коммунальных платежей истец исполняет добросовестно, задолженности не имеет. Вместе с тем, на ее адрес от ответчика поступают платежные квитанции с указанием задолженности по коммунальным платежам предыдущих собственников квартиры. Также ответчик размещает на информационной доске сведения о наличии у истца задолженности по коммунальным платежам, с указанием номера ее квартиры, что не соответствует действительности. Действия ответчика причиняют истцу моральные страдания, она испытывает стыд перед соседями и постоянные переживания, что негативно сказывается на ее состоянии здоровья. Истец имеет ряд тяжелых хронических заболеваний. 

Истец ФИО1 в судебном заедании уточненные требования поддержала, пояснила, что от ООО «ЖЭУ-10» ей постоянно поступают телефонные звонки с требованиями оплатить задолженность предыдущих собственников за коммунальные платежи. Она является собственником квартиры с 16.06.2023, задолженности перед ООО «ЖЭУ-10» не имеет. Она неоднократно обращалась в ООО «ЖЭУ-10» в устном порядке с требованием не присылать ей квитанции с указанием задолженности предыдущих собственников квартиры, а также, не размещать на информационной доске недостоверные сведения о наличии у нее, как у жильца квартиры № задолженности, ее просьбы оставлены без внимания. Соседи негативно высказываются в отношении нее по факту наличия у нее задолженности по коммунальным платежам, что причиняет ей, как пожилому человеку, нравственные страдания. 

Представитель ответчика ООО «ЖЭУ-10», ответчик руководитель ООО «ЖЭУ - 10» ФИО3, третье лицо ФИО4 в судебное заседание не явились, извещены о дате, месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом, уважительность неявки суду не представили.

Информация о дате, времени и месте судебного заседания своевременно размещена на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://trz.chel.sudrf.ru в разделе «Судебное делопроизводство». 

На основании изложенного, руководствуясь ч. 2.1 ст. 113 ГПК РФ, ст. 167 ГПК РФ суд полагает ответчика извещенным надлежащим образом, в связи, с чем считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся ответчиков.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно частям 1 и 3 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

В соответствии с п. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. При этом обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса (пункт 5 части 2 статьи 153 ЖК РФ).

В силу п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно пункта 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее по тексту - Правила), потребителем является лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги, исполнителем - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171 настоящего Кодекса

Согласно ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

В соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Согласно пункта 69 вышеназванных Правил в платежном документе указываются, помимо прочего:

а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);

б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах).

Исходя из анализа указанных правовых норм, в обязанность управляющей организации при составлении платежного документа на имя собственника квартиры входит определение объема подлежащей уплаты им денежных сумм за календарный период.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес> 16.06.2023, право собственности зарегистрировано в ЕГРН 20.06.2023. Указанное недвижимое имущество приобретено истцом у ФИО4

Управление домом осуществляет Общество с ограниченной ответственностью «ЖЭУ-10».

Согласно справке ООО «ЖЭУ-10» по адресу: 

<

адрес> 06.07.2023 зарегистрированы: ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р. и ФИО5, ДД.ММ.ГГГГ г.р.

Лицевой счет №, отражающий начисления за жилищно-коммунальные услуги в отношении квартиры 

<

адрес>, открыт на имя ФИО1 По состоянию на октябрь 2024 года по указанному лицевому счету задолженности по оплате коммунальных услуг за содержание и ремонт жилого помещения не имеется.

Вместе с тем, ежемесячно в 2023 и 2024 годах по месту жительства истца ООО «ЖЭУ-10» осуществляет доставку платежных документов по коммунальным платежам за содержание и ремонт жилого помещения, в которых плательщиками (собственниками) отражены физические лица с инициалами ФИО11» и ФИО12 почтовый адрес жилого помещения отражен: 

<

адрес>, при этом, в платежных документах отражена сумма задолженности по оплату жилищно-коммунальных платежей.

Согласно доводам истца, изложенным в исковом заявлении и в судебном заседании, действия ответчика по отправке платежных документов с указанием в качестве плательщиков предыдущих собственников квартиры с отражением в этих платежных документах задолженности по оплате жилищно-коммунальных платежей, по адресу проживания истца, являются необоснованными и нарушают ее права как потребителя, поскольку она задолженности не имеет.

ФИО6 является собственником жилого помещения по адресу: 

<

адрес> 16.06.2023, с этого времени у нее возникла обязанность по оплате коммунальных услуг за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме.

Поскольку, что в судебном заседании установлено отсутствие у ФИО6 задолженности по оплате коммунальных услуг за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, информирование истца ответчиком о наличии задолженности по оплате коммунальных услуг за содержание и ремонт жилого помещения предыдущих собственников жилого помещения, путем направления в адрес истца платежных документов с указанием плательщиков (собственников) с инициалами ФИО13 и ФИО14 и отражение задолженности, является необоснованным.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о возложении на ООО «ЖЭУ-10» обязанности прекратить доставку по адресу места жительства истца платежных квитанций с указанием задолженности плательщиков с инициалами ФИО15 и ФИО16

Разрешая требования истца о возложении на ответчиков обязанности не публиковать на информационной доске сведения о задолженности собственника 

<

адрес> в г. Челябинске, суд приходит к следующему.

Положения части 1 статьи 21, статей 23 и 34, статьи 45 и части 1 статьи 46 Конституции Российской Федерации гарантируют каждому право на судебную защиту своей чести и доброго имени.

Согласно положениям ст. 152 ГПК РФ гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Указанные правила могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. 

Судом установлено, что в октябре 2023 года ООО «ЖЭУ-10» на информационной доске подъезда дома 

<

адрес> в котором располагается квартира истца, размещено объявление о задолженности собственников жилых помещений в многоквартирном доме по состоянию на 01.10.2023, в котором отражено наличие задолженности у собственника квартиры № в размере 9253,97 рублей.

Из представленных истцом платежных документов об уплате коммунальных платежей за содержание ремонт жилого помещения, взноса на капитальный ремонт за апрель - сентябрь 2023 года, следует, что по состоянию на 01.10.2023 задолженность ФИО6 по оплате жилищно-коммунальных услуг отсутствует.

Аналогично, в июне 2024 года ООО «ЖЭУ-10» на информационной доске подъезда дома 

<

адрес> в котором располагается квартира истца, размещено объявление о задолженности собственников жилых помещений в многоквартирном доме по состоянию на 01.06.2024, в котором отражено наличие задолженности у собственника квартиры № в размере 2759,45 рублей.

Из представленных истцом платежных документов об уплате коммунальных платежей за содержание ремонт жилого помещения, взноса на капитальный ремонт за апрель - май 2024 года, следует, что по состоянию на 01.06.2024 задолженность ФИО6 по оплате жилищно-коммунальных услуг отсутствует. 

Учитывая изложенное, размещение ответчиком в общем доступе информации о наличии у истца, как собственника 

<

адрес>, задолженности по коммунальным платежам, не соответствует действительности и является недостоверной информацией. 

Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу.

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения. Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.

Истец в судебном заседании пояснила, что размещение в общем доступе недостоверных сведений о наличии у нее, как у собственника квартиры, задолженности по оплате коммунальных услуг, порочит ее честь и достоинство, причиняет ей нравственные и моральные страдания, поскольку недостоверная информация доступна ее соседям, которые негативно высказываются в ее адрес относительно имеющейся задолженности. Поскольку истец проживает по указанному адресу непродолжительное время, является новым жильцом, распространение ответчиком недостоверной информации, порочащей ее честь и достоинство, влечет нравственные и моральные переживания истца, что негативно сказывается на ее состоянии здоровья.

В силу пункта 1 статьи 152 ГК РФ обязанность доказывать соответствие действительности распространенных сведений лежит на ответчике. Истец обязан доказать факт распространения сведений лицом, к которому предъявлен иск, а также порочащий характер этих сведений.

Ответчиком не представлено допустимых и достоверных доказательств соответствия сведений, указанных в объявлениях о задолженности собственников жилых помещений в многоквартирном доме 

<

адрес> в отношении задолженности собственника квартиры № по состоянию на 01.10.2023 и на 01.06.2024, размещенных в общественном месте в общем доступе.

Вместе с тем, суд не находит оснований применения к ответчику ООО «ЖЭУ-10» такой меры воздействия, как возложение на ответчика обязанности не публиковать на информационной доске сведения о задолженности собственника 

<

адрес> в г. Челябинске, поскольку, в случае установления в последующем достоверного факта наличия у собственника квартиры №, в том числе, у ФИО1 задолженности по оплате коммунальных платежей, такой запрет приведет к нарушению прав ответчика на информирование собственников жилых помещений о наличии задолженности по оплате коммунальных платежей. 

Статья 152 ГК РФ предоставляет гражданину, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, право наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда. 

Поскольку судом установлено распространение ответчиком в отношении истца недостоверной и несоответствующей действительности информации, порочащей ее честь и достоинство, в силу ст. 152 ГК РФ, требования истца о возмещении морального вреда являются оболваненными.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание положения ст.ст. 151, 1101 ГК РФ, суд учитывает характер причинённых истцу нравственных страданий, обусловленный нарушением ее неимущественных прав, характер и содержание публикации недостоверных сведений, а также степень распространения недостоверных сведений, и приходит к выводу, что отвечающим характеру причиненных страданий, требованиям разумности, справедливости и соразмерности причинённого вреда, размером компенсации морального вреда являются 5000 рублей.

Суд учитывает, что руководитель ООО «ЖЭУ-10» ФИО2 является ненадлежащим ответчиком по настоящему гражданскому делу, поскольку является работником ООО «ЖЭУ-10», и осуществляет в указанной организации профессиональную деятельность на основании договорных отношений, в связи с чем, требования истца к ФИО2 удовлетворению не подлежат.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу расходы.

На основании статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, таким образом, с ООО «ЖЭУ-10» в доход муниципального бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3000 рублей, в соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ, поскольку истцом заявлены требования неимущественного характера. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭУ - 10» удовлетворить частично.

Возложить на Общество с ограниченной ответственностью «ЖЭУ - 10» обязанность прекратить рассылку и доставку платежных документов по оплате коммунальных платежей за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме по адресу 

<

адрес>, с указанием в платежных документах в качестве плательщиков с инициалами ФИО17 и ФИО18 с отражением задолженности.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЖЭУ - 10» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭУ - 10» в остальной части отказать.

В удовлетворении требований ФИО1 к руководителю Общества с ограниченной ответственностью «ЖЭУ - 10» ФИО2 о возложении обязанности, взыскании морального вреда, отказать. 

Взыскать с ООО «ЖЭУ-10» в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 3000 рублей.

Идентификаторы сторон:

ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженка 

<

адрес>, паспорт серии №, выдан ДД.ММ.ГГГГ, ИНН №

Обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭУ - 10», ОГРН №, ИНН №

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд через Тракторозаводский районный суд г. Челябинска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий И.Ю. Юркина

Мотивированное решение суда составлено 17 января 2025 года.