УИД №31RS0022-01-2024-000005-17 Дело №2-626/2024

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Белгород 17 июня 2024 года

Свердловский районный суд г. Белгорода в составе:

председательствующего судьи Блохина А.А.,

при секретаре Князевой Н.А.,

в отсутствие лиц, участвующих в деле,

с участием представителя истца ФИО1 ФИО2, представителя ответчика САО "ВСК" ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к САО "ВСК" о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с указанным иском, в котором просил взыскать с ответчика в пользу истца страховое возмещение в размере 11 990 рублей 10 коп., неустойку за несоблюдение срока осуществления страхового возмещения по договору добровольного страхования транспортных средств в размере 95398 рублей 10 коп.; компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей 00 коп; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом ко взысканию в пользу истца.

В обоснование предъявленных требований ФИО1 сослался на то, что 03.09.2021 между ФИО1 и САО "ВСК" заключен договор КАСКО № со сроком страхования с 03.09.2021 по 02.09.2024 на основании Правил комбинированного страхования автотранспортных средств № 171.1, утвержденных Приказом Финансовой организации от 27.12.2017 (далее – Правила страхования). 07.07.2023 произошло событие, в результате которого ТС были причинены повреждения застрахованному транспортному средству. По заявлению о страховом случае САО "ВСК" признало заявленное событие страховым случаем и осуществило страховую выплату в недостаточном размере.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 ФИО2 поддержал иск.

Представитель ответчика САО "ВСК" ФИО3 возражал против удовлетворения иска, полагал, что обязательства ответчиком исполнены надлежащим образом. В случае удовлетворения иска просил уменьшить размер взыскиваемых неустойки и штрафа.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, сведений о наличии уважительных причин неявки не представил, извещен о времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом заказным письмом с уведомлением о вручении, которое после неудачной попытки вручения, истечения срока хранения выслано обратно отправителю, и в соответствии с п.1 ст.165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации считается доставленным (отправление №). Представитель истца не возражал против рассмотрения дела в отсутствие своего доверителя. В соответствии с ч.3 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело рассмотрено в отсутствие неявившегося истца.

Иск подлежит удовлетворению в части по следующим основаниям.

В силу статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Из положений статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования) и являются обязательными для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложением к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

В ходе судебного разбирательства установлено, что 03.09.2021 между ФИО1 и САО "ВСК" заключен договор КАСКО № (далее – Договор КАСКО) со сроком страхования с 03.09.2021 по 02.09.2024 на основании Правил комбинированного страхования автотранспортных средств № 171.1, утвержденных Приказом Финансовой организации от 27.12.2017 (далее – Правила страхования).

По Договору КАСКО в том числе застрахован риск "Дорожно-транспортное происшествие по вине страхователя, допущенного лица или неустановленных третьих лиц".

Договор КАСКО заключен в отношении принадлежащего ФИО1 на праве собственности автомобиля марки Renault, VIN №, 2021 г.в. (далее – ТС).

Согласно Договору КАСКО, возмещение ущерба осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта ТС на станции технического обслуживания автомобилей дилера Renault (далее – СТОА). Расчет ущерба производится по ценам Renault.

Страховая сумма по Договору КАСКО на период с 03.09.2022 по 02.09.2023 установлена в размере 1 521 767 рублей 00 копеек.

Страховая премия по Договору КАСКО составила 131 039 рубль 00 копеек и оплачена единовременно за все периоды страхования.

07.07.2023 произошло событие, в результате которого ТС были причинены повреждения.

26.07.2023 ФИО1 обратился в САО "ВСК" с заявлением о наступлении страхового случая, в котором просил осуществить выплату страхового возмещения в соответствии с условиями Договора КАСКО.

27.07.2023 САО "ВСК" признала заявленное событие страховым случаем по Договору КАСКО и выдала направление на ремонт ТС на СТОА ООО "Авто-Белогорье трейдинг", которое в последующем уведомила САО "ВСК" об отсутствии возможности ремонта ТС.

Аналогичным образом об отсутствии возможности ремонта ТС в последующем сообщили ООО "Азарт", ИП ФИО4 по направлениям от 01.08.2023 и от 04.08.2023.

07.08.2023 и 20.08.2023 ФИО1 обратился в САО "ВСК" с заявлениями о денежной форме возмещения, которые были им отозваны заявлением от 29.08.2023 вх.№1771, при этом банковские реквизиты им не предоставлялись.

06.10.2023 САО "ВСК" направило в адрес ФИО1 в денежные средства в размере 15 300,00 руб. в счет страхового возмещения посредством почтового перевода по адресу 

<

адрес> 

<

адрес>, который не являлся адресом регистрации и проживания ФИО1 Названные денежные средства не были получены Истцом. Адресом регистрации по месту жительства ФИО1 является 

<

адрес> 

<

адрес> (без указания 

<

адрес>). В подаваемых в САО "ВСК" документа ФИО1 указывал адрес места своего жительства – 

<

адрес>, на указанный адрес ответчик давал ответы на обращения истца. При этом, денежные средства были направлены истцу после получения ответчиком заявления от 29.08.2023, в котором он требовал организовать восстановительный ремонт. В связи с изложенным, направление указанных денежных средств не свидетельствует о надлежащем исполнении обязательств ответчиком.

24.10.2023 ФИО1 обратился в САО "ВСК" с претензией, которой требовал в течение 10 календарных дней выплатить ему 131 039 рублей 00 коп., неустойку за нарушение срока ремонта автомобиля в рамках договора № за период с 10.09.2023 до 24.10.2023, компенсацию убытков, составляющих стоимость ремонта автомобиля у официального дилера Renault в размере 40 000,00 руб., а также добровольно выплатить компенсацию за причиненный моральный вред в сумме 10 000 рублей 00 копеек.

Письмом от 01.11.2023 САО "ВСК" отказало ФИО1 в удовлетворении требований. Настаивая на своём требовании, ФИО1 обратился в службу Финансового уполномоченного с заявлением, которым представив заказ-наряд №ТР00004344 от 26.10.2023 полученный от ООО "Авто-Белогорье трейдинг", которым стоимость ремонта ТС определена в размере 30 750,00 руб., просил взыскать страховое возмещение в сумме 30 750,00 руб., неустойку в размере 131 039,00 руб.

04.12.2023 денежные средства в размере 15300руб. перечислены на счет Истца, что подтверждается справкой ПАО Сбербанк.

Решением АНО "СОДФУ" №У-23-116418/5010-009 от 11.12.2023 требования ФИО1 удовлетворены частично, с САО "ВСК" в пользу ФИО1 взысканы доплата страхового возмещения по договору КАСКО размере 3 459 рублей 83 копейки, неустойка в размере 35 640 рублей 90 копеек. Решение АНО "СОДФУ" исполнено САО "ВСК" 15.12.2023.

В соответствии с условиями договора КАСКО расчет ущерба должен быть произведён по ценам Renault, которые содержались в представленном заказ-наряде и полученном от официального дилера автомобилей данной марки.

Согласно заключению эксперта ООО "Научно-производственное предприятие Контакт" от ДД.ММ.ГГГГ № стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца без учета износа и с учетом износа на 26.07.2023 округленно составляет 26200руб., согласно Правил №171.1 комбинированного страхования автотранспортных средств САО "ВСК" и заказ-наряда №ТР 00004344 от 26.10.2023 официального дилера Renault ООО "Авто-Белогорье трейдинг" общая сумма затрат на проведение восстановительного ремонта автомобиля истца составляет 30750руб.

25.04.2024 САО "ВСК" осуществило выплату в размере 11990,17руб. ФИО1, не оспаривая обоснованность предъявленного требования о взыскании недоплаченного страхового возмещения.

В связи с тем, что в период рассмотрения дела САО "ВСК" выплатило 11990,17руб., требование истца о взыскании с ответчика в его пользу страхового возмещения в размере 11990,10руб. на момент подачи иска являлось обоснованным и подлежало удовлетворению, однако в связи с исполнением такого требования ответчиком в период рассмотрения дела решение суда в части взыскания с САО "ВСК" в пользу ФИО1 страхового возмещения в размере 11990,10руб. не подлежит приведению в исполнение.

Согласно п. 9.1 Правил страхования после предоставления страхователем всех обязанностей, предусмотренных пунктом 7.3 Правил страхования, иных требований Правил страхования и условий договора страхования, связанных с наступлением события, имеющего признаки страхового случая, в том числе – после представления всех предусмотренных соответствующим риском (за исключением риска "Повреждение, не подтвержденное справками") документов, страховщик рассматривает заявление страхователя в течение 30 рабочих дней со дня получения последнего документа, но не ранее дня представления ТС на осмотр страховщику или его представителю.

В течение указанного срока страховщик обязан принять решение по произошедшему событию и осуществить страховую выплату, либо направить мотивированный отказ в выплате.

Поскольку заявление о страховом возмещении, а также документы, предусмотренные Правилами страхования, поступили в САО "ВСК" 26.07.2023, страховое возмещение подлежало выплате в срок до 06.09.2023 (включительно), а неустойка подлежит исчислению с 07.09.2023.

Вместе тем, п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если такая цена не определена - в размере общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (п. 13 Постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2013 г. №20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").

Согласно расчету истца, размер неустойки за период с 07.09.2023 по 28.12.2023 превысил размер страховой премии, в связи с чем неустойка за указанный период не может быть взыскана в размере большем, чем 131039руб. (согласно страховому полису оплачивается единовременно по единому договору страхования).

С учетом того, что неустойка в размере 35640,90руб. выплачена ответчиком истцу 15.12.2023, требование о взыскании недоплаченной части неустойки в размере 95398,10руб. подлежит удовлетворению.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Таким образом, по смыслу Закона о защите прав потребителей, сам факт нарушения прав потребителя образует обязанность ответчика компенсировать моральный вред, справедливым представляется установление компенсации морального вреда в размере 3000руб. с учетом характера и степени исключительно нравственных страданий истца как потребителя вследствие нарушения его прав ответчиком.

Согласно ч. 6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Предъявленная в досудебном порядке претензия оставлена без удовлетворения ответчиком. Сумма, присужденная судом в пользу потребителя, составляет 98398,10руб. (95398,10+3000=98398,10), в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50699,05руб. (98398,10*50%=50699,05руб.).

Согласно п.1 ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Заявление представителя ответчика об уменьшении судом неустойки и штрафа на основании статьи 333 ГК РФ подлежит удовлетворению, поскольку их общая сумма 146097,15руб. (50699,05+95398,10=146097,15) явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства с учётом незначительного размера недоплаченного страхового возмещения 11990,10руб., выплаты неустойки в размере 35640,90руб. по решению финансового уполномоченного, превышения суммы неустойки и штрафа над согласованной сторонами стоимостью услуги страхования в размере 131039руб. Размер неустойки подлежит уменьшению до 10000руб., штрафа до 10000руб. Взысканные суммы в полной мере компенсируют истцу последствия ненадлежащего исполнения обязательств ответчиком и обеспечат выплату истцу такой компенсации за потери, которая будет адекватна нарушенному интересу и соизмерима с ним. 

На основании ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по оплате судебной экспертизы в размере 11200руб.

На основании ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации п.1, 3 ч.1 ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в доход муниципального образования городской округ "Город Белгород" подлежит взысканию государственная пошлина в размере 700руб. (400 руб. за требования имущественного характера, и 300руб. за требование о взыскании компенсации морального вреда).

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 (СНИЛС №) к САО "ВСК" (ИНН №) о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить в части.

Взыскать с САО "ВСК" в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 11990,10руб., компенсацию морального вреда в размере 3000руб., неустойку в размере 10000руб., штраф в размере 10000руб., судебные расходы на оплату экспертизы в размере 11200руб.

В остальной части в удовлетворении иска ФИО1 отказать.

Решение суда в части взыскания с САО "ВСК" в пользу ФИО1 страхового возмещения в размере 11990,10руб. не приводить в исполнение в связи с добровольным исполнением указанного требования ответчиком до вынесения решения суда.

Взыскать с САО "ВСК" в доход муниципального образования городской округ "Город Белгород" государственную пошлину в размере 700руб.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда путём подачи через Свердловский районный суд г. Белгорода апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья 

Мотивированный текст решения в окончательной форме составлен 24.06.2024.