УИД 61RS0008-01-2024-001300-04 

Дело № 2-1953/2024 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 мая 2024 года г. Ростов-на-Дону 

Советский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Цмакаловой Н.В.,

при помощнике судьи Рустамовой А.А. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2, ФИО3 в лице законного представителя ФИО1 к ООО «МетталЭнергоРесурс», третьи лица: МКУ «Отдел образования Советского района г. Ростова-на-Дону», ООО СЗ «Галактика», АО «Донэнерго» в лице филиала АО «Донэнерго» Ростовские городские электрические сети, ООО «Югстройсервис», 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, ФИО2, ФИО3 в лице законного представителя ФИО1 обратились с иском к ООО «МеталлЭнергоРесурс» о компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований истцами указано, что истцы проживают в квартире многоквартирного дома по адресу:

<

адрес>, 

<

адрес> 

<

адрес>.

Собственником вышеуказанной квартиры является истецФИО1, на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ Квартира расположена на 18 этаже многоквартирного дома.

В период с ДД.ММ.ГГГГ.и по настоящее время в многоквартирном жилом 

<

адрес> периодически происходит отключение электроэнергии (с превышением предельно допустимой продолжительности приостановки подачи электроэнергии), в связи с чем приостанавливается и подача холодного/горячего водоснабжения, также отопления.

За указанный период времени были следующие случаи отключения электроэнергии: - 02.08.2023г. (с 9 часов 40 минут по 22 часа 30 минут) — приостановка электроснабжения сроком более 12 часов; - 04.08.2023г. — (с 12 часов 47 минут по 19 часов 00 минут) приостановка электроснабжения порядка 6-ти часов; - 09.08.2023г. — приостановка электроснабжения сроком порядка 22 часов (с 20 часов 00 минут ДД.ММ.ГГГГ по 18 часов 00 минут ДД.ММ.ГГГГ); -ДД.ММ.ГГГГ - приостановка электроснабжения более 23-х часов; - ДД.ММ.ГГГГ - приостановка электроснабжения более 14-ти часов; - ДД.ММ.ГГГГ - приостановка электроснабжения более 23-х часов; -ДД.ММ.ГГГГ - приостановка электроснабжения более 48-ми часов.

В результате продолжительной приостановки электроснабжения начиная с ДД.ММ.ГГГГ Администрацией г. Ростова-на-Дону года в многоквартирном доме был введен режим ЧС.

На сегодняшний день электроснабжение дома, расположенного по адресу: 344090, 

<

адрес>, 

<

адрес> №, ЖК «Вест Сайд» осуществляется через трансформаторную подстанцию (установленную на дворовой территории) ООО «Металлэнергоресурс».

Техническое присоединение ЖК, расположенного по адресу: 

<

адрес>, 

<

адрес> № к сетям электроснабжения произведено сетевой организацией ООО «Металлэнергоресурс» на основании Договора с Застройщиком №/№ ДД.ММ.ГГГГ, Акта о выполнении технических условий №

Таким образом, ООО «Металлэнергоресурс» является сетевой организацией, принявшей на себя обязательство по обеспечению доставки электроэнергии до точки присоединения в жилом комплексе, однако на сегодняшний день свои обязательства надлежащим образом не исполняет. ООО «Металлэнергоресурс» не производит необходимый ремонт электрооборудования в границах своей эксплуатационной ответственности.

Теплоснабжение жилого дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, 

<

адрес> № обеспечивается блочно-модульными котельными, работа которых при полном отсутствии электроснабжения невозможна, поэтому теплоснабжение ЖК также приостанавливается.

Для поставки холодного и горячего водоснабжения дому, расположенному по адресу: 

<

адрес>, 

<

адрес> № используются электрические насосы, входящие в состав общего имущества МКД.

По причине допущенных ООО «Металлэнергоресурс» нарушений законодательства РФ в сфере ЖКХ, были неоднократно нарушены права и законные интересы истцов.

Длительное отключение электроснабжения, отопления, холодного и горячего водоснабжения для малолетнего ребенка представляет особую опасность, выражающуюся в угрозе ни только их здоровью, но и жизни.

В результате отключения электроэнергии истцы претерпели физические и нравственные страдания: квартира, в которой проживают истцы, расположена на 18 этаже, и подниматься с малолетним ребенком затруднительно, купить необходимые для младенца продукты питания и медикаменты не представлялось возможным, а также не представляется возможным приготовление пищи, соблюдение санитарно-гигиенических процедур (купание ребенка, уборка помещения, стирка белья) и т.д. 

Отключения электроэнергии, по мнению истцов, также создают опасные для жизни ситуации в связи с тем, что система аварийного оповещения о пожаре и автоматическая система пожаротушения находятся полностью в неактивном состоянии.

Ранее в 2021-2022 г.г. ответчик неоднократно привлекался к административной ответственности за допущенные нарушения в сфере электроэнергетики, однако требования представлений контролирующих органов об устранении нарушений не исполнил. Истцы полагают, что причиненный истцам действиями ответчика моральный вред может быть компенсирован в денежной форме. Сумму компенсации в размере 3 000 рублей за каждое отключение электроэнергии, начиная сДД.ММ.ГГГГ, в пользу каждого из членов семьи истцы считаю справедливой и соразмерной причиненному вреду. Истцы также полагают, что с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от присужденной суммы в силу Закона о защите прав потребителей.

На основании изложенного, истцы просят суд взыскать с ООО "МеталлЭнергоРесурс" компенсацию морального вреда: в пользуФИО1 в размере 30 000 рублей, в пользуФИО2 в размере 30 000 рублей, в пользу ФИО3 в размере 30 000 рублей, а также штраф в размере 50 % от суммы моральной компенсации 45 000 рублей.

Истец ФИО1, действуя в своих интересах, и в интересах несовершеннолетней ФИО3 в судебное заседание 24.05.2024 до перерыва явилась, исковые требования поддержала, просила их удовлетворить.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен судом о дате, времени и месте рассмотрения дела. 

Представитель ответчика ООО «МеталлЭнергоРесурс»в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, ранее направил в суд возражения, в которых просил в удовлетворении исковых требований отказать, мотивируя тем, что отключения электроэнергии происходят не по вине ответчика, а по вине третьих лиц, в частности, строительной компании, в отношении ответчика проводились прокурорские проверки, но они выявили только нарушения в части ведения делопроизводства.

Представитель АО «Донэнерго» по доверенности ФИО4 в судебное заседание до перерыва явилась, против удовлетворения исковых требований не возражала, оставив разрешение данного вопроса на усмотрение суда. 

Представители третьих лиц МКУ «Отдел образования Советского района г. Ростова-на-Дону», ООО СЗ «Галактика», ООО «Югстройсервис» в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом. 

Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лица в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, выслушав явившихся в судебное заседание лиц, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Из материалов дела следует, что истцуФИО1 на праве собственности принадлежит

<

адрес>, расположенная на 18 этаже многоквартирного жилого дома по адресу: 

<

адрес> 

<

адрес> (выписка из Единого государственного реестра недвижимости, л.д. 46-48).

В принадлежащей истцуФИО1 квартире проживают также истецФИО2 и несовершеннолетняя ФИО3, что подтверждается копией паспорта ФИО1, ФИО2

Многоквартирный жилой дом по адресу:

<

адрес> строение 1 находится в управлении ООО "Управляющая компания "СК-10".

Электроснабжение указанного многоквартирного жилого дома осуществляется через трансформаторную подстанцию, принадлежащую ООО "МеталлЭнергоРесурс", расположенную на дворовой территории, в соответствии с договором№/ТП отДД.ММ.ГГГГ г.об осуществлении технологического присоединения, заключенным с ООО "СК 10ГПЗ" (л.д. 37-42), и актом об осуществлении технологического присоединения№/ТП от29.12.2018(л.д. 43-45).

Статьей 3 Федерального закона от26.03.2003 г.№ 35-ФЗ "Об электроэнергетике" установлены, в числе прочих, следующие основные понятия:

- территориальная сетевая организация - коммерческая организация, которая оказывает услуги по передаче электрической энергии с использованием объектов электросетевого хозяйства, не относящихся к единой национальной (общероссийской) электрической сети, а в случаях, установленных настоящим Федеральным законом, - с использованием объектов электросетевого хозяйства или части указанных объектов, входящих в единую национальную (общероссийскую) электрическую сеть, и которая соответствует утвержденным Правительством Российской Федерации критериям отнесения владельцев объектов электросетевого хозяйства к территориальным сетевым организациям;

- объекты электросетевого хозяйства - линии электропередачи, трансформаторные и иные подстанции, распределительные пункты и иное предназначенное для обеспечения электрических связей и осуществления передачи электрической энергии оборудование;

- потребители электрической энергии - лица, приобретающие электрическую энергию для собственных бытовых и (или) производственных нужд.

Ответчик ООО "МеталлЭнергоРесурс" является территориальной сетевой организацией, а истцы - потребителями электрической энергии.

В соответствии с ч. 1 п. 1 ст. 38 Федерального закона от26.03.2003 г.№ 35-ФЗ «Об электроэнергетике», субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона и иными обязательными требованиями.

Согласно ч. 3 ст. 546 ГК РФ, перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ отДД.ММ.ГГГГ.№ (далее по тексту - Правила предоставления коммунальных услуг).

В силу требований п. 9 Приложения№"Требования к качеству коммунальных услуг" Правил предоставления коммунальных услуг, электроснабжение производится бесперебойно и круглосуточно, допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания, 24 часа - при наличии 1 источника питания; перерыв в предоставлении коммунальной услуги электроснабжения не допускается, если он может повлечь отключение сетей и оборудования, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, в том числе насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан.

Как следует из представленных в материалы дела документов, в многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу:

<

адрес> 

<

адрес> в результате возникших аварийных ситуаций на электросетях принадлежащего ООО "МеталлЭнергоРесурс", ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, временно приостанавливалось электроснабжение жилого дома с превышением предельно допустимой продолжительности периода отсутствия электроснабжения дома.

Данные обстоятельства подтверждаются ответами, направленными на обращения Госжилинспекцией области от ДД.ММ.ГГГГ № (л.д.20-22), Администрациейг. Ростова-на-Дону от ДД.ММ.ГГГГ № (л.д. 23-24).

Принимая во внимание установленные обстоятельства, суд приходит к выводу, что ответчик ООО "МеталлЭнергоРесурс", являясь территориальной сетевой организацией, приняв на себя обязательство по обеспечению доставки электроэнергии потребителям электрической энергии, проживающим вквратире № в многоквартирном жилом доме по адресу:

<

адрес>, 

<

адрес> не обеспечил надежность поставки электрической энергии, что повлекло за собой временное приостановление электроснабжения многоквартирного жилого дома с превышением предельно допустимой продолжительности периода отсутствия электроснабжения многоквартирного жилого дома и жилого помещения, в котором проживают истцы, имевшее местоДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ.

Доводы представителя ответчика об отсутствии вины ответчика в приостановлении электроснабжения жилого дома, в котором проживают истцы, опровергаются представленными в материалы дела доказательствами.

Действия ответчика, повлекшие временное приостановление электроснабжения, противоречат требованиям ст. 546 ГК РФ, ст. 8 Федерального закона от 26.03.2003 г. № 35-ФЗ "Об электроэнергетике", п. 9 Приложения № 1 "Требования к качеству коммунальных услуг" Правил предоставления коммунальных услуг.

Согласно ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами гл. 59 (ст. 1064 - 1101 ГК РФ) и ст. 151 ГК РФ.

Согласно пп. 1, 2 ст. 1064 ГК РФ, определяющей общие основания гражданско-правовой ответственности за причинение вреда, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Как разъяснено в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда", обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).

Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Вина в причинении морального вреда предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в причинении вреда доказывается лицом, причинившим вред (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ).

В случаях, предусмотренных законом, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда (пункт 1 статьи 1070, статья 1079, статьи 1095 и 1100 ГК РФ).

В соответствии с п.п. 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами; с учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации. 

К отношениям между истцами и ответчиком подлежат применению нормы Закона о защите прав потребителей, так как одной из сторон выступают граждане (истцы), использующий оказываемые ответчиком услуги для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - коммерческая организация (ответчик), оказывающая услуги.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку действиями ответчика нарушены права истцов как потребителей коммунальных ресурсов электроснабжения на бесперебойное и круглосуточное снабжение указанным коммунальным ресурсом, суд приходит к выводу о том, что требования истцов о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению на основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей и ст. 151 ГК РФ.

Согласно п. 1 ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Статья 1101 ГК РФ также предусматривает, что размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание фактические обстоятельства причинения морального вреда, степень нарушения ответчиком прав истцов, характер нравственных страданий истцов, связанных с индивидуальными особенностями истцов, именновозраст проживающего с истцом малолетнего ФИО9Н

<

данные изъяты> что обеспечивает высокую зависимость комфортности удовлетворения бытовых потребностей истцов от качества поставки коммунальных услуг электроснабжения и работы оборудования, обеспечивающего поставку иных коммунальных услуг и зависящего от электроснабжения.

С учетом требований разумности и справедливости суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу каждого из истцов, в сумме 5 000 рублей.

В соответствии с ч. 1 п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании нормы ч. 1 п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей с ответчика подлежит взысканию штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, в пользу истцаФИО1 в сумме 2 500 рублей, в пользу истцаФИО2 в сумме 2500 руб., в пользу ФИО1, действующей в интересах несовершеннолетнейФИО8, в сумме 2500 рублей.

Так как истцы по данной категории спора освобождены от уплаты государственной пошлины на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, с ответчика в соответствии со ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 000 рублей.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требованияФИО1, ФИО2, ФИО3 в лице законного представителя ФИО1 к ООО «МетталЭнергоРесурс», третьи лица: МКУ «Отдел образования Советского района г. Ростова-на-Дону», ООО СЗ «Галактика», АО «Донэнерго» в лице филиала АО «Донэнерго» Ростовские городские электрические сети, ООО «Югстройсервис» - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Металлэнергоресурс» (ИНН 

<

***>) в пользуФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт гражданина РФ № №) компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 2500 рублей.

Взыскать с ООО «Металлэнергоресурс» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт№ №) компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 2500 рублей.

Взыскать с ООО «Металлэнергоресурс» (ИНН 

<

***>) в пользуФИО3 лицезаконного представителя ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт: серия № №) компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 2500 рублей. 

Взыскать с «Металлэнергоресурс» (ИНН 

<

***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Советский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья: 

Решение в окончательной форме изготовлено 31.05.2024 г.