Гр. дело №2-256/2021 

УИД: 24RS0049-01-2020-001281-10

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 марта 2021 года г. Сосновоборск

Сосновоборский городской суд Красноярского края в составе: 

председательствующего судьи Петраковой Е.В., 

при секретаре Беляевой А.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению САО «ВСК» к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг ФИО1 об отмене решения финансового уполномоченного № У-20-163438/5010-003 от 25.11.2020, 

У С Т А Н О В И Л:

САО «ВСК» обратилось в суд с заявлением к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг ФИО1 об отмене решения финансового уполномоченного № У-20-163438/5010-003 от 25.11.2020, ссылаясь на то, что решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 25.11.2020 № У-20-163438/5010-003 удовлетворены требования ФИО3 Указанным решением с САО «ВСК» в пользу ФИО3 взыскана страховая премия в размере 15 600 рублей. С вынесенным решением САО «ВСК» не согласна, считает, что указанное решение вынесено незаконно, с нарушением требований законодательства, ссылаясь на то, что между САО «ВСК» и ФИО3 заключен договор страхования № АТБ/2018-0434332 на условиях Правил страхования № в редакции от 15.05.2019 г. и № в редакции от 14.11.2017 г. Страховая премия составила 15 600 руб. 02.10.2020г. страхователь обратился в САО «ВСК» с заявлением об отказе от договора страхования и возврате уплаченной страховой премии. Вместе с тем, к заявлению не были приложены банковские реквизиты для перечисления страховой премии, заявитель просил произвести возврат денежных средств наличным способом. Страховщиком было разъяснено заявителю, что в г.Красноярске отсутствует кассовый узел, и для получения денежных средств он может обратиться в центральный офис в г. Москве, либо предоставить банковские реквизиты для перечисления страховой премии, в том числе посредством направления реквизитов по электронной почте. Вместе с тем страховщиком решение об отказе в возврате страховой премии не принималось. Однако страховщик лишен возможности произвести возврат страховой премии в добровольном порядке. Таким образом, действуя добросовестно и разумно, заявитель обладал возможностью представить запрашиваемую информацию, тем самым урегулировав спор во внесудебном порядке. Однако необходимых документов предоставлено не было, что создало существенные препятствия для своевременного рассмотрения заявления об отказе от договора страхования. Способ возврата премии определяется условиями страхования (Договор страхования, Правила страхования) - это не противоречит закону и Указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (ред. от 21.08.2017) "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования". Пунктом 9.4 Правил страхования № возврат производится наличными денежными средствами в кассе страховщика либо путем перечисления на банковские реквизиты, предоставленные Страхователем в письменном виде. В соответствии с н. 7.20.1 Правил страхования № возврат причитающейся страхователю суммы страховой премии производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Страховщиком заявления об отказе от Договора страхования. Возврат производится наличными денежными средствами в кассе Страховщика, если заявление о возврате подано в подразделении Страховщика, где имеется кассовый узел, либо путем перечисления на банковские реквизиты, предоставленные Страхователем в письменном виде. Таким образом, САО «ВСК» соблюдены требования Банка России, предусмотрено получение денежных средств в кассе Страховщика. Вместе с тем касса САО «ВСК» находится по адресу: 

<

адрес>. Страховщик, понимая, что Страхователь, проживая удаленно от места нахождения кассы Страховщика, не приедет в г. Москва для получения наличных денежных средств, просит представить банковские реквизиты, как более удобный способ возврата. 

Просит отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 25.11.2020 № У-20-163438/5010-003 о взыскании с САО «ВСК» страховой премии, распределить расходы Заявителя в размере суммы госпошлины, уплаченной за подачу настоящего иска (6000 рублей). 

Представитель истца САО «ВСК» ФИО4 по доверенности от 02.03.2021г., в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие. 

Заинтересованное лицо - Финансовый Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг – ФИО1 в судебное заседание не явился, о дне времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, от представителя ФИО1 – ФИО5, действующей на основании доверенности от 23.11.2020г. поступило письменное возражение, в котором указано, что довод заявителя о том, что возврат страховой премии не подлежит перечислению в связи с непредставлением потребителем банковских реквизитов, не обоснован. Согласно письму Банка России от 23.11.1998 № 327-Т «О переводах денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов» кредитные организации (за исключением небанковских кредитных организаций - организаций инкассации) вправе осуществлять операции по переводам денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов на основании выданных Банком России лицензий, предусматривающих в числе разрешенных банковских операций операцию по кассовому обслуживанию физических и / или юридических лиц. В частности, Федеральный закон Российской Федерации № 176-ФЗ от 17.07.1999 «О почтовой связи» предусматривает такую форму расчетов как почтовый перевод денежных средств, почтовый перевод денежных средств является одной из форм безналичного расчета. По смыслу Указания № 3854-У следует, что обязанность по надлежащему осуществления возврата уплаченной страховой премии, в том числе с соблюдением установленных Указанием № 3854-У сроков, при расторжении договора страхования лежит непосредственно на страховщике. Однако, в результате анализа предоставленных сведений и документов, Финансовым уполномоченный установил, что САО «ВСК» в материалы настоящего Обращения не предоставлены сведения о наличии подготовленного расходного кассового ордера с паспортными данными Заявителя для осуществления возврата страховой премии наличными денежными средствами в кассе САО «ВСК». Кроме того, положениями Договора страхования, а также Правилами страхования не предусмотрен закрытый перечень способов возврата денежных средств в качестве страховой премии, следовательно, оснований для отказа в удовлетворении первоначального требования Заявителя о возврате страховой премии по месту жительства Заявителя у САО «ВСК» не имелось. Применительно к приведенным выше положениям, ссылаясь на ненадлежащее исполнение потерпевшим обязанности по предоставлению документов, необходимых для решения вопроса о страховой выплате, страховщик должен доказать, каким образом отсутствие указанных им документов повлияло на его обязанность осуществить возврат страховой премии. Также в соответствии со статьей 327 ГК РФ должник вправе внести причитающиеся с него деньги или ценные бумаги в депозит нотариуса. Банковские реквизиты не являются обязательными документами для урегулирования спора, поскольку истец не был лишен возможности направить почтовый перевод, либо через депозит нотариуса в порядке, предусмотренном статьей 327 ГК РФ. Таким образом, не предоставление потребителем банковских реквизитов не является достаточным обстоятельством для неисполнения финансовой организацией обязательств перед потребителем. В случае предоставления заявителем суду в обоснование своих требований новых доказательств (платежное поручение, доказательства выдачи направления на ремонт и т.д.), которые не были представлены им финансовому уполномоченному при рассмотрении обращения, решение финансового уполномоченного не подлежит отмене. В соответствии с частями 3, 4, 8 статьи 20 Закона № 123-ФЗ финансовый уполномоченный обязан рассмотреть обращение потребителя на основании представленным ему документов и вынести решение в установленный законом срок. При таких обстоятельствах, действия заявителя по оспариванию решения финансового уполномоченного на основании доказательств, которые финансовая организация це предоставила финансовому уполномоченному при рассмотрении им обращения, свидетельствует о нарушении заявителем требований Закона № 123-ФЗ, непоследовательности и злоупотреблении гражданскими правами. С учетом злоупотребления заявителем правом, характера и последствий допущенного злоупотребления, требования заявителя удовлетворению не подлежат. Установление судом того факта, что после вынесения решения Финансовым уполномоченным заявитель представил доказательства, в соответствии с которыми требования потребителя не подлежали удовлетворению, не свидетельствует о незаконности решения Финансового уполномоченного и не может служить основанием для его отмены. Учитывая, что финансовый уполномоченный не обладает информацией о дате подачи заявления об обжаловании его решения и не имеет возможности ознакомиться с материалами судебного дела в связи с удаленностью суда, просит в случае установления пропуска срока на обжалование решения суда, оставить заявление финансовой организации без рассмотрения. Просит оставить исковое заявление без рассмотрения ( в случае обращения финансовой организации в суд по истечении установленного законом 10 дневного срока). В случае отказа в удовлетворении ходатайства об оставлении искового заявления без рассмотрения в удовлетворении требований, отказать, в целях принятия решения о возобновлении срока исполнения решения финансового уполномоченного и выдаче удостоверения (исполнительно документа) на принудительное исполнение решения финансового уполномоченного с учетом результата рассмотрения мотивированного решения суда по электронному адресу. 

Заинтересованное лицо – ФИО3 в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к выводу, что заявленные требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 2 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» должность финансового уполномоченного учреждается в соответствии с настоящим Федеральным законом для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги (далее - обращения).

В соответствии со ст. 15 указанного Федерального закона; финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Статья 22 указанного Федерального закона предусматривает, что решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции Российской Федерации, федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости. По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о его полном или частичном удовлетворении или об отказе в его удовлетворении.

Согласно ст. 26 указанного Федерального закона в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, между САО «ВСК» и ФИО3 заключен договор страхования № АТБ/2018-0434332 от 28.09.2020г.

Договор страхования заключен в соответствии с Комплексными правилами страхования № в редакции от 15.05.2019 и с Правилами добровольного страхования от несчастных случаев и болезней в редакции от 14.11.2017.

Страховая премия по Договору страхования составила 15 600 рублей 00 копеек, которая оплачена ФИО3 и не оспаривается САО «ВСК».

02.10.2020 года ФИО3, посредством заказного письма, обратился в САО «ВСК» с заявлением об отказе от договора страхования и возврате уплаченной страховой премии наличными, либо почтовым переводом по адресу, уведомив о возможности получения по телефону.

Указанное заявление получено САО «ВСК» 09.10.2020 года (что подтверждается отметкой САО «ВСК» в представленном в суд заявлении), однако письменный ответ САО «ВСК» на заявление от 02.10.2020 года ФИО3 не представлен. 

03.11.2020 года ФИО3 обратился с аналогичным заявлением по электронной почте в САО «ВСК», в котором также указал способ возврата уплаченной страховой премии наличными, либо почтовым переводом. 

05.11.2020 года САО «ВСК» посредством электронной почты направило ФИО3 ответ на его обращение, в котором указано, что в связи с тем, что в Красноярском филиале САО «ВСК» нет кассового узла, осуществление возврата страховой премии по договору страхования наличными денежными средствами в Красноярском филиале САО «ВСК» не представляется возможным. Разъяснено, что для получения возврата страховой премии наличными денежными средствами ФИО3 может обратиться в кассовый узел, расположенный в головном офисе САО «ВСК» по адресу: 

<

...>, либо предоставить банковские реквизиты для возврата суммы страховой премии по безналичному расчету.

Не согласившись с ответом САО «ВСК» ФИО3 обратился к финансовому уполномоченному, ссылаясь на то что, первоначально он обратился к САО «ВСК» с заявлением о возврате страховой премии 02.10.2020 года, заявление получено САО «ВСК» 08.10.2020 года, следовательно возврат страховой премии должен быть осуществлен до 29.10.2020 года, способом, указанным в заявлении- наличными денежными средствами. Ответ САО «ВСК» на данное заявление ФИО3 не поступил. 03.11.2020 года ФИО3 вновь обратился с заявлением в САО «ВСК», 05.11.2020 года ему было предложено представить банковские реквизиты. 

Решением финансового уполномоченного, по результатам рассмотрения обращения ФИО3, от 25.11.2020 постановлено: Требование ФИО3 к САО «ВСК» о взыскании страховой премии при досрочном расторжении договора страхования удовлетворить. Взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО3 страховую премию в размере 15 600 (пятнадцать тысяч шестьсот) рублей 00 копеек. 

Финансовый уполномоченный пришел к выводу, что исходя из представленных сведений и документов, САО «ВСК» в материалы обращения не представлены сведения о наличии подготовленного расходно-кассового ордера с паспортными данными ФИО3 для осуществления возврата страховой премии наличными денежными средствами в кассе САО «ВСК». Кроме того, согласно письма Банка России от 23.11.1998 №327-Т «О переводах денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов» кредитные организации (за исключением небанковских кредитных организаций- организаций инкассации) вправе осуществлять операции по переводам денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов на основании выданных Банком России лицензий, предусматривающих в числе разрешенных банковских операций операцию по кассовому обслуживанию физических и /или юридических лиц. В частности, Федеральный закон РФ № 176-ФЗ от 17.07.1999 «О почтовой связи» предусматривает такую форму расчетов как почтовый перевод денежных средств, почтовый перевод денежных средств является одной из форм безналичного расчета. По смыслу Указания № 3854-У следует, что обязанность по надлежащему осуществлению возврата уплаченной страховой премии, в том числе с соблюдением установленных Указанием № 3854-У сроков, при расторжении договора страхования лежит непосредственно на страховщике.

Не согласившись с решением финансового уполномоченного № У-20-163438/5010-003 от 25.11.2020 САО «ВСК» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного.

Заявление САО «ВСК» об отмене решения Финансового уполномоченного направлено в суд 16.12.2020г., то есть в пределах срока, установленного ст. 26 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Разрешая требования САО «ВСК» суд принимает во внимание следующее, пунктом 7.20.1 Комплексных Правил страхования №, утвержденных 15.05.2019г. предусмотрено, что Страхователь- физическое лицо имеет право отказаться от договора страхования с условием возврата суммы уплаченной страховой премии в полном объеме в течении 14 календарных дней с даты заключения Договора страхования, если страховая премия оплачена в полном объеме и заявление об отказе от страхования поступило до даты начала срока страхования, указанного в договоре страхования. 

Возврат причитающийся страхователю суммы страховой премии производится в течении 10 рабочих дней с даты получения страховщиком заявления об отказе от договора страхования. Возврат производится наличными денежными средствами в кассе страховщика, если заявление о возврате подано в подразделении страховщика, где имеется кассовый узел, либо путем перечисления на банковские реквизиты, представленные страхователем в письменном виде. 

Как ранее указано 02.10.2020 года ФИО3 в адрес САО "ВСК" было направлено заявление о досрочном отказе от договора страхования, с просьбой возвратить страховую премию, которое получено САО «ВСК» 09.10.2020 года.

Согласно пункта 1.1 Договора страхования, срок страхования составляет 12 месяцев с момента вступления Договора страхования в силу. Договор страхования вступает в силу с 00.00 часов 15-го календарного дня, следующего за датой уплаты страховой премии.

Согласно пункта 1.2 Договора страхования, датой уплаты страховой премии является 28.09.2020, соответственно Договор страхования вступает в силу 13.10.2020.

Таким образом, ФИО3 обратился в страховую компанию с заявлением об отказе от договора страхования до истечения срока, установленного п. 7.20.1 Комплексных Правил страхования №, утвержденных 15.05.2019г.

Возврат страховой премии Заявителю должен производиться в соответствии с пунктом 9.2.1 Правил страхования. Размер страховой премии, подлежащей возврату Заявителю, составляет 15 600 рублей 00 копеек, что не оспаривается сторонами. 

Из пояснений заявителя САО «ВСК» следует, что причиной невозврата страховой премии послужило отсутствие в заявлении ФИО3 реквизитов для ее перечисления; страховщиком было разъяснено заявителю, что в г.Красноярске отсутствует кассовый узел, и для получения денежных средств он может обратиться в центральный офис в г. Москве, либо предоставить банковские реквизиты для перечисления страховой премии, в том числе посредством направления реквизитов по электронной почте. Вместе с тем страховщиком решение об отказе в возврате страховой премии не принималось. Однако страховщик лишен возможности произвести возврат страховой премии в добровольном порядке. Таким образом, действуя добросовестно и разумно, заявитель обладал возможностью представить запрашиваемую информацию, тем самым урегулировав спор во внесудебном порядке. Однако необходимых документов предоставлено не было, что создало существенные препятствия для своевременного рассмотрения заявления об отказе от договора страхования.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

По смыслу ст. 927 ГК РФ Страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Ст. 934 ГК РФ предусматривает, что по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

В соответствии со ст.940 ГК РФ договор страхования должен быть заключен в письменной форме.

Ст. 943 ГК РФ предусмотрено, что условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре. При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.

Ст. 958 ГК РФ предусмотрено досрочное прекращение договора страхования до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если законом или договором не предусмотрено иное.

Согласно пункту 6 Указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (далее - Указание № 3854-У) страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, по после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.

На основании п. 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 года N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

В соответствии с п. 8 данного Указания страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

В ходе рассмотрения настоящего дела судом установлено, что условиями Правил страхования № в редакции от 15.05.2019 г. и № в редакции от 14.11.2017 г. предусмотрено два способа возврата уплаченной страховой премии, при поступлении заявления об отказе от договора страхования: наличными денежными средствами в кассе страховщика, если заявление о возврате подано в подразделении страховщика, где имеется кассовый узел, либо путем перечисления на банковские реквизиты, представленные страхователем в письменном виде. 

Как следует из заявления ФИО3, он выбрал способ возврата уплаченной страховой премии в виде получения наличными, либо почтовым переводом, уведомив его о возможности перевода по указанному в заявлении номеру телефона. 

САО «ВСК» получила указанное заявление ФИО3 09.10.2020г., в соответствии с требованиями Правил страхования от 15.05.2019г., страховая премия подлежала возврату в течение 10 рабочих дней, то есть не позднее 23.10.2020 года, в указанный срок возврат не произведен, письменный ответ о готовности выплатить данную сумму ФИО3 не направлен. 

Финансовый уполномоченный, проверив предоставленные сведения и документы, установил, что САО «ВСК» не предоставлены сведения о наличии подготовленного расходного кассового ордера с паспортными данными Заявителя для осуществления возврата страховой премии наличными денежными средствами в кассе САО «ВСК», следовательно поведение страховщика свидетельствует о том, что САО «ВСК» не намерено было производить возврат страховой премии, выбранным ФИО2 способом- наличными денежными средствами. 

Доказательств недобросовестности ФИО3 не представлено ( с заявлением об отказе от договора страхования и возврате уплаченной страховой премии он обратился в установленный срок, указал способ возврата. Также, сведений о том, что ФИО3 отказался от получения денежных средств наличными в кассе САО «ВСК» и изменил способ возврата на безналичный –не имеется.

Указанные обстоятельства в полной мере учтены Финансовым уполномоченным.

Решение Финансового уполномоченного соответствует требованиям закона, поскольку мотивировано, вынесено на основании исследования представленных сторонами доказательств, фактические обстоятельства в решении установлены правильно, а значит решение отмене или изменению не подлежит.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении требований САО «ВСК» к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг ФИО1 об отмене решения финансового уполномоченного № У-20-163438/5010-003 от 25.11.2020, отказать. 

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Сосновоборский городской суд Красноярского края в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Судья: Е.В. Петракова 

Мотивированное решение изготовлено – 22.03.2021 года.