Дело № 2-4676/19 

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

[ 00.00.0000 ] Нижегородский районный суд г.Н.Новгорода в составе: председательствующего судьи Лутошкиной И.В., при секретаре Кудаевой К.Х., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Банку ВТБ (ПАО) о восстановлении нарушенного права и предоставлении информации, 

у с т а н о в и л:

Истец в обоснование своих требований указала, что [ 00.00.0000 ] между Заемщик ФИО1 и Банком ВТБ 24 (ЗАО) был заключен Кредитный Договор [ № ], сумма кредита 600 000 рублей (Ипотека).

Срок Кредита 110 (Сто десять) месяцев с даты предоставления кредита. Срок окончания Кредитного договора [ 00.00.0000 ] .

Банк выставляет требование - просроченная задолженность:

Пени 7503,02 руб.

Текущие %, не оплаченные в срок 59 892, 34 руб.

Просроченная задолженность 533 222,34 руб.

Пени по просроченной задолженности 4363,27 руб.

Всего к оплате 604 981 руб..

Такой расчет не подтверждается бухгалтерскими записями, выписками по счетам и не подтверждает наличие задолженности. 

Для подтверждения просроченной задолженности истец обратилась [ 00.00.0000 ] в филиал Банка ВТБ [ № ] по адресу: [ адрес ] за предоставлением надлежаще заверенных копий, а именно:

Расчетные документы в форме первого экземпляра расчетного (платежного) документа;

Распоряжение об открытии Банком Заемщику всех лицевых счетов, в том числе текущих, открытых на имя ФИО1;

Выписки по всем лицевым счетам, открытым на ее имя, с приложением копий первичных расчетных документов

Расчет задолженности с указанием аналитических бухгалтерских документов

Мемориальный ордер 

Предоставленный МЕМОРИАЛЬНЫЙ ОРДЕР [ № ] от [ 00.00.0000 ] г. банком в суд по Дело № 2-11180/2017, является подложным документом, так как кредитный Договор заключался с Банком ВТБ 24(ЗАО) а Мемориальный ОРДЕР [ № ] от [ 00.00.0000 ] показывает, что кредит перечислил банк ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с кредитным договором [ № ], т.е является подложным документом. 

Банк ВТБ 24 (ЗАО) [ 00.00.0000 ] приобрел статус публичного акционерного общества (ПАО), изменил тип акционерного общества с закрытого на публичный. И только с 24 октября стал ВТБ 24(ПАО).

Банк принял ее обращение от [ 00.00.0000 ] , поставил отметку, но ответ она не получила. 

[ 00.00.0000 ] она вновь обратилась в ОО «Нижегородский» Филиал [ № ] ВТБ с запросом о предоставлении выписок по ее счетам, открытым в ВТБ 24(ЗАО), ВТБ 24(ПАО), ВТБ на ее ФИО или ИОФ. 

В офисе банка ей предоставили:

1.Выписку по лицевому счету [ № ], состоящую из одной операции, не подтверждающую наличие задолженности клиента банка. 

2. Выписку по контракту клиента ВТБ (ПАО) № контракта [ № ];. 

3. Расчет задолженности без бухгалтерских проводок, который не подтверждает наличие задолженности клиента банка. 

Полную выписку по счету [ № ] с обоснованием задолженности клиента банка, перед банком, выписку по банковскому вкладу на основании Договора [ № ] от [ 00.00.0000 ] , и бухгалтерский расчет задолженности, информацию, затрагивающую ее конституционные права, права потребителя, Банк не предоставил. 

Выписка банка по расчетному счету является точной копией записей о счете, отображающий приход и расход средств

Выдача заемщику кредитных средств банком; 

Поступление денежных средств заемщика на счет кредита; 

Списание денежных средств со счета заемщика на счета банка или иные счета.

[ 00.00.0000 ] истец вновь обратилась в ОО «Нижегородский» Филиал 63118 ВТБ с запросом о предоставлении выписок по моим счетам, открытым в Банке ВТБ 24(ЗАО), ВТБ 24(ПАО), ВТБ с пояснениями, какой должна быть выписка по лицевым счетам клиентов банка.

[ 00.00.0000 ] истец вновь обратилась в филиал банка [ № ] и написала заявление на бланке банка с приложением заявление написанное ей. 

[ 00.00.0000 ] ей позвонили из ОО « Нижегородский» Филиал 8 и порекомендовали отправить запрос средством почтовой связи, пояснив, что о запрос не проходит по их компьютерной программе.

[ 00.00.0000 ] она написала претензию в Банк и отправила средством почтовой связи, заказным письмом на юридический адрес Банка ВТБ [ адрес ]. 

На дату [ 00.00.0000 ] Банк не предоставил ей ответ на запрашиваемую информацию, затрагивающую ее права и свободу. Предоставление информации по выпискам клиента банка, самому клиенту банка, не составляет Банковской тайны для клиента.

Просит суд восстановить ее нарушенные права и истребовать у Банка ВТБ 24 (ЗАО), в дальнейшем банк ВТБ 24 (ПАО), ВТБ (ПАО), затребовать у Банка информацию, затрагивающую ее права и свободу:

Заявление ее на Открытие и Закрытие банковского вклада счет [ № ] от [ 00.00.0000 ] ;

Выписку по счету [ № ] от [ 00.00.0000 ] ;

Заявление ее на Открытие и Закрытие банковского счета [ № ];

Выписку по счету [ № ]

Заявление ее на Открытие Договора контракта клиента [ № ].

Выписки по всем счетам, открытым на ее имя ИОФ и ФИО в банке ВТБ 24 (ЗАО) в дальнейшем банк ВТБ 24 (ПАО) ВТВ (ПАО) ВТБ.

Бухгалтерский расчет задолженности по Кредитному Договору [ № ].

Впоследствии истец в порядке ст.39 ГПК РФ дополнила свои исковые требования. Просит истребовать у Банка ВТБ.

1. Номера ссудных счетов, открытых в Банках ВТБ 24(ЗАО) на ее имя

2.Выписки по ссудным счетам, подтверждающие задолженность ФИО1 перед Банком ВТБ 24 (ЗАО), ВТБ (ПАО) ВТБ.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала, суду пояснила, что Банком ей была предоставлена выписка, однако данная выписка ее не устраивает, т.к. нет бухгалтерского расчета задолженности. Решением суда с нее взыскана задолженность по ипотеке, обращено взыскание на квартиру, однако из выписки следует, что у нее задолженности нет. В каком размере она погашала задолженность и когда, пояснить не может, поскольку при переезде все документы были утеряны, доказательства в подтверждение оплаты задолженности она представить не может. По счету [ № ] от [ 00.00.0000 ] ей выписка не нужна, этот счет ей не нужен, он закрыт в 2014 году, это договор вклада. Просит иск удовлетворить.

Представитель ответчика, представитель третьего лица в судебное заседание не явились, извещены.

От представителя ответчика в суд поступил отзыв на исковое заявление, из которого следует, что по запросу истца выписки по счетам, открытым на имя истца, были предоставлены истцу.

Суд, с учетом мнения истца, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, представителя третьего лица в порядке заочного производства. 

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

В соответствии со ст. 2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В соответствии со ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Статьей 26 Федерального закона от 02.12.1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушение договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

В силу ст. 39 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12).

Согласно п. 1 ст. 10 названного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Сведения о том, что должно в обязательном порядке содержатся в информации о товарах (работах, услугах) перечислены в п. 2 ст. 10 названного Закона РФ.Положения ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 Гражданского кодекса РФ (о договоре банковского счета), ст. 819 Гражданского кодекса РФ (о кредитном договоре) свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в том числе условиях своего кредитования, расчетном графике гашения независимо от того, заключен кредитный договор, либо находится в стадии исполнения.

По смыслу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Обращаясь с настоящим иском, истец указала, что [ 00.00.0000 ] между Заемщик ФИО1 и Банком ВТБ 24 (ЗАО) был заключен Кредитный Договор [ № ], сумма кредита 600 000 рублей (Ипотека); срок Кредита 110 (Сто десять) месяцев с даты предоставления кредита; срок окончания Кредитного договора [ 00.00.0000 ] .

Банк выставляет требование - просроченную задолженность. Такой расчет не подтверждается бухгалтерскими записями, выписками по счетам и не подтверждает наличие задолженности. 

В ответ на обращение истца в банк, ей были предоставлены: 

1.Выписка по лицевому счету [ № ] 

2.Выписку по контракту клиента ВТБ (ПАО) № контракта [ № ]. 

Согласно представленной выписки по лицевому счету [ № ], ФИО1 был выдан ипотечный кредит в размере 600 000 рублей. 

Истец, указывая, что у нее отсутствует задолженность перед Банком по указанному договору, не представила суду доказательств в обоснование своих доводов, суду пояснила, что в каком размере она погашала задолженность и когда, пояснить не может, поскольку при переезде все документы были утеряны, доказательства в подтверждение оплаты задолженности она представить не может. 

Установлено, что решением Нижегородского районного суда г.Н.Новгорода от [ 00.00.0000 ] (Дело № 2-11180/2017), вступившим в законную силу [ 00.00.0000 ] , взыскано с ФИО1 в пользу Банк ВТБ 24 (ПАО) задолженность по кредитному договору [ № ] от [ 00.00.0000 ] в сумме 604 981 рубль 15 копеек, расходы по уплате государственной пошлины в сумме 15 249 рублей 81 коп.; обращено взыскание на квартиру, расположенную по адресу: [ адрес ], состоящую из одной комнаты, имеющей общую площадь 32,10 кв.м., жилую площадь 16,11 кв.м., кадастровый (или условный) [ № ], путем продажи с публичных торгов по начальной цене 656 000 рублей. 

В соответствии с ч. 2 ст. 61 ГПК РФ, «обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица».

В решении Нижегородского районного суда г.Н.Новгорода от [ 00.00.0000 ] указано: «По состоянию на [ 00.00.0000 ] задолженность ответчика по кредитному договору составляет 604 981,00 рублей, в том числе: 533 222,37 рубля - задолженность по Кредиту; 59 892,34 рублей - задолженность по плановым процентам; 7503,02 рублей - задолженность по пени по процентам; 4 363,27 рублей - задолженность по пени по просроченному долгу. Судом этот расчет проверен, он произведен в соответствии с требованиями договора и статей 809, 811 Гражданского кодекса Российской Федерации, соответствует выписке из лицевого счета.»

Таким образом, в рамках рассмотрения гражданского дела [ № ], Банком был представлен расчет задолженности в сумме 604 981,00 руб., который был проверен судом, указанная сумма задолженности была взыскана с ФИО1 в пользу Банка.

ФИО1 участвовала при рассмотрении гражданского дела [ № ], соответственно, была ознакомлена с расчетом задолженности, в материалах гражданского дела [ № ] имеются все документы в отношении указанного кредитного договора, с материалами дела ФИО1 вправе ознакомиться. 

Кроме того, исходя из смысла ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитный договор, приложения к нему, график платежей и иные документы, касающиеся заключения между сторонами кредитного договора, передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора.

Доказательства того, что данные документы истцу не были переданы Банком, суду не представлены. 

Судом установлено, что [ 00.00.0000 ] истец обратилась в филиал Банка [ № ] ВТБ с запросом о предоставлении выписок по ее счетам, открытым в ВТБ 24(ЗАО), ВТБ 24(ПАО), ВТБ на ее имя. 

Также с заявлениями-запросами истец обралась в Банк [ 00.00.0000 ] и [ 00.00.0000 ] , [ 00.00.0000 ] . направила в адрес банка претензию. 

В офисе банка [ 00.00.0000 ] ей предоставили выписку по лицевому счету [ № ], выписку по контракту клиента ВТБ (ПАО) № контракта [ № ], что не оспаривается истцом. 

Согласно выписки по лицевому счету [ № ] за [ 00.00.0000 ] , открытому на имя ФИО1, ФИО1 был выдан ипотечный кредит в размере 600 000 руб., денежные средства были зачислены на счет истца, затем были перечислены в соответствии с кредитным договором [ № ] от [ 00.00.0000 ] согласно распоряжения [ № ] от [ 00.00.0000 ] . Согласно данной выписки сальдо на конец дня составляет 0.00, что не означает отсутствие задолженности по кредитному договору, а свидетельствует об отсутствии операций по счету за указанную дату - [ 00.00.0000 ] . 

Согласно сведениям УФНС России по Нижегородской области ( ответ от [ 00.00.0000 ] на запрос ФИО1) по состоянию на [ 00.00.0000 ] в отношении ФИО1 в информационном ресурсе «Банковские счета» за период с [ 00.00.0000 ] по [ 00.00.0000 ] , в Банке ВТБ (ПАО) имеется счета [ № ] дата открытия [ 00.00.0000 ] , изменен [ 00.00.0000 ] ; [ № ] дата открытия [ 00.00.0000 ] . изменен [ 00.00.0000 ] . 

Таким образом, оснований для удовлетворения исковых требований истца об истребовании у ответчика заявлений ФИО1 на Открытие и Закрытие банковского счета [ № ], выписки по счету [ № ], бухгалтерского расчета задолженности по Кредитному Договору [ № ], не имеется, исковые требования истца в указанной части удовлетворению не подлежат.

Судом установлено, что между сторонами также был заключен договор [ № ] вклада до востребования физического лица от [ 00.00.0000 ] .

Истец в судебном заседании пояснила, что данный вклад закрыт в [ 00.00.0000 ] , по данному договору ей выписка не нужна, этот счет ей не нужен.

Согласно сведениям УФНС России по Нижегородской области сведения по указанному вкладу по состоянию на [ 00.00.0000 ] отсутствуют.

Суд считает, что исковые требования истца об истребовании у ответчика заявления ФИО1 на открытие и закрытие банковского вклада счет [ № ] от [ 00.00.0000 ] , выписки по счету [ № ] от [ 00.00.0000 ] , являются необоснованными и удовлетворению не подлежат, указанный счет закрыт в [ 00.00.0000 ] кроме того, исходя из смысла ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" договор, приложения к нему и иные документы, касающиеся заключения между сторонами договора банковского вклада, передаются вкладчику, доказательства того, что данные документы истцу не были переданы Банком, суду не представлены. Кроме того, судом не установлено нарушения прав истца в данной части, истцом не указано, в чем выражается нарушение или угроза нарушения прав истца, с какой целью истцом истребуются документы по указанному банковскому вкладу.

Исковые требования истца об истребовании заявления на открытие Договора контракта клиента [ № ] также удовлетворению не подлежат, поскольку представленные истцом заявления-запросы, претензия в адрес Банка не содержат просьбы о предоставлении ей заявления на открытие Договора контракта клиента [ № ], истец просила предоставить ей только выписку по контракту клиента [ № ], которая была ей предоставлена Банком [ 00.00.0000 ] , что истцом не оспаривается. 

Требования истца об обязании ответчика предоставить истцу выписки по всем счетам, открытым на ее имя ИОФ и ФИО в банке ВТБ 24 (ЗАО) в дальнейшем банк ВТБ 24 (ПАО) ВТВ (ПАО) ВТБ, номера ссудных счетов, удовлетворению не подлежат, поскольку требование истцом не конкретизировано, истец не указывает, по каким конкретно счетам она просит предоставить выписки, кроме того, УФНС по Нижегородской области в своем ответе от [ 00.00.0000 ] на запрос ФИО1 представил ей сведения о банковских счетах, имеющихся по состоянию на [ 00.00.0000 ] . в отношении ФИО1 в информационном ресурсе «Банковские счета» за период с [ 00.00.0000 ] по [ 00.00.0000 ] , в том числе и по Банку ВТБ, также ответчиком выписки по счетам истцу были предоставлены на основании ее заявления. 

Таким образом, исковые требования истца к Банку ВТБ (ПАО) о восстановлении нарушенного права и предоставлении информации (заявлений, номеров счетов, выписок по счетам, бухгалтерского расчета задолженности), в полном объеме заявленных исковых требований, удовлетворению не подлежат, поскольку суд, руководствуясь вышеуказанными нормами закона, пришел к выводу об отсутствии допустимых и относимых доказательств, подтверждающих нарушение прав истца, как клиента банка, в связи с ненадлежащим исполнением обязательств со стороны ответчика.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

Р е ш и л:

В иске ФИО1 к Банку ВТБ (ПАО) о восстановлении нарушенного права и предоставлении информации (заявлений, номеров счетов, выписок по счетам, бухгалтерского расчета задолженности), в полном объеме заявленных исковых требований, ОТКАЗАТЬ.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца путем подачи жалобы через Нижегородский районный суд г.Н.Новгорода.

Судья И.В. Лутошкина