Дело № 2-1828/2025

39RS0004-01-2025-001236-04

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 августа 2025 г. г. Калининград

Московский районный суд г. Калининграда в составе:

председательствующего судьи Семенихина В.А.

при секретаре Новоселова М.В.

с участием истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Янтарьэнергосбыт» о признании действий незаконными, взыскании убытков, денежной компенсации морального вреда, судебных расходов, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 с семьей проживает в частном доме в СНТ «Сувенир» Гурьевского района Калининградской области. Между ФИО1 и АО «Янтарьэнергосбыт» 17.01.2008 года заключен договор энергоснабжения дома 

<

адрес>». 22.06.2023 года произведено полное ограничение потребления электроэнергии дома 

<

адрес>» по заявке АО «Янтарьэнергосбыт».

Ссылаясь на данные обстоятельства, указывая, что отключение электроэнергии произведено при наличии соглашения о реструктуризации задолженности, ежемесячными частными оплатами как задолженности, так и текущих платежей, более того отключение электроснабжения произведено с нарушением процедуры, без надлежащего уведомления с указанием даты отключения, кроме того введено полное ограничение потребления электроэнергии в нарушение действующих правил, отключение электроэнергии сделало непригодным дома для проживания в виду обеспечения дома водой, отопления дома от электрических приборов и оборудования. В результате отключения электроэнергии причинены убытки, испорчены продукты питания, понесены расходы на приобретение воды. Просит признать действия ответчика незаконными, взыскать убытки, денежную компенсацию морального вреда.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал, указав, что ответчик в нарушение действующего законодательства произвел отключение домовладения от электроэнергии превратив дом в непригодный для проживания, процедура отключения электроэнергии не была соблюдена, надлежащее уведомление о сроках отключения электроэнергии ему не вручалось, из-за отключения электроэнергии понесены убытки, размер которых рассчитан по минимальным расценкам исходя из минимального прожиточного минимума, норм потребления воды. Просит исковые требования удовлетворить.

Представитель ответчика АО «Янтраьэнергосбыт» ФИО2 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований истца, указав, что задолженность истца образовалась по состоянию на январь 2023 года, между сторонами было заключено соглашение о реструктуризации задолженности по которому истец обязался в течение 3 месяцев погасить задолженность по согласованному графику, при этом необходимо оплачивать текущее потребление электроэнергии. Однако истец обязательства надлежащим образом не исполнил в мае 2023 года у истца задолженность перед АО «Янтарьэнергосбыт» составляла более 

<

данные изъяты> руб. О необходимости оплаты и предупреждение о возможном отключении размещалось в квитанциях на оплату ежемесячных платежей по потребленной электроэнергии с направлением через личный кабинет истца, а также направлялось уведомление об отключении в мае 2023 года по почте, однако оно не было получено, между тем в личном кабинете истца также размещалось уведомление. Отключение электроэнергии проведено по заявке АО «Янтарьэнергосбыт» сотрудниками АО «Россети Янтарь» о чем составлен соответствующий акт. Заявка направлялась на полное ограничение потребления электроэнергии (приостановление), поскольку вводится только такой режим, техническая возможность введение режима ограничения потребления отсутствует. Просит в иске отказать.

Представитель 3-его лица АО «Россети Янтарь» в судебное заседание не явился, уведомленный надлежащим образом.

Выслушав стороны, исследовав представленные письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии. К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 1 ст. 540 ГК РФ, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

В силу ст. 544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии со ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 114 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее - Правила N 354), при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток. При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.

В силу пп. а п. 117 Правил N 354, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Согласно п. 118 Правил № 354, под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения. В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности. 

В силу п. 119 Правил № 354, Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги; в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

17.01.2008 года между ФИО1 и АО «Янтарьэнергосбыт» (ранее ОАО Янтарьэнерго «Энергосбыт») заключен договор энергоснабжения садового дома с

<

адрес> (л.д. 135).

В соответствии с условиями договора энергоснабжающая организация имеет право при неоплате абонентом в сроки, установленные договором, платежных документов (счетов) за принятую электроэнергию за три и более расчетных периода, прекратить подачу электроэнергии на объект энергоснабжения абонента. В этом случае абоненту вручается письменное Предупреждение о необходимости погасить образовавшуюся задолженность с указанием даты прекращения подачи электроэнергии на объект абонента. Подача электроэнергии на объект электроснабжения абонента прекращается при неоплате Абонентом суммы задолженности в срок, указанный в предупреждении. (п. 4.3 договора). 

Согласно выписки из лицевого счета ФИО1 по объекту электроснабжения в №» проезд Восточный д. 

<

адрес> по состоянию на январь 2023 года задолженность по потребленной электроэнергии составляла 

<

данные изъяты> руб., на мае 2023 года 

<

данные изъяты> руб. (л.д. 50-51.

13.01.2023 года между ФИО1 и АО «Янтарьэнергосбыт» заключено соглашение о реструктуризации задолженности в сумме 

<

данные изъяты> руб. на три месяца с оплатой до 10 числа каждого месяца с февраля по апрель равными платежами по 

<

данные изъяты> руб. (л.д. 59).

Между тем исходя из анализа поступивших платежей с января по июнь 2023 года, задолженность по потребленной электроэнергии возросла.

Из представленных счетов на оплату за потребленную электроэнергию за период с января по май 2023 года (л.д. 52-54) усматривается, что счета содержат предупреждения о наличии задолженности за потребленную электроэнергию, а также ссылку на п. 117-119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» о возможном приостановлении потребления услуги электроснабжения при образовании задолженности превышающей сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу.

Кроме того, в личном кабинете ФИО1 17.05.2023 года размещалось предупреждение о наличии задолженности, внесении дома в список на ограничение подачи электроэнергии и необходимости оплаты задолженности в срок до 14.06.2023 года (л.д. 54 оборот).

Как следует из акта № 1662/09 от 22.06.2023 года АО «Россети Янтарь» по заявке АО «Янтарьэнергосбыт» произвело полное приостановление потребление электроэнергии на объекте электроснабжения истца (л.д. 49).

При этом с учетом установки в жилом доме истца интеллектуального прибора учета, приостановление произведено дистанционно через систему АНИСКУЭ. 

Указанные обстоятельства подтверждаются ответом на запрос суда из АО «Россети Янтарь», при этом указывается, что частичное ограничение режима потребления невозможно поскольку прибор отключает жилое помещение полностью (л.д. 118).

Вместе с тем, п. 114 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354, указывает на то, что под ограничением предоставления коммунальной услуги понимается временное уменьшение объема (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) введения графика предоставления коммунальной услуги в течение суток. При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.

Таким образом при наличии возможности дистанционного отключения и включения потребления электроэнергии в индивидуальном жилом доме истца, основания для полного приостановления потребления электроэнергии в жилом доме истца минуя процедуру ограничения предоставления коммунальной услуги отсутствовали, соответственно действия по приостановлению предоставления коммунальной услуги являются незаконным, нарушающими права потребителя.

Доказательств, свидетельствующих о невозможности введения графика предоставления коммунальной услуги в течение суток, т.е. ограничение предоставления коммунальной услуги, суду не представлено.

На спорные правоотношения распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителям морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является факт нарушения прав потребителя. 

Суд, в соответствии со ст. 151 ГК РФ принимает во внимание степень нравственных страданий истца, степень вины ответчика, с учетом принципа разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать с АО «Янтарьэнергосбыт» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> руб.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 

<

данные изъяты> руб. (15000 руб. /2).

Оснований для удовлетворения требований истца о взыскании материального ущерба, причиненного отключением электроэнергии, а именно порчу продуктов питания, необходимости приобретения воды в виду того, что вода в дом поставляется посредством электрических насосов, суд не усматривает, поскольку не доказан сам факт причинения материального ущерба, какие-либо доказательства свидетельствующие о порче продуктов питания их стоимости суду не представлены, как и не представлено допустимых доказательств свидетельствующих о несении расходов на приобретение воды, связанного с отключением электроэнергии.

Требования о понуждении сотрудников АО «Янтарьэнергосбыт» при общении по телефону представляться, исковыми требованиями не являются, основания для удовлетворения отсутствуют.

Истцом при подаче искового заявления оплачена государственная пошлина в размере 

<

данные изъяты> руб., вместе с тем на спорные правоотношения распространяет свое действие Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе об освобождении от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления в суд.

Таким образом истцу необходимо обратиться в суд с заявлением на возврат государственной пошлины в порядке ст. 333.40 НК РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, с АО «Россети Янтарь» подлежит взысканию в бюджет городского округа «Город Калининград» государственная пошлина в размере 

<

данные изъяты> руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Признать незаконными действия АО «Янтарьэнергосбыт» по введению полного приостановления режима потребления электроэнергии в дом 

<

адрес> 22.06.2023 года в соответствии с актом 1662/09.

Взыскать с АО «Янтарьэнергосбыт» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежную компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 7500 руб., а всего взыскать 22500 руб.

В остальной части требований отказать.

Взыскать с АО «Янтарьэнергосбыт» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3000 руб. 

Решение может быть обжаловано в Калининградский областной суд в апелляционном порядке через Московский районный суд г. Калининграда в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья /подпись/