РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 августа 2025 года город Новосибирск

Ленинский районный суд города Новосибирска в составе:

судьи Шационка И.И.,

при секретаре судебного заседания Калашниковой Я.А.,

с участием истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ИП ФИО3, просила взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 221 000 руб., неустойку в размере 397 800 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.

Исковые требования ФИО2 мотивировала тем, что между ФИО2 и ИП ФИО3 заключен Договор на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ. По п.3.1 договора купли-продажи № продавец должен был передать покупателю бытовой модуль не позднее 20 рабочих дней с момента подписания договора, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ Несмотря на то, что по договору были установлены сроки передачи бытового модуля, товар мне не передан до настоящего момента.

Исходя из предмета договора, его сути и содержания в целом, договор по своей правовой природе является договором подряда, а не возмездного оказания услуг, поскольку Заказчик при заключении договора рассчитывал на получение качественного, овеществленного результата работ: бытовки 6.0*2.4*2.9 м. 

В соответствии с п. 2.2 договора купли-продажи ИП ФИО3 были перечислены денежные средства в размере 80% от стоимости, 176 000 руб., что подтверждается чеками на сумму 126 000 руб. от ДД.ММ.ГГГГ; 50 000 руб. от ДД.ММ.ГГГГ,. 44 200 от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с договором от ДД.ММ.ГГГГ работы должны были быть выполнены в течение 20 рабочих дней. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ подрядчик своих обязательств по Договору не исполнил, работы в полном объеме не выполнил.

На этом основании истец счел продолжение сотрудничества невозможным, по причине просрочки сдачи результата работ со стороны Подрядчика, в связи с чем, направил ответчику Уведомление об отказе от исполнения договора на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ (досудебную претензию от ДД.ММ.ГГГГ), содержащее указание на односторонний отказ заказчика от исполнения Договора и требование о возврате уплаченной по договору денежной суммы.

Требование до настоящего времени не исполнено. 

Ввиду ненадлежащего исполнения договорных обязательств ответчиком истец вынужден обратиться в суд с настоящим исковым заявлением.

В судебном заседании истец ФИО2 исковые требования поддержал в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явилась, извещена надлежаще. Судебная повестка, направленная в её адрес посредством почтовой связи заказным письмом с уведомлением, вернулась в связи с истечением срока хранения.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

Материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО3 (исполнитель) и ФИО2 (заказчик) заключен договор на оказание услуг, по условия которого продавец обязуется передать в собственность покупателю, не связанную с землей фундаментом имущество - бытовые модули (6.0x2.4x2.9), а покупатель обязуется принять и оплатить (п. 1.1 договора). 

В соответствии с частью 2 договора цена бытовых модулей составляет 221 000 руб. Покупатель уплачивает продавцу 80% (176 000 рублей), от суммы, указанной в п.2.1. настоящего договора, в момент подписания настоящего договора. Полный расчет, а именно 20% (44 200 рублей), за 5 дня до момента доставки. Цена бытового модуля уплачивается покупателем путем внесения денежных средств в кассу продавца или путем перечисления денежных средств на расчетный, счет продавца. 

Согласно п. 3.1 договора продавец обязуется передать покупателю бытовой модуль не позднее 20 (двадцать) рабочих дней с момента подписания настоящего договора, на основании подписываемого сторонами акта приема-передачи, являющегося с момента его подписания неотъемлемой частью настоящего договора. В момент подписания настоящего договора Продавец передает Покупателю перечень мер предосторожности для нормальной эксплуатации Имущества.

Из материалов дела следует, что ФИО2 свои обязательства оплаты выполнила в полном объеме, в соответствии с п.2.2 договора купли-продажи ИП ФИО3 были перечислены денежные средства в размере 126 000 руб., 50 000 руб., 44 200 руб., что подтверждается чеками от ДД.ММ.ГГГГ; от ДД.ММ.ГГГГ,. от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 15-17).

В силу ст. 8 п.1 пп.1 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Согласно пункту 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. В соответствии с пунктом 2 этой же статьи стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 ГК РФ, другими положениями ГК РФ, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 ГК РФ).

При толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 ГК РФ судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (пункт 5 статьи 10, пункт 3 статьи 307 ГК РФ), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.

Согласно части 1 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ и пунктом 1 статьи 781 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Как отражено в пункте 3.1 Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 23.01.2007 № 1-П, давая нормативную дефиницию договора возмездного оказания услуг, федеральный законодатель в пункте 1 статьи 779 ГК РФ предметом данного договора называет совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем. Определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, федеральный законодатель не включил в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается. Выделение в качестве предмета данного договора совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности обусловлено тем, что даже в рамках одного вида услуг результат, ради которого заключается договор, в каждом конкретном случае не всегда достижим, в том числе в силу объективных причин. Следовательно, заключая договор возмездного оказания услуг, стороны, будучи свободны в определении цены договора, сроков его исполнения, порядка и размера оплаты, вместе с тем не вправе изменять императивное требование закона о предмете данного договора.

Из буквального толкования приведенных норм и правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации следует, что по договору подряда для заказчика, прежде всего, имеет значение достижение подрядчиком определенного вещественного результата, а при возмездном оказании услуг заказчика интересует именно деятельность исполнителя, не приводящая непосредственно к созданию вещественного результата, и как правило, оплате подлежат именно действия (деятельность), ведущие к результату, а не сам результат.

Поскольку в настоящем случае предметом договора от ДД.ММ.ГГГГ являлось изготовление ответчиком бытовки 6.0x2.4x2.9, два окна 120x100 (на торцах), 1 шт 120x100(лицевая сторона), дверь, электрика, внутренняя отделка, 6 блоков, суд приходит к выводу, что между сторонами фактически сложились подрядные отношения, а не отношения, возникающие из договора об оказании услуг. 

В силу пункта 1 статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков (пункт 3 статьи 708 ГК РФ). 

В силу п. 1 ст. 310 ГК РФ сторона может отказаться от исполнения договора, если такое право предусмотрено Гражданским кодексом РФ, законами, иными правовыми актами.

В соответствии со статьей 405 Гражданского кодекса Российской Федерации должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения (пункт 1).

Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков (пункт 2).

В соответствии со статьей 309, пунктом 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.

В силу п. п. 1 - 2 ст. 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

Согласно абзацу 1 пункта 2 статьи 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как указывает истец, до настоящего времени бытовка не изготовлена.

Уведомлением от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 12) истец уведомил ответчика об отказе от исполнения договора на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ, просил в течение 10 календарных дней возвратить уплаченные по Договору денежные средства, а также выплатить неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работы.

Ответа на претензию от ИП ФИО3 не поступило.

В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона обязана представлять суду доказательства в подтверждение обстоятельств, на которые она ссылается как на основания заявленных требований или возражений. Если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны (ч.1 ст.68 ГПК РФ). 

Согласно п. 28 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» на продавца (исполнителя) по общему правилу возложено бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства.

Таким образом, ответчик при наличии возражений о необоснованности доводов истца относительно несоблюдения срока исполнения работ должен был представить в суд совокупность достаточных допустимых доказательств.

Ответчиком доказательств надлежащего исполнения обязательств по договору от ДД.ММ.ГГГГ либо возврата денежных средств истцу не представлено.

В силу части 2 статьи 450 Гражданского кодекса РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Таким образом, поскольку условиями договора сроки выполнения исполнителем работ установлены, в указанные сроки ответчик обязательства по договору подряда не выполнил, исполнение обязательств по договору утратило интерес для истца, суд считает, что истец вправе отказаться от договора и потребовать его расторжения, а также возврата оплаченных по договору денежных средств в размере 221 000 руб.

Также истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение установленного срока возврата уплаченной за работу (услугу) денежной суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 397 800 руб.

Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п. 3 ст. 31 Закона).

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В ходе исполнения договора сторонами был согласован срок исполнения – до ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика было направлено уведомление с требованием вернуть уплаченные по договору денежные средства в течение 10 календарных дней. 

В силу п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму предоплаты в размере 397 800 руб. составит: 

221 000,00 ? 60 ? 3% = 397 800 руб., но не более 221 000 руб. 

Таким образом, сумма неустойки, подлежащая уплате ответчиком, составляет 221 000 руб.

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если нарушение ответчиком прав потребителя причинило последнему моральный вред, то при наличии вины причинителя, моральный вред подлежит компенсации. 

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При таких обстоятельствах, руководствуясь статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», названной правовой позицией Верховного Суда РФ, основываясь на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований о взыскании морального вреда в размере 10 000 руб. в пользу истца.

В пункте 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено правило, согласно которому при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указанный штраф в пользу потребителя (или иных лиц, уполномоченных на его получение) взыскивается судом вне зависимости от того, заявлялось ли в суде такое требование (т.е. автоматически). Применение этой меры ответственности, в соответствии с позицией Пленума ВС РФ, поставлено в зависимость только от того, было или не было исполнено законное требование потребителя в добровольном порядке. 

Поскольку ответчик требования истца добровольно не удовлетворил, то имеются установленные законом основания для взыскания с ответчика штрафа. 

Сумма штрафа составляет 226 000 руб. ((221 000 + 221 000 + 10 000)/2).

Так как истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины при рассмотрении данного иска о защите прав потребителя, то государственная пошлина подлежит взысканию в доход местного бюджета с ответчика с учетом положений Налогового кодекса РФ. Размер госпошлины пропорционально удовлетворенным имущественным требованиям и за требование о компенсации морального вреда составляет 18 560 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 удовлетворить.

Взыскать с индивидуальному предпринимателю ФИО3 (ИНН №) в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченные по договору на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 221 000 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (включительно) в размере 221 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в доход потребителя в размере 226 000 руб., всего взыскать 687 000,00 руб. (шестьсот восемьдесят семь тысяч рублей ноль копеек).

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 18 560,00 руб. (восемнадцать тысяч пятьсот шестьдесят рублей ноль копеек)

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд через Ленинский районный суд г. Новосибирска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья (подпись) И.И. Шационок

Решение в окончательной форме изготовлено 10 октября 2025 года.

Подлинник решения хранится в гражданском деле № 2-5195/2025 (54RS0006-01-2025-005124-81) Ленинского районного суда г. Новосибирска.

Секретарь судебного заседанияФИО5