УИД № 42RS0033-01-2019-002921-31 (№ 2-1525/2019)

З О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

26 декабря 2019 года город Прокопьевск

Центральный районный суд г. Прокопьевска Кемеровской области в составе председательствующего судьи Буланой А.А., 

при секретаре Волгиной К.Е.,

с участием истца ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Тревел Дизайнерс» о взыскании убытков, защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Тревел Дизайнерс» о защите прав потребителей. 

Требования с учетом уточнения мотивирует тем, что 06.11.2018 между ней и ООО Агентство туризма «Сибирия» заключен договор на реализацию туристского продукта № на получение комплекса услуг, а именно поездки в Китай (заявка № от ДД.ММ.ГГГГ) входящих в туристический продукт, сформированный туроператором ООО «Тревелс Дизайнерс». Стоимость услуги составила 134 000 рублей и была уплачена ею ДД.ММ.ГГГГ. Однако, в конце ноября 2018 года ООО АТ «Сибирия» уведомила истца о невозможности исполнения туроператором ОООО «Тревел Дизайнерс», использующим обозначение «Жемчужная река» своих обязательств по оплаченному договору. В конце декабря 2018 года истец узнала, что туроператор исключен из Единого федерального реестра туроператоров. ООО АТ «Сибирия» ей была возвращена сумма агентского вознаграждения в размере 22 574,68 рубля. В связи с тем, что гражданская ответственность туроператора ООО «Тревел Дизайнерс» была застрахована, ООО СК «Орбита» произвело истца выплату страхового возмещения в размере 3 770,066 рублейДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия в о возврате оплаченных средств, которая не была исполнена. С учетом изложенного истец просит взыскать с ООО «Трэвел Дизайнерс» в её пользу денежные средства, оплаченные по договору на реализацию туристского продукта, в сумме 107 655,26 рублей, с учетом выплаченных сумм агентского вознаграждения и страхового возмещения, компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных судом требований.

В судебном заседании истец ФИО1 уточненные исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель третьего лица ООО Агентство туризма «Сибирия» в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в свое отсутствие. Представил суду письменные пояснения, где подтверждает доводы истца, изложенные в исковом заявлении, а также факт возврата истцу суммы агентского вознаграждения.

Представитель третьего лица ООО СК «Орбита» в суд не явился, извещен надлежащим образом, представил письменные возражения, где указывает, что 25.05.2018 между ООО СК «Орбита» и ООО «Тревел Дизайнере», осуществлявшим туроператорскую деятельность с использованием обозначения «Жемчужная река», был заключен договор страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта № со сроком действия с 01.06.2018 по 31.05.2019. Договор страхования заключен на основании Правил страхования (стандартных) гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта. В ООО СК «Орбита» в рамках Договора страхования было подано 4 147 требований (заявлений) о выплате страхового возмещения выгодоприобретателей на общую сумму заявленных требований 355 457 378 руб. 72 коп. Согласно п. 5.2 Договора страхования страховая сумма устанавливается в размере 10 000 000 руб. Размер причитающейся ФИО1 страховой выплаты был определен путем умножения суммы средств, оплаченных ей за приобретение туристического продукта, на коэффициент пропорции 0,028132768. Страховые выплаты истцу исходя из указанного расчета произведены в полном объеме в размере 3502 руб. 53 коп. и 267 руб. 26 коп. платежными поручениями от ДД.ММ.ГГГГ № и №, в установленный 30-тидневный календарный срок. Полагает, что истец вправе взыскать разницу между страховым возмещением и размером понесенного ущерба, возникших в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта с ООО «Тревел Дизайнерс». 

Представитель ответчика – ООО «Тревел Дизайнерс» в суд не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен посредством направления повесток по юридическому адресу юридического лица. Судебная корреспонденция, направленная в адрес ответчика последним не получена, возвращена в суд.

Поскольку ответчик ООО «Тревел Дизайнерс» извещен о времени и месте рассмотрения дела, в том числе, посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», о наличии уважительных причин неявки не сообщил, ходатайств об отложении судебного заседания не направил, в соответствии с положениями ст. 2.1 ст. 113, ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд, с учетом мнения истца, приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствии не явившегося представителя ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ч. 1 ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт – это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению, исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта. Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками (ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

Статьей 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» установлено, что реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (ст. 6 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком, что следует из абз. 3 ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В соответствии сост. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности» туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Исходя из положений ст. 10.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», которыми установлены особенности реализации туристского продукта турагентом, предметом договора, заключенного между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, является реализация туристского продукта, сформированного туроператором, турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта

Как разъяснено в п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Такое правовое регулирование направлено на защиту интересов граждан - заказчиков услуг в сфере туризма как экономически более слабой стороны в данных правоотношениях, обеспечение реализации ими права на отдых (ч. 5 ст. 37 Конституции Российской Федерации).

Таким образом, исходя из анализа приведенных положений закона и разъяснений их толкования, следует, что по общему правилу ответственность перед туристом несет туроператор, агент (посредник) же может выступать самостоятельным субъектом ответственности только в случае спора относительно качества оказанных непосредственно им услуг при условии, что все расчеты по реализации турпродукта совершались им от своего имени.

В силу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Исходя из положений п. 2 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации ГК РФ, а также содержания преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», положения данного закона распространяются на заключенные с гражданами договоры по туристическому обслуживанию.

Судом установлено, что 19.09.2018 между ООО «Тревел Дизайнерс» (принципал) и ООО Агентство туризма «Сибирия» (агент) заключен агентский договор №, по условиям которого агент обязался от имени и по поручению туроператора реализовывать туристические продукты, сформированные туроператором, на основании заключенного между туроператором и принципалом договора и выданной им доверенности (л.д. 129 – 134а).

06.11.2018 между турагентом ООО «Агентство туризма «Сибирия» и ФИО1 заключен договор № на реализацию туристического продукта, согласно условиям которого ООО Агентство туризма «Сибирия» (агентство), на основании договора, заключенного с туроператором, сформировавшим туристический продукт, и выданной им доверенности, обязуется за вознаграждение совершить по поручению и за счет туриста, юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристических услуг, туристического продукта, потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование (Приложение № к договору). Туристический продукт, соответствующий характеристикам, указанным в заявке на бронирование, формируется туроператором, сведения о котором содержатся в приложении № к договору. Турист, в свою очередь, обязуется произвести оплату (л.д.149-157).

Согласно заявки на тур от ДД.ММ.ГГГГ № (л.д.147), тур выбран заказчиком и забронирован агентом через туроператора ООО «Тревел Дизайнерс». Туристический продукт на 3 туристов предусматривал маршрут путешествия: Китай Хайнань, срок путешествия 7 ночей с 02.01.2019 по 09.01.2019, стоимость туристического продукта – 134 000 рублей.

Истец свои обязательства по договору выполнила в полном объеме и произвела оплату услуг в сумме 134 000 рублей, что подтверждено квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 135), актом выполненных работ (л.д.26).

Оплата по заявке туриста ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ произведена ООО Агентство туризма «Сибирия» туроператору ООО «Тревел Дизайнерс» ДД.ММ.ГГГГ в сумме 111 426,32 рублей (л.д. 146 – копия платежного поручения №).

Согласно п. 6.2 договора на реализацию туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ в стоимость туристического продукта включена сумма вознаграждения агентства, которая составляет выгоду, полученную агентством при исполнении поручения туриста, выраженная в виде положительной разницы между общей ценой туристического продукта, оплаченной туристом агентству (указанной в туристической путевки) и стоимостью туристического продукта туроператора.

Пунктами 1, 5.2 агентского договора от ДД.ММ.ГГГГ № также предусмотрена обязанность принципала («Тревел Дизайнерс») выплатить агенту (ООО Агентство туризма «Сибирия») вознаграждение.

Приказом Ростуризма от 12.12.2018 № 502-Пр-18 ООО «Тревел Дизайнерс» было исключено из единого федерального реестра туроператоров в связи с прекращением им туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

17.12.2018 ФИО1 обратилась в ООО Агентство туризма «Сибирия» с заявлением о возврате ей денежных средств в сумме 22 574,68 рубля в связи с исключением туроператора из Единого федерального реестра туроператоров и невозможности исполнения туроператором обязательств (л.д. 144).

Вознаграждение турагента, размер которого как установлено в судебном заседании составил 22 574,68 рубля возвращено ФИО1 ООО Агентство туризма «Сибирия» согласно расходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 145).

ООО СК «Орбита» принято решение о признании заявленного ФИО1 события страховым случаем и выплате страхового возмещения, которое в размере 3502 руб. 53 коп. и 267 руб. 26 коп. направлено заявителю платежными поручениями от 22.01.2019 (л.д.59, 94).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила в адрес ОО «Тревел Дизайнерс» претензию с требованием возврата уплаченной по договору на реализацию туристического продукта суммы в размере 114 000 рублей (л.д. 7).

В силу п. 8.2. договора на реализацию туристического продукта от 06.11.2018 (л.д. 152) агентство несет ответственность перед туристом, если выполнение поручения туриста окажется невозможным по вине агентства.

Данный пункт договора не находится в противоречии со ст.10.1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», в которой указано, что турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта.

Согласно п. 2.2 договора на реализацию туристического продукта (л.д. 149) туроператор является лицом (исполнителем), обеспечивающим оказание туристу услуг, входящих в туристический продукт, и несет перед туристом ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу услуг, входящих в туристический продукт.

Доказательств надлежащего исполнения обязательств, возникших по договору на реализацию туристического продукта и агентском договоре, туроператором в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в ходе рассмотрения дела суду не представлено, информация об исключении сведений об ответчике как о туроператоре из Единого федерального реестра туроператоров, неисполнении им обязательств по договорам о реализации турпродуктов с 12.12.2018 подтверждена и является общеизвестной.

В связи с изложенным, суд считает, что ответственность за ненадлежащее оказание ФИО1 туристских услуг несет туроператор ООО «Тревел Дизайнерс», исключенный из Единого федерального реестра туроператоров в связи с неисполнением своих обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

Как разъяснено в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 ГК РФ в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

Истец ссылается на то, что поданная претензия ответчику с требованием о возврате денежных средств уплаченных ею по договору на реализацию туристического продукта от 25.12.2018 ООО «Тревел Дизайнерс» оставил без удовлетворения.

Согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Вопреки требованиям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ответчиком ООО «Трэвел Дизайнерс» не представлено доказательств того, что требование ФИО1 о возврате уплаченной за услугу суммы, им исполнено, в связи с чем, суд приходит выводу о том, что ФИО1 вправе требовать возврата денежных средств за оплаченный туристский продукт.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу ФИО1 подлежит взысканию денежная сумма в размере 107 655,26 рублей в качестве уплаченной за оказание услуги (исходя из заявленных требований) (134 000 рублей – 22 574,68 (сумма агентского вознаграждения) – 3 769,79 (сумма страхового возмещения) =107 655,53 рублей).

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд считает данное требование истца обоснованным, при этом исходит из следующего.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает требования Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Приходя к выводу, что права ФИО1, как потребителя, вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком условий договора нарушены, суд считает, что истец имеет право на взыскание с ответчика компенсации морального вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание нравственные страдания истца в связи с нарушением его прав, как потребителя, наличие которых презюмируется, учитывает характер нарушения права и соответственно, нравственных страданий, его последствия, и приходит к выводу об удовлетворении требования о взыскании денежной компенсации морального вреда частично в размере 3 000 рублей..

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с ч. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая компенсационную природу штрафа, существо нарушенного обязательства и степень вины ответчика в нарушении прав потребителя, в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в сумме 55 327,63 рублей ((107 655,26 + 3000)/2).

На основании ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Соответственно, в силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ООО «Тревел Дизайнерс» в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 653 рубля (имущественное требование + требование о компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, главой 22 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 ФИО5 к обществу с ограниченной ответственностью «Тревел Дизайнерс» о взыскании убытков, защите прав потребителей удовлетворить в части.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Тревел Дизайнерс» в пользу ФИО1 ФИО6, ДД.ММ.ГГГГ, уроженки 

<

адрес> денежные средства, уплаченные по договору на реализацию туристского продукта в размере 107 655 (сто семь тысяч шестьсот пятьдесят пять) рублей 26 копеек, компенсацию морального вреда 3 000 (три тысячи) рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 55 327 (пятьдесят пять тысяч триста двадцать семь) рублей 63 копейки.

В остальной части исковых требований ФИО1 к ООО «Тревел Дизайнерс» отказать.

Взыскать с ограниченной ответственностью «Тревел Дизайнерс» в пользу в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 3 653 (три тысячи шестьсот пятьдесят три) рубля.

Ответчик вправе подать в Центральный районный суд г. Прокопьевска Кемеровской области заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья (подпись) А.А. Буланая

Мотивированное заочное решение в окончательной форме изготовлено 31.12.2019.

Судья (подпись) А.А. Буланая

Подлинный документ подшит в деле УИД № 42RS0033-01-2019-002921-31 (№ 2-1525/2019) Центрального районного суда г. Прокопьевска Кемеровской области.