РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08.11.2017г. Ленинский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Косенко Ю.В.,

при секретаре Глуховой О.Д. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Х.Ю.А. к ОАО «Самарагаз» об изменении условий договора, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ОАО «Самарагаз» об изменении условий договора, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, указав, что 20.10.2016г. между ним и ответчиком в судебном порядке был заключён письменный договор на газоснабжение. Несмотря на то, что ранее он договаривался с представителем ответчика о включении в договор обязательства поставщика на предоставление ежемесячных квитанций на оплату и обязательств на проведение сверки взаиморасчетов по договору при возникновении разногласий, при поспешном заключении договора прямо на судебном заседании он не смог его внимательно прочитать и подписал договор, не включающий указанные обязательства. Считает, что это противоречит его интересам, как потребителю услуг на предусмотренное законодательством право на ежемесячное получение квитанций на оплату и проведение сверки взаиморасчетов по его лицевому счету и с 2015г. позволяет поставщику взыскивать в судебном порядке не существующую задолженность, которая им постоянно оспаривается. Начиная с 2002г. (с даты подключения газа) квитанции на оплату за газ ему не предоставляются, в связи с чем, поставщик в 2015г. и 2017г. выставлял ему претензии и иски о погашении задолженности в сумме 45 337 руб. 29 коп. и 13 657 руб. 86 коп., а затем на этих основаниях 27.08.2015г. незаконно прекратил газоснабжение и дважды присылал ему предупреждения об отключении в 2016г. и 2017г. Вместо сверки взаиморасчетов по его лицевому счету ему и суду предоставляется справка о задолженности с которой он не соглашался и считал не достоверной и не правомерной. В связи с этим, считает, что п. 4.16 договора в части проведения оплаты по расчетным книжкам не соответствует п. 15 постановления Правительства № от 21.07.2008г. « О порядке поставки газа для нужд населения», ст. 155 ЖК РФ, п. 67 постановления Правительства № от 6.05.2011г. Также считает, что п. 3.2.3 договора противоречит ст. 10 ФЗ « О защите прав потребителей», в котором отражено его право на получение информации о состоянии расчетов. Считает, что ОАО « Самарагаз» намеренно избегает расчетов с 14.09.2015г., поскольку у него нет задолженности по оплате. 

Ссылаясь на указанные обстоятельства, просит обязать ОАО « Самарагаз» привести в соответствии с законами и законодательными актами Правительства РФ договор газоснабжения № от 20.10.2016г. в части: из п. 4.16 изъять текст « или имеющимся в выдаваемой им расчетной книжке по оплате за газ»; дополнить п. 3.2.3 договора текстом « изложенную в ежемесячных квитанциях на оплату»; первый абзац п. 6.3 дополнить текстом: « в случае разногласия сторон по взаиморасчетам проводиться сверка расчетов по лицевому счету с оформлением акта сверки, в котором стороны отражают данные о состоянии взаиморасчетов»; во второй абзац п. 6. 3 внести текст: « на основании настоящего соглашения о договорной подсудности и на основании акта сверки расчетов сторонами договора» и далее по тексту. Также просит за намеренное несоблюдение требований законодательства и прав потребителей при заключении договора взыскать с ОАО « Самарагаз» причиненный ему моральный вред в размере 10 000 руб., а также штраф в размере 50 % от взыскиваемого размера морального вреда. 

В последующем истец уточнил требования, просил обязать ОАО « Самарагаз» привести в соответствии с законодательством договор газоснабжения № от 26.11.2016г. для восстановления в нем его нарушенных прав и законных интересов и изложить 3.2.3, 4.1.6 и 6.3 в следующей редакции: « 4.16 внесение абонентом платы за потребленный газ осуществляется ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим расчётным периодом на основании квитанций, направленных поставщиком газа наличными денежными средствами или путем безналичного перечисления на расчетный счет поставщика. Платежные реквизиты указываются поставщиком в квитанциях»; « 3.2.3 в квитанциях на оплату получать информацию о состоянии расчетов по договору, действующих тарифах на газ и иную информацию, касающуюся исполнения договора и предусмотренную действующим законодательством РФ»; « 6.3 все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним разрешаются путем переговоров между сторонами. В случае разногласия сторон по взаиморасчетам в порядке досудебного разбирательства обязательно проводится сверка расчетов по лицевому счету с оформлением двухстороннего акта сверки расчетов, в котором стороны отражают согласованное ( или не согласованное) сторонами состояние по взаиморасчетам. В случае не возможности разрешения споров в досудебном порядке они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту юридической регистрации поставщика или по месту исполнения договора указанного в п. 1.2 договора на основании настоящего соглашения о договорной подсудности в порядке, установленном законодательством РФ». Обязать ОАО « Самарагаз» предоставлять квитанции на оплату после сентября 2017г. по требуемой законодательством форме и содержанию. За не предоставление квитанций на оплату с 2002г. по июль 2017г. и не соблюдение требований законодательства и прав потребителей при заключении договора взыскать с ОАО « Самарагаз» моральный вред в размере 10 000 руб., также штраф в размере 50 % от взыскиваемого размера морального вреда. 

В судебном заседании истец просил обязать ОАО « Самарагаз» привести в соответствии с законодательством договор газоснабжения № от 20.10.2016г. для восстановления в нем его нарушенных прав и законных интересов и изложить 3.2.3, 4.1.6 и 6.3 в следующей редакции: « 4.16 внесение абонентом платы за потребленный газ осуществляется ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим расчётным периодом на основании квитанций, направленных поставщиком газа наличными денежными средствами или путем безналичного перечисления на расчетный счет поставщика. Платежные реквизиты указываются поставщиком в квитанциях»; « 3.2.3 в квитанциях на оплату получать информацию о состоянии расчетов по договору, действующих тарифах на газ и иную информацию, касающуюся исполнения договора и предусмотренную действующим законодательством РФ»; « 6.3 все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним разрешаются путем переговоров между сторонами. В случае разногласия сторон по взаиморасчетам в порядке досудебного разбирательства обязательно проводится сверка расчетов по лицевому счету с оформлением двухстороннего акта сверки расчетов, в котором стороны отражают согласованное ( или не согласованное) сторонами состояние по взаиморасчетам. В случае не возможности разрешения споров в досудебном порядке они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту юридической регистрации поставщика или по месту исполнения договора указанного в п. 1.2 договора на основании настоящего соглашения о договорной подсудности в порядке, установленном законодательством РФ». Обязать ОАО « Самарагаз» предоставлять квитанции на оплату после сентября 2017г. по требуемой законодательством форме и содержанию. За не предоставление квитанций на оплату с 2002г. по июль 2017г. и не соблюдение требований законодательства и прав потребителей при заключении договора взыскать с ОАО « Самарагаз» моральный вред в размере 10 000 руб., также штраф в размере 50 % от взыскиваемого размера морального вреда. При этом пояснил, что после обращения в прокуратуру 

<

адрес> и объявления ГЖИ 

<

адрес> предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований, предусмотренных п. 67 Правил предоставления коммунальных услуг он получил от ответчика письма с утверждением о ежемесячном направлении в его адрес квитанций на оплату и отсутствие оснований на изменение условий договора. Также впервые он получил квитанцию за август 2017г., которая не соответствует требованиям содержания квитанций изложенных в п. 69 постановления Правительства № и не отражает расчетные периоды ( месяцы) с появлением задолженности с конкретными размерами, причину их возникновения, расчетные периоды начисления пени и их размеры по месяцам, а также законное обоснование их начисления. ОАО « Самарагаз» намеренно уклоняется от сверки расчетов, не исполняет определение суда по делу № о проведении сверки по его ходатайству. Он неоднократно обращался к ответчику о проведении сверки, в связи с его отказами в 2016г. обратился в суд с соответствующим иском, в котором ему было необоснованно отказано. 26.11.2016г. он внес на свой лицевой счет денежную сумму соответствующую выставленной задолженности, в связи с чем образовалась переплата на указанную сумму, поскольку задолженности у него не было. В 2017г. он подал иск о взыскании с ответчика указанной суммы, как переплаты, однако ОАО «Самарагаз» предоставило суду одностороннюю справку о наличии у него задолженности, в связи с чем ему вновь было необоснованно отказано. Считает, что во всех квитанциях содержатся не достоверные сведения о его задолженности, проведение сверки взаиморасчетов разрешило бы указанную спорную ситуацию. 

Представитель ответчика П.Е.А., действующий на основании доверенности, требования не признал, при этом пояснил, что 20.10.2016г. между сторонами был заключен договор газоснабжения №, который до настоящего времени не изменялся и не расторгался, продолжает свое действие. Условия данного договора ОАО « Самарагаз» исполняет надлежащим образом. Поскольку условия договора полностью соответствуют требованиям действующего законодательства и не нарушают права и законные интересы истца, считает, что оснований для его изменения не имеется. В связи с этим, просит в иске отказать.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд полагает, что требования истца являются не обоснованными и не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. 

Из ст. 421 ГК РФ следует, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. 

Согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. 

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что могла рассчитывать при заключении договора. 

Из п. 15 постановления Правительства № от 21.07.2008г. « О порядке поставки газа для нужд населения» следует, что в договоре указываются: дата и место заключения договора; наименование поставщика газа; сведения об абоненте; адрес многоквартирного дома; адрес квартиры в многоквартирном доме или домовладения, газоснабжения, которых необходимо обеспечить; размер ( объем, площадь) отапливаемых жилых и нежилых помещений, реквизиты акта об определении границы раздела собственности; состав и типы газоиспользующего оборудования ( при наличии); тип установленного прибора учета газа ( при наличии), место его присоединения к газопроводу, реквизиты договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и внутриквартирного газового оборудования; розничная цена газа для населения, установленная уполномоченным органом по регулированию тарифов на газ; правомочия поставщика газа изменять в одностороннем порядке розничную цену на газ в случае принятия уполномоченным органом по регулированию тарифов на газ для населения акта, устанавливающего ( изменяющего) соответствующие цены ( тарифы); меры социальной поддержки по оплате газа; адрес и способ доставки абоненту счета для оплаты поставленного газа; права, обязанности и ответственность сторон; срок действия договора. 

Согласно пп. «д» п. 31 постановления Правительства РФ № от 6. 05.2011г. исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителю за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек ( штрафов, пени) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя ( при наличии).

Из материалов дела следует, что 20.10.2016г. между сторонами был заключен договор газоснабжения №, в котором сторонами были согласованы все его существенные условия.

Истец оспаривает положения п. 3.2.3, 4.16, 6.3 указанного договора. 

Вместе с тем, судом установлено, что оспариваемые истцом пункты договора действующему законодательству не противоречат. Спорный договор был заключен сторонами в добровольном порядке при отсутствии какого – либо принуждения. Стороны имели возможность перед заключением договора ознакомиться со всеми его условиями и в случае несогласия с данными условиями отказаться от его подписания.

Данные обстоятельства подтверждаются текстом договора, пояснениями сторон о добровольном подписании ими условий договора и возможности отказа от его заключения. 

Кроме того, между сторонами в добровольном порядке соглашения об изменении договора достигнуто не было. Существенного нарушения договора ОАО «Самарагаз» допущено не было, обязательных условий, предусмотренных для его изменения в судебном порядке, предусмотренных приведенными выше нормами материального права, не имеется, что подтверждается пояснениями представителя ОАО «Самарагаз», данными в судебном заседании о том, что общество не желает изменять условия договора, а также отсутствием доказательств, подтверждающих существенные нарушения, допущенные ответчиком в отношении истца по данному договору, а также отсутствием наличия обязательных условий для изменения договора в судебном порядке.

Принимая во внимание данные обстоятельства, а также то, что условия оспариваемых условий являются законными, требованиям действующего законодательства не противоречат, и учитывая, что договор может быть изменен судом лишь только при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором, чего в данном случае не имеется, суд считает, что права и законные интересы истца нарушенными не являются. В связи с этим, требования истца об обязании ответчика привести договор в соответствие с законодательством для восстановления в нем его нарушенных прав и законных интересов и внести указанные им изменения в приведенные выше пункты договора являются необоснованными и не подлежащими удовлетворению. 

Требования истца об обязании ОАО « Самарагаз» предоставлять квитанции на оплату после сентября 2017г. по требуемой законодательством форме и содержанию, не могут являться основанием для удовлетворения требований истца, поскольку как установлено судом и указано выше, каких – либо нарушений ответчиком по предоставлению соответствующих квитанций допущено не было. 

Доводы истца о том, что ответчику надлежит в случае возникновения споров производить взаимную сверку расчетов с подписанием двухстороннего акта, не состоятельны. Истцом не оспаривалось в судебном заседании, что его домовладение оборудовано прибором учета газа. На данные обстоятельства также имеется ссылка в апелляционном определении судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 1.12.2015г. В связи с указанными обстоятельствами, объем потребленного газа рассчитывается исходя из показаний прибора учета, а в случае наличия каких – либо повреждений пломб указанного прибора либо его деталей, а также истечения срока его годности, в соответствии с положениями, определенными законодательством РФ. При указанных обстоятельствах, нарушений прав и законных интересов истца не имеется. Кроме того, требования истца о проведении взаимных расчетов неоднократно были предметами судебных разбирательств и в удовлетворении требований ему было отказано, о чем свидетельствуют вступившие в законную силу судебные решения. 

Ссылки истца на то, что в ответе на его обращение Государственная жилищная инспекция 

<

адрес> установила в действиях ОАО «Самарагаз» нарушение обязательных требований, установленных п.67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, не состоятельны. Согласно текста указанного ответа, ГЖИ 

<

адрес> указывает на то, что вопросы начисления долга за жилищно-коммунальные услуги в компетенцию данной инспекции не входят. Поскольку в обращении Х.Ю.А. содержатся признаки нарушений указанного пункта правил, то было вынесено предостережение. Таким образом, указанный ответ не содержит сведений о том, что было установлено нарушение ответчиком выше приведенных правил.

Утверждения истца о том, что его права являются нарушенными, поскольку в квитанции не указаны даты образования задолженности и пени, их размер по месяцам, а также правильность начисления, безосновательны. В судебном заседании истцом не оспаривалось, что начисления платы за газ производится исходя из сведений установленного в его доме прибора учета газа в соответствии с действующими тарифами. Сведения о показаниях счетчиков Х.Ю.А. ежемесячно ответчику не предоставлялись. При осмотре прибора учета целостность установленной на нем пломбы не нарушена, срок использования прибора не истек. На данные обстоятельства также имеется указание во вступивших в законную силу судебных решениях по спорам о взыскании задолженности между теми же сторонами. Поскольку расчет задолженности производился на основании прибора учета, который был осмотрен сторонами в соответствии с тарифами, установленными действующим законодательством, суд считает, что каких-либо нарушений в заполнении квитанции допущено не было. Таким образом, в данном случае, какие-либо права и законные интересы истца указанием задолженности в квитанциях по оплате газа не нарушаются. 

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные) страдания действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Под моральным вредом понимаются нравственные и физические страдания, причиненные действиями ( бездействием), посягающими на принадлежащее гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага ( жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная 

<

данные изъяты> и т. п.) нарушающими его личные неимущественные права ( право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности), либо нарушающими имущественные права гражданина.

Поскольку судом не установлено каких – либо нарушений прав и законных интересов истца, отсутствуют основания для компенсации морального вреда, в связи с чем, требования истца в данной части также удовлетворению не подлежат. 

Доводы истца о том, что действиями ответчика по не предоставлению квитанций на оплату с 2002г. по июль 2017г. и не соблюдению требований законодательства и прав потребителей при заключении договора причиняются ему нравственные страдания, не состоятельны. Учитывая, что законом установлен исчерпывающий перечень оснований для компенсации морального вреда, ответственность за моральный ущерб безусловна лишь для случаев его причинения действиями, нарушающими личные неимущественные права гражданина, либо посягающими на принадлежащие ему другие нематериальные блага, чего в данном случае судом не установлено, и принимая во внимание, что к иным случаям, в соответствии с которыми указанная компенсация подлежит возмещению, изложенные истцом обстоятельства не относятся, суд считает, что требования последнего о компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. являются необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Ст. 13 Закона « О защите прав потребителей» предусмотрено, что за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскивается штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком не было допущено нарушения прав и законных интересов истца, суд не находит оснований для удовлетворения требований Х.Ю.А. Ю.А. о компенсации морального вреда. 

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Х.Ю.А. отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Ленинский районный суд 

<

адрес> в течение месяца.

Решение в окончательной форме изготовлено 08.11.2017г.

Судья Ю.В. Косенко