РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации 15 мая 2017 года Куйбышевский районный суд г.Самара в составе: 

председательствующего Ивановой Е.Н. 

при секретаре Бородачевой О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-708/17 по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Планета Спа» о расторжении договора на оказание косметологических услуг, взыскании денежных средств по договору о предоставлении кредита, возмещении убытков, неустойки, штрафа, судебных расходов и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Планета Спа» о расторжении договора № № от 

<

дата>, взыскании денежных средств на возмещение расходов по выплате кредита на основании договора потребительского кредита № от 

<

дата> в размере 73100 рублей, компенсации морального вреда в сумме 20000 рублей, расходов на юридические услуги в размере 25000 рублей, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от присужденной судом суммы, неустойки в размере 73100 рублей, убытков в виде оплаченных ежемесячных платежей по кредиту в размере 58240 рублей. 

В обоснование заявленных требований указано, что 

<

дата> между сторонами заключен договор № № предметом которого являются косметологические услуги, направленные на улучшение его внешности, на лечение или маскировку косметических дефектов, вызванных заболеваниями, врожденными или возрастными изменениями организма, оказываемыми в целях изменения психофизического состояния человека и удовлетворения его эстетических потребностей. Стоимость услуг составила 99900 рублей. В целях оплаты предоставляемых услуг и приобретения товара по договору истец заключила с АО «ОТП Банк» договор потребительского кредита № от 

<

дата> на сумму 73100 рублей, с процентной ставкой 31,9 % годовых, сроком на 24 месяца. В рамках кредитного договора открыт счет. В настоящее время истец не нуждается в получении услуг по договору, заключенному с ответчиком. 

<

дата> истец в адрес ответчика направил претензию о расторжении договора и возмещения расходов по выплате кредита. Ответ на претензию от ответчика не получен истцом. Требования заявлены в рамках Закона «О защите прав потребителей». 

В судебном заседании представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО2 исковые требования поддержала по доводам, изложенным в иске, просила удовлетворить. Пояснила, что истец не нуждается в косметических услугах, в настоящее время кредит истцом выплачен полностью. Индивидуальная программа, предусмотренная договором, стоимостью 10000 рублей получена истцом у ответчика, однако данная индивидуальная программа фактически не разрабатывалась, а была сразу предоставлена. 

Представитель ответчика ООО «Планета Спа» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом в порядке ст.113 ГПК РФ по известному адресу регистрации Общества и его месту нахождения. 

В соответствии с п. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В соответствии с ч.2 ст.117 ГПК РФ отказ адресата от получения судебной повестки или иного судебного извещения расценивается как надлежащее извещение о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия. 

В связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика на основании ч.4 ст.167 ГПК РФ.

Изучив материалы дела, пояснения ответчика, суд пришел к выводу о частичном удовлетворении исковых требований ФИО1 

Согласно ст.309, п.1 ст.314 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из материалов дела следует, что 

<

дата> между ФИО1 и ООО «Планета Спа» был заключен договор оказания косметологических услуг № № согласно которому ООО «Планета Спа» обязалось оказать ФИО1 косметологические услуги, направленные на улучшение его внешности, на лечение или маскировку косметических дефектов, вызванных заболеваниями, врожденными или возрастными изменениями организма, и оказываемую в целях изменения психофизического состояния человека и удовлетворения его эстетических потребностей, а ФИО1 обязалась оплатить данную услугу.

Согласно п.1.2 Договора косметологические услуги оказываются клиенту в соответствии с индивидуальной программой, являющейся неотъемлемой частью договора и разрабатываемой исполнителем с учетом фактического физиологического состояния клиента, имеющихся у него противопоказаний, а также возрастных и физических особенностей. 

В силу п.1.3 Договора клиент подтверждает, что на момент подписания настоящего договора исполнитель уведомил его о том, что косметологические услуги, составляющие индивидуальную программу, не входят в программу государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи. 

В соответствии с п.3.1 Договора стоимость услуг, оказываемых клиенту согласно договора, определяется в соответствии с общей стоимостью процедур, входящих в индивидуальную программу косметологических услуг, разработанной исполнителем, и составляет 99 900 рублей. При этом стоимость разработки квалифицированными специалистами исполнителя индивидуальной программы составляет 10 000 рублей, без НДС и входит в стоимость услуг по договору, указанную в настоящем пункте.

Согласно п.2.4.2 Договора клиент имеет право отказаться от исполнения договора в любое время, уплатив исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных услуг, выполненных до получения исполнителем извещения об отказе клиента от исполнения договора на основании действующего розничного прейскуранта цен на услуги. 

В силу п.3.6 Договора в случае отказа клиента от продолжения обследования или лечения путем подачи письменного заявления на имя руководителя исполнителя стороны подписывают соглашение, являющееся неотъемлемой частью настоящего договора, при этом с клиента удерживается сумма за фактически оказанные услуги, стоимость которых определяется по прейскуранту услуг, действующему на момент расторжения договора, а также стоимости приобретенных для выполнения индивидуальной программы материалов и средств. Остаток суммы, уплаченный клиентом по настоящему договору, возвращается на указанный им счет, открытый в любой по его выбору кредитной организации, в течение тридцати календарных дней с даты подачи соответствующего заявления. 

Установлено, что в связи с отсутствием у истца денежных средств для оплаты суммы по договору оказания косметологических услуг № № от 

<

дата>, истец оформила кредит в АО «ОТП Банк» в сумме 73100 рублей, которая Банком по указанию ФИО1 была перечислена на счет ООО «Планета Спа».

В судебном заседании установлено, что ООО «Планета Спа» никаких услуг ФИО1 по договору оказания косметологических услуг № от 

<

дата>, не оказало.

Судом установлено, что 

<

дата> ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора оказания косметологических услуг № от 

<

дата> и возмещении расходов по выплате кредита в размере 73100 рублей.

Однако, ответа на указанное заявление от ООО «Планета Спа» не поступило.

Учитывая изложенное, суд пришел к выводу о том, что исковые требования истца в части расторжения договора оказания косметологических услуг № от 

<

дата> подлежат удовлетворению, поскольку в соответствии с п. 2.4.2 Договора истец имеет право отказаться от исполнения договора в любое время.

В связи с тем, что индивидуальная программа стоимостью 10000 рублей, была разработана ответчиком и предоставлена истцу, по мнению суда, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма 63100 рублей (73100 – 10000). 

Суд не находит оснований для взыскания с ответчика в пользу истца убытков в виде процентов за пользование кредитом в размере 58240 рублей, поскольку ответчик стороной по кредитному договору не является, обязательств по выплате кредита на себя не брал. Истец добровольно заключил кредитный договор, взяв на себя обязательства по его оплате согласно условиям кредитного договора, который не содержит условий об оказании косметологических услуг в кредит. 

В соответствии со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах, с учетом требований истца о взыскании неустойки за период с 

<

дата> по 

<

дата> в размере 73100 рублей, длительности непринятия мер со стороны самого истца для получения услуг по договору № от 

<

дата>, суд полагает необходимым применить ст.333 ГК РФ и взыскать неустойку в размере 10000 рублей и штраф - в размере 10000 рублей. 

Учитывая требования ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», степени причиненных истцу нравственных и физических страданий со стороны ответчика, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 1000 рублей. 

В силу ст.98 ГПК РФ, 100 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ, с учетом, разумности и справедливости, объема защищаемого права, количества судебных заседаний с участием представителя истца, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на юридические услуги в размере 4000 рублей, а с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2393 рублей, рассчитанную исходя из удовлетворенной части иска имущественного характера (63100 + 10 000 = 73100 – 20000 х 3%/100%+800).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично. 

Расторгнуть договор № от 

<

дата>, заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Планета Спа».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Планета Спа» в пользу ФИО1 денежную сумму 63100 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, расходы на юридические услуги в размере 4000 рублей, неустойку в размере 10000 рублей, штраф в размере 10000 рублей, всего сумму 88100 (восемьдесят восемь тысяч сто) рублей.

В остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Планета Спа» в доход государства государственную пошлину в размере 2 393 (двух тысяч трехсот девяносто трех) рублей. 

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Куйбышевский районный суд г.Самара в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы.

Председательствующий Е.Н.Иванова

Решение изготовлено в окончательной форме 

<

дата>.

Председательствующий

Решение вступило в законную силу _____________________

копия верна

Судья: 

Секретарь: