Дело № 2-557/2024

74RS0038-01-2023-003359-44 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 февраля 2024 года с. Долгодеревенское 

Сосновский районный суд Челябинской области в составе:

Председательствующего судьи Самусенко Е.В.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Проскуряковой О.М., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «СДЭК.Маркет» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику об обязании ответчика передать ему предварительно оплаченный товар - настольный компьютер Apple Mac Mini M2 (2023), 8ГБ/512ГБ, Silver, взыскать пени в размере 0,5 % от 9 845 руб., начиная с 14.09.2023 г. до дня передачи товара, взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца (л.д. 7-8) 

В обоснование заявленных исковых требований указал, что 26 июля 2023 года он с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте ответчика приобрел настольный компьютер 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> Данный товар был оплачен истцом 27 июля в размере 9 648 руб. 10 коп. 05 сентября 2023 г. истцу по электронной почте поступило уведомлении, что ответчик в одностороннем порядке отменил заказ, в связи с отсутствием товара. Истец считает, что действиями ответчика нарушены его права как потребителя, в связи, с чем был вынужден обратиться в суд.

Истец в судебное заседание при надлежащем извещении не явился, о причине неявки суд не уведомил.

Представитель ответчика общества с ограниченной ответственностью «СДЭК.Маркет» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания был извещен надлежащим образом, предоставил возражения на исковое заявления. 

Информация о принятии указанного искового заявления к производству, о времени и месте судебного заседания размещена судом на официальном сайте sosn.chel@sudrf.ru Сосновского районного суда Челябинской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в соответствии с ч. 7 ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ), а также Федеральным законом от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации. 

Руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), суд счёл возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле, извещенных о времени и месте судебного заседания, но не явившихся в судебное заседание. 

Суд, исследовав письменные материалы дела, считает, что исковые требования ФИО1 удовлетворению не подлежат.

В соответствии с пунктом 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Согласно пункту 1 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от ДАТА № «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (пункт 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДАТА на сайте ответчика www.cdek.shopping.ru посредством личного кабинета истец ФИО1 оформил заказ на товар - настольный компьютер 

<

данные изъяты>, стоимостью 9 648 руб.10 коп, стоимость агентского вознаграждения за исполнение поручения 208276-0001 - 196 руб. 90 копейки, произведя оплату товара и агентского вознаграждения.(л.д.11) 

ДАТА истец по электронной почте получил уведомление от ответчика общества с ограниченной ответственностью «СДЭК. Маркет» об отмене заказа в одностороннем порядке, в связи с отсутствием товара.(л.д.16) 

ДАТА истец обратился к ответчику с претензией, с требованием поставить заказанный товар. Данная претензия не была оставлена ответчиком без удовлетворения.(л.д.17)

ДАТА ответчик возвратил истцу стоимость настольного компьютера 

<

данные изъяты>, стоимостью 9 648 руб. 10 коп., а также сумму агентского вознаграждения за исполнение поручения 208276-0001 - 196 руб. 90 копейки, что подтверждается кассовым чеком от ДАТА.(л.д.69)

В соответствии с п.1 ст.435 Гражданского кодекса Российской Федерации офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно и определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждения к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

В силу ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как следует из материалов дела, приобретая товар дистанционным способом через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», истец принял условия публичной оферты, ознакомился с информацией, размещенной на общедоступном официальном интернет-сайте ООО «СДЭК.Маркет», в том числе по условиям продажи, порядку приобретения, а также возврату товара и оплаченных за него денежных средств.

ООО «СДЭК.Маркет» обеспечил предоставление истцу надлежащей и полной информации о товаре, в соответствии с положениями Закона РФ от ДАТА № «О защите прав потребителей». 

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению, основанному на беспристрастном, всестороннем и полном рассмотрении имеющихся в деле доказательств.

Согласно агентскому договору, настоящий договор, именуемый в дальнейшем договор, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является офертой общества с ограниченной ответственностью «СДЭК.Маркет», именуемое в дальнейшем агент, любому физическому лицу, находящемуся на территории Российской Федерации и именуемое в дальнейшем принципал, которое примет договор на указанных ниже условиях. 

Агент - лицо, которое обязуется за вознаграждение совершать по поручению принципала юридические и иные действия за счет принципала, а именно организовать заключение договоров розничной купли-продажи, таможенное оформление и международную перевозку, доставку по адресу принципала или получателя, указанного принципалом, и вручение принципалу или указанному принципалом лицу товаров, продаваемых третьими лицами (далее - продавцы) по договорам розничной купли-продажи и выбранных принципалом на сайте агента (далее - товар).

Принципал - дееспособное и правоспособное физическое лицо, и уполномочивающее агента организовать заключение договоров розничной купли-продажи, таможенное оформление и международную перевозку, доставку по адресу принципала или получателя, указанному принципалом, и вручение принципалу или указанному принципалом лицу товаров, реализуемых третьими лицами.

Поручение агенту - согласованный сторонами заказ, сформированный в личном кабинете 

<

данные изъяты>

Из пункта 1.1 агентского договора следует, что по настоящему договору агент обязуется за вознаграждение и за счет принципала по его поручению совершать от своего имени юридические и иные фактические действия, направленные на выкуп и организацию доставки товаров для принципала.

Согласно пункту 1.2 агентского договора, в рамках поручения принципала агент обязуется организовать заключение договоров розничной купли-продажи, таможенное оформление и международную перевозку, доставку по адресу принципала или получателя, указанному принципалом, и вручение принципалу или указанному принципалом лицу товаров, реализуемых продавцами за пределами Российской Федерации и выбранных принципалом для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также все необходимые действия для выпуска товара в свободное обращение. Принципал понимает, заверяет, подтверждает и соглашается с тем, что он не будет продавать или иным образом отчуждать товар, а также использовать услуги агента в тех странах, деятельность в которых запрещена.

Принципал в момент регистрации на сайте агента, а также заключения настоящего агентского договора подтверждает, что приобретение товара осуществляется им на территории другой страны в соответствии с законодательством продавца товара. Агент не является продавцом товара и действует лишь на основании поручений принципала на согласованных в них условиях (пункт 1.4 агентского договора).

Из пункта 2.1.2 агентского договора следует, что агент обязуется совершать сделки, осуществлять расчеты с продавцами, иными контрагентами, привлечение которых необходимо для целей исполнения поручений принципала, путем уплаты им причитающихся сумм за счет средств, перечисленных принципалом, с помощью платежного агрегатора общества с ограниченной ответственностью небанковская кредитная организация «ЮМани» на рублевый счет агента, открытый в банке агента.

Согласно пункту 2.3.3 агентского договора, принципал выплачивает агентское вознаграждение, причитающееся агенту в соответствии с договором, а также возмещать агенту все понесенные им расходы при исполнении настоящего договора, включая: расходы, связанные с расчетами за товар с продавцами по сделкам, совершаемым в интересах принципала агентом; расходы на международную перевозку, согласно утвержденным агентом тарифам; расходы на таможенные пошлины и сборы; расходы на доставку до принципала или указанного принципалом лица, согласно утвержденным агентом тарифам; дополнительные расходы и налоги, связанные с выполнением агентом обязательств по настоящему договору; расходы по банковским комиссиям по приему и перечислению денежных средств в процессе выполнения поручения; расходы по хранению находящегося у агента или его контрагентов имущества принципала по тарифам агента и/или его контрагентов; иные расходы, понесенные агентом в связи с исполнением настоящего договора.

Принципал производит оплату агентского вознаграждения и возмещение расходов, связанных с исполнением поручения, в размере, установленном в разделе «Корзина» на сайте агента (пункт 3.1 агентского договора).

Согласно пункту 1.1.1 пользовательского соглашения CDEK.Shopping, CDEK.Shopping - это совершенно новая платформа. CDEK.Shopping не является продавцом товаров, не является агрегатором информации о товарах (услугах), как это предусмотрено преамбулой Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», не является интернет-магазином либо маркетплейсом, не осуществляет от своего имени реализацию товаров, не является импортером товара, а лишь действует в качестве агента и выполняет на основании агентского договора, размещенного на сайте в сети интернет по адресу: https://cdek.shopping/i/19/agentskii-dogovor, по поручению пользователей юридические и иные действия, направленные на организацию заключения договоров розничной купли-продажи с продавцами (импортерами) товара, организацию таможенного оформления и международной перевозки, доставки по адресу пользователя или получателя, указанного пользователем и вручения пользователю или указанному пользователем лицу товаров, реализуемых продавцами и выбранных пользователем для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также иных необходимых действий для выпуска товаров в свободное обращение.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Как разъяснено в пункте 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДАТА № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).

По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

В случае возникновения споров о предоставлении услуг посредниками уплачиваемое им потребителями комиссионное вознаграждение, исходя из вышеназванных статей и статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, может рассматриваться как убыток потребителя, отнесенный на основного исполнителя (изготовителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

Отказывая в удовлетворении исковых требований ФИО1 суд исходит из того, что сайт ответчика общества с ограниченной ответственностью «СДЭК.Маркет» является платформой в сети Интернет и ответчик участвует на данной платформе как агент, в данном случае ответчик не являлся продавцом товара и стороной договора купли-продажи, о чем на сайте была размещена соответствующая информация. 

Сайт ответчика является платформой, которая содержит информацию о товарах иностранных продавцов, доступных к заказу, и делает возможным заключение дистанционных договоров купли-продажи между клиентами и иностранными продавцами, и выступает в роли агента.

Таким образом, ответчик не является собственником товара, не закупает товар у иностранных продавцов для дальнейшей реализации, в связи с чем, не может нести обязанности и ответственность продавца.

Кроме того, денежные средства в общей сумме 9 845 рублей возвращены истцу ДАТА. 

Исходя из вышеизложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в части обязания передать заказанный товар настольный компьютер Apple Mac Mini M2 (2023), 8ГБ/512ГБ, Silver, а так же то, что на спорные правоотношения нормы Закона «О защите прав потребителей» не распространяются, в связи с чем суд также отказывает во взыскании требуемой истцом пени и штрафа. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «СДЭК.Маркет» о защите прав потребителей, - отказать.

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Челябинский областной суд через Сосновский районный суд АДРЕС в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: Е.В. Самусенко 

Решение в окончательной форме принято ДАТА. 

Председательствующий Е.В. Самусенко