Дело № 2-643/19

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 января 2019 г.

Ленинградский районный суд г. Калининграда

в составе:

председательствующего судьи Хлебниковой И.Ю.,

при секретаре Керимовой С.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2 к МП «Калининградтеплосеть», третье лицо ООО «ЖЭУ-23», о понуждении произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение за периоды: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, за время временного отсутствия ФИО2, ФИО1 в жилом помещении по адресу: 

<

адрес>, отключения в доме горячей воды, взыскании оплаты за непредоставленные услуги горячего водоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойки, штрафа, взыскании компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

Истцы, уточнив в процессе рассмотрения исковое заявление, обратились в суд с настоящими требованиями к МП «Калининградтеплосеть», где указали, что являются супругами и до ДД.ММ.ГГГГ. совместно проживали по адресу: 

<

адрес> (собственник ФИО1). В силу возникших обстоятельств (без вести пропала мама ФИО2) с ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 проживает по адресу: 

<

адрес> (Свидетельства о регистрации № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ).

Как указали истцы, в соответствии с п. 86-97 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД», все поставщики коммунальных услуг были об этом проинформированы с приложением всех подтверждающих документов. Не смотря на это, с ДД.ММ.ГГГГ МП «Калининград теплосеть» выставляет незаконные счета за горячее водоснабжение (ГВС) на двоих человек, а на заявления истцов о проведении перерасчета приходят отказы со ссылкой на п. 86 Правил с формулировкой, что в не оборудованном счетчиком помещении перерасчет не производится. Полагают, что ответчиком искажается смысл данных Правил, поскольку ответчик игнорирует факт того что ФИО2, зарегистрированный по месту пребывания и фактически проживающий по другому адресу, не может являться потребителем коммунальных услуг в жилом помещении по 

<

адрес>.

Как считают истцы, вольно трактуя Правила регистрации граждан РФ, ответчик игнорирует законы и нормативные акты РФ о предоставлении и оплате коммунальных услуг. Ссылаясь на ст. 150 ГК РФ, ст. 157 ЖК РФ, п. п. 93 «б», 86 данных Правил, истцы указали, что перерасчет не делался ответчиком даже тогда, когда в квартире отсутствовали проживающие. Также считают, что в соответствии с законодательством РФ действием непреодолимой силы считаются непредотвратимые при определенных условиях обстоятельства, и в данном случае, этим обстоятельством является госпитализация ФИО1 в стационар. В нарушение п. 98-100 Правил не сделан перерасчет за период отключения ГВС №

Как также указали истцы, являясь добросовестными плательщиками жилищно-коммунальных услуг, они вынуждены переплачивать за не предоставленные им услуги по неправильно выставляемым счетам в полном объеме. Считают, что взимание платы за двоих потребителей (с применением повышающего коэффициента 1,5 для каждого) при предоставлении услуги по горячему водоснабжению одному потребителю, или, при не предоставлении услуги (в отсутствие проживающих в квартире), противоречит закону. Ссылаясь на вышеизложенное, положения ст. ст. 309, 12 ГК РФ, ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, п. п. 149, 155 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД», ст. ст. 13, 23.1., 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», просят: обязать МП «Калининградтеплосеть» произвести перерасчет платы за ГВС с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и в дальнейшем выставлять счета за фактически предоставленные услуги на одного потребителя, обязать сделать перерасчет платы за ГВС за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за время нахождения потребителя коммунальных услуг в больнице, за период ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ за время отключения в доме горячей воды; взыскать с МП «Калининградтеплосеть» в пользу истцов: внесенную ими плату за не предоставленные услуги по горячему водоснабжению с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 

<

данные изъяты> рублей, штраф в сумме 

<

данные изъяты> рублей, неустойку за каждый день просрочки в размере половины процента цены оплаты за не поставленный товар в сумме 

<

данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме 

<

данные изъяты> рублей.

В процессе судебного рассмотрения к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ООО «ЖЭУ – 23».

На судебном заседании истец ФИО2, являющийся также представителем по доверенности истицы ФИО1, заявленные исковые требования и доводы искового заявления поддержал полностью по изложенным основаниям, уточнил исковые требования в части взыскания компенсации морального вреда, просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в указанном размере в пользу истицы ФИО1, и дал пояснения, в целом аналогичные доводам иска. Также ФИО2 пояснял, что ФИО1 неоднократно обращалась с заявлениями к ответчику о том, что в квартире пользуется услугой горячего водоснабжения только один человек, поскольку ФИО2 зарегистрирован по месту пребывания в другом жилом помещении, а также с заявлениями о перерасчете платы за ГВС в связи с его непроживанием в квартире, также обращалась с заявлениями о перерасчете платы за ГВС за периоды, когда ФИО1 находилась на стационарном лечении, не проживала в квартире и не пользовалась горячим водоснабжением. На свои заявления ФИО1 получила ответы, которые полагает незаконными. С заявлениями о перерасчете платы за ГВС ФИО1 подавала и в ЖЭУ-23, которое также отказалось произвести перерасчет. С заявлением том, что в квартире отсутствует горячее водоснабжение ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 не обращалась ни к ответчику ни в управляющую компанию, поскольку было объявление о том, что ГВС будет отсутствовать в связи с какими-то работами. Акт об отсутствии ГВС в квартире истицы не составлялся. Уточнил исковые требования в части компенсации морального вреда. Просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей в пользу ФИО1

Представитель МП «Калининградтеплосеть» с исковыми требованиями ФИО1, ФИО2, не согласилась в полном объеме, представила письменный отзыв на иск, просит в исковых требованиях ФИО1, ФИО2 отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица ООО «ЖЭУ – 23» полагала требования истцов не подлежащими удовлетворению, также поясняла, что истица ФИО1 также обращалась с заявлением в «ЖЭУ-23» о перерасчете за ГВС. На заявление ФИО1 был дан ответ, где ей разъяснено, что для перерасчета ей нужно предоставить документ, подтверждающий отсутствие технической возможности установить индивидуальный (квартирный) счетчик горячей воды, в соответствии правилами оказания коммунальных услуг, действующими с ДД.ММ.ГГГГ Такой документ – Акт составляется управляющей компанией. В ЖЭУ-23 за получением акта об отсутствии технической возможности установить индивидуальный (квартирный) счетчик горячей воды в квартире, ФИО1 не обращалась. Полагает исковые требования ФИО1, ФИО2 не подлежащими удовлетворению.

Заслушав объяснения сторон, третьего лица, исследовав письменные материалы дела и дав им оценку, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. 

В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов РФ в порядке, установленном Правительством РФ. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством РФ обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством РФ. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией … договоров с ресурсоснабжающими организациями устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 42 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (Правил), размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета. При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и отсутствии технической возможности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги. 

При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется по формуле 4(1) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению с применением повышающего коэффициента.

В силу положений п. 56 (2) вышеназванных Правил, при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

В соответствии с п. 86 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "д" и "е" пункта 4 настоящих Правил (газоснабжение, отопление (а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления).

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Согласно п. 92, 93 данных Правил, в заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении. К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, а также акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов учета. В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться: …

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

При перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги.

В соответствии с п.п. 103 – 106, 109 названных Правил, если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

В указанном случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие их установленную продолжительность, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы за коммунальную услугу не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с лиц, привлеченных собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов (домовладений) для обслуживания внутридомовых инженерных систем.

При обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг.

При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. По окончании проверки составляется акт проверки.

Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.

Таким образом, действующие «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», предусматривают в качестве основания для перерасчета платы за коммунальные услуги при временном отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном прибором учета, предоставление также документа, подтверждающего отсутствие технической возможности для установки прибора учета (Акта отсутствия технической возможности для установки прибора учета). 

Также действующие Правила предусматривают, что при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, ненадлежащем предоставлении коммунальной услуги размер платы за такую коммунальную услугу снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги при условии обращения потребителя по факту нарушения качества коммунальной услуги и установления факта нарушения качества коммунальной услуги проверкой исполнителем и составлением соответствующего акта проверки.

Судом установлено и видно из представленных документов, что ФИО1 является единоличным собственником квартиры по адресу: 

<

адрес>. В квартире проживает и зарегистрирована собственник квартиры ФИО1, а также член семьи собственника – муж ФИО2 Управляющей организацией МКД № является ООО «ЖЭУ - 23». Организацией, осуществляющей снабжение дома тепловой энергией, является МП «Калининградтеплосеть». 

Многоквартирный жилой дом № оборудован общедомовым прибором учета тепла. Индивидуальным прибором учета горячей воды жилое помещение, принадлежащее ФИО1, не оборудовано, начисление платы за горячее водоснабжение по адресу: 

<

адрес>, производится в соответствии с действующим нормативом, исходя из количества проживающих в квартире (зарегистрированных) лиц, с учетом повышающего коэффициента.

С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 был зарегистрирован по месту пребывания по адресу: 

<

адрес>. С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 также зарегистрирован по месту пребывания по адресу: 

<

адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ собственником 

<

адрес> ФИО1, в том числе, в адрес МП «Калининградтеплосеть», ООО «ЖЭУ – 23 » было подано заявление об уменьшении числа лиц, проживающих в принадлежащем ФИО1 жилом помещении, в целях начисления платы за коммунальные услуги, приложив к данному заявлению копию Свидетельства № от ДД.ММ.ГГГГ о регистрации ФИО2 по месту пребывания по адресу: 

<

адрес>. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 было подано заявление в адрес МП «Калининградтеплосеть» о перерасчете платы за горячее водоснабжение за ДД.ММ.ГГГГ. из расчета одного человека и дальнейшем начислении платы за ГВС только на 1 человека – ФИО1 Как следует из ответа МП «Калининградтеплосеть» от ДД.ММ.ГГГГ на заявление истицы, ФИО1 был разъяснен порядок начисления платы за ГВС при отсутствии в квартире прибора учета горячей воды, и разъяснено, что перерасчет платы за ГВС в данном случае может быть произведен в случае отсутствия технической возможности установки в жилом помещении ИПУ горячей воды.

Заявлениями от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обращалась в адрес МП «Калининградтеплосеть» с требованиями о перерасчете платы за горячее водоснабжение за период отсутствия в квартире ФИО2, и за период отсутствия в квартире ФИО1 в связи с нахождением ФИО1 на стационарном лечении в периоды: с ДД.ММ.ГГГГ и с ДД.ММ.ГГГГ, с приложением копии Свидетельства № от ДД.ММ.ГГГГ о регистрации ФИО2 по месту пребывания, копий справок лечебного учреждения о нахождении ФИО1 на стационарном лечении в указанные периоды. 

Кроме того, ФИО1 обращалась с заявлением от ДД.ММ.ГГГГ в адрес МП «Калининградтеплосеть» с требованиями о перерасчете платы за горячее водоснабжение за ДД.ММ.ГГГГ в связи с непредоставлением коммунальной услуги горячее водоснабжение в указанный период.

Как следует из представленных ответчиком документов и не оспаривалось стороной истицы, на вышеуказанные заявления ФИО1 МП «Калининградтеплосеть» были даны ответы от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, с указанием на то, что для проведения перерасчета в связи с временным отсутствием истице необходимо подтвердить отсутствие технической возможности установки счетчика горячей воды и предоставить МП «Калининградтеплосеть» подтверждение – оформленный должным образом «Акт отсутствия технической возможности для установки прибора учета горячей воды».

Кроме того, в ответе на заявление ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ о перерасчете платы за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием в жилом помещении, направленное в ООО «ЖЭУ-23», письмом от ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЖЭУ – 23» разъяснило ФИО1, что для перерасчета платы за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием в жилом помещении с ДД.ММ.ГГГГ потребителю необходимо дополнительно предоставить документ, подтверждающий отсутствие технической возможности установить счётчик. Истице также на её обращения разъяснялось, что Акт об отсутствии технической возможности для установки прибора учета горячей воды может быть составлен управляющей компанией по обращению истицы. 

Как также установлено и не оспаривалось истцами, за составлением Акта об отсутствии технической возможности для установки прибора учета горячей воды в управляющую организацию – ООО «ЖЭУ – 23» истцы ФИО1, либо ФИО2 не обращались, к вышеуказанным заявлениям о перерасчете платы за горячее водоснабжение в связи с временным отсутствием в жилом помещении копии Акта об отсутствии технической возможности для установки прибора учета горячей воды, либо иным образом поименованного документа, подтверждающего отсутствие технической возможности для установки прибора учета горячей воды в 

<

адрес> – не представляли. Не представлено истцами указанного документа, подтверждающего отсутствие технической возможности для установки прибора учета горячей воды в квартире № и в настоящем рассмотрении. 

Таким образом, установленные жилищным законодательством РФ, действующими «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», основания для проведения перерасчета платы за коммунальные услуги горячего водоснабжения за периоды: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, временного отсутствия ФИО2, ФИО1 в жилом помещении по адресу: 

<

адрес>, - отсутствуют. 

Как установлено и не оспаривалось стороной истцов, с заявлением о ненадлежащем предоставлении коммунальной услуги горячего снабжения, перерывах в предоставлении данной коммунальной услуги, непредоставлении услуги горячего водоснабжения в 

<

адрес> в 

<

адрес> в период с ДД.ММ.ГГГГ истцы ФИО1, ФИО2 не обращались как в аварийную службу, так и к исполнителю коммунальной услуги – ООО «ЖЭУ – 23» в МП «Калининградтеплосеть». Факт неоказания услуги ГВС, ненадлежащего оказания данной услуги не зафиксирован. При таких обстоятельствах, основания для требования о проведении перерасчета за неоказанную, ненадлежаще оказанную услугу горячего водоснабжения – отсутствуют. 

При вышеустановленных обстоятельствах, требования ФИО1, ФИО2 о понуждении МП «Калининградтеплосеть» произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение за периоды временного отсутствия ФИО2, ФИО1 в жилом помещении по адресу: 

<

адрес>: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, и период отсутствия ФИО2 в жилом помещении с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, и взыскании платы за горячее водоснабжение за указанные периоды – удовлетворению не подлежат. Соответственно, не подлежат удовлетворению требования истцов о перерасчете платы за горячее водоснабжение за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, за время отключения в квартире горячего водоснабжения.

Соответственно, не подлежат удовлетворению требования ФИО1, ФИО2 о взыскании с МП «Калининградтеплосеть» оплаты за непредоставленные услуги горячего водоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, с учетом положений ст. ст. 31, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», определяющих сумму неустойки по требованиям потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», устанавливающей штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, требования ФИО1, ФИО2 о взыскании с ответчика неустойки от суммы платы на не оказанную, согласно доводов истцов, услугу горячего водоснабжения в размере перерасчета за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а также штрафа за неисполнение требований потребителя, – удовлетворению не подлежат. 

Анализируя доводы истцов о том, что, для целей перерасчета платы за горячее водоснабжение госпитализацию ФИО1 в стационар следует расценивать как обстоятельство непреодолимой силы, суд исходит из следующего. 

В силу пункта 3 статьи 401 ГК РФ для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный и непредотвратимый при данных условиях характер. Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях. Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий. Не могут быть признаны непреодолимой силой обстоятельства, наступление которых зависело от воли или действий стороны обязательства. 

При таких условиях, нахождение истицы ФИО1 на стационарном лечении в лечебном учреждении, для целей оказания и потребления коммунальной услуги горячего водоснабжения, не может расцениваться как обстоятельство непреодолимой силы.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Анализируя все представленные доказательства в совокупности, суд пришел к выводу о том, что ответчиком – МП «Калининградтеплосеть», не были нарушены положения законодательства РФ, регулирующие оказание коммунальных услуг снабжения тепловой энергией, права ФИО1, как потребителя коммунальной услуги горячего водоснабжения, МП «Калининградтеплосеть» также нарушены не были. В судебном заседании не добыто, истицей не представлено доказательств причинения ФИО1 нравственных, либо физических страданий, их характера и объема, а также причинной связи между действиями ответчиков и возникшими у истицы нравственными, либо физическими страданиями. Само по себе наличие у истицы ФИО1 заболевания, требующего периодического лечения в стационаре, не свидетельствует о том, что данное заболевание, либо связанное с ним ухудшение состояния здоровья истицы, возникло в результате действий ответчика. Таким образом, требования ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда, – удовлетворению не подлежат. 

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194- 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1, ФИО2 к МП «Калининградтеплосеть» о понуждении произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение за периоды: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ, за время временного отсутствия ФИО2, ФИО1 в жилом помещении по адресу: 

<

адрес>, отключения в доме горячей воды, взыскании оплаты за непредоставленные услуги горячего водоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойки, штрафа, взыскании компенсации морального вреда, – оставить без удовлетворения. 

Решение может быть обжаловано в Калининградский областной суд через Ленинградский районный суд в течение месяца с даты принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: