УИД 77RS0007-02-2024-019482-60

Дело № 2-2217/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05.06.2025 Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Хайретдиновой Н.Г., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2217/2025 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Спектр» о защите прав потребителей,  

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Спектр» о взыскании неустойки за нарушение сроков поставки и установки приобретенного товара в размере сумма, излишне уплаченных денежных средств в размере сумма, неустойки за нарушение сроков возврата излишне уплаченных денежных средств в размере сумма, компенсации стоимости ненадлежащего качества товара в размере сумма, неустойки за нарушении сроков поставки варочной поверхности в размер сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.

В обоснование заявленных требований ФИО1 указывала на то, что между сторонами 15.11.2021 был заключен ряд договоров об изготовлении кухонной мебели, ее поставки и установки, а также о приобретении бытовой техники. Вместе с тем, обязательства ответчиком до настоящего времени в полном объеме не исполнены, что лишает истца возможности использования приобретенного товара, оплаченного в полном объеме, по назначению. При этом, неоднократные обращения истца в адрес ответчика оставлены без внимания.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате и времени извещена надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствии.

Ответчик ООО «Спектр» в судебное заседание не явилось, о дате и времени которого извещено надлежащим образом, причин неявки не указало, представителя не направило, возражений относительно доводов иска не представило.

Определив в порядке ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствии сторон, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В силу пункта 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Согласно разъяснениям, данным в п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечению срока хранения, риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Определив в порядке ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело при данной явке, выслушав истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что 15.11.2021 между продавцом ООО «СПЕКТР» и покупателем ФИО1 был заключен договор № 170228 на покупку, поставку, установку-подключение «под ключ» кухонной мебели со встраиваемой бытовой кухонной техникой, общей стоимости товаров и услуг в размере сумма, что подтверждается единым счетом на оплату № 11039 от 15.11.2021, оплата по которому произведена истцом в полном объеме двумя платежами 15.11.2021 в размере сумма, а также 10.01.2022 в размере сумма. 

Согласно условиям указанного договора № 170228 от 15.11.21 сроки поставки, работ и сдачи заказа «под ключ» были согласованы сторонами в следующем порядке: 1 этап – до 15.11.2021 при 50% предоплате, после 50% предоплаты комплектация заказа до 10.01.2022 с предоплатой 100%, после 100% предоплаты в течение 7 рабочих дней на подготовку отгрузки заказа, отгрузка отвара должна была быть осуществлена 19.01.2022, но не позднее 28.01.2022 доставка товара покупателю, 04.02.2022 сборка мебели (5 дней после поставки товара), 04.02.2022 сборка и замер столешницы (3 дня после поставки); 2 этап - 09.04.2022 - изготовление столешницы (14 дней), 02.03.2022 - доставка столешницы; 3 этап - 04.03.2022- монтаж столешницы (2 рабочих дня за днем доставки столешницы; 4 этап 11.03.22- сдача заказа «под ключ» (3 дня за днем монтажа столешницы доработка и подключение установленной бытовой техники).

Наименование, количество, ассортимент, комплектность, стоимость и другие параметры товара, а также срок готовности товара к отгрузке (передаче) указываются в спецификации - Приложении № 1, которая является неотъемлемой частью договора. Окончательным считается вариант Спецификации с более поздней датой, если сторонами письменно не установлено иное (п. 1.2. договора купли-продажи).

Срок готовности товара к отгрузке (передаче) в собственность покупателя исчисляется со дня, следующего за днем выполнения следующих условий: 1) продавцом произведены замеры помещения покупателя, где в дальнейшем будут размещены товары, подготовлен и составлен бланк заказа и эскиз товаров; 2) покупателем подписан окончательный эскиз и/или чертеж, и/или техническая часть, необходимые для отправления заказа на фабрику-производителя; 3) покупателем произведена оплата в порядке п. 2.3. договора; 4) в случаях приобретения/установки покупателем встраиваемой бытовой техники в приобретаемый товар - покупателем письменно предоставлен продавцу перечень встраиваемой бытовой техники, с указанием технических характеристик (размеров) (п. 1.3. договора).

Так из представленных передаточных актов следует, что доставка и работы по заказу № 170228 от 15.11.21 осуществлялись с нарушениями всех сроков договора: 04.03.22- первая доставка (некомплект - 61место), 06.04.22 - допоставка 1 место, 19.05.22 -допоставка 18 мест, 05.07.22- допоставка 4 места, 13.07.22- доставка столешницы, 07.11.22-допоставка 4 места.

При этом, истцом в обоснование заявленных требований представлены досудебные претензии, из которых следует, что она неоднократно обращалась в адрес ответчика об исполнении условий договора, допоставке товара, возврате излишне произведенной оплаты.

Обращаясь в суд с настоящим иском, ФИО1 указывала на то, что ответчиком обязательства по заключенным договорам не исполнены, предварительно оплаченный товар не допоставлен, а вышеуказанные досудебные претензии оставлены без внимания.

В соответствии с п. 2 и 3 ст. 455 ГК РФ, договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара,

Согласно ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 ГК РФ (п. 1). 

Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору. Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя (п. 2).

На основании п. 1 ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-/ продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте, и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

В соответствии с п. 1 и 3 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со статьей 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора и его условия определяются по своему усмотрению.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

В соответствии со статьей 432 ГК РФ договор считается заключенным с момента, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Статьей 309 ГК РФ установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 ГК РФ). 

В соответствии с п. 1 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2 Закона о защите прав потребителей).

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Оценив представленные доказательства, проверив представленный истцом расчет, который судом проверен, признан арифметически верным, ответчиком не оспорен ни по праву, ни по размеру, суд находит обоснованными доводы истца о взыскании неустойки за ненадлежащее исполнение обязательств по договору за период с 25.03.2022 по 14.11.2024 в размере сумма, принимая во взимание, что в материалы дела не представлено доказательств исполнения обязательств по заключенным договорам, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом требований о взыскании неустойки в заявленном размере за недопоставленный товар и оказании услуг в полном объем.

Одновременно с этим, с учетом положений ст. 1102 ГК РФ, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании излишне уплаченных по договору денежных средств в размере сумма, а также неустойки за несвоевременный их возврат в размере сумма

Поскольку ответчиком не оспорены доводы истца о некачественном товаре, требования истца подлежат удовлетворению, в связи с чем суд взыскивает с ответчика в пользу истца сумму в размере сумма, а также неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя по замене варочной панели в размере сумма

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что факт нарушения прав истца как потребителя нашёл своё подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, определив его размер, с учётом принципов разумности и справедливости, степени вины ответчика и иных фактических обстоятельств в размере сумма 

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что сумма 50 копю ((716 698 + 43 325 + 43 325 + 25202 +71 669 +10 000) х 50%), оснований для снижения которого суд не усматривает.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере в размере сумма, от уплаты которой истец при обращении в суд был освобожден.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Спектр» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные......) неустойку за нарушение сроков поставки и установки приобретенного товара в размере сумма, излишне уплаченные денежные средства в размере сумма, неустойку за нарушение сроков возврата излишне уплаченных денежных средств в размере сумма, неустойку за нарушении замены варочной поверхности в размер сумма, стоимость некачественного товара в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штрафа в размере сумма

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО «Спектр» (ИНН 

<

***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 14.07.2025 г.

Судья Н.Г. Хайретдинова