Дело № 2-3539/18 21 ноября 2018 года 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Куйбышевский районный суд города Санкт-Петербурга в составе: 

председательствующего судьи Пановой А.В.

при секретаре Малявине А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Уорлд Трэвэлэр» о расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Уорлд Трэвэлэр» о расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований истец указала, что 03 июля 2016 года заключила с ответчиком договор №WTЕХ 4033 ОТ о приобретении права пользования курортной жилой площадью сроком на две недели ..., цена договора составляет 118 600 руб. Указывая, что ответчик уклоняется от исполнения договора, от получения претензии отказался, истец просила расторгнуть договор, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по данному договору в сумме 118 600 руб., расходы на оказание юридических услуг в размере 27 300 руб., расходы на оказание юридических услуг по ведению дела в размере 28 600 руб., в счет компенсации морального вреда 100 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, просила удовлетворить.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался судом надлежащим образом по указанному в ЕГРЮЛ адресу, согласно полученных уведомлений извещения были возвращены в адрес суда за истечением срока хранения и отсутствием организации по адресу. Статьей 165.1 Гражданского кодекса РФ установлено, что заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Как разъяснено в пункте 63 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" с учетом положения пункта 2 статьи 165.1 Гражданского кодекса РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (далее - индивидуальный предприниматель), или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Таким образом, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела и оценив представленные доказательства, полагает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что 03 июля 2016 года между ООО «Уорлд Трэвэлэр» и ФИО1 был заключен договор № WTЕХ4033, согласно которого ответчик принял на себя обязательство обеспечить истцу приобретение права пользования курортной жилой площадью в следующем порядке: две недели на одном из следующих курортов: ..., расположенный по адресу: 

<

адрес> ... расположенные по адресу: 

<

адрес> расположенный по адресу: 

<

адрес> Две недели на курортах ... (л.д.7).

Договор был заключен на три года, начиная с 03 июля 2016 года по 03 июля 2019 года, на 4 проживающих, со следующими характеристиками курортной жилой площади: апартаменты с одной спальней, прихожая, ванная комната и спальня, открытого плана кухня и комната для отдыха, балкон или терраса, укомплектованные бытовой техникой и мебелированные. 

Цена договора составила 118 600 руб., состоящая из оплаты регистрационного взноса — 7% от цены договора, оплаты бронирования курортной жилой площади — 11% от цены договора; оплаты расходов по управлению, содержанию и обслуживанию курортной жилой площадью за период бронирования -45% от цены договора; оплаты за пользование курортной жилой площади в период пребывания — 26% от цены договора, оплаты расходов исполнителя, связанные с предпринимательской деятельностью — 11% от цены договора.

Согласно пункта 4 договора исполнитель при заключении договора действует на основании Агентского соглашения от 05 января 2007 года №9, заключенного между компанией (принципал) «Опанак Лтд. (Opanak Ltd.), являющейся юридическим лицом в соответствии с законодательством ..., расположенную по адресу: 

<

адрес> помещение №2 и ООО «Уорлд Трэвэлэр».

Оплата производится в рублях налично в кассу ответчика или безналично на расчетный счет в следующем порядке: 118 600 руб. 03 июля 2016 года.

03 июля 2016 года истцом была произведена оплата по данному договору в сумме 118 600 руб., что подтверждается квитанциями.

21 сентября 2018 года истец направила в адрес ответчика претензию, которая вернулась в адрес истца без вручение адресату. В соответствии со ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ считается врученной ответчику (л.д. 16-20).

Согласно статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться о исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Статьей 781 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В договоре заключенном сторонами установлено вознаграждение исполнителю за весь комплекс предусмотренных договором услуг, размер вознаграждения за выполнение каждого этапа не установлен, в связи с чем невозможно прийти к выводу о наличии на стороне истца обязанности по оплате ответчику вознаграждения за оказание услуг, которыми истец не воспользовался, отказавшись от договора. Ответчиком доказательств несения расходов связанных с исполнением договора заключенного с истцом не представлено. Обязательство ответчика по резервированию права пользования курортной жилой площадью без получения указаний истца о выбранной им неделе отдыха не отвечает критерию определенности, которым должен обладать туристский продукт согласно его потребительским свойствам, и, по существу, не предоставляет исполнителю возможность резервирования какой-либо индивидуально определенной жилой площади курорта.

Перечисление денежных средств ответчиком, которое осуществлялось в рамках агентского соглашения, заключенного с «Opanak ltd.», по которому ответчик принял на себя обязательства заключать на территории Российской Федерации договоры с физическими и юридическими лицами (клиентами) на обеспечение предоставления им пользования курортной жилой площади, фактически являются выручкой от услуги и не могут быть отнесены к фактически понесенным расходам, связанным с исполнением обязательств по заключенному между сторонами договору. 

Требование о расторжении договора суд полагает необоснованным, т.к. истцу в силу закона принадлежит право на отказ от договора в случае его неисполнения со стороны ответчика, расторжение договора в судебном порядке не требуется.

Таким образом ответчик не мог на момент расторжения договора понести какие-то затраты по исполнению договора с истцом, в связи с чем должен был вернуть денежные средства уплаченные истцом в полном размере 118 600 руб., в связи с чем с ответчика подлежит взысканию указанная сумма.

Согласно статьи 1101 Гражданского кодекса РФ и статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как следует из п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя; размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

На основании изложенного суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей.

Одновременно с этим, в соответствии с требованиями пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. То есть взысканию с ответчика в пользу истца в качестве штрафа подлежит сумма в размере (118 600 + 10 000) :2) 64 300 руб

В соответствии с ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Согласно ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

В подтверждение размера заявленных расходов истцом представлен договор об оказании юридических услуг №1107180201 от 11 июля 2018 года на составление искового заявления с ООО «Ю.К. Резолюция права», приходные кассовые ордера от 11.07.2018, 13.07.2018, 17.08.2018, 07.09.2018 года на сумму 28 600 руб. 

Согласно статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Поскольку истец в соответствии со ст. 333.36 Налогового кодекса РФ была освобождена от уплаты госпошлины при подаче искового заявления в суд, то взысканию с ответчика также подлежит государственная пошлина в доход государства в сумме 3 386 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Уорлд Трэвэлэр» в пользу ФИО1 118 600 руб., в счет компенсации морального вреда 10 000 руб., штраф в размере 64 300 руб., судебные расходы в сумме 28 600 руб., всего 221 500 (двести двадцать одна тысяча пятьсот) руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Уорлд Трэвэлэр» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 3 386 (три тысячи триста восемьдесят шесть) руб.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Куйбышевский районный суд Санкт-Петербурга.

Судья 

...