№ 2-141/2025

УИД 53RS0002-01-2024-003650-68

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Боровичи 25 февраля 2025 года

Боровичский районный суд Новгородской области в составе председательствующего судьи Феофановой Т.А.,

при секретаре Красавцевой Е.В.,

с участием истца ФИО3 ФИО12.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ТНС энерго Великий Новгород» о признании действий по прекращению подачи электрической энергии незаконными, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском, указав в обоснование, что на протяжении нескольких лет в принадлежащей ей квартире, неоднократно сотрудники/наёмники ООО «ТНС энерго Великий Новгород» незаконно отключали жизнеобеспечивающий ресурс - электроэнергию, чем истцу и её семье, несовершеннолетнему сыну были причинены физические и нравственные страдания. 

Указывает, что отключение жизнеобеспечивающего ресурса произведено ответчиком с нарушением порядка, установленного Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а именно без предварительного уведомления об этом потребителя, а потому действия ответчика по прекращению подачи электроэнергии являются незаконными. Полагает, что причиненный моральный вред предполагается и не требует специального доказывания.

Ссылаясь на положения Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, ст. ст.13, 15 Закона «О защите прав потребителей», ст.151 ГК РФ, ФИО1 просит признать незаконными действия ООО «ТНС энерго Великий Новгород» по отключению жизнеобеспечивающего ресурса - электроэнергии в 

<

адрес>; взыскать с ответчика компенсацию морально вреда в размере 600 000 рублей, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям указанным в иске. Указала, что договорных отношений с ООО «ТНС энерго Великий Новгород» у неё не имеется, а потому оплачивать коммунальную услугу за электроснабжение она в пользу указанной организации не должна.

Представитель ответчика ООО «ТНС энерго Великий Новгород» в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, представил возражения, в которых просит в удовлетворении исковых требований отказать, указав, что по адресу: 

<

адрес> открыт лицевой счет на имя истца. В отношении потребителя по указанному выше адресу имеется шесть судебных решений о взыскании задолженности в пользу Общества на общую сумму более 60 000 рублей. Оплата коммунальной услуги по электроснабжению в добровольном порядке потребителем не производится с января 2019 года. Отмечают, что ФИО1 идентифицирует себя как советского человека. Признание себя гражданами СССР не может послужить основанием для нарушения действующего законодательства РФ и неоплаты потребленной электроэнергии. В связи с неисполнением последней обязанности по оплате за потреблённую электроэнергию ответчик заблаговременно, в соответствии с порядком, установленным Правилами №, уведомило ее о предстоящем ограничении/приостановлении режима потребления электроэнергии посредством телефонного звонка. Поскольку задолженность в срок, установленный в счете на оплату, погашена не была, ДД.ММ.ГГГГ было произведено ограничение/приостановление коммунальной услуги по электроснабжению. В ходе осуществления проверок введенного ограничения/приостановления режима потребления электроэнергии были выявлены неоднократные факты самовольного подключения Истцом к электрическим сетям, а потому производились повторные отключения электроэнергии. Считают, что действия Общества являются правомерными, основанными на положениях действующего законодательства, а потому требования истца не подлежат удовлетворению.

Третьи лица ООО «ИнфоЭнергоЦентр», ФИО2 В.С., ФИО2 В.А. в судебное заседание не явились, о рассмотрении дела извещались надлежащим образом судебными повестками и телеграммами, возражений не представили.

Третье лицо ФИО7 о дате, времени и месте судебного заедания извещался надлежащим образом по последнему известному месту жительства. 

На основании ст. 165.1 ГК РФ, ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие ответчика и третьих лиц.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу положений ч. 4 ст. 3 ЖК РФ никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены ЖК РФ и другими федеральными законами.

В соответствии с п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. 

Согласно п. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. 

В силу положений ст.544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии с ч.1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ч.1 ст.155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Как установлено судом при рассмотрении дела, ФИО8 (ранее ФИО9) Н.Ю. с ДД.ММ.ГГГГ является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>, была зарегистрирована в нем в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. 

Вместе с ней по указанному адресу также имели регистрацию следующие лица: супруг ФИО7 (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), сын ФИО2 В.А. (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), сын ФИО2 В.С. (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) а также несовершеннолетний сын ФИО5, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (с ДД.ММ.ГГГГ) что подтверждается адресной справкой ОВМ МОМВД России «Боровичский».

Между ООО «ТНС энерго Великий Новгород» и ФИО1 заключен и действует договор энергоснабжения жилого помещения, по которому открыт лицевой счет №.

Письменный договор энергоснабжения с ФИО1 не заключался, таким образом, датой заключения договора энергоснабжения считается дата фактического начала потребления истцом электрической энергии. 

По состоянию на март 2021 года задолженность ФИО1 по вышеуказанному лицевому счету составляла 29723 руб. 86 коп., в том числе: электроснабжение – 26337 руб. 01 коп., судебные издержки – 72 руб. 50 коп., госпошлина – 691 руб. 74 коп., штрафные санкции – 859 руб. 63 коп., пени - 1762 руб. 98 коп., что подтверждается счётом на оплату за март 2021 года, в котором указана дата последней оплаты за электроснабжение ДД.ММ.ГГГГ в размере 1030,59 рублей, а также выпиской из лицевой карты потребителя.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила), которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг.

Согласно п. 63 Правил, потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги, в том числе по электроснабжению (абз.10 п. 2 Правил). 

Исполнитель в соответствии с подп. "а" п. 32 Правил, имеет право требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги, а также приостанавливать или ограничивать подачу потребителю коммунальных ресурсов (подп. "д" п. 32 Правил), в порядке, установленном главой XI Правил. 

Так в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, исполнитель в соответствии с подп. "а" п. 117 Правил ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя. 

Согласно п. 118 Правил под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения. 

Из материалов дела также следует, что основанием для приостановления подачи электрической энергии, послужил факт наличия у ФИО1 задолженности за коммунальную услугу по энергоснабжению перед ООО «ТНС энерго Великий Новгород», которая превышала сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу. 

В соответствии с подп. "а" п. 119 Правил процедура ограничения (приостановления) предоставления коммунальной услуги в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги предусматривает, что исполнитель должен направить потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено, либо при отсутствии технической возможности введения ограничения, приостановлено без предварительного введения ограничения. Данное предупреждение (уведомление) доставляется потребителю, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством телефонного звонка с записью разговора.

В судебном заседании также установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в 09 час. 47 мин. сотрудником ООО «ТНС энерго Великий Новгород» посредствам телефонного звонка с номера № (исходящий) на номер телефона № (входящий) ФИО1 была уведомлена о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней предоставление такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено, либо при отсутствии технической возможности введения ограничения, приостановлено без предварительного введения ограничения, что подтверждается сведениями ООО «ТНС энерго Великий Новгород» от ДД.ММ.ГГГГ, детализацией звонков Ростелеком за период с 11 по ДД.ММ.ГГГГ и аудиозаписью разговора об уведомлении от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.91-92,118).

Следовательно, процедура уведомления потребителя-должника о возможном ограничении/приостановлении предоставления услуги по электроснабжению, предусмотренная подп. "а" п. 119 Правил была ответчиком соблюдена. 

При непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии сподпунктом "б"настоящего пункта, исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения (подп."в" п. 119 Правил). 

ДД.ММ.ГГГГ ООО «ТНС энерго Великий Новгород» письмом № уведомило ООО «ИнфоЭнергоЦентр» о необходимости введения ограничения, приостановления подачи коммунальной услуги электроснабжения в отношении потребителей, имеющих задолженность по оплате электрической энергии, в том числе в отношении ФИО1 по адресу: 

<

адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ ввиду неоплаты задолженности по коммунальной услуге в квартире ФИО1, расположенной по адресу: 

<

адрес>, было произведено приостановление коммунальной услуги по электроснабжению без первоначального ограничения по причине отсутствия технической возможности введения ограничения, что подтверждается сведениям ООО «ТНС энерго Великий Новгород» от ДД.ММ.ГГГГ. Данные обстоятельства также подтверждаются актом ООО «ИнфоЭнергоЦентр» 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ о приостановлении подачи электроэнергии путем отключения автомата опломбировкой.

О задолженности ФИО1 знала, была уведомлена о том, что в случае не оплаты задолженности будет произведено ограничение/приостановление коммунальной услуги по электроснабжению.

В ходе осуществления проверок введенного приостановления режима потребления по адресу: 

<

адрес>, были выявлены неоднократные факты самовольного подключения потребителем к электрическим сетям, а именно ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается Актами осуществления проверки введенного ограничения режима потребления и выявлении самовольного подключения энергопринимающих устройств потребителя к электрическим сетям.

Кроме того, согласно акту проверки от ДД.ММ.ГГГГ по 

<

адрес> было выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, на основании чего в июне 2024 года ООО «ТНС энерго Великий Новгород» произвело доначисление платы за электрическую энергию, потребленную без надлежащего учета коммунальную услугу, по указанному жилому помещению.

Постановлением мирового судьи судебного участка № Боровичского судебного района 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № ФИО9 (в настоящее время ФИО8) Н.Ю. признана виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч.1 ст. 7.19 КоАП РФ по факту самовольного подключения к электрическим сетям ДД.ММ.ГГГГ, и ей назначено наказание в виде административного штрафа в размере 11000 рублей.

В июле 2024 года для учета электропотребления по 

<

адрес> установлен новый интеллектуальной прибор учета. В ходе очередной проверки ДД.ММ.ГГГГ выявлено самовольное подключение энергопринимающих устройств потребителя указанной квартиры к электрическим сетям, подача электроэнергии отключена дистанционно.

Согласно Выписке из лицевой карты потребителя за период с января 2018 г. по январь 2025 г. по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность по лицевому счету № составляет сумму в размере 116550,47 руб..

Кроме того, по факту приостановления коммунальной услуги по электроснабжению по вышеуказанному адресу на основании заявлений истца проводились проверки Уполномоченным по правам человека в 

<

адрес>, Комитетом образования Администрации Боровичского муниципального района, Инспекцией государственного жилищного надзора и лицензионного контроля 

<

адрес>, ОАУСО «Боровичский КЦСО», а также 

<

адрес> и Боровичской межрайонной прокуратурой, по результатам которых нарушения законодательства со стороны ООО «ТНС энерго Великий Новгород» не выявлены. Указано, что отключение электроэнергии в квартире заявителя не создает угрозу жизни и здоровью окружающих, является соразмерной мерой ввиду неуплаты услуг с января 2019 года.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу о том, что ответчик ООО «ТНС энерго Великий Новгород» ДД.ММ.ГГГГ на законных основаниях приостановил предоставление коммунальной услуги по электроснабжению квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>, а также в связи с неоднократными самовольными подключениями потребителем к электрическим сетям в 2022-2024 годах повторно производил приостановление коммунальной услуги по электроснабжению. 

Доводы истца ФИО1 о незаконности отключения подачи электроэнергии судом отклоняются, поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что у ФИО1 по состоянию как на март 2021 года, так и на декабрь 2021 года имелась задолженность по оплате потребленной электроэнергии в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги, что подтверждается соответствующими актами, представленными в материалы дела, кроме того, ООО «ТНС энерго Великий Новгород» надлежащим образом уведомляло должника об ограничении/приостановлении подачи электроэнергии.

Довод ФИО1 об отсутствии письменного договора с ООО «ТНС энерго Великий Новгород» подлежит отклонению.

На основании части 1 и 2 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Размер платы за коммунальные услуги, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 540 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Таким образом, по смыслу вышеприведенных норм права отсутствие письменного договора не освобождает фактического потребителя от обязанности возместить стоимость энергии, потребленной принадлежащими ему объектами.

Довод ФИО1 о том, что в квартире по спорному адресу проживает несовершеннолетний ребенок, также не свидетельствует о неправомерности действий ООО «ТНС энерго Великий Новгород», поскольку отключение электроэнергии в квартире истца не создает угрозу жизни и здоровью окружающих, в том числе несовершеннолетнего.

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ при проведении проверки специалистами отдела опеки и попечительства комитета образования была посещена семья ФИО1, в ходе которой установлено, что на момент посещения подача электроэнергии в жилое помещение прекращена, но на одну из розеток поступает подача электрического тока (в связи с этим работают следующие электроприборы: холодильник, настольная лампа в детской комнате, компьютер).

Довод истца ФИО1 о том, что номер телефона №, на которой был осуществлен звонок от ООО «ТНС энерго Великий Новгород» с целью её уведомления, ей не принадлежал по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, опровергается сведениями ООО «Т2Мобайл», согласно которым данный номер зарегистрирован на ФИО8 (ранее ФИО9) Н.Ю. с ДД.ММ.ГГГГ, а также апелляционной жалобой на решение суда (входящий № от ДД.ММ.ГГГГ), в которой ФИО1 указан данный номер телефона для связи с ней.

Тот факт, что сотрудник ООО «ТНС энерго Великий Новгород» при телефонном разговоре с ФИО1 не назвал свои данные, а также не указал дату звонка, не являются основанием для признания уведомления незаконным. Факт данного телефонного разговора именно сотрудником ООО «ТНС энерго Великий Новгород» подтвержден письменными пояснениями представителя Общества, а также представленным ими аудиофайлом с записью телефонного разговора. Факт телефонного разговора именно ДД.ММ.ГГГГ подтверждается суммой задолженности по состоянию на март 2021 года в размере 27960,88, озвученной представителем Общества в ходе телефонного разговора.

Иные доводы истца ФИО1, изложенные в судебном заседании, в том числе об отсутствие договорных отношений с ответчиком, суд находит несостоятельными, так как они основаны на неверном толковании законодательства.

При таком положении, в связи с недоказанностью обстоятельств, на которых истец основывает свои требования, суд оставляет исковые требования ФИО1 о признании незаконными действий ООО «ТНС энерго Великий Новгород» по прекращению подачи электрической энергии без удовлетворения.

В связи с тем, что действия ООО «ТНС энерго Великий Новгород» являются правомерными, оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда и штрафа, установленного положениями Закона о защите прав потребителя, не имеется.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «ТНС энерго Великий Новгород» о признании действий по прекращению подачи электрической энергии незаконными, взыскании компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новгородский областной суд через Боровичский районный суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Т.А. Феофанова