Дело № 2-153/2020

УИД 0

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 июля 2020 года с. Яренск 

Вилегодский районный суд Архангельской области в составе: 

председательствующего судьи Мининой Н.В., 

при секретаре судебного заседания Софьиной Я.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» о взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа, предусмотренного Законом «О Защите прав потребителей»,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ДНС Ритейл» о взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа, предусмотренного Законом «О Защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований указал, что им в магазине ООО «ДНС Ритейл» был приобретен сотовый телефон INOI 100 BLACK, стоимостью 599 рублей. 21 декабря 2019 года указанный товар был сдан на гарантийный ремонт в ООО «ДНС Ритейл», при этом было написано заявление о выдаче подменного товара на время гарантийного ремонта. Однако подменный товар истцу на период гарантийного ремонта ответчиком предоставлен не был. 

Полагая, что в результате незаконных действий ответчика истцу, как потребителю, был причинен моральный вред, ФИО1 обратился в суд с настоящим иском и просит взыскать с ответчика в его пользу денежную компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф.

Истец ФИО1, надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, в исковом заявлении содержится ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчик ООО «ДНС Ритейл», надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд своего представителя не направил, отношение к заявленным исковым требованиям не выразил. 

Суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствие сторон. 

Исследовав и оценив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела ФИО1 обратился в ООО «ДНС Ритейл» с заявлением о возмещении неустойки в размере 107 рублей 82 копейки, морального вреда в размере 1000 рублей, мотивировав, что 25 декабря 2018 года им в ООО «ДНС Ритейл» был приобретен сотовый телефон INOI 100 BLACK, стоимостью 599 рублей. 21 декабря 2019 года указанный товар был сдан на гарантийный ремонт в ООО «ДНС Ритейл», при этом было написано заявление с требованием о выдаче подменного товара на время гарантийного ремонта. Требования по выдаче подменного товара не были выполнены, телефон после гарантийного ремонта возвращен 11 января 2020 года.

ООО «ДНС Ритейл» удовлетворено требование ФИО1 о возмещении неустойки в размере 107 рублей 82 копейки, ФИО1 выплачена денежная сумма в размере 107 рублей 82 копейки, что подтверждается собственноручно составленной ФИО1 распиской.

В настоящее время истец просит суд взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 10000 рублей.

Компенсация морального вреда является одним из способов защиты гражданских прав, предусмотренная ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что факт нарушения прав ФИО1 как потребителя нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика в его пользу компенсации морального вреда, определив размер такой компенсации с учетом принципов разумности и справедливости, с учетом характера и объема, причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, иных фактических обстоятельств, в 500 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Следовательно, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в размере 250 руб. 00 коп. (500 / 2).

На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика ООО «ДНС Ритейл» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей.

Руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» о взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа, предусмотренного Законом «О Защите прав потребителей», - удовлетворить.

Взыскать с ООО «ДНС Ритейл» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей 00 копеек, штраф в размере 250 рублей 00 копеек, всего взыскать 750 (Семьсот пятьдесят) рублей 00 копеек. 

Взыскать с ООО «ДНС Ритейл» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 (Триста) рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в Архангельский областной суд через Вилегодский районный суд Архангельской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий: Н.В. Минина