РЕШЕНИЕ

ИФИО1

12 марта 2021 года 

<

адрес>

Центральный районный суд 

<

адрес> Республики Крым в составе председательствующего Максимовой В.В., при секретаре ФИО3,

с участием представителя истца ФИО4, представителя ответчика ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Акционерного общества «Страховая компания Гайде» к ФИО2 о признании незаконным и отмене решения, третье лицо – Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО6,

УСТАНОВИЛ:

Акционерное общество «Страховая компания Гайде» обратилось в суд с исковым заявлением к ФИО2, в котором просило признать незаконным и отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО6 от ДД.ММ.ГГГГ №У-20-151694/5010-008, которым удовлетворены требования ФИО2 о взыскании с АО «СК Гайде» финансовой санкции в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения в размере 41350 руб. 00 коп.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ в результате ДТП принадлежащему ФИО2 транспортному средству, причинены механические повреждения.

Гражданская ответственность виновника ДТП была застрахована в АО «СК ГАЙДЕ» по договору ОСАГО серии ЕЕЕ №.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес АО «СК ГАЙДЕ» поступило заявление ФИО7, действующего от имени и в интересах ФИО2 о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в связи с наступлением события, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ страховая компания направила почтой письмо с направлением на осмотр, указав при этом временные рамки в период которого должен быть проведен осмотр и просили подтвердить конкретную дату, когда транспортное средство сможет быть предоставлено эксперту для осмотра. 

В связи с непредоставлением транспортного средства, повторно было направлено аналогичное письмо с направлением на осмотр, так как ФИО2 или ее представитель лично в офис компании не обращались.

Ответа в адрес АО СК «ГАЙДЕ» о том, что доступ к автомобилю будет обеспечен в адрес страховщика не поступило в установленные законодательством сроки, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ документы заявителю были возвращены без рассмотрения и разъяснено, что потерпевший имеет право на повторное обращение с заявлением о выплате страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ получена претензия о выплате страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ направлен ответ о непредосталении транспортного средства к осмотру и отсутствии оснований для выплаты возмещения в виду нарушения заявителем (его представителем) обязательства в рамках Закона «Об ОСАГО» предоставить транспортное средство на обязательный осмотр.

В решении финансового уполномоченного №У-20-151694 от ДД.ММ.ГГГГ указано, что письма о необходимости предоставления транспортного средства на осмотр приходили к потерпевшему несвоевременно, в связи с чем страховая компания нарушила требования законодательства, с чем истец не согласен.

Третье лицо в судебное заседание представителя не направило, о дате и времени судебного заседания извещено надлежащим образом. 

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, направил представителя.

С учетом мнения сторон, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.

В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал по изложенным в нем основаниям. Пояснил, что оснований для удовлетворения иска не имеется. Предоставил заявление, в котором просил применить положения ст. 333 ГК РФ, 

Представитель ответчика иск не признал, пояснил, что страхователь, проживая в 

<

адрес> не обратился непосредственно в филиал страховщика в 

<

адрес>, а направил документы почтой из 

<

адрес> в 

<

адрес>, так как воспользовался своим правом подать документы по месту нахождения юридического лица.

Обратил внимание суда на то, что дважды направления на осмотр транспортного средства приходили страхователю в 

<

адрес> из 

<

адрес> после даты, указанной в направлении как дата, до которой следует предоставить транспортное средство на осмотр. Таким образом страхователь физически не мог в указанный страховщиком срок предоставить транспортное средство для осмотра.

Страховщиком вышеуказанное обстоятельство учтено не было и заявление о страховой выплате с приложенными документами необоснованно возвращены.

Учитывая изложенное считает решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг законным и обоснованным. 

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закона об ОСАГО) по договору обязательного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении (абзац 1).

С ДД.ММ.ГГГГ вступил в силу Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Закон №123-ФЗ).

На основании ст. 1 Закона №123-ФЗ настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (далее - стороны), а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

В соответствии с п. 3.11 Положения Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Правила ОСАГО), страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра, независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.

В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 15 Закона № 123-ФЗ финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом об ОСАГО.

В соответствии с п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Согласно п. 10 ст. 12 Закона об ОСАГО при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан предоставить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 Закона № 40-ФЗ.

В соответствии с п. 1 ст. 12.1 Закона об ОСАГО в целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта проводится независимая техническая экспертиза.

В п. 3 ст.12.1 Закона об ОСАГО указано, что независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утверждаемой Банком России. Указанная единая методика утверждена Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (далее - Положение №-П).

В судебном заседании установлено, что в результате ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, вследствие действий ФИО8, управлявшего транспортным средством БАЗ А079 23, государственный регистрационный знак 

<

***>, причинен вред принадлежащему ФИО2 транспортному средству BMW XI, государственный регистрационный знак 

<

***>, год выпуска – 2013.

Гражданская ответственность ФИО2 на дату ДТП застрахована в АО «СК ГАЙДЕ» по договору ОСАГО серии ЕЕЕ №.

Гражданская ответственность ФИО8 застрахована в АО «СК ГАЙДЕ» по договору ОСАГО серии ЕЕЕ №.

Документы о ДТП оформлены его участниками без уполномоченных на то сотрудников полиции, путем заполнения извещения о ДТП (европротокола).

ДД.ММ.ГГГГ представитель ФИО2 на основании нотариальной доверенности № 

<

адрес>9 обратился в АО «СК ГАЙДЕ» с заявлением о возмещении убытков по договору ОСАГО, с указанием о том, что повреждения транспортного средства исключают возможность участия в дорожно-транспортном движении в связи с повреждением правого заднего фонаря. Транспортное средство находится по адресу: 

<

адрес>. 

Получение заявления о возмещении убытков АО «СК ГАЙДЕ» 23.07.2018г. подтверждается почтовым идентификатором №ED005304485RU.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СК ГАЙДЕ» направлено в адрес представителя ФИО2 уведомление № о необходимости предоставления Транспортного средства на осмотр в срок до ДД.ММ.ГГГГ, согласовав с ООО «Экспертцентр» место проведения осмотра. К уведомлению приложено направление на осмотр №, с указанием даты, места и времени проведения осмотра по согласованию. Уведомление получено представителем ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается почтовым идентификатором №.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СК ГАЙДЕ» письмом № уведомило представителя ФИО2 и ФИО2 о необходимости предоставления транспортного средства в срок до ДД.ММ.ГГГГ по месту хранения транспортного средства. Уведомление получено представителем ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается почтовым идентификатором №.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СК ГАЙДЕ» письмом № уведомило о возврате заявления о возмещении убытков и предоставленных в соответствии с Правилами ОСАГО документов, поскольку ФИО2 не предоставлено транспортное средство на осмотр. Направление указанного уведомления в адрес представителя ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ подтверждается почтовым идентификатором №.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СК ГАЙДЕ» получено заявление (претензия) представителя ФИО2 с требованиями о выплате страхового возмещения в размере 58900 руб. 00 коп., величины УТС в размере 8650 руб. 00 коп., расходов на проведение независимой технической экспертизы в размере 10000 руб. 00 коп., расходов на проведение независимой технической экспертизы по определению величины УТС в размере 5000 руб. 00 коп., неустойки, финансовой санкции, расходов на отправку почтовой корреспонденции в размере 1700 руб. 00 коп., расходов на оплату услуг нотариуса в размере 2640 руб. 00 коп.

В обоснование своих требований представитель ФИО2 сослался на экспертное заключение ИП ФИО9 от ДД.ММ.ГГГГ №, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) составляет 58 900 рублей 00 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СК ГАЙДЕ» письмом № уведомило, что вынуждены оставить заявление без рассмотрения и возвратить документы в связи с непредоставлением поврежденного автомобиля. Указали, что для получения страхового возмещения по указанному ДТП, необходимо подать новое заявление о страховой выплате и предоставить поврежденный автомобиль к осмотру по направлению АО «СК ГАЙДЕ». 

Однако, поскольку письма о необходимости предоставления транспортного средства на осмотр прибывали в место вручения по истечению самой даты проведения осмотра, суд соглашается с мнением финансового уполномоченного, который пришел к выводу о том, что АО «СК ГАЙДЕ» не согласовало с ФИО2 надлежащим образом даты проведения осмотров транспортного средства, поскольку направление на осмотр, назначенное в срок до ДД.ММ.ГГГГ, прибыло в место вручения адресата ДД.ММ.ГГГГ, а вручено почтальону и представителю ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ, а на осмотр, назначенный в срок до ДД.ММ.ГГГГ, прибыло в место вручения адресата ДД.ММ.ГГГГ.

П. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО установлено, что при несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной Законом № 40-ФЗ страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно п. 77 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № финансовая санкция исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня направления мотивированного отказа потерпевшему, а при его ненаправлении - до дня присуждения ее судом. Если после начала начисления финансовой санкции страховщиком полностью или частично осуществлено страховое возмещение в пользу потерпевшего, финансовая санкция подлежит начислению до момента осуществления такого возмещения.

На день вынесения решения финансового уполномоченного сумма страхового возмещения Заявителю не выплачена, мотивированный отказ в осуществлении страхового возмещения не направлен.

В соответствии с п. 4 ст. 11.1 Закона об ОСАГО в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100000 руб. 00 коп.

В силу п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Законом об ОСАГО, а именно - 100000 руб. 00 коп.

Согласно документам, предоставленным представителем ФИО2 и АО «СК ГАЙДЕ», заявление о страховом возмещении получено АО «СК ГАЙДЕ» ДД.ММ.ГГГГ Соответственно, АО «СК ГАЙДЕ» должно было выплатить страховое возмещение или направить отказ в осуществлении страхового возмещения не позднее ДД.ММ.ГГГГ, однако этого не сделано, в связи с чем финансовая санкция подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГГГ в размере 0,05 % от 100000 руб. 00 коп. за каждый день просрочки по дату вынесения решения Уполномоченным -ДД.ММ.ГГГГ 

При таких обстоятельствах за указанный период размер финансовой санкции составляет 41350 руб. 00 коп. (0,05 % х 100000 х 827 дней).

В ходе судебного заседания от представителя истца поступило заявление, в котором он просит применить ст. 333 ГК РФ. 

Принимая решение по заявленному ходатайству, суд учитывает, что в ходе рассмотрения заявления представителя ФИО2, финансовый уполномоченный оставил без рассмотрения вопрос о взыскании страхового возмещения, поскольку поврежденное транспортное средство на осмотр не предоставлено. Финансовым уполномоченным в решении указано, что в экспертном заключении на которое ссылается представитель ФИО2 отсутствуют цветные фотографии транспортного средства надлежащего качества, контактный номер телефона, который указан представителем заявителя - не существует, в связи с чем решение финансовым уполномоченным принято только в части взыскания финансовой санкции.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В п. 28 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств", утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ указано, что уменьшение размера взыскиваемых со страховщика неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты, финансовой санкции за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате и штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего, на основании статьи 333 ГК РФ, возможно только при наличии соответствующего заявления ответчика и в случае явной несоразмерности заявленных требований последствиям нарушенного обязательства.

Учитывая установленные по делу обстоятельства, в том числе длительность срока, в течение которого истец не обращался в суд с заявлением о взыскании указанных финансовой санкции и соразмерность суммы последствиям нарушения страховщиком обязательства, общеправовые принципы разумности, справедливости и соразмерности, а также невыполнение ответчиком в добровольном порядке требований истца об исполнении договора, суд приходит к выводу о том, что размер финансовой санкции следует уменьшить до 20000 руб. 00 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

Иск Акционерного общества «Страховая компания Гайде» к ФИО2 о признании незаконным и отмене решения, третье лицо – Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО6, удовлетворить частично.

Изменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО6 от ДД.ММ.ГГГГ № У-20-151694/5010-008 о взыскании с Акционерного общества «Страховая компания Гайде» в пользу ФИО2 финансовой санкции, снизив размер финансовой санкции до 20 000 (Двадцать тысяч) руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Крым через Центральный районный суд 

<

адрес> Республики Крым в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения. 

Судья В.В. Максимова

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.