Дело № 2-2908/2019

Поступило в суд 22.05.2019

Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

19 сентября 2019г. г. Новосибирск

Новосибирский районный суд Новосибирской области в составе:

Председательствующего судьи Семенихиной О.Г.

При секретаре судебного заседания Карпенко К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ООО «Доктор ключ на Красном» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору оказания услуг, встречному иску ФИО1 к ООО «Доктор ключ на Красном» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ООО «Доктор ключ на Красном» обратилось в суд с иском к ФИО1 о возмещении стоимости услуг, оказанных по договору №... от ДД.ММ.ГГГГ в размере 78 000 руб., взыскании неустойки по договору в размере 728,71 руб., расходов по оплате государственной пошлины в сумме 2 561,86 руб. В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор №..., согласно которому общество приняло на себя обязательство по поиску ответчику объекта недвижимости для приобретения в собственность. При содействии исполнителя ответчику была предоставлена информация о заинтересовавшем его объекте недвижимости и организован его показ в сопровождении представителя истца, что подтверждается актом прима-передачи информации от ДД.ММ.ГГГГ к договору, где в качестве объекта, информацию о котором ФИО1 получил от исполнителя, указана квартира по адресу: г.

<

адрес>, предлагаемой стоимостью 4 400 000 руб. 

Согласно п.4.1. договора стоимость услуг исполнителя составляет 1% от стоимости объекта и 35 000 руб. За приобретение объекта, указанного в акте приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость услуг исполнителя составляет 79 000 руб., которую. Ответчик обязался оплатить при подписании договора купли-продажи квартиры, информацию о которой получил от исполнителя (п.2.2.3. договора).

Ответчик воспользовался информацией о вышеуказанном объекте недвижимости без участия исполнителя и нарушил обязательства, предусмотренные п.2.2.4, 2.2.5. договора, в связи с чем, у ответчика возникла обязанность в соответствии с п.5.2. договора.

Ответчик самостоятельно через ТСЖ нашел контактный номер телефона собственника, связался с ним и оформил сделку без участия исполнителя. 

Согласно выписке из ЕГРН от ДД.ММ.ГГГГ в настоящее время собственником квартиры по адресу: г.

<

адрес>, являются фио 2, фио 3, фио 1

Полагает, что истец полностью исполнил свои обязательства по договору, в связи с чем, просит взыскать с ответчика стоимость оказанных по договору услуг, проценты за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ, возместить расходы по оплате госпошлины. 

Ответчик ФИО1 исковые требования не признал, предъявил встречный иск о расторжении договора на оказание услуг (показ объекта недвижимости) №... от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с неоказанием услуги. В обоснование встречного иска указано, что ответчик при заключении договора предоставил недостоверную (неполную) информацию об услуге, а именно: не указал сведения об основных потребительских свойствах услуг, правила и условия эффективного и безопасного использования услуг, информацию о правилах оказания услуг, указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услугу, порядок оплаты. 

ФИО1 не обращался к исполнителю с намерением заключить договор на оказание услуг. Исполнитель вынудил его поставить подпись в изготовленных им документах, которую он ставил без получения информации об объекте. Подписание документов происходило на придомовой территории жилого дома, расположенного по адресу: г.

<

адрес>, при отрицательной температуре воздуха. При подписании договора ФИО1 не получал информацию об услугах ООО «Доктор ключ на Красном», а также информацию об объекте недвижимого имущества. Истцу не были сообщены сведения о характеристике объекта: кадастровый номер, площадь, сведения о материале стен, наличии обременений в отношении объекта, сведения о количестве собственников, информацию о планировке (перепланировке).

Полагает, что услуга оказана с существенными недостатками. 

Требования обоснованы положениями п.1 ст.29, п.1 ст.10, п.1 ст.12, п.1 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В судебном заседании представитель истца по первоначальному иску ООО «Доктор ключ на Красном» фио 4 исковые требования поддержала по указанным в иске основаниям, встречные исковые требования не признала. По встречному иску указала, что ответчиком не представлено доказательств неоднократного уведомления истца о расторжении договора, направления заявления о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ. Доказательством оказанных услуг является акт от ДД.ММ.ГГГГ и объяснения самого ФИО1 об осмотре квартиры. Ответчик подтвердил, что информацию об объекте получил впервые, ознакомился с объектом недвижимости благодаря действиям исполнителя, которым оказана услуга по организации осмотра. Услуга, которую исполнитель обязался оказать в соответствии с п.2.1.2. договора, не была оказана по вине заказчика, в связи с его уклонением от исполнения обязательств по договору. 

В соответствии с п.4.1. договора стоимость услуг исполнителя составляет 1% +35 000 руб. от стоимости объекта недвижимости, что составляет 79 000 руб.(1% от 4 400 000 +35 000). Стоимость услуг относительно каждого объекта регламентируется в приложении №... к договору. Стоимость услуг, предусмотренных п.2.1.2. договора, составляет 1000 руб. и включена в общую стоимость услуг. В связи с тем, что эти услуги ФИО1 не были оказаны, стоимость услуг, подлежащая оплате, составила 78 000 руб. 

Пунктом 5.2. договора предусмотрено, что в случае заключения заказчиком основного договора, предметом которого будет являться приобретение объекта недвижимости, указанного в акте, без участия исполнителя, договор будет считаться заключенным при содействии исполнителя, а обязанности исполнителя считаться полностью исполненными. Пунктом 6.2. договора предусмотрено, что условия договора распространяются на близких родственников заказчика, которые могут выступить в роли покупателя по основному договору купли-продажи. Факт родства с являются фио 2, фио 3, фио 1 ответчиком не оспаривался.

С условиями, изложенными в договоре, ответчик был ознакомлен, подписал договор и акт приема-передачи. Соглашение о расторжении договора между сторонами не заключалось. 

Ответчик ФИО1, его представитель фио 5 исковые требования ООО «Доктор ключ на Красном» не признали, поддержали встречные исковые требования. 

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что исковые требования ООО «Доктор ключ на Красном» подлежат удовлетворению, встречные исковые требования ФИО1 не подлежат удовлетворению по следующим основаниям: 

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (пункт 1 статьи 781 Гражданского кодекса РФ). 

В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

При этом односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (заказчик) и ООО «Доктор ключ на Красном» (исполнитель) был заключен договор №..., согласно которому ООО «Доктор ключ на Красном» приняло на себя обязательство по поиску ответчику объекта недвижимости для приобретения в собственность, а заказчик оплатить эту услугу.

В соответствии с п.2.1. договора исполнитель обязался оказать следующие услуги: 

2.1.1. Предоставить заказчику информацию, имеющуюся у исполнителя, об объектах, предлагаемых к продаже на рынке недвижимости г.Новосибирска и Новосибирской области;

-предоставить заказчику информацию о заинтересовавшем его объекте;

-оказать консультационные услуги по вопросам, связанным с оформлением выбранного заказчиком объекта;

-организовать показ выбранных объектов;

2.1.2. Подготовить документы для надлежащего оформления договора о приобретении объекта, выбранного заказчиком. Разъяснить существующие способы расчетов и оказать содействие в организации взаиморасчетов между сторонами (предоставить комнату переговоров и машину для пересчета и проверки денежных средств, сопроводить стороны на расчеты);

-провести правовую экспертизу документов на объект на предмет выявления рисков при покупке, подготовить правовое заключение.

-оказать юридическое сопровождение по заключению основного договора (подготовить проект предварительного договора, проект основного договора, организовать оплату государственной пошлины, сопроводить в регистрирующий орган для подачи пакета документов для регистрации перехода права на имя заказчика, проконтролировать процесс регистрации и готовности документов; сопроводить в банк или иную организацию для передачи денежных средств; уведомлять о готовности и возможности получения документов, прошедших государственную регистрацию в Росреестре по НСО). 

Пунктом 4.1. договора предусмотрено, что стоимость услуг исполнителя, согласно прейскуранту на услуги, составляет 1% от стоимости объекта и 35000 руб. Стоимость услуг, предусмотренных п.2.1.2., составляет 1000 руб. и включена в общую стоимость услуг. 

Из п.2.2. договора следует, что заказчик обязуется подписать акт приема-передачи информации, оплатить исполнителю стоимость услуг в день подписания основного договора; не заключать договоров, предметом которых являются объекты, указанные в приложении №..., без участия исполнителя. 

Согласно акту приема-передачи информации от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Доктор ключ на Красном» заказчику передана информация о продаже объекта недвижимости- квартиры по адресу: г.

<

адрес>, расположенной на 2 этаже 15-ти этажного жилого дома, стоимостью 4 400 000 руб. 

В акте имеется подпись ФИО1 в подтверждение того, что информация о продаже объекта недвижимости им получена. 

Выпиской из ЕГРП подтверждена государственная регистрация ДД.ММ.ГГГГ на имя членов семьи ФИО1- фио 2, фио 3, фио 1 права собственности на квартиру по адресу: 

<

адрес>, которая указана в вышеприведенном акте оказания услуг ООО «Доктор ключ на Красном».

Исковые требования ООО «Доктор ключ на Красном» основаны на том, что им в полном объеме выполнены обязательства по заключенному договору, связанные с предоставлением информации о продаваемом объеме недвижимости, который впоследствии был приобретен семьей ФИО1

Возражения ответчика ФИО1 основаны на том, что услуги ООО «Доктор ключ на Красном» ему были оказаны с существенными недостатками, в связи с чем, договор подлежит расторжению, а предоставленная информация об объекте недвижимости не подлежит оплате. Ненадлежащим исполнением обязательств истец считает не предоставление ответчику сведений: об основных потребительских свойствах услуг, правилах и условиях эффективного и безопасного использования услуг, о правилах оказания услуг, о конкретном лице, которое будет оказывать услугу, порядке платы; о характеристике объекта: кадастровом номере, площади, материале стен, наличии обременений в отношении объекта, о количестве собственников, о планировке (перепланировке).

В соответствии с пунктом 1 статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу подпункта 1 пункта 2 статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (абзац 4 пункта 2 статьи 450 ГК РФ).

Исходя из смысла указанных положений закона, основанием для расторжения договора является нарушение договора, которое влечет для другой стороны невозможность достижения цели договора.

При заключении договора на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ воля ФИО1 была направлена на получение от второй стороны договора информации о продаваемых объектах недвижимости, один из которых ФИО1 намеревался приобрести в свою собственность.

Как установлено в судебном заседании, ООО «Доктор ключ на Красном» выполнило следующие действия: подобрало для приобретения ФИО1 квартиру по адресу: 

<

адрес>, предоставило информацию о ней ФИО1, организовало ее показ ФИО1 и его жене фио 3

Указанные обстоятельства не оспаривались ФИО1, подтверждены показаниями свидетелей: фио 6, фио 7, фио 3

Согласно ст.431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если это не позволяет определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

В разделе 2 договора от ДД.ММ.ГГГГ в перечне обязательств, принятых на себя исполнителем- ООО «Доктор ключ на Красном», отсутствует прямое указание на его обязанность получить сведения о характеристике объекта: кадастровом номере, площади, материале стен, наличии обременений в отношении объекта, о количестве собственников, о планировке (перепланировке) в отношении предлагавшегося ФИО1 для покупки объекта и предоставить ему эти сведения. 

Из пояснений представителя ООО «Доктор ключ на Красном» следует, что устных требований о предоставлении указанных сведений ФИО1 в период исполнения сделки не предъявлял.

В соответствии с п.2.1.2. договора правовую экспертизу документов на предмет выявления рисков при покупке, общество должно было провести на стадии подготовки документов для заключения договора купли-продажи. 

Исполнение указанного обязательство не произведено по вине ФИО1, нарушившего условия п.2.2.5. договора, заключившего договор купли-продажи объекта недвижимости, информация о котором была предоставлена исполнителем, без участия исполнителя, что свидетельствует об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения договора. Указанные обстоятельства не оспаривались ФИО1 в судебном заседании. 

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ООО «Доктор ключ на Красном» в полном объеме исполнены обязательства, указанные в п.2.1.1. договора, которые повлекли для ФИО1 возможность достижений цели договора- приобретение в собственность жилого помещения, информация о котором должна была быть предоставлена исполнителем. 

Заключение договора являлось правом ФИО1, которое он осуществил своей волей и в своих интересах, в соответствии с принципом свободы договора. Об отказе от исполнения договора до совершения действий по исполнению обязательств, указанных в п.2.1.1. договора заказчик исполнителя не уведомлял, каких-либо действий, которые определенно свидетельствовали бы о воле заказчика отказаться от договора, не совершал.

При таких обстоятельствах оснований для расторжения договора не имеется. 

В соответствии с п.1 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Поскольку обязательства ООО «Доктор ключ на Красном», указанные в п.2.1.1. исполнены в полном объеме, а обязательства, указанные в п.2.1.2. не исполнены в связи с отказом ФИО1 от договора, заказчиком в силу приведенной нормы закона должны были оплачены исполнителю оказанные услуги.

Цена всех услуг, предусмотренных договором, предусмотрена п.4.1. договора в размере 1% от стоимости объекта недвижимости и 35 000 руб. При этом, цена не оказанной ФИО1 услуги по оформлению сделки, предусмотренной п.2.1.2. договора, установлена в размере 1000 руб.

Стоимость объекта недвижимости при его продаже была определена в размере 4 400 000 руб., что составляет стоимость всех предоставленных исполнителем услуг- 79 000 руб. За вычетом стоимости не оказанной услуги по оформлению сделки, задолженность ФИО1 составляет 78 000 руб. 

ФИО1 не оспаривалось, что расчет с ООО «Доктор ключ на Красном» им произведен не был, в связи с чем, стоимость оказанных исполнителем услуг подлежит взысканию в судебном порядке в заявленном ООО «Доктор ключ на Красном» размере. 

При рассмотрении данного гражданского дела не было установлено факта нарушения ООО «Доктор ключ на Красном» прав ФИО1 как потребителя.

Согласно п.1 ст.10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 8 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). В силу п.1 ст.9 Закона под информацией о исполнителе понимается информация о наименовании своей организации, место ее нахождения (адресе) и режиме ее работы.

В п.2 статьи 10 Закона содержится перечень тех сведений, которые (с учетом особенностей правового статуса отдельных видов товаров, услуг) должны в обязательном порядке содержать информацию о товаре, доводимую изготовителем (исполнителем, продавцом) до потребителя, в том числе, применительно к спорным правоотношениям: сведения об основных потребительских свойствах услуги, ее цене, информацию о правилах оказания услуг; указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услугу, если это имеет значение, исходя из характера услуги.

Вся указанная информация была предоставлена ФИО1 в заключенном между ним и ООО «Доктор ключ на Красном» договоре. 

Сведения об основных свойствах услуги содержатся в указании на том, что ФИО1 предоставляется услуга по предоставлению информации об объекте недвижимости, предлагаемом к продаже; цена договора указана в п.4.1. договора; 

Указание на правила и условия эффективного и безопасного использования услуги, на конкретное лицо (риэлтора), которое будет оказывать услугу, в спорных правоотношениях не требовалось. Каких-либо специальных (особых) правил, необходимых для использования предоставленной ФИО1 информации, не существует. Информация о конкретном риэлторе, исходя из характера возникших правоотношений, не является обязательным, имеющим юридическое значение. 

Сведения о характеристике объекта: кадастровом номере, площади, материале стен, наличии обременений в отношении объекта, о количестве собственников, о планировке (перепланировке) в отношении предлагавшегося ФИО1 для покупки объекта, как указано выше, не входили в предмет указанной услуги, предусмотренной п.2.1.1. 

В силу изложенного, оснований для удовлетворения требований встречного иска в связи с нарушением положений Закона о защите прав потребителей, у суда также не имеется.

При таких обстоятельствах, встречные исковые требования не подлежат удовлетворению. 

В соответствии с пунктом 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. 

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (пункт 3 ст. 395 ГК РФ).

При установленных судом обстоятельствах уклонения ФИО1 от оплаты оказанных по договору услуг, на сумму задолженности в размере 78 000 руб. подлежат начислению проценты по ст.395 ГК РФ, расчет которых в пределах заявленных исковых требований за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ суд производит в следующем порядке:

Задолженность,руб. 

Период просрочки 

Процентнаяставка 

Днейвгоду 

Проценты,руб. 

c 

по 

дни 

[1] 

[2] 

[3] 

[4] 

[5] 

[6] 

[1]?[4]?[5]/[6] 

78 000 

ДД.ММ.ГГГГ 

ДД.ММ.ГГГГ 

44 

7,75% 

365 

728,71 

Сумма процентов в размере 728,71 руб. подлежит взысканию с ФИО1 в пользу ООО «Доктор ключ на Красном». 

В силу ст. ст. 94, 96, 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации расходы истца ООО «Доктор ключ на Красном» по оплате государственной пошлины в сумме 2561,86 руб., подтвержденные платежным поручением №... от ДД.ММ.ГГГГ, являются судебными издержками и подлежат взысканию с ФИО1 в полном объеме.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ООО «Доктор Ключ на Красном» удовлетворить.

Взыскать с ФИО1 в пользу ООО «Доктор Ключ на Красном» задолженность по договору на оказание услуг №... от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 78 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 728, 71 руб., расходы по оплате госпошлины в сумме 2 561,86 руб.

В удовлетворении требований встречного иска отказать. 

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение 1-го месяца с момента вынесения мотивированного решения.

Решение изготовлено в окончательной форме 30.09.2019.

Председательствующий – /подпись/ О.Г. Семенихина