Дело 2-3433/2018

Р Е Ш Е Н И Е

Ип.п.

Волжский городской суд 

<

адрес>

В составе председательствующего Топильской Л.Н.

При секретаре п.п.

С участием представителя истца п.п. 

07 сентября 2018 года в городе Волжском

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску п.п. к ИП п.п. о защите прав потребителя, -

У С Т А Н О В И Л

п.п. обратилась в суд с иском к ИП п.п. о защите прав потребителя.

В обоснование иска указала, что "."..г. между она заключила договор №... с ИП п.п. на оказание услуг по проведению банкета. Дата и время банкета установлена "."..г. с 15час. по 24час. "."..г. она внесла предоплату в сумме 45000руб. "."..г. она написала заявление с просьбой расторгнуть договор, примерно через неделю ей было возвращено 10000руб. Оставшуюся часть денег до настоящего времени не вернули. Претензию оставили без ответа и удовлетворения. С учетом уточнений просит взыскать с ответчика предоплату в размере 30500руб., неустойку в размере 99737руб., компенсацию морального вреда в размере 50000руб., судебные расходы в размере 15000руб. 

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещен в надлежащем порядке, иск не признал, представил письменные возражения. Возражая, указал, что "."..г. был заключен договор на оказание услуг в проведении банкета стоимостью 90000руб. Истица внесла предоплату 45000руб. Затем истица сама отказалась от услуг по проведению банкета. Пунктом 4.1 договора предусмотрена неустойка за отказ заказчика от исполнения договора в размере 10% от суммы задатка. Ответчик не отказывается возвратить внесенные истицей деньги, однако ввиду отсутствия денег не может этого сделать. "."..г. истице вернули 5000руб. и был намерен вернуть оставшиеся деньги, однако истица за деньгами не являлась. В части требований об уплате неустойки ответчик не согласен, так как действующим законодательством не предусмотрена неустойка. В части взыскания морального вреда также не согласны, так как нарушений по исполнению услуги они не допустили, истица сама отказалась от исполнения договора. 

Суд, выслушав объяснения участника процесса, изучив материалы дела, считает иск подлежащим удовлетворению частично.

Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации субъекты гражданского права приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Отношения по поводу оказания услуг регламентируются рядом нормативных правовых актов, в систему которых входят нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности его главы 39, касающиеся обязательств по договору возмездного оказания услуг.

В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Указанный договор может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить.

Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре.

На отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями на рынке предоставления возмездных услуг распространяется действие Закона "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами Российской Федерации.

В судебном заседании установлено, что "."..г. п.п. заключила с ИП п.п. договор №... на оказание услуг по проведению банкета "."..г. с 15час. до 24час. за согласованную плату в размере 90000руб. 

В соответствии с п.3.3 указанного договора п.п. оплатила ответчику задаток в размере 50% от суммы договора путем внесения денежных средств в кассу. Данный факт подтвержден квитанцией к приходному кассовому ордеру на сумму 45000руб. 

"."..г. п.п. обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора №... от "."..г. на оказание услуг по проведению банкета по семейным обстоятельствам. 

В силу требований ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик-потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы.

Согласно п.4.1 договора, заключенного сторонами, в случае отказа заказчика от услуг представителя с него взыскивается неустойка в размере 10% от внесенного задатка. 

Так как ответчиком не предоставлено доказательств о фактически понесенных им расходах, учитывая, что по доброй воле он выплатил истице 10000руб., а также учитывая, что с истцы подлежит взысканию неустойка за отказ от исполнения договора,- взысканию подлежат внесенные ею в счет оплаты услуг денежные средства в размере 30500руб. ( 45000руб.- 45000руб.х10% - 10000руб.) 

Истицей заявлено требование о взыскании неустойки за отказ ответчика в добровольном порядке удовлетворить её требования о возврате задатка.

Закон РФ "О защите прав потребителей" предусматривает возможность взыскания неустойки за невыполнение отдельных требований потребителя, указанных в ст. 31 Закона, при этом взыскание неустойки связано с нарушением сроков выполнения работ (услуг), либо их недостатками.

В данном случае отказ истицы от исполнения договора является реализацией потребителем своего права, предусмотренного ст. 32 Закона, при этом Закон не предусматривает ответственность исполнителя в виде неустойки за несвоевременную выплату денежных средств, полученных по договору.

Договором на оказание услуг №... от "."..г., заключенным между п.п. и ИП п.п., такая ответственность ИП п.п. также не предусмотрена.

Таким образом, при реализации права на отказ от исполнения договора в соответствии со ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" взыскание неустойки не предусмотрено. В этой связи исковые требования в части взыскания неустойки удовлетворению не подлежат.

Вместе с тем, поскольку ответчиком не удовлетворено требование о возвращении авансового платежа, постольку нарушено право истицы как потребителя. 

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992г. №... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Так как судом установлено, что ИП п.п. нарушила права потребителя п.п., размер компенсации морального вреда определяется судом с учетом степени нарушения прав истицы, которая как потребитель испытала определенные неудобства в связи с несвоевременным исполнением её требований, степени вины ответчика, а также с учетом требований разумности и справедливости взыскание с ответчика в пользу истицы компенсации морального вреда в размере 1000 руб. представляется обоснованным и справедливым.

В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей" за неудовлетворение требований потребителя от всех взысканных сумм (30500руб. + 1000руб.) подлежит взысканию штраф в размере 50%, что составит 15750руб. Оснований для его снижения по делу не установлено.

В силу ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

Истица для защиты своих интересов заключила "."..г. договор на оказание юридический услуг с п.п., оплатив его услуги в размере 15000руб. Суд считает, что с учетом категории и сложности дела, количества затраченного представителями время, определить подлежащими удовлетворению расходы по оплате услуг представителей в размере 7000руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, 

Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика в бюджет городского округа-

<

адрес> государственную пошлину в размере 1617руб. 50коп. 

На основании изложенного,руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ,суд,-

Р Е Ш И Л 

Взыскать с ИП п.п. в пользу п.п. денежные средства в размере 30500руб., компенсацию морального вреда в размере 1000руб., штраф в размере 15750руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 7000руб. В остальной части иска отказать. 

Взыскать с ИП п.п. в бюджет городского округа-

<

адрес> государственную пошлину в размере 1617руб. 50коп. 

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционной порядке в Волгоградский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья 

Справка 

Мотивированное решение 

Изготовлено "."..г. года

Судья