38RS0031-01-2020-002341-53

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 октября 2020 года г. Иркутск

Иркутский районный суд в составе: председательствующего судьи Коткиной О.П., при секретаре ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1911/2020 по заявлению СПАО «Игносстрах» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, 

УСТАНОВИЛ:

В обоснование заявленных требований СПАО «Ингосстрах указал, что по результатам рассмотрения обращения финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО6 принято решение от **/**/**** №№ о взыскании с СПАО «Ингосстрах» неустойки за период с **/**/**** по **/**/**** в размере 111 248,70 рублей. 

Однако с вынесенным решением СПАИ «Ингосстрах» не согласно по следующим основаниям. 

В результате ДТП, произошедшего **/**/**** вследствие действий ФИО3, управлявшего автомобилем Тойота, гос номер № причинен вред транспортному средству Kia гос номер №, принадлежащего ФИО1 

Гражданская ответственность ФИО4 на момент ДТП была застрахована по договору в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии ХХХ №. Гражданская ответственность ФИО1 была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии ХХХ №.

15.11.2019 ФИО1 обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о возмещении убытков. Признав случай страховым СПАО «Ингосстрах» письмом направило ФИО1 направление на ремонт транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «ПРЕМИУМ-АВТО».

09.12.2019 Транспортное средство было предоставлено на СТО. В соответствии с п. 15.12 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней) со дня предоставления потерпевшим такого транспортного средства на СТО.

17.02.2020 Транспортное средство принято на ремонт.

16.03.2020 ФИО1 направил в СПАО «Ингосстрах» претензию с требованием о выплате неустойки за нарушение срока осуществления восстановительного ремонта.

23.03.2020 СПАО «Ингосстрах» в ответ на претензию от 16.03.2020 уведомило об отказе в удовлетворении требований. 

27.03.2020 транспортное средство после окончания ремонта было передано ФИО1 Таким образом, с момента принятия ТС на СТО для проведения ремонта прошло 27 рабочих дней. Вывод финансового управляющего о том, что транспортное средство было принято на ремонт 09.12.2019 не соответствуют фактическим обстоятельствам, а при вынесении решения финансовый управляющий не учет необходимость применения принципа соразмерности ответственности допущенному нарушению, не применив ст. 333 ГК РФ и не снизив неустойку до разумного предела. 

Просит: отменить решение от **/**/**** №№, вынесенное финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО6, принятое по результатам рассмотрения обращения ФИО1 от 06.04.2020, в удовлетворении требования о взыскании со СПАО «Ингосстрах» неустойки – отказать. 

В судебном заседании представитель заявителя ФИО5, действующая по доверенности, заявленные требования поддержала по доводам. изложенным в заявлении.

Заинтересованное лицо – финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО6 в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом. От представителя заинтересованного лица поступило письменное объяснение, в котором просил в удовлетворении требований отказать, ссылаясь на то, что Закон №123-ФЗ не наделяет финансового уполномоченного на снижение неустойки, таким правом обладает только суд. Решение финансового уполномоченного законное, отменен не подлежит. 

Заинтересованное лицо ФИО1, его представитель ФИО7 в судебное заседание не явились, о месте и времени слушания дела извещены надлежащим образом. От ФИО1 поступило заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. В представленном в дело письменном отзыве просили в удовлетворении требований отказать, указав, что транспортное средство было принято на ремонт 09.12.2019, что подтверждается заказ – нарядом. До 17.02.2020 к ремонтным работам СТО не приступало в связи с отсутствием и заказом запасных частей. При рассмотрении дела финансовым уполномоченным о снижении неустойки СПАО «Ингосстрах» не заявлялось, оснований для применения ст. 333 ГК РФ не имеется. 

Представитель привлеченного в качестве заинтересованного лица ООО «ПРЕМИУМ-АВТО» в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом. 

Суд, выслушав пояснения участников процесса, изучив материалы дела, представленные по делу доказательства, приходит к следующему. 

Согласно ст. 1 Федерального закона от 04 июня 2018 года №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

Частью 2 статьи 25 данного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В соответствии с ч. 2 ст. 15 Федерального закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона. 

В силу ч.3 ст. 25 указанного Федерального закона в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Судом установлено, что **/**/**** Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО6 принято решение №№ о взыскании с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 неустойку в размере 111 248,70 рублей. 

Указанное решение вынесено на основании обращения ФИО1 о взыскании неустойки за нарушение срока осуществления восстановительного ремонта по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. 

Установлено, что 09 ноября 2019 года в результате ДТП были причинены механические повреждения транспортному средству Kia гос номер №, принадлежащего ФИО1 

Гражданская ответственность ФИО4 на момент ДТП была застрахована по договору в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии ХХХ №. Гражданская ответственность ФИО1 была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии ХХХ №.

15 ноября 2019 года ФИО1 обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 №431-П.

СПАО «Ингосстрах» по результатам рассмотрения заявления ФИО1 было выдано направление на ремонт Транспортного средства на СТОА ООО «ПРЕМИУМ – АВТО».

09.12.2019 транспортное средство было передано для ремонта на СТО, что подтверждается Заявкой №№ от 09.12.2019.

16 марта 2020 года в СПАО «Ингосстрах» от ФИО1 поступила претензия о выплате неустойки в связи с нарушением срока ремонта транспортного средства.

Письмом от 23.03.2020 в выплате неустойки было отказано.

27 марта 2020 года транспортное средство было передано ФИО1 после ремонта.

В соответствии с п. 15.1 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства составляет 6 месяцев, а на кузовные работы и работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, 12 месяцев.

В случае выявления недостатков восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства их устранение осуществляется в порядке, установленном пунктом 15.2 или 15.3 настоящей статьи, если соглашением, заключенным в письменной форме между страховщиком и потерпевшим, не выбран иной способ устранения указанных недостатков.

Претензия потерпевшего к страховщику в отношении результатов проведенного восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства рассматривается с учетом особенностей, установленных статьей 16.1 настоящего Федерального закона.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты.

Согласно абз. 1 п. 15.2 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта).

В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0, 5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0, 5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Неустойка за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства исчисляется, по общему правилу, с 31-го рабочего дня после представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи его страховщику для организации транспортировки к месту восстановительного ремонта.

Финансовым уполномоченным в соответствии с п. 21 ст. 12 Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО8 взыскана неустойка в сумме 111 248,70 рублей, решение финансового уполномоченного законно и обоснованно, приведенный в решении расчет неустойки является верным.

Вместе с тем, разрешая заявление СПАО «Ингосстрах» о применении ст. 333 ГК РФ к размеру взыскиваемой неустойки, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.

В силу п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Применение статьи 333 Гражданского кодекса РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Оценив соразмерность предъявленной к взысканию суммы неустойки последствиям неисполнения обязательств, учитывая заявление представителя истца о применении ст. 333 ГК РФ, суд приходит к выводу о том, что ответственность является чрезмерно высокой.

Определяя размер неустойки, суд принимает во внимание соизмеримость размера неустойки последствиям нарушения обязательств, в связи с чем, считает возможным снизить размер взыскиваемой на основании решения финансового уполномоченного с СПАО «Ингосстрах» неустойки до 50 000 руб., изменив решение финансового уполномоченного в данной части.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Заявленные требования СПАО «Ингосстрах» - удовлетворить частично. 

Изменить решение от **/**/**** №№, вынесенное финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО6, принятое по результатам рассмотрения обращения ФИО1 от **/**/****, снизить взысканный с СПАО «Ингосстрах» размер неустойки до 50 000 рублей. 

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Иркутский районный суд в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме.

Судья О.П. Коткина