... Дело ...

...

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

11 июня 2025 года Вахитовский районный суд г.Казани в составе:

председательствующего судьи А.А.Хабибуллиной,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Кухарна» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 И.Х. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Кухарна» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указав, что ... между истцом и ответчиком был заключен Договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту N0031. В соответствии с договором истец (заказчик) поручил, а ответчик (исполнитель) принял на себя на условиях указанного договора обязательства по изготовлению мебели по индивидуальному проекту, в соответствии с эскизом изделия и спецификацией изделия, и передаче результата работы истцу (заказчику), а истец (заказчик) обязался принять и оплатить изготовление изделия.

Общая цена договора составила 285 000 (двести восемьдесят пять тысяч) рублей (п.2.1 договора).

Ответчик обязался осуществить изготовление изделия в течение 60 рабочих дней со дня оформления договора, спецификации, при условии выполнения требований п. 2.2 договора (п.п. 3.1, 2.2).

Договор был оформлен и все условия согласованы ... Истец внес полную оплату в соответствии с условиями договора: 171 000 руб. и 86 000 руб., и дополнительно за смеситель и подсветку ... - 15 000 руб.; всего 272 000 рублей.

Таким образом, последний день срока изготовления изделия - 13.12.2024 г., 14.12.2024 г. ответчик доставил изделие по адресу истца, примерно 20-... была произведена частичная установка изделия силами ответчика.

По состоянию на ... полная установка изделия не завершена, приемка результата работ не осуществлена, акт приема-передачи изделия сторонами не подписан - срок выполнения работ по изготовлению мебели нарушен.

... истец направил в адрес ответчика претензию, однако ответа не последовало, договор ответчиком так и не исполнен. 

В результате недобросовестных действий ответчика истцу причинен моральный вред, размер которого он оценил в 150000 рублей. 

В связи с указанным, истец просит расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту N0031 от ..., заключенный между истцом и ответчиком; взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные денежные средства в размере 272 000 (двести семьдесят две тысячи) рублей; взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 285 000 рублей; взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца.

В судебном заседании представитель истца требования поддержал.

Представитель ответчика в суд не явился.

Выслушав участников процесса, изучив доказательства, имеющиеся в материалах дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Из материалов дела усматривается, что между ФИО2 И.Х. и ответчиком был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проектуN0031.

Ответчик обязался осуществить изготовление изделия в течение 60 рабочих дней со дня оформления договора, спецификации, при условии выполнения требований п. 2.2 договора (п.п. 3.1, 2.2). 

Общая сумма заказа составила 285 000 руб. Данная сумма была оплачена истцом в следующем порядке: 171 000 руб. и 86 000 руб., и дополнительно за смеситель и подсветку ... - 15 000 руб.; всего 272 000 рублей.

Таким образом, последний день срока изготовления изделия - ....

... ответчик доставил изделие по адресу истца, примерно 20... была произведена частичная установка изделия силами ответчика, что сторонами не оспаривается.

По состоянию на ... полная установка изделия не завершена, приемка результата работ не осуществлена, акт приема-передачи изделия сторонами не подписан - срок выполнения работ по изготовлению мебели нарушен.

... истец направил в адрес ответчика претензию, однако ответа не последовало, договор ответчиком так и не исполнен.

Как следует из существа рассматриваемого договора, между сторонами был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту. Данный договор представляет собой смешанный договор и к соответствующим его частям применяются соответствующие нормы Гражданского кодекса РФ.

Копиями квитанций от ... подтверждается внесение ФИО2 И.Х. предоплаты по договору в размере 86 000 руб., 171000 руб. Оплата за смесители и подсветку в размере 15000 руб. произведена ...

Согласно п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В соответствии с п. 1 ст. 499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.

В п. 2 ст. 499 ГК РФ указано, что договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными прав.

Как следует из п. 3 ст. 492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным данным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст.23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 (в редакции от 08 августа 2024 г.) договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п.1). В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п.2). Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п.4).

В соответствии с п. 5 ст. 23.1 указанного Закона, требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

С учетом разъяснений, содержащихся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Из материалов дела в соответствии с требованиями положений ст. 165.1 ГК РФ следует, что 19 февраля 2025 г., после нарушения предусмотренного договором от ... срока изготовления изделия, в адрес ответчика направлена претензия истца с требованием о возврате уплаченной за товар суммы, неустойки, в связи с нарушением сроков исполнения договора.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).

Аналогичные положения закреплены в ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей), согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из приведенных положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.

Таким образом, требования истца о расторжении договора подлежат удовлетворению, а оплаченная по договору предварительная стоимость товара в сумме 272000 руб. подлежит возврату потребителю.

По состоянию на ... нарушение сроков выполнения работы по договору составило 87 дней. Размер неустойки составляет: 743 850,00 рублей. С учетом предельного размера, установленного п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителе» неустойка составляет 285 000,00 рублей. 

Суд приходит к выводу, что с ООО «Кухарна» в пользу истца подлежит взысканию неустойка за просрочку исполнения договора в размере 272000 руб.

Статьей 333 ГК РФ установлено, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.

По смыслу названной нормы закона уменьшение неустойки является правом суда. Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Применительно к данным разъяснениям, учитывая, что законная неустойка по своей природе носит компенсационный характер, направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, а потому должна соответствовать последствиям нарушения суд полагает возможным взыскать с ответчика неустойку в пользу истца в размере 272000 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Поскольку требования истца в досудебном порядке удовлетворены не были, с ответчика ООО «Кухарна» в его пользу подлежит взысканию штраф, предусмотренный законодательством о защите прав потребителей, в размере 272000 руб. ((272000+272000) * 50%). 

Оснований для снижения штрафных санкций судом не установлено. Ответчик действий для урегулирования спора в досудебном порядке не предпринял, основания несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства ответчиком не приведены, а также не представлены доказательства наличия этих оснований.

С учетом освобождения истца от уплаты государственной пошлины при обращении в суд, в силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 15880 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.198,199, 233-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть Договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту N0031 от ....

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Кухарна»(ИНН 

<

***>) в пользу ФИО7 денежные средства в размере 272 000 рублей, неустойку в размере 272 000 рублей, штраф в размере 272 000 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Кухарна» в доход бюджета муниципального образования город Казань госпошлину в размере 15 880 рублей. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления

...

...

Судья А.А.Хабибуллина

Мотивированное заочное решение изготовлено 20.06.2025