Дело № 2-591/2024

УИД 70RS0001-01-2024-000021-10

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 февраля 2024 года Кировский районный суд г. Томска в составе: председательствующего судьи Ю.А. Романовой,

при секретаре Н.А. Лебедевой,

помощник судьи К.А. Костиков,

при участии истца ФИО1 по доверенности от 09.03.2021 (на 5 лет), представителя ответчика ФИО2 по доверенности от 14.03.2023 (по 31.03.2026),

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к акционерному обществу «Газпромбанк» о расторжении договора, закрытии банковского счета, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 (далее – истец) обратилась в суд с исковым заявлением к акционерному обществу "Газпромбанк" (далее – ответчик), в котором просит признать отказ ответчика АО «Газпромбанк» расторгнуть договор банковского счета /________/ незаконным, обязать ответчика закрыть банковский счет /________/ от /________/ и взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20000 руб.

В обоснование исковых требований истец указывает, что /________/ между истцом и ответчиком заключен договор банковского счета /________/ от /________/. Истец посредством почтовой связи обратился к ответчику с требованием о расторжении договора банковского счета /________/, требование получено АО «Газпромбанк» /________/, однако ответ ответчиком не предоставлен, договор банковского счета не закрыт, бездействие истца по истечении 30 календарных дней расценивается как отказ в удовлетворении заявленных потребителем требований. Законом не предусмотрена возможность ограничения права клиента на расторжение договора, в соответствии с п.1 ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Также истец считает, что ответчик обязан компенсировать моральный вред в размере 20 000 руб. в силу положений Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в связи с причиненными нравственными страданиями.

Истец ФИО3 в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела извещена надлежавшим образом, для участия в деле направила своего представителя ФИО1

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании поддержал доводы искового заявления, просил его удовлетворить в полном объеме, также пояснил, что обращались в офис АО «Газпромбанк» лично, однако отказ в расторжении договора не был мотивирован. Что касается идентификации личности для разрешения вопроса о расторжении договора, почтовый конверт содержит реквизиты, по которым можно идентифицировать истца, нормы о нотариальном заверении подписи истца нет.

Представитель ответчика ФИО2 в судебном заседании возражал против удовлетворения искового заявления по следующим основаниям: факт заключения договора банковского счета сторонами не оспаривается, в соответствии с нормами закона, Инструкции Банка России «Об открытии, ведении и закрытии банковских счетов и счетов по вкладам (депозитам)» от 30.06.2021 №204-И и предоставленными Правилами открытия, ведения и совершения операций по банковским счетам, счетам и вкладам физических лиц, открытым в банке ГПБ (АО), согласно п.4.5.1. указанных Правил, договор может быть расторгнут в любой день по распоряжению о расторжении договора банковского счета и закрытии банковского счета. Заявление, оформленное клиентом в произвольной форме с предоставлением собственноручной подписи, с указанием в нем необходимых основных сведений (фамилия, имя, отчество (при наличии), данных документа, удостоверяющего личность клиента, номер договора и/или счета), и на котором подпись клиента удостоверена нотариально (применимо к счетам, на которых остаток денежных средств равен нулю). При взаимодействии с клиентами, банк проверяет их идентификацию, проверяет действительность паспорта клиента, устанавливает личность клиента при каждом его обращении. /________/ истец ФИО3 направила в головное подразделение банка, расположенное в г. Москве, требование о расторжении договора банковского счета от /________/, в котором потребовала расторгнуть указанный договор банковского счета /________/ и закрытии этого банковского счета, однако данное требование не было исполнено, поскольку банк не имел возможности провести процедуру идентификации клиента, так как требование подано не при личном визите клиента в офис, а направлено почтовым отправлением. Банк не ограничивает право клиента дистанционно давать распоряжения по управлению его счетами и денежными средствами посредством направления распоряжения почтовым отправлением, но, при этом, подпись клиента должна быть заверена нотариально с целью его идентификации, указанная подпись в обращении заверена не была. Банком не допущено нарушения прав ФИО3 по закрытию банковского счета. Требование о взыскании компенсации морального вреда в сумме 20000 рублей не подлежит удовлетворению, поскольку является производным от требования по нарушению прав в связи с неисполнением распоряжения по закрытию счета, о чем также приобщен письменный отзыв.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие извещенного надлежащим образом о времени и месте судебного заседания истца в порядке ст. 167 ГПК РФ. 

Выслушав пояснения представителей сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца, по следующим основаниям. 

Статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) предусмотрено, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. 

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным. 

Как следует из пункта 1 статьи 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. 

Согласно пунктам 1, 3, 7 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время, остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента. Расторжение договора банковского счета является основанием закрытия счета клиента. 

В пункте 13 Постановления Постановление Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 № 5 "О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета" разъяснено, что в случае получения банком заявления клиента о закрытии счета договор банковского счета следует считать расторгнутым, если иное не следует из указанного заявления. По смыслу пункта 1 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета прекращается с момента получения банком письменного заявления клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении. 

Согласно пункту 1 статьи 858 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом. 

На основании пункта 3 статьи 858 ГК РФ расторжение договора банковского счета не является основанием для снятия ареста, наложенного на денежные средства, находящиеся на счете, или отмены приостановления операций по счету. В этом случае указанные меры по ограничению распоряжения счетом распространяются на остаток денежных средств на счете. 

Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса (пункт 5 статьи 859 ГК РФ). 

Как видно из предоставленной выписки по счету, остаток средств на банковском счете истца /________/ составляет 0 руб.

В соответствии с пунктами 1.3, 

<

***> Инструкции Банка России от 30.06.2021 №204-И "Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов" (далее – Инструкция), основанием закрытия счета является прекращение договора счета соответствующего вида в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или соглашением сторон. 

Закрытие счета осуществляется внесением записи о закрытии соответствующего лицевого счета в Книгу регистрации открытых счетов. 

Согласно пункту 1.5 Инструкции от 30.06.2021 №204-И должностные лица банка могут быть уполномочены проводить идентификацию клиента, представителя клиента, выгодоприобретателя, принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по идентификации бенефициарного владельца. 

На основании п. 1.4. Инструкции в целях организации работы по открытию, ведению и закрытию счетов кредитная организация принимает банковские правила в соответствии с главой 8 настоящей Инструкции.

Согласно пп.2 п. 

<

***>. Инструкции об открытии, ведении и закрытии банковских счетов 

<

***>. Банковские правила являются внутренним документом кредитной организации и должны включать в себя положения о порядке открытия и закрытия счетов с учетом требований, установленных настоящей Инструкцией, а также об организации работы по соблюдению при открытии счета требования о личном присутствии клиента либо его представителя в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В силу указанных пунктов Инструкции, организация работы и основные правила совершения операций по открытию, ведению и закрытию счетов в Банке определяются Правилами открытия, ведения и совершения операций по банковским счетам, счетам по вкладам физических лиц, открытым в Банке ГПБ (АО) от 14.07.2021 № И/99 (далее - Правила И/99).

Согласно п. 4.5.1. Правил И/99, договор может быть расторгнут в любой день по распоряжению о расторжении Договора банковского счета/вклада и закрытии банковского счета/ Счета по вкладу, оформленному Клиентом/Представителем по установленной Банком форме при личной явке в ВСП / направленному в Банк с использованием Системы ДБО (при технической возможности) либо по заявлению на расторжение Договора банковского счета/вклада, направленному в Банк через АО «Почта России».

Заявление, оформленное Клиентом в произвольной форме с проставлением собственноручной подписи, с указанием в нем необходимых основных сведений (фамилия, имя, отчество (при наличии), данные документа, удостоверяющего личность Клиента, номер Договора и/или Счета), и на котором подпись Клиента удостоверена нотариально (применимо к Счетам, на которых остаток денежных средств равен нулю).

Из материалов дела следует, что /________/ между истцом и ответчиком заключен договор банковского счета /________/ от /________/. На момент /________/ согласно скриншотам из интернет-портала «Личный кабинет налогоплательщика», банковский счет /________/ не закрыт.

/________/ истцом в адрес ответчика направлено требование от /________/ с просьбой расторгнуть договор банковского счета /________/, в нарушение п.1.4 Инструкции, п.4.5.1 Правил, указанное требование не удостоверено нотариусом. 

Довод истца о личном обращении в офис АО «Газпромбанк», о котором представитель истца сообщил в ходе судебного заседания, документально не подтвержден, иных доказательств в соответствии со ст. 56 ГПК РФ стороной истца не представлено.

Исходя из того, что истцом нарушен порядок обращения к ответчику с требованием, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.

Поскольку требование истца о взыскании компенсации морального вреда в сумме 20000 руб. является производным от основного требования по закрытию банковского счета, оно также не подлежит удовлетворению.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО3 к акционерному обществу «Газпромбанк» о расторжении договора, закрытии банковского счета, компенсации морального вреда отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Томский областной суд через Кировский районный суд г. Томска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Ю.А. Романова

Решение суда в окончательной форме изготовлено 27.02.2024.