УИД 86RS0001-01-2024-007621-90

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

18 февраля 2025 года г. Ханты-Мансийск 

Ханты-Мансийский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в составе председательствующего судьи Клименко Г.А.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Карчевской А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Ханты-Мансийского районного суда гражданское дело № 2-358/2025 по исковому заявлению ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный двор» о взыскании расходов на подготовку отчета об оценке в размере 10 000 рублей; компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей,

установил:

Истец ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 обратились в Ханты-Мансийский районный суд к ответчику Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный двор» о взыскании расходов на подготовку отчета об оценке в размере 10 000 рублей; компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей.

Требования мотивированы тем, что ФИО1, ФИО4, ФИО2 и ФИО3 принадлежит на праве собственности жилое помещение - квартира, расположенная по адресу: Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, 

<

...>. Так, 03.03.2024 года произошло затопление квартиры, находящейся в собственности Истцов. Согласно акту от 12.03.2024 года, составленному представителем Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный двор» (далее - ООО УК «Уютный двор») о последствии залива квартир № 12, расположенной в доме 66 по ул. Мира города Ханты- Мансийска, причиной затопления послужило неисправность кровли, а последствиями залива стало подтекание и намокание стен и потолка в кухне квартиры (потолок 3 кв.м, и стена 3 кв.м.), а также в комнате (потолок 4 кв.м., стена 11 кв.м.). Вместе с тем, со стороны представителя Истцов в адрес ООО УК «Уютный двор» 25.09.2024 направлена претензия с расчетом суммы затрат на осуществление восстановительного ремонта, которая составила 142 568 рублей 83 копейки, а также сметный расчет на данную сумму, с указанием конкретных материалах, а также их стоимости. В дальнейшем, в целях досудебного урегулирования спора, Истцом и Ответчиком, признавшим обоснованность предъявленных требований, 31.10.2024 заключено соглашение о возмещение вреда, согласно которому ООО УК «Уютный двор» обязуется перечислить в адрес ФИО1, как одного из представителей собственников жилого помещения, денежные средства в размере 142 568 рублей 83 копейки. Соглашением предусмотрено, что в случае нарушения ООО «УК «Уютный двор» сроков исполнения обязательств, указанных в настоящем соглашении, ФИО1 оставляет за собой право обратиться в суд общей юрисдикции с исковым заявлением о взыскании причиненного имущественного ущерба, в порядке, предусмотренном действующим Гражданским и Гражданским процессуальным кодексами Российской Федерации, а также Федерального закона № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей». В настоящее время со стороны ответчика в адрес истца денежных средств перечислено не было. Согласно отчету об оценке № 2024/11/20-8 от 14 ноября 2024, произведенному частнопрактикующим оценщиком ФИО5 стоимость ремонтно-восстановительных работ составляет 158 853 рубля 61 копейка. Действиями ООО УК «Уютный двор» в момент оказания услуг по обслуживанию общего имущества многоквартирного дома, был причинен материальный ущерб имуществу Истцов в размере 158 853 рубля 61 копейки. Истец просит взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный двор» в пользу ФИО1, ФИО2, ФИО3

Терикмурзаевны, ФИО4 причиненный материальный ущерб, а именно стоимость восстановительного ремонта в размере 158 853 (сто пятьдесят восемь тысяч восемьсот пятьдесят три) рубля 61 копейки. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный двор» в пользу ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 судебный штраф в размере 50 % от присужденной суммы. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный двор» в пользу ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 расходы на подготовку отчета об оценки № 2024/11/20-08 от 14.11.2024 г. в размере: 10 000 рублей 00 копеек. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный двор» в пользу ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.

В последствие от истцов поступило ходатайство об уточнении исковых требований. Просит пункт первый иска изложить в следующей редакции: Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный двор» в пользу ФИО1, ФИО6 абины Терикмурзаевны, ФИО3, ФИО4 причиненный материальный ущерб, а именно стоимость восстановительного ремонта в размере 16 284 рубля 78 копеек.

Позже от истцов поступило ходатайство об уточнении исковых требований, указав, что 11.12.2024 и 11.02.2025 года ответчиком добровольно возмещен ущерб в размере 158 853 рубля 61 копейка. В связи с чем, истцы просят взыскать с ООО УК «Уютный двор» в пользу ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 расходы на подготовку отчета об оценки № 2024/11/20-08 от 14.11.2024 года в размере 10 000 рублей. Взыскать с ООО УК «Уютный двор» в пользу ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.

Истцы, представитель ответчика в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.

Суду представлены возражения на исковое заявление, согласно которым ответчик просит отказать в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

В силу положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав и проанализировав письменные материалы дела, представленные суду доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам и по следующим основаниям.

Как установлено в судебном заседании, подтверждается материалами дела, ФИО1, ФИО4, ФИО2 и ФИО3 принадлежит на праве собственности жилое помещение - квартира, расположенная по адресу: Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, 

<

...>.

03.03.2024 года произошло затопление квартиры, находящейся в собственности Истцов. 

Согласно акту от 12.03.2024 года, составленному представителем Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный двор» о последствии залива квартир № 12, расположенной в доме 66 по ул. Мира города Ханты- Мансийска, причиной затопления послужило неисправность кровли, а последствиями залива стало подтекание и намокание стен и потолка в кухне квартиры (потолок 3 кв.м, и стена 3 кв.м.), а также в комнате (потолок 4 кв.м., стена 11 кв.м.).

Согласно ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы.

Порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда определен в Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

В соответствии с разделом II вышеуказанных Правил технической эксплуатации жилищного фонда система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда должна обеспечивать нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания и включает в себя комплекс работ по контролю за его состоянием, поддержанием в исправности, работоспособности, наладке и регулированию (техническое обслуживание), а также комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановление работоспособности) элементов, оборудования и инженерных сетей здания. Организация планирования и выполнение указанных работ осуществляется организациями по обслуживанию жилищного фонда (пункты 2.1 - 2.4 указанных Правил).

В силу пп. 2.3 п. 2 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая компания обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений.

В соответствии с п. 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», в состав общего имущества, в том числе, включаются внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

В силу пункта 10 Правил содержания общего имущества, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем, в том числе безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Согласно п. 42 названных Правил содержания общего имущества, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. Таким образом, управляющая компания предоставляет гражданам, проживающим в многоквартирном жилом доме, услуги по надлежащему содержанию жилья и по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, в свою очередь, протекание кровли крыши и неисправности системы водоотведения является зоной ответственности управляющей компании. 

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Исходя из положений указанного выше закона граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.

В соответствии с и. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с п. 2 указанной статьи, лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Согласно разъяснениям, содержащимся в и. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п. 2 ст. 401 ГК РФ). По общему правилу, лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

В соответствии с п. 5 ст. 14 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, и. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Таким образом, Законом о защите прав потребителей также предусмотрено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере), следовательно и на Управляющей компании оказывающей услуги потребителем, а равно собственникам многоквартирного дома по обслуживанию общего имущества.

Вместе с тем, со стороны представителя Истцов в адрес ООО УК «Уютный двор» 25.09.2024 направлена претензия с расчетом суммы затрат на осуществление восстановительного ремонта, которая составила 142 568 рублей 83 копейки, а также сметный расчет на данную сумму, с указанием конкретных материалах, а также их стоимости. 

В дальнейшем, в целях досудебного урегулирования спора, истцом и ответчиком, признавшим обоснованность предъявленных требований, 31.10.2024 заключено соглашение о возмещение вреда, согласно которому ООО УК «Уютный двор» обязуется перечислить в адрес ФИО1, как одного из представителей собственников жилого помещения, денежные средства в размере 142 568 рублей 83 копейки, в следующем порядке:

- до 10.11.2024 перечислить безналичным путем на расчетный счет ФИО1 денежные средства в размере 50 000 рублей;

- до 10.12.2024 перечислить безналичным путем на расчетный счет ФИО1 денежные средства в размере 50 000 рублей;

- до 10.01.2025 перечислить безналичным путем на расчетный счет ФИО1 денежные средства в размере 42 568 рублей 83 копейки.

При этом, данным соглашением предусмотрено, что в случае нарушения ООО «УК «Уютный двор» сроков исполнения обязательств, указанных в настоящем соглашении, ФИО1 оставляет за собой право обратиться в суд общей юрисдикции с исковым заявлением о взыскании причиненного имущественного ущерба, в порядке, предусмотренном действующим Гражданским и Гражданским процессуальным кодексами Российской Федерации, а также Федерального закона № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

На день обращения истца с данным иском в суд со стороны Ответчика в адрес Истца денежных средств перечислено не было.

Согласно полученному отчету об оценке № 2024/11/20-8 от 14 ноября 2024, произведенному частнопрактикующим оценщиком ФИО5 стоимость ремонтно-восстановительных работ составляет 158 853 рубля 61 копейка.

Таким образом, действиями ООО УК «Уютный двор» в момент оказания услуг по обслуживанию общего имущества многоквартирного дома, был причинен материальный ущерб имуществу истцов в размере 158 853 рубля 61 копейки.

11 декабря 2024 года и 11 февраля 2025 года ответчиком добровольно возмещен ущерб в размере 158 853 рубля 61 копейка, что подтверждается платежным поручением № 1074 от 11.12.2024 года на сумму 142 568,83 рублей и платежным поручением № 55 от 11.02.2025 года на сумму 16 284,78 рублей (после обращения истцов в Ханты-Мансийский районный суд с исковым заявлением – 06.12.2024 года).

Истцы просят взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, указывая, что незаконные действия ответчика привели к нарушению их прав как потребителей.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. 

Ответчиком ООО Управляющая компания «Уютный двор» нарушены права потребителей А-вых некачественным оказанием услуг.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины ответчика, характер допущенных им нарушений, характер и объем причиненных потребителю нравственных страданий, иные обстоятельства дела, а также требования ст. 151 Гражданского кодекса РФ, учитывает личность потерпевших, объем связанных с допущенными нарушениями эмоциональных переживаний, требования разумности и справедливости.

Принимая во внимание, что истцы А-вы фактически проживают в поврежденном жилом помещении и вынуждены испытывать переживания в связи с его ежедневным использованием, с учетом требований разумности, справедливости, характера нарушения, степени нравственных страданий истцов, степени вины ответчика ООО УК «Уютный двор», суд считает возможным взыскать с ООО УК «Уютный двор» в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 12 000 рублей (по 3000 рублей каждой).

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Ответственность исполнителя, как следует из положений ч. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.

Таким образом, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф в сумме 6000 рублей.

В соответствии со статьей 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. 

В соответствии со ст.98 ГПК РФ, суд считает необходимым взыскать с ответчика расходы истца ФИО1, связанные с подготовкой отчета об оценке в размере 10 000 рублей.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. В этом случае государственная пошлина зачисляется в доход соответствующего бюджета. В связи с чем, с ответчика ООО УК «Уютный двор» подлежит взысканию сумма государственной пошлины в бюджет города Ханты-Мансийска в размере, установленном статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации для требований имущественного и неимущественного характера в сумме 3000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный двор» о взыскании расходов на подготовку отчета об оценке в размере 10 000 рублей; компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный двор» в пользу ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 компенсацию морального вреда в размере 12 000 рублей (по 3 000 рублей каждой), штраф в размере 6 000 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный двор» в пользу ФИО1 расходы на подготовку отчета об оценке в размере 10 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований о компенсации морального вреда, отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный двор» в местный бюджет города Ханты-Мансийска государственную пошлину в размере 3 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы, представления прокурора в суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры через Ханты-Мансийский районный суд.

Мотивированное решение суда составлено и подписано составом суда 24 февраля 2025 года.

Судья Ханты-Мансийского

районного суда подпись судьи Г.А. Клименко