66RS0016-01-2024-000361-41

Дело № 2-539/2024

Мотивированное 

решение

 составлено в окончательной форме 16.12.2024

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 декабря 2024 года г. Артемовский

Артемовский городской суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Пимурзиной К.А., при секретаре Гужавиной О.А., с участием представителя истца ФИО2, представителя ответчика ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭУ» о признании недостоверной информации о поверке тепловычислителя СПТ943 с 2016 по 2023, в том числе размещенную в системе, признании сведений (карточек) оформленных с нарушением законодательства и не соответствующими форме официального документа, предъявляемого к оплате, обязании предоставить акты допуска прибора учета к отопительному сезону с 2020 по 2024, обязании предоставить акт снятия контрольного показания с тепловычислителя в 2022 году, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО4 в лице ФИО2, действующей на основании доверенности, обратился в суд с исковым заявлением к ООО «ЖЭУ» о признании незаконными действий, выразившихся в сокрытии информации о работе ОДПУ, установленного в подвале дома, расположенного по адресу: 

<

адрес> (л.д. 4 т. 1).

ФИО4 в лице ФИО2, действующей на основании доверенности, обратился в суд с исковым заявлением к ООО «ЖЭУ» о признании незаконными действий, выразившихся в сокрытии информации о работе в многоквартирном доме, расположенном по адресу: 

<

адрес>, о взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., штрафа за нарушение прав потребителей в размере 50% от присужденной судом суммы (л.д. 3 т. 2).

Определением Артемовского городского суда Свердловской области от 11.09.2024 гражданские дела № по иску ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Жилищно-эксплуатационное управление» о признании недостоверной информации о поверке 

<

данные изъяты> с 2016 по 2023 годы, признании сведений (карточек) предоставляемых ответчиком, оформленными с нарушением законодательства и не соответствующими форме официального документа, предъявляемого к оплате, взыскании компенсации морального вреда, штрафа; и № по иску ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Жилищно-эксплуатационное управление» о признании недостоверной информации, представленной ответчиком в карточках о потребленной домом теплоэнергии за период с 2020 по 2023 годы, признать недостоверной информацию о проведении поверки тепловычислителя, размещенную недавно ответчиком в системе; обязании предоставить акты допуска прибора учета к отопительному сезону с 2020 по 2024, обязании представить акт снятия контрольного показания с тепловычислителя в 2022г объединены в одно производство (л.д. 141-143 т. 1).

Судом к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований привлечены ИП АО «Регионгаз-инвест», АО «Расчетный центр Урала», ФИО6, Управление Роспотребнадзора по Свердловской области, ИП ФИО8 (л.д. 92-93, 111-114 т. 1).

В обосновании заявленных требований истец указал, что с 2018 года многоквартирный дом находится под управлением ООО «ЖЭУ». В подвале дома установлен коллективный прибор учета - теплосчетчик (ОДПУ).

С 2018 года ОДПУ - теплосчетчик обслуживает, снимает показания работник управляющей компании Свидетель №1, услуга оплачивается собственниками.

С 2018 года ОДПУ - теплосчетчик, как следует из карточек показаний, работает не корректно, в связи с этим ресурсоснабжающая организация АО «Регионгаз-инвест» предъявляет собственникам оплату за теплоснабжение не по показаниям прибора учета, а в повышенном размере по нормативу или по среднему расчету.

О том, что прибор учета не работал, был отправлен на поверку, управляющая компания собственникам не сообщает. Собственники об этом узнают только из платежных документов. ОДПУ - теплосчетчик был установлен в многоквартирном доме с целью экономии по услуге «Теплоснабжение». Но экономии не получается.

Прибор учета является общей собственностью жителей многоквартирною дома, приобретен на их личные сбережения. ООО «ЖЭУ» его обслуживают и обязаны собственников снизить ставить в известность о работе прибора учета, о его поверке, поддерживать его работоспособность.

С 2018 года прибор неоднократно проверялся, был в ремонте, но о данных фактах нет актов. О стоимости поверки, ремонта собственникам неизвестно.

В 2022 году после осмотра, по рекомендации ФИО5 ОДНУ проверялся.

На вопрос о стоимости поверки, получили ответ, что это 

<

данные изъяты>.

После данной поверки, прибор учета неоднократно выходит из строя. В отопительный период 2023-2024г по сообщениям АО «Регионгаз-инвест», в данный момент прибор учета неисправен, работает некорректно.

По сведениям ООО «ЖЭУ» 22.09.2023 сняты показания с прибора учета, данные показания скрывают. На данный момент неизвестно, в рабочем ли он состоянии. ООО «ЖЭУ» информацию не сообщает. Собственников не устраивает такая неосведомленность о приборе учета, приобретенного ими для личного пользования с целью экономии по теплоснабжению. Скрывая акты поверок, сведения о ремонте, информацию о работе ОДПУ ООО «ЖЭУ» нарушает права потребителя на достоверную информацию о работе, услуге. 

Просит суд иски удовлетворить.

По делу истец ФИО4 в лице своего представителя по доверенности ФИО2 окончательно, с учетом уточнений (л.д. 63 т. 1, л.д. 29 т. 2), просит обязать ООО «ЖЭУ»:

- признать недостоверной информацию о поверке тепловычислителя 

<

данные изъяты> с 2016 по 2023, в том числе размещенную недавно ответчиком в системе, 

- признать сведения (карточки), оформленные с нарушением законодательства и не соответствующими форме официального документа, предъявляемого к оплате, 

- взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.;

- выплатить штраф в размере 50% от присужденной судом суммы,

- признать недостоверной информацию, представленную овтетчиком в карточках о потребленной домом теплоэнергии за период с 2020 по 2023;

- обязать предоставить акты допуска прибора учета к отопительному сезону с 2020 по 2024 годы, 

- обязать предоставить акт снятия контрольного показания с тепловычислителя в 2022 году,

- взыскать компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.;

- выплатить штраф в размере 50% от присужденной судом суммы (л.д. 4, 63 т. 1, и л.д. 3, 29 т. 2). 

Представитель истца ФИО4 – ФИО2, действующая на основании доверенности (л.д. 5 т. 1), в судебном заседании исковые требования, с учетом уточнения, поддержала в полном объеме, пояснив, что

ФИО6 ежемесячно совместно с Свидетель №1 фотофиксацией снимает показания теплосчетчика. Неизвестно откуда в карточках выдаваемых ООО «ЖЭУ» появляются иные показания.

Карточки являются официальным документом и должны быть подписаны представителем ООО «ЖЭУ». В нарушении установленных Правил карточки показаний никем не подписаны, следовательно, не являются официальным юридически значимым документом, предъявляемым к оплате и начислению по нему оплаты собственникам. Но в нарушение законодательства ООО «ЖЭУ» на основании показаний карточек, не оформленных должным образом начисляет оплату за тепловую энергию и предъявляет к оплате в квитанции потребителю.

Приборы учета, в том числе прибор 

<

данные изъяты>, установленный в нашем доме, прошедшие поверку заносятся в единую информационную систему «

<

данные изъяты>». Прибор учета 

<

данные изъяты>, установленный в доме, в данной системе не отражается, следовательно, считается не прошедшим поверку с 2016 по 2023 годы.

Указанными действиями ООО «ЖЭУ» нарушает права истца как потребителя с 2018 года.

Нарушения прав потребителя продолжаются и в настоящий период: карточки показаний никем не выдаются; неизвестно, на каком основании имеет доступ к ОДПУ Свидетель №1, который по сведениям ООО «ЖЭУ» у них не трудоустроен и ключ от подвала ответчиком ему не выдавался; прибор учета официально не проходил поверку, акты поверки достоверными не являются.

В указанный многоквартирный 

<

адрес> воды поступает меньше, а возвращается больше, т.е. с минусом, что свидетельствует о некорректной работе теплового узла учета в многоквартирном доме. В доме два ввода, показания второго ввода (на выходе) превышает показания первого в 2-4 раза, что не соответствует корректной работе теплового узла и не может быть в этом случае теплосчетчик считаться исправным. При снятии показателей тепловычислителя 22.11.2024 разрыв показаний: первый ввод – 21,25 Гкал, второй ввод – 6,53 Гкал. После ремонта прибора ничего не изменилось. Ссылается на 39 карточек регистрации параметров на узле учета потребителя тепловой энергии за период с 2018 по 2023 годы (л.д.121 т. 2). 

Требования о некорректной работе теплосчетчика заявлялись на том основании, что теплосчетчик постоянно ломается перед самым отопительным сезоном, управляющей компанией в техпаспорте отмечено, что тепловычислитель ремонтируют, но в системе 

<

данные изъяты> отметок о ремонте до 2023 года нет. 

В сентябре 2023 года перед отопительным сезоном теплосчетчик сломался, его увезли, с сентября по декабрь 2023 года жители оплачивали по среднему тарифу. В сентябре 2024 года перед отопительным сезоном работник управляющей компании Свидетель №1 пришел на опломбировку теплосчетчика, поскольку опять не работал, его увезли, привезли в ноябре 2023 года. По документам теплосчетчик числится исправным, но на практике совсем другая информация.

С 2018 года теплосчетчик показывает большую утечку, из показаний карточек видно, заход воды меньше, выходит больше. Всего два ввода, на одном вводе показания почти в 4 раза превышают показания на втором вводе, это тоже указывает на некорректность работы счетчика. 

В 2023 году узнали, что по договору работу теплосчетчика обслуживает ИП ФИО8 с ООО «ЖЭУ» в периоды с 01.02.2022 по 15.05.2023, как он работал, какие у него были обязанности по обслуживанию счетчика не понятно.

В 2024 году договор на обслуживание теплового узла учета заключили с 

<

данные изъяты>».

Все эти договоры жильцы не видели.

Они должны составляться по типовым нормам и правилам. Правовым базисом для коммерческого учета тепловычислителя и теплового узла служит Федеральный закон № 261 ФЗ об энергосбережении, № 190 ФЗ о теплоснабжении. Есть регламент на основании Федерального закона № 102 ФЗ об обеспечении единства измерений, федеральный закон № 776 ФЗ об утверждении правил организации коммерческого учета, постановление правительства № 1034 п. 2.3, п. 91, п. 111.

Управляющая компания заявляет о том, что они не обязаны снимать показания, и предлагают жителям найти исполнителя, якобы с ними договор на снятие показаний не заключен, собрание собственников не принимало такого решения, но до 2023 года в актах выполненных работ управляющая компания писала «снятие показаний».

Жильцы приглашали специалиста Свидетель №2, который знает о работе этого теплосчетчика, он постоянно ходит на опломбировку счетчика. 

<

данные изъяты>» представили документ «вещевая квитанция», якобы возил представитель заказчика ФИО9, жильцы ему ничего не заказывали. НПО не имеет «

<

данные изъяты>» аккредитации. Если управляющая компания заключает на техобслуживание счетчика, то каким образом акты по результатам временной неработоспособности прибора учета составляет Свидетель №2, получается по 5 актам управляющая компания не знала, что счетчик не работает.

Приборы учета не проверяются АО «Регионгаз-инвест», они просто пломбируются, АО «Регионгаз-инвест» проверкой тепловычислителя не занимается.

Если у прибора учета в техпаспорте есть сведения, что он в 2016 году куплен, а в 2017 году установлен, при открытии системы 

<

данные изъяты> открываются все данные.

Сторона истца неоднократно просила ООО «ЖЭУ» представить акты допуска прибора учета к отопительному сезону с 2020 года по 2024 годы, но всегда отвечали, что «информация не подлежит раскрытию». Управляющая компания предоставляет документы и сведения из 

<

данные изъяты> о том, что они возят тепловычислитель на поверку, в этой системе 

<

данные изъяты> открыты два года о поверке тепловычислителя, прибор учета с 2017 года, если бы прибор официально проходил поверку, как указано в техпаспорте, то 

<

данные изъяты> эти данные бы выдало, однако даже 2022 год не открывается.

Обслуживания прибора учета организацией не оказывается, все сведения скрываются. Показания в карточках говорят о некорректной работе теплосчетчика, или вообще теплового узла, хотя техническое обслуживание полностью лежит на управляющей компании, или управляющая компания занимается техобслуживанием нашего прибора, получает распечатку карточек и переправляет ее в АО «Регионгаз-инвест» для начислений, получая эти карточки от своих работников, которые занимаются техобслуживанием, она их просматривает и видит, что прибор работает некорректно, но никаких действий устранения этой причины не принимает. Считает, что это сокрытие информации. Прибор проверен как вычислитель, но не проверен весь тепловой узел, откуда эта утечка, они не ищут причину. 

На основании того, что суд не получил пакет документов от истца, полагает, что защита истцу не обеспечена.

Представитель ответчика ООО «ЖЭУ» ФИО3, действующая по доверенности (л.д. 20 т. 1), в судебном заседании просила в удовлетворении исковых требований отказать, поскольку истцом пропущен срок исковой давности за период с 2016 года по март 2021 года включительно, исковое заявление подано истцом 13.03.2024, принято к производству 08.04.2024. Пояснила следующе в обоснование своих возражений. 

В протоколе общего собрания от 31.03.2018 собственниками помещения в указанном многоквартирном доме было принято решение о переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями, ООО «ЖЭУ» не заключило договор с АО «Регионгаз-инвест» на поставку тепловой энергии, следовательно, показания с прибора учета не снимают, не передают их ресурсоснабжающей организации, ООО «ЖЭУ» не является исполнителем коммунальной услуги -теплоснабжение, не отслеживает расход тепловой энергии. По вопросу технического обслуживания прибора учета заключены договоры между ООО «ЖЭУ» и ИП ФИО8 на 2021-2023 годы, с 

<

данные изъяты>» заключен договор на 2024 год. 

В периоды с 2018 года по сентябрь 2023 года прибор учета работал исправно, он проходил поверку, в техпаспортах отмечено о поверке, в 2022 году по заявлению ФИО6 прибор был отправлен на диагностику.

АО «Регионгаз-инвест» подписывают, что принимают данные приборы в качестве расчетных. Техническое обслуживание прибора учета стоит 600 руб., а не снятие показаний. С 2019 года информация о поверке приборов учета размещается в ФГИС «Аршин», в паспортах отметка не стала проставляться.

Истцом не доказано, что ООО «ЖЭУ» скрывает информацию о работе общедомового прибора учета, так как на все заявления ответы получены, ООО «ЖЭУ» не первый раз в суде по поводу теплового прибора учета, все документы много раз были представлены в других судебных заседания, у истца была возможность ознакомиться с ними. Информация о поверке тепловычислителя и расходомеров содержится в 

<

данные изъяты>, та, которая была до 2019 года -содержится в паспортах. Никаких карточек ООО «ЖЭУ» не составляет, истцу не передает, показания в АО «Регионгаз-инвест» не передает. Моральный вред и штраф к ООО «ЖЭУ» не относится, потому что стороной истца не доказано, что это обязанность ООО «ЖЭУ» предоставлять ту информацию, которую запрашивают.

По исковым требованиям подробно доводы в возражениях (л.д. 122-123 т. 2).

Истец ФИО4 о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в суд не явился без указания причин.

Третьи лица АО «Регионгаз-инвест», АО «Расчетный центр Урала», ФИО6, Управление Роспотребнадзора по Свердловской области, ИП ФИО8 о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в суд не явились без указания причин.

Лица, участвующие в деле, о времени и месте рассмотрения дела извещены, в том числе, публично путем заблаговременного размещения в соответствии со ст. ст. 14, 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов Российской Федерации» информации на интернет-сайте Артемовского городского суда.

С учетом мнения участвующих в деле лиц, дело рассмотрено при данной явке, на основании ч. 3,5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Суд, заслушав участвующих в деле лиц, ознакомившись с доводами искового заявления, исследовав письменные доказательства по делу, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 10 Жилищного кодекса Российской Федерации жилищные права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных данным Кодексом, другими федеральными законами и иными правовыми актами, а также из действий участников жилищных отношений, которые хотя и не предусмотрены такими актами, но в силу общих начал и смысла жилищного законодательства порождают жилищные права и обязанности.

Согласно ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор энергоснабжения является публичным.

В соответствии со статьями 539, 540, 544 и части 1 статьи 548 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию.

В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Правила, предусмотренные статьями 539-547 указанного Кодекса, применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 678 Гражданского кодекса Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации (статьи 153, 154 и 157), граждане (наниматели и собственники жилых помещений) обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации, ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, собственник жилого помещения несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ч.ч. 1, 2 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.

В силу положений частей 3, 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники жилых помещений несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 6 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9 - 12 настоящих Правил.

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг.

Поставка холодной воды, горячей воды, тепловой энергии, электрической энергии и газа в нежилое помещение в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод осуществляются на основании договоров ресурсоснабжения, заключенных в письменной форме непосредственно с ресурсоснабжающей организацией.

Управляющая организация, а также товарищество собственников жилья, жилищный кооператив, жилищно-строительный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив (далее - товарищество или кооператив) предоставляют ресурсоснабжающим организациям, поставляющим коммунальные ресурсы в многоквартирный дом, сведения о собственниках нежилых помещений в многоквартирном доме, направляют уведомления собственникам нежилых помещений в многоквартирном доме о необходимости заключения договоров ресурсоснабжения непосредственно с ресурсоснабжающими организациями.

В случае отсутствия у потребителя в нежилом помещении письменного договора ресурсоснабжения, предусматривающего поставку коммунальных ресурсов в нежилое помещение в многоквартирном доме, заключенного с ресурсоснабжающей организацией, объем коммунальных ресурсов, потребленных в таком нежилом помещении, определяется ресурсоснабжающей организацией расчетными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о водоснабжении и водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении для случаев бездоговорного потребления (самовольного пользования).

В соответствии с п. 38 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 ГК РФ). 

Согласно п. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергоснабжении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», до 1 июля 2012 года, а для Республики Крым и города федерального значения Севастополя до 1 января 2019 года собственники жилых домов, за исключением указанных в части 6 настоящей статьи, собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона, обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета используемых воды, электрической энергии.

В соответствии с п. 1, 2 ст. 19 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении» количество тепловой энергии, теплоносителя, поставляемых по договору теплоснабжения или договору поставки тепловой энергии, а также передаваемых по договору оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплоносителя, подлежит коммерческому учету.

Коммерческий учет тепловой энергии, теплоносителя осуществляется путем их измерения приборами учета, которые устанавливаются в точке учета, расположенной на границе балансовой принадлежности, если договором теплоснабжения или договором оказания услуг по передаче тепловой энергии не определена иная точка учета.

Согласно п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, коллективный (общедомовый) прибор учета» - средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), устанавливаемое в многоквартирном доме при наличии технической возможности и используемое для определения объемов (количества) коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом. Для определения объемов (количества) отведенных из многоквартирного дома сточных вод используются коллективный (общедомовый) прибор учета сточных вод, а при его отсутствии - коллективные (общедомовые) приборы учета холодной воды и горячей воды в порядке, установленном настоящими Правилами.

Согласно п. 38, 42 Правил № 354, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, определяется в соответствии с формулой 23 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний приборов учета горячей воды.

Согласно п. 6, 68, 73, 97 Правил коммерческого учета тепловой энергии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2013 № 1034, узлы учета, введенные в эксплуатацию до вступления в силу настоящих Правил, могут быть использованы для коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя до истечения срока службы основных приборов учета (расходомер, тепловычислитель), входящих в состав узлов учета.

Акт ввода в эксплуатацию узла учета служит основанием для ведения коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя по приборам учета, контроля качества тепловой энергии и режимов теплопотребления с использованием получаемой измерительной информации с даты его подписания.

Перед каждым отопительным периодом и после очередной поверки или ремонта приборов учета осуществляется проверка готовности узла учета к эксплуатации, о чем составляется акт периодической проверки узла учета на границе раздела смежных тепловых сетей в порядке, установленном пунктами 62 - 72 настоящих Правил.

В открытых и закрытых системах теплопотребления на узле учета тепловой энергии и теплоносителя с помощью прибора (приборов) определяются:

а) масса (объем) теплоносителя, полученного по подающему трубопроводу и возвращенного по обратному трубопроводу;

б) масса (объем) теплоносителя, полученного по подающему трубопроводу и возвращенного по обратному трубопроводу за каждый час;

в) среднечасовая и среднесуточная температура теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах узла учета.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений», в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений к применению допускаются средства измерений утвержденного типа, прошедшие поверку в соответствии с положениями настоящего Федерального закона, а также обеспечивающие соблюдение установленных законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений обязательных требований, включая обязательные метрологические требования к измерениям, обязательные метрологические и технические требования к средствам измерений, и установленных законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательных требований. В состав обязательных требований к средствам измерений в необходимых случаях включаются также требования к их составным частям, программному обеспечению и условиям эксплуатации средств измерений. При применении средств измерений должны соблюдаться обязательные требования к условиям их эксплуатации.

В соответствии с п. 1 ст. 13 ФЗ «Об обеспечении единства измерений» средства измерений, предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, до ввода в эксплуатацию, а также после ремонта подлежат первичной поверке, а в процессе эксплуатации - периодической поверке. Применяющие средства измерений в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели обязаны своевременно представлять эти средства измерений на поверку.

Согласно п. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

При этом органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование (п. 1 ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В соответствии с ч. 10.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. 

Согласно ст. 161.1 Жилищного кодекса Российской Федерации, в случае, если в многоквартирном доме не создано товарищество собственников жилья либо данный дом не управляется жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и при этом в данном доме более чем четыре квартиры, собственники помещений в данном доме на своем общем собрании обязаны избрать совет многоквартирного дома из числа собственников помещений в данном доме. Регистрация совета многоквартирного дома в органах местного самоуправления или иных органах не осуществляется (п. 1).

Совет многоквартирного дома, в том числе, обеспечивает выполнение решений общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме; осуществляет контроль за оказанием услуг и (или) выполнением работ по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и за качеством предоставляемых коммунальных услуг собственникам жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме и пользователям таких помещений, в том числе помещений, входящих в состав общего имущества в данном доме; представляет на утверждение годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме отчет о проделанной работе; осуществляет принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме в случае принятия соответствующего решения общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме в соответствии с пунктом 4.2 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса (п. 5).

Из числа членов совета многоквартирного дома на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме избирается председатель совета многоквартирного дома (п. 6).

Председатель совета многоквартирного дома осуществляет руководство текущей деятельностью совета многоквартирного дома и подотчетен общему собранию собственников помещений в многоквартирном доме (п. 7).

Председатель совета многоквартирного дома, в том числе, осуществляет контроль за выполнением обязательств по заключенным договорам оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на основании доверенностей, выданных собственниками помещений в многоквартирном доме, или, действуя без доверенности, в случае наделения таким полномочием по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме подписывает акты приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, акты о нарушении нормативов качества или периодичности оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, акты о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также направляет в органы местного самоуправления обращения о невыполнении управляющей организацией обязательств, предусмотренных частью 2 статьи 162 настоящего Кодекса (п. 8).

В соответствии с п. 11 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в системе.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие при создании, эксплуатации и модернизации государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, в том числе сборе, обработке информации для ее включения в данную информационную систему, хранении такой информации, обеспечении доступа к ней, ее предоставлении, размещении и распространении.

Целью настоящего Федерального закона является создание правовых и организационных основ для обеспечения граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций информацией о жилищно-коммунальном хозяйстве.

В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства - единая федеральная централизованная информационная система, функционирующая на основе программных, технических средств и информационных технологий, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, предоставление, размещение и использование информации о жилищном фонде, стоимости и перечне услуг по управлению общим имуществом в многоквартирных домах, работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлении коммунальных услуг и поставках ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по указанной плате, об объектах коммунальной и инженерной инфраструктур, а также иной информации, связанной с жилищно-коммунальным хозяйством.

Из ст. 9 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ следует, что информация, содержащаяся в системе, является официальной и составляет государственный информационный ресурс в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Обладателем информации, содержащейся в системе, является ФИО1, от имени которой правомочия обладателя информации осуществляет федеральный орган исполнительной власти, указанный в части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона.

Порядок раскрытия информации управляющей организацией, товариществом или кооперативом содержится в разделе VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416. 

Согласно п. 34 Правил № 416, управляющая компания предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктом 31 настоящих Правил.

В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации, товарищества или кооператива, раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в пунктах 31 и 32 настоящих Правил, и является актуальной на момент рассмотрения запроса (обращения), управляющая организация, товарищество или кооператив вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации.

В соответствии с п. 9 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, сведения об оказании услуг и выполнении работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, отражаются в актах, составляемых по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства, и являются составной частью технической документации многоквартирного дома.

Согласно примечанию, в соответствии с пунктом 4 части 8 статьи 161.1 Жилищного кодекса Российской Федерации председатель совета многоквартирного дома подписывает в том числе акты приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Пунктом 19 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, к работам, выполняемым в целях надлежащего содержания систем теплоснабжения (отопление, горячее водоснабжение) в многоквартирных домах относятся:

испытания на прочность и плотность (гидравлические испытания) узлов ввода и систем отопления, промывка и регулировка систем отопления;

проведение пробных пусконаладочных работ (пробные топки);

удаление воздуха из системы отопления;

промывка централизованных систем теплоснабжения для удаления накипнокоррозионных отложений.

Согласно условиям договора управления, заключенного между собственниками помещений многоквартирного дома и управляющей организацией, снятие показаний общедомового прибора учета тепловой энергии не входит в обязанности управляющей организации.

Согласно ч. 1 ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом.

Принятие решения о заключении собственниками помещений в многоквартирном доме, действующими от своего имени, в порядке, установленном настоящим Кодексом, соответственно договора холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) (далее также - договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг), договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (п.4.4 ч. 2 ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Судом установлено, следует из письменных материалов дела, что ФИО4 является собственником жилого помещения по адресу: 

<

адрес> (л.д. 6-7 т. 1). ФИО2 действует от его имени по доверенности (л.д. 5 т. 1). ФИО6 является собственником квартиры № в указанном многоквартирном доме (л.д. 118 т. 1) и стороной ответчика не оспаривается.

ООО «ЖЭУ» осуществляет управление многоквартирным жилым домом № по 

<

адрес> в 

<

адрес> с 01.07.2018 на основании договора № от 31.03.2018, заключенного между ООО «ЖЭУ» и собственниками помещений МКД (л.д. 23-29,124-130 т. 1), решения Департамента ГЖиСН СО № от 21.06.2018 (л.д. 131 т. 2), протокола № внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от 31.03.2018 (л.д. 21-22 т. 1, 132-133 т. 2), лицензии № от 15.05.2015 на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (л.д. 134 т. 2), что сторонами не оспаривается.

В соответствии с договором управляющая организация по заданию собственников помещений в МКД в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме, осуществлять иную, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (п. 1.1).

На общем собрании собственников помещений многоквартирного жилого 

<

адрес> в 

<

адрес>, проведенном 31.03.2018, оформленного протоколом № от 31.03.2018, было принято решение о заключении прямых договоров на предоставление коммунальных услуг с ресурсоснабжающими организациями (вопрос 7 повестки дня общего собрания собственников помещений) (л.д. 132-133 т. 2).

Согласно материалам дела указанный многоквартирный жилой дом оснащен коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, техническое обслуживание которого осуществляется ООО «ЖЭУ», допущен в эксплуатацию.

АО «Регионгаз-инвест» является поставщиком тепловой энергии на территории поселка 

<

адрес>, в том числе, для данного многоквартирного жилого дома в спорный период и по настоящее время.

Получателем платы за поставленную тепловую энергию является АО «Регионгаз-инвест», начисление платы и сбор денежных средств осуществляется АО «Расчетный центр Урала» на основании агентского договора.

Согласно списку документов на систему учета потребления тепловой энергии водяного теплоснабжения от 12.10.2018 - договор № от 11.01.2017. Потребитель: 

<

данные изъяты>», объект: жилой дом по адресу: 

<

адрес>. Тепловычислитель 

<

данные изъяты> зав №; паспорт (21.11.2020) - 1 экз; расходомер 

<

данные изъяты> зав №. паспорт (12.01.2021 г) - 1 экз. расходомер 

<

данные изъяты> зав №; паспорт (12.01.2021г) - 1 экз; расходомер 

<

данные изъяты> зав №; паспорт (12.01.2021г) - 1 экз; расходомер 

<

данные изъяты> зав №; паспорт (12.01.2021г) - 1 экз; термосопротивления 

<

данные изъяты> зав №А; паспорт (22.12.2020г) - 1 экз; термосопротивления 

<

данные изъяты> зав №А; паспорт (22.12.2020г)- 1 экз; проект - 1 экз - получено ФИО7 (техник-смртитель ООО «ЖЭУ») 12.10.2018 (л.д. 136-143 т. 2).

В соответствии с п. 2.1 договора № от 31.03.2018 управляющая организация обязана оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства, выполнять работы и оказывать услуги по содержанию и ремонту общего имущества самостоятельно либо путем заключения от имени и за счет собственников договоров с третьими лицами на отдельные виды работ и услуг, осуществлять контроль качества ремонта, технического обслуживания и содержания многоквартирного дома в случае выполнения соответствующих работ подрядными организациями, приемку работ по вышеуказанным договорам, представлять ежегодно отчеты и подписывать акты об оказанных услугах и выполненных работах.

Согласно п. 3.1 договора № от 31.03.2018, собственники имеют право, в том числе, контролировать качество предоставляемых управляющей организацией услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.

В соответствии с п. 5.1 договора № от 31.03.2018 управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет на стендах и сайтах.

Согласно акту приема-передачи технической документации указанного многоквартирного дома, подлежащих передаче от 

<

данные изъяты>» 

<

адрес> 29.06.2018, 

<

данные изъяты> передало ООО «ЖЭУ» документы, связанные с технической эксплуатацией указанного многоквартирного дома, на основании решения общего собрания собственников, утвержденного протоколом внеочередного общего собрания собственников, проведенного в форме очного голосования протокол № от 31.03.2018: копию технического паспорта на МКД № по 

<

адрес>, копию акта допуска в эксплуатацию узла учета от 20.02.2017. Иных документов, связанных с управлением МКД № по 

<

адрес> 

<

данные изъяты>» - не имеет. Претензий у ООО «ЖЭУ» - к 

<

данные изъяты>» по полноте, состоянию и срокам передачи документации не имеется (л.д. 135 т. 2).

12.10.2018 

<

данные изъяты>» передало ООО «ЖЭУ» документы на систему учета потребления тепловой энергии водяного теплоснабжения.

Из паспорта тепловычислителя 

<

данные изъяты> (мод. 943.1, 943.2) следует, что тепловычислитель 

<

данные изъяты> с заводским № соответствует техническим условиям ТУ 4218-042-23041473-2005 и признан годным для эксплуатации. Дата изготовления 26.02.2023, средний срок службы 12 лет; поверка тепловычислителя проведена: 26.02.2013, 21.11.2016, 22.07.2020. В результате поверок тепловычислитель соответствует техническим условиям ТУ 4218-042-23041473-2005 и признан годным для эксплуатации. Поверка тепловычислителей при выпуске из производства, при эксплуатации и после ремонта проводят согласно методике РАЖГ.421412.019 ПМ2 (л.д. 137-138 т. 2).

Из договора № от 01.09.2022, заключенного между ИП ФИО8 (заказчик) и Свидетель №1 (подрядчик), следует, подрядчик выполняет работу в интересах заказчика, в том числе в состав работы по настоящему договору входит снятие показаний узлов коммерческого учета тепловой энергии (п. 1.1, 1.2).

Из совокупности договоров № от 01.03.2021, № от 15.09.2023, № от 01.02.2022, № от 09.01.2024, заключенных между ООО «ЖЭУ» (заказчик) и ИП ФИО8 (исполнитель) следует, исполнитель выполняет работу в интересах заказчика, в том числе в состав работы по настоящему договору входит техническое обслуживание узлов коммерческого учета тепловой энергии водяного теплоснабжения на жилых домах ООО «ЖЭУ» в 

<

адрес>, в том числе по дому № по 

<

адрес>, контроль исправности приборов коммерческого учета тепловой энергии (л.д. 144, 14-146, 147, 148 т. 2).

Таким образом, ФИО2, действующая по доверенности от собственника ФИО4, и ФИО6 неоднократно обращались в адрес ООО «ЖЭУ» с просьбой выдать карточки показаний ОДПУ за спорные периоды, предоставить акт допуска теплосчетчика к отопительному сезону, опломбировски теплосчетчика (л.д. 85,86,87,156,160,169,171 т. 2). В адрес представителя истца ФИО2 либо собственника квартиры № ФИО4, а также ФИО6 управляющей компанией направлялись соответствующие ответы на заявления. ООО «ЖЭУ» было разъяснено ФИО4, что вправе запросить указанную информацию непосредственно в ресурсоснабжающей организации (л.д. 88,89,90,149,157,161,170,172 т. 2).

ООО «ЖЭУ» не является исполнителем коммунальной услуги «отопление», следовательно, обязанности снятия показаний узла коммерческого учета и передачи их ресурсоснабжающей организации у ООО «ЖЭУ» не имеется.

Во исполнение условий договора управления ООО «ЖЭУ» ежегодно заключает договоры на техническое обслуживание узлов коммерческого учета тепловой энергии водяного теплоснабжения на жилых домах ООО «ЖЭУ» в 

<

адрес>. Согласно условиям вышеуказанных договоров, исполнитель (ИП ФИО8, 

<

данные изъяты>») выполняет следующие работы: контроль исправности приборов коммерческого учета теплоснабжения.

Узел коммерческого учета тепловой энергии с 2018 года по сентябрь 2023 года работал исправно, направлялся на периодическую поверку, что подтверждается информацией, размещенной на сайте 

<

данные изъяты> (л.д. 153-155 т. 2), а также актами периодической проверки и пломбирования узла учета тепловой энергии (л.д. 162-168 т. 2).

В октябре 2023 года тепловычислитель 

<

данные изъяты> был снят и направлен в ремонт. Причина неисправности: недопустимое внешнее воздействие (грозовой разряд) по входам Х11-Х20. В ноябре 2023 года расходомеры 

<

данные изъяты> №, 

<

данные изъяты> № были сняты и направлены в ремонт (замена диода, электромагнитные расходомеры, замена вышедших из строя элементов, градуировка расходомеров) (л.д. 153-155, 162-168 т. 2).

Документы по ремонту тепловычислителя и расходомеров в 2023 году были направлены истцу, что подтверждается претензиями (заявлениями) истца и ответами на них.

25.07.2022 тепловычислитель 

<

данные изъяты> был снят и направлен на диагностику по заявлению ФИО6 (л.д. 150-152 т. 2). Копия акта периодической поверки направлены ФИО4 и ФИО6 (л.д. 169-170 т. 2), предложено ознакомиться с актом ФИО2 (л.д. 171 т. 2).

В спорный период сторона истца были ознакомлены:

- 25.07.2022 с актом осмотра общедомового прибора учета теплоснабжения и актом снятия прибора учета теплоснабжения под подпись (л.д. 150,152 т.2 ),

-25.10.2022 акт периодической проверки и пломбирования узла учета тепловой энергии у потребителя направлен по электронной почте, получен 25.10.2022 (л.д. 169 т. 2). 

-28.09.2023 истцу предложено ознакомиться с актом периодической проверки и пломбирования узла учета тепловой энергии на отопительный сезон 2022-2023 годы в офисе ООО «ЖЭУ», получен 03.10.2023 (л.д. 171 т. 2)

-13.11.2023 акт ремонта вычислителя от 19.10.2023 направлен по электронной почте, получен 13.11.2023 (л.д. 157, 157оборот),

-27.11.2023 истцу предложено ознакомиться с актом ремонта вычислителя и расходомеров в офисе ООО «ЖЭУ», 29.11.2023 направлено по почте, 05.12.2023 получен (л.д. 159 т. 2),

-13.12.2023 акт ремонта вычислителя от 19.10.2023 и акты ремонта оборудования от 24.11.2023 направлены по электронной почте, получено 13.12.2023 (л.д. 159 т. 2),

16.01.2024 акт периодической проверки и пломбирования узла учета тепловой энергии у потребителя направлен по электронной почте, получен 16.01.2024 (л.д. 45 т. 1).

Из существа заявления ФИО2 следует, что имела на руках ответы ООО «ЖЭУ» на претензию от 09.09.2022, от 03.10.2022, акты АО «Регионгаз-инвест» от 13.02.2020, 23.03.2020, 22.09.2020, 21.09.2020, 9.12.2022, акты осмотра общедомового прибора учета тепловой энергии от 25.07.2022, от 07.09.2022, акт № о снятии прибора учета теплоснабжения от 10.10.2023 (л.д. 76), также сведения о поверке расходомера, свидетельство о поверке от 05.07.2022 (л.д. 79, 119,120 т.2), 

Таким образом, суду не были представлены доказательства того, что информация о поверке тепловычислителя 

<

данные изъяты> с 2016 по 2023, в том числе размещенная в системе 

<

данные изъяты>, недостоверна, как и не представлено доказательств того, что сведения карточек (в карточках) и имеющаяся в них информация оформлены с нарушением законодательства и не соответствующими форме официального документа, предъявляемого к оплате, поскольку таковая форма действующим законодательством не предусмотрена.

Из ответа ООО «ЖЭУ» от 17.10.2023 на заявление ФИО2 следует, что узел коммерческого учета тепловой энергии, установленный в подвале 

<

адрес> в 

<

адрес>, в период с 2019 года по 2022 год в ремонт не отправлялся, в связи с чем документы, перечисленные в заявлении, в ООО «ЖЭУ» отсутствуют, направлено по почте и вручено 21.10.2023 (л.д. 34 т.1 ).

Из совокупности заявлений на ознакомление с материалами дела ФИО2 следует, она ознакомлена с материалами дела, включая спорные акты. Часть актов стороне истца предоставлена, с заявлением о предоставлении каких конкретно спорных актов сторона истца не обращалась, доказательств обратного суду не представила.

Истец, в том числе посредством своего представителя, и третье лицо ФИО6 неоднократно обращались к ответчику с просьбой выдать акты допуска прибора учета к отопительному сезону с 2020 по 2024, и предоставить акты снятия контрольного показания с тепловычислителя в 2022 году, по их просьбе данные документы выдавались, если не за какой-либо период с такой просьбой не обращались, то не лишены права обратиться с такими заявлениями к ответчику, суду не представлено доказательств, что истцу и третьему лицу в предоставлении указанных документов систематически ответчик отказывает.

В силу положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Истец и представитель истца в нарушение ст. 56 ГПК РФ не предоставили суду достоверных, допустимых и относимых доказательств в обоснование своих требований.

В нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации истцом не представлено документов, подтверждающих обоснованность и достоверность требований, изложенных в исковом заявлении.

Доказательств обратного суду не представлено.

Таким образом, нарушения прав потребителя не усматривается.

Кроме того, ответчиком заявлено ходатайство о применении срока исковой давности.

В соответствии со ст. ст. 195, 196 Гражданского кодекса Российской Федерации исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено. Общий срок исковой давности составляет три года. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной спора, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Таким образом, судебная защита нарушенных прав и законных интересов имеет временные границы - установленный законом срок исковой давности.

Исходя из характера спорных правоотношений, суд считает возможным применить к спорным правоотношениям в части требований пропуск срока исковой давности, о чем было заявлено представителем ответчика ООО «ЖЭУ» при рассмотрении дела, за период с 2020 года по март 2021 года включительно, с учетом обращения представителя истца ФИО2 с соответствующим заявлением к ответчику ООО «ЖЭУ», а также в части требований об обязании. 

Доказательств невозможности обращения в суд с данными требованиями в более ранние сроки, пропуска данного срока по уважительным причинам, либо обращения с соответствующими заявлениями к ответчику для разрешения спора в досудебном порядке, стороной истца не представлено.

Также истцом заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа в порядке ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку нарушения прав потребителя не выявлено, в удовлетворении основных требований истца отказано, то требование о взыскании компенсации морального вреда и штрафа удовлетворению как связанные с основными требованиями не подлежит. 

На основании изложенного и, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭУ» о признании недостоверной информации о поверке тепловычислителя 

<

данные изъяты> с 2016 по 2023, в том числе размещенную в системе, признании сведений (карточек) оформленных с нарушением законодательства и не соответствующими форме официального документа, предъявляемого к оплате, обязании предоставить акты допуска прибора учета к отопительному сезону с 2020 по 2024, обязании предоставить акт снятия контрольного показания с тепловычислителя в 2022 году, взыскании компенсации морального вреда, штрафа - отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Артемовский городской суд Свердловской области.

Мотивированное решение подлежит изготовлению в течение десяти рабочих дней, в срок по 16.12.2024 включительно.

Судья К.А. Пимурзина