Гражданское дело № 2-2391/2017

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Екатеринбург 03 июля 2017 года

Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга в составе:

председательствующего Ворожцовой Е.В.,

при секретаре судебного заседания Мамедовой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Кредит Европа Банк» о защите прав субъекта персональных данных, о предоставлении информации, о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Кредит Европа Банк» (ранее - ЗАО «Кредит Европа Банк») о защите прав субъекта персональных данных, о предоставлении информации, о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование заявленных требований указано, что между истцом и ответчиком заключен договор кредитной карты 

<

 № > посредством подписания общих условий кредитования. При заключении договора ФИО1 предоставлены паспортные данные, сведения о месте работы и регистрации. АО «Кредит Европа Банк» является оператором обработки персональных данных. Истец, реализуя свое право на получение информации, касающейся обработки ее персональных данных, обратилась 13.05.2016 в банк с заявлением о подтверждении факта обработки персональных данных, о правовых основаниях и целях обработки персональных данных, о сообщении наименования и сведений о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора, просила сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению АО «Кредит Европа Банк». Однако до настоящего времени запрашиваемая информация не предоставлена, письменный ответ не получен. 

Ссылаясь на нарушение своих прав как потребителя, ФИО1 просит суд обязать АО «Кредит Европа Банк» передать ей информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора 

<

 № >, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с АО «Кредит Европа Банк»; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению АО «Кредит Европа Банк». Также истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального в размере 20 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 5 000 рублей, расходы на уплату государственной пошлины в размере 300 рублей.

В судебное заседание лица, участвующие в деле, извещенные надлежащим образом о дате, времени и месте рассмотрения спора, не явились, о причинах неявки суду не сообщили, об отложении слушания дела не ходатайствовали.

Истец ФИО1 просит рассмотреть дело в ее отсутствие.

Исследовав материалы гражданского дела, оценив все представленные доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему. 

На основании части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств (часть 1 статьи 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Из материалов гражданского дела следует, что 

<

 дд.мм.гггг > ФИО1 обратилась в ЗАО «Кредит Европа Банк» с заявлением о предоставлении потребительского кредита с использованием банковской карты.

<

 дд.мм.гггг > между ФИО1 и ЗАО «Кредит Европа Банк» был заключен кредитный договор 

<

 № > с использованием кредитной карты. Истцу выдана кредитная карта 

<

 № >.

В силу части 1 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 данной статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 данной статьи. 

Части 3 и 7 приведенной нормы права предусматривают, что сведения, указанные в части 7 данной статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. 

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

10) иные сведения, предусмотренные приведенным Федеральным законом или другими федеральными законами.

На основании частей 1 и 2 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 данного Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Из материалов гражданского дела следует, что, подписывая заявление, ФИО1 дала согласие на обработку, включая любые действия (или совокупность действий), предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение), банком ее персональных данных в объеме сведений, указанных в заявлении, содержащихся в представленных в банк документах, и биометрических персональных данных, а именно фотоизображения, в целях проверки банком представленной заявителем информации, принятия решения относительно возможности предоставления кредита, заключения и исполнения договоров, стороной, выгодоприобретателем или поручителем, по которым будет являться ФИО1, в целях защиты прав и законных интересов банка и в иных целях, указанных в заключенных с банком договорах.

Кроме того, ФИО1 дала согласие на поручение банком обработки ее персональных данных иным лицам в вышеуказанных целях (в том числе, контрагентам банка для сбора сведений и документов, необходимых для заключения договоров, предоставления заявителю информации посредством телефонной связи, направления писем и СМС-сообщений, коллекторским агентствам и иным лицам для информирования заявителя о просроченной задолженности и ее взыскания).

Таким образом, из материалов дела усматривается, что при заключении договора ФИО1 был подтвержден факт обработки ее персональных данных оператором, до нее были доведены основания и цели, способы обработки персональных данных.

13.05.2016 в адрес АО «Кредит Европа Банк» ФИО1 направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обротки персональных данных. 19.05.2016 почтовое отправление получено банком. 23.05.2016 в адрес ФИО1 направлен ответ, в котором подтвержден факт обработки ее персональных данных, изложены правовые основания и цели обработки персональных данных, характер проводимой обработки. В ответе указано, что к персональным данным имеет доступ АО «Кредит Европа Банк» и могут получить доступ лица, уполномоченные на это в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

В предоставлении сведений о работниках банка, осуществляющих обработку персональных данных ФИО1, обоснованно отказано со ссылкой на пункт 4 части 7 статьи 14 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», исключающий возможность предоставления сведений о работниках оператора обработки персональных данных.

На основании статьи 2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации одной из задач гражданского судопроизводства является защита нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан.

Поскольку в ходе рассмотрения спора по существу не нашел своего подтверждения факт нарушения прав ФИО1 как субъекта персональных данных, суд, руководствуясь приведенными нормами права, оценив все представленные доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194, 196-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к акционерному обществу «Кредит Европа Банк» о защите прав субъекта персональных данных, о предоставлении информации, о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходовотказать.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме посредством подачи апелляционной жалобы через Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга. 

Судья: Е.В. Ворожцова