Дело № 2-1159/2025

УИД 29RS0005-01-2025-002619-29

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 декабря 2025 года г. Архангельск

Исакогорский районный суд города Архангельска в составе председательствующего судьи Шкарубской Т.С.

при секретаре Добряковой Е.А.,

с участием представителя истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО3 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО4 (далее – ИП ФИО4), указав, что торговом центре «Петромост», расположенном по адресу: 

<

адрес>, приобрел товар, снабженный ценником с наименованием «Плюшка Петровская 100 г.». Указанный товар располагался в неупакованном виде на открытой витрине, не исключающей прямого контакта потребителя. В результате действий ответчика он испытал нравственные переживания и страдания. В связи с чем, просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 руб.

Истец ФИО3, извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, направил представителя ФИО1, которая в судебном заседании иск поддержала по основаниям, указанным в нем.

Ответчик ИП ФИО4 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещался надлежащим образом, направил своего представителя ФИО2, который в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился по доводам письменных возражений, указав, что реализация выпечной продукции производится в рамках деятельности по оказанию услуг общественного питания населению, поэтому продукция упаковке не подлежит.

Выслушав представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причинённые действиями, посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные либо имущественные права. Моральный вред может заключаться в нравственных переживаниях в связи с физической болью, связанной с причинённым увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесённым в результате нравственных страданий.

Из буквального содержания приведенных положений закона следует, что компенсация морального вреда возможна в случаях причинения такого вреда гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага. При этом необходимо установление совокупности юридических фактов: противоправность действий (бездействий) причинителя вреда, его виновность, наличие вреда, прямая причинная связь между действиями (бездействием) ответчика и наступившими последствиями.

Как установлено в судебном заседании, ИП ФИО4 в организации торговли, расположенной по адресу: 

<

адрес>, предоставляются услуги по торговле товарами, в том числе выпечными и хлебобулочными изделиями, неупакованными производителем, непосредственно употребляемыми в пищу без какой-либо предварительной обработки, без потребительской упаковки.

Реализация выпечных изделий осуществляется путем самообслуживания с помощью пластикового бокса с окошками для доступа потребителей к товарам. Согласно информации, размещенной у стеллажа, покупателям необходимо использовать щипцы и пакет для хлеба и выпечки.

Вместе с тем в судебном заседании установлено, что ИП ФИО4 осуществляет не только розничную торговлю продовольственными товарами, но и производство (выпечку) кондитерской продукции и хлебобулочных изделий непосредственно в организации торговли, расположенной по адресу: 

<

адрес>.

В подтверждение указанных доводов представителем ответчика представлены Декларации о соответствии изделий хлебобулочных из пшеничной муки, в том числе плюшки «Петровская», изготовителем которых является ИП ФИО4 (в Приложениях в числе торговых точек изготовления данных изделий указан магазин, расположенной по адресу: 

<

адрес>); программа производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемиологических (профилактических) мероприятий на предприятии, осуществляющем производство пищевой продукции (в указанном магазине функционирует мини-пекарня); фотоматериалы кафетерия с мини-пекарней в указанном магазине.

Также 21.02.2021 ответчик уведомил Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Архангельской области о о начале осуществления им предпринимательской деятельности по оказанию услуг общественного питания с подтверждением соответствия территорий, зданий, помещений, сооружений, оборудования, иных подобных объектов, транспортных средств, предназначенных для использования в процессе осуществления заявленной деятельности, персонала, иных условий осуществления предпринимательской деятельности обязательным требованиям.

Согласно выписке из ЕГРЮЛ, одним из разрешенных видов деятельности ИП ФИО4 является производство хлеба и мучных кондитерских изделий, тортов и пирожных недлительного хранения.

Заявляя требования, истец указал, что несоблюдение пункта 8.4 СП 2.3.6.3668-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию», утв. постановлением Главного государственного санитарного врача РФ № 36 от 20.11.2020 (далее - СП 2.3.6.3668-20), в части реализации хлебобулочной продукции в торговом центре «Петромост», не упакованной в потребительскую упаковку, нарушает его право на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду, а также на безопасность товара.

Согласно пункту 5 статьи 4.12 ТР ТС «Пищевая продукция в части ее маркировки», при фасовании пищевой продукции организациями розничной торговли в отсутствие потребителя на потребительской упаковке или на прикрепленной к ней этикетке должны быть указаны наименование пищевой продукции, дата ее изготовления, срок ее годности и условия хранения. Иные сведения, предусмотренные пунктом 1 части 4.1 и пунктом 13 части 4.4 настоящей статьи, доводятся до потребителя любым способом, обеспечивающим возможность обоснованного выбора этой пищевой продукции (в том числе путем нанесения на потребительскую упаковку и (или) этикетку, и (или) на листок-вкладыш, помещаемый в каждую упаковочную единицу или прилагаемый к каждой упаковочной единице продукции).

Пунктом 2 ст. 20 Федерального закона от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» устанавливается, что в розничной торговле не допускается продажа нерасфасованных и неупакованных пищевых продуктов, за исключением определенных видов пищевых продуктов, перечень которых устанавливается федеральным органом исполнительной власти.

Согласно пункту 8.4 СП 2.3.6.3668-20 реализация пищевой продукции, не упакованной производителем, непосредственно употребляемой в пищу без какой- либо предварительной обработки (мытье, термическая обработка), должна осуществляться в потребительской упаковке, за исключением случаев реализации пищевой продукции через торговые аппараты и (или) дозирующие устройства, исключающие непосредственный контакт потребителя с продукцией до осуществления фасовки.То есть п. 8.4 СП 2.3.6.3668-20 не содержит в себе запрета выкладки продукции в закрытые витрины и дальнейшее упаковывание продукции в индивидуальную потребительскую упаковку с применением щипцов, перчаток и пакетов покупателем самостоятельно по методу самообслуживания.

Правилами также не запрещена реализация иной продукции, включая хлебобулочные изделия, не упакованной производителем в потребительскую упаковку, но расфасованной продавцом, в том числе непосредственно перед продажей покупателю, а также реализация хлебобулочных изделий из закрытых витрин при соблюдении мер профилактики.

Кроме того, ответчик предпринял необходимые меры по исключению непосредственного контакта потребителей с продукцией - изделия расположены в специальных ячейках витрин, имеется достаточное количество упаковочных пакетов и щипцов, с помощью которых потребитель может самостоятельно поместить нужную продукцию в упаковку. Фактически ответчик не продает неупакованную продукцию. Хлебобулочные изделия реализуются упакованными, при этом функцию упаковки выполняют покупатели, соблюдая санитарные правила.

Как усматривается из материалов дела, и не опровергнуто истцом, в торговом центре «Петровский» зона свежей выпечки оборудована щипцами для каждого наименования хлебобулочных изделий, потребительской упаковкой в достаточном количестве для самообслуживания, также в указанной зоне имеется информация о способе выбора товара, что соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям и правилам продажи отдельных видов товаров по договору розничной купли-продажи. Фотографии подтверждают данные обстоятельства и указывают на наличие специально оборудованных стеллажей для размещения хлебобулочной продукции. Кроме того, указанные способы рекомендованы Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в письме от 10.03.2022 N 02/5124-2022-17 «О проработке вопроса обеспечения возможности паллетной выкладки в торговых залах объектов розничной торговли сыпучей пищевой продукции и розничной продажи хлеба без упаковки».

Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации (протокол от 07.06.2013 №43 принят Межгосударственный стандарт «Услуги общественного питания. Термины и определения» (ГОСТ 31985-2013) (далее ГОСТ 31985-2013).

Данный стандарт распространяется на услуги и продукцию общественного питания и устанавливает термины и определения основных понятий в этой области

Согласно пункту 3 раздела 2 ГОСТ 31985-2013 предприятием общественного питания (предприятие питания) является объект хозяйственной деятельности, предназначенный для изготовления продукции общественного питания, создания условий для потребления и реализации продукции общественного питания и покупных товаров (в том числе пищевых продуктов промышленного изготовления), как на месте изготовления, так и вне его по заказам, а также для оказания разнообразных дополнительных услуг, в том числе по организации досуга потребителей.

Пункт 24 ГОСТ 31985-2013 в качестве одного из типов предприятия питания выделяет магазин (отдел) кулинарии: магазин (отдел) по реализации населению продукции общественного питания в виде кулинарных изделий, полуфабрикатов, кондитерских и хлебобулочных изделий.

Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации (протокол от 14.11.2013 №44) принят Межгосударственный стандарт «Услуги общественного питания. Продукция общественного питания, реализуемая населению. Общие технические условия» (ГОСТ 30390-2013) (далее ГОСТ 30390-2013).

Указанный стандарт устанавливает общие технические требования к продукции общественного питания, реализуемой населению, в том числе классификацию продукции, общие требования безопасности продукции общественного питания и процедуры обеспечения безопасности, правила приемки, методы контроля, требования к реализации продукции, упаковке, маркировке, подтверждению соответствия продукции общественного питания.

Положения названного стандарта распространяются на продукцию, изготавливаемую и реализуемую предприятиями общественного питания (предприятиями питания) различных форм собственности и индивидуальными предпринимателями.

Раздел 9 содержит требования, предъявляемые к упаковке и маркировке продукции общественного питания.

Так, продукцию общественного питания в виде хлебобулочных изделий, мучных кондитерских изделий, реализуемую на вынос (вывоз) по заказам потребителей, в магазинах (отделах) кулинарии и через столы заказов, упаковывают непосредственно в потребительскую тару (п. 9.1).

Маркировке подлежит потребительская и транспортная тара с упакованной продукцией общественного питания, реализуемой вне места производства (изготовления). Маркировка продукции общественного питания, реализуемой вне места производства (изготовления), должна соответствовать требованиям, установленным требованиям и нормативным документам, действующим на территории государства, принявшего стандарт п. 9.9.).

В случае, если осуществляется реализация продукции общественного питания, не упакованной в потребительскую упаковку, или часть информации, о которой размещена на листках-вкладышах, прилагаемых к упаковке, продавец обязан довести информацию о такой продукции до потребителя. При реализации продукции общественного питания в магазинах (отделах) кулинарии и через столы заказов весовым способом в потребительской таре продукцию не маркируют, но информацию о продукции размещают на единице упаковки или в информационном листе в торговом зале предприятия в непосредственной близости от реализуемой продукции общественного питания (п. 9.10).

Таким образом, указанный ГОСТ 30390-2013 допускает реализацию продукции общественного питания без упаковки и маркировки, поскольку указанная продукция реализуется в месте производства.

Как следует из материалов дела, магазин ИП ФИО4 по упомянутому адресу включает в себя кафетерий, поэтому является одновременно предприятием общественного питания, на которое распространяется ГОСТ 30390-2013 «Продукция общественного питания, реализуемая населению», допускающий реализацию неупакованной продукции общественного питания. Неупакованная плюшка «Петровская», приобретенная ФИО3 и относящаяся к мучному кондитерскому изделию согласно пунктам 3.9 и 4.2 ГОСТ 30390-2013, была реализована свежеиспеченной на раздаче и поэтому упаковке и маркировке не подлежала. Информация об этой продукции была размещена в информационном листе в торговом зале кафетерия в непосредственной близости от реализуемой продукции общественного питания.

Оплачивая купленный товар, ФИО3 путем конклюдентных действий выразил согласие на приобретение плюшки, являющейся результатом услуг общественного питания.

Таким образом, судом не установлено нарушений действующего законодательства в действиях ответчика ИП ФИО4, в связи с чем оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании компенсации морального вреда в размере 5000 руб., а также расходов по оплате юридических услуг в размере 10000 руб. не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковое заявление ФИО3 (паспорт №) к индивидуальному предпринимателю ФИО4 (ИНН №) о взыскании компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

На решение суда в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме может быть подана апелляционная жалоба в Архангельский областной суд через Исакогорский районный суд г. Архангельска.

Мотивированное решение изготовлено 19 декабря 2025 года.

Председательствующий (подпись) Т.С. Шкарубская