РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18.09.2019 года Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:

председательствующего судьи - Кирсанова А.Ю.,

при секретаре – Шолмовой И.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7259/2019 по иску ФИО1 к ООО «Регион строй» об отказе от исполнения договора на оказание услуги, взыскании стоимости оказанной услуги, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась с иском ООО «Регион строй» об отказе от исполнения договора на оказание услуги, взыскании стоимости оказанной услуги, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, указав следующее. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заказала у ООО «Регион строй» услугу по отделке санузла под ключ материалами подрядчика согласно п. 1.1. договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ стоимостью 107 000 рублей, что подтверждается данным договором. Стоимость данной услуги оплачена истцом в полном объеме. После выполнения работ, в результате оказанной услуги обнаружились следующие недостатки:

1. Скол в ванной нижней части и сбоку;

2. Отсутствие уголков между сендвич-панелями;

3. Плохое крепление унитаза;

4. Отсутствие вытяжки;

5. Плохое крепление всех декоративных уголков;

6. Неисправность смесителя;

7. Некачественная отделка полотенцесушителя;

8. Зазор между плинтусом и напольной плиткой;

9. Использование некачественного материала напольной плитки.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ООО «Регион строй» с претензией с требованием об устранении выявленных недостатков по оказанным услугам в течение 14 дней. В установленный срок требования ФИО1 выполнены не были. В связи с обнаруженными недостатками ФИО1 обратилась в ООО «

<

данные изъяты>». Согласно экспертному заключению ООО «

<

данные изъяты>» № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта выявленных производственных недостатков составляет 58450 рублей. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась с претензией к ООО «Регион строй» в которой просила возвратить ей денежные средства за некачественно оказанную услугу, с приложением экспертного заключения. Однако, претензия была оставлена без удовлетворения. 

На основании чего, ФИО1 просила суд принять отказ от договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ООО «Регион строй»; Взыскать с ООО «Регион строй» сумму уплаченных денежных средств за некачественно оказанную услугу в размере 107 000 рублей; неустойку за просрочку исполнения требования о возврате денежных средств за некачественно оказанную услугу в добровольном порядке в размере 50 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; расходы на оформление доверенности в размере 1 200 рублей; расходы на оплату юридических услуг в размере 10 500 рублей; расходы на оплату товароведческой экспертизы в размере 12 000 рублей. 

В судебном заседании представитель истца – ФИО2 поддержал исковые требования, а также доводы и обстоятельства, изложенные в исковом заявлении.

Ответчик – ООО «Регион строй» в судебное заседание не явился. О дате, времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом судебными повестками по двум адресам: 

<

адрес> и 

<

адрес>. Почтовая корреспонденция была возвращена в суд за истечением срока хранения. 

Суд, выслушав представителя исследовав материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично, по следующим основаниям.

В соответствии со статьями 8, 12 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Защита гражданских прав осуществляется путем:

признания права;

восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;

признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки;

признания недействительным решения собрания;

признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления;

самозащиты права;

присуждения к исполнению обязанности в натуре;

возмещения убытков;

взыскания неустойки;

компенсации морального вреда;

прекращения или изменения правоотношения;

неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону;

иными способами, предусмотренными законом.

Согласно преамбуле ФЗ «О защите прав потребителей»:

Потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;

В соответствии со статьёй 4 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ года между ФИО1 и ООО «Регион строй» был заключен договор подряда. Согласно пункту 1 договора подряда, ООО «Регион строй» (подрядчик) обязался произвести отделку санузла в квартире ФИО1 (заказчика) «под ключ» с использованием материалов подрядчика. Срок действия договора определён сторонами со дня его подписания и до ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость работ согласно пункту 5.1. договора подряда составила 107000 рублей. Оплата стоимости договора была произведена ФИО1 в полном объёме, что подтверждается квитанциями от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 74000 рублей и 6000 рублей, а также отметками в самом договоре подряда о полной оплате со стороны ФИО1

После выполнения ООО «Регион строй» работ обнаружились следующие недостатки оказанной услуги:

- Скол в ванной нижней части и сбоку;

- Отсутствие уголков между сендвич-панелями;

- Плохое крепление унитаза;

- Отсутствие вытяжки;

- Плохое крепление всех декоративных уголков;

- Неисправность смесителя;

- Некачественная отделка полотенцесушителя;

- Зазор между плинтусом и напольной плиткой;

- Использование некачественного материала напольной плитки.

В связи с выявленными ФИО1 недостатками, ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ООО «Регион строй» с претензией и требованием о безвозмездном устранении недостатков в течение 14 дней. Претензия была получена ООО «Регион строй» ДД.ММ.ГГГГ. В установленный срок со стороны ООО «Регион строй» недостатки устранены не были. 

Впоследствии, ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ вновь обратилась к ООО «Регион строй» с претензией, в которой содержались требования об отказе от исполнения договора подряда, возврате денежных средств за некачественно выполненную услугу в размере 107000 рублей, а также расходов на проведение экспертизы в размере 12000 рублей. Претензия была получена ООО «Регион строй» ДД.ММ.ГГГГ. Однако, требования ФИО1 со стороны ООО «Регион строй» как по первой, так и по второй претензиям удовлетворены в добровольном порядке не были.

Из представленного ФИО1 экспертного заключения ООО «

<

данные изъяты>» № от ДД.ММ.ГГГГ, усматривается, что на основании результатов обследования объекта, находящегося по адресу 

<

адрес> выявлено, качество выполненных ремонтно-отделочных работ в помещении санузла квартиры не соответствующее требованиям СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87 п. ДД.ММ.ГГГГ, п.7.7.4, таблицы 7.8, таблицы 8.15, СНиП 31-01- 2003 п.9.7, СНиП ДД.ММ.ГГГГ-85 п.4.1, п. 6.1.6, п. 6.1.4, СНиП ДД.ММ.ГГГГ-88 п. 4.8, СНиП ДД.ММ.ГГГГ- 85* п. 8.3.2, ВСН50-96 п. 5.1;

Выявленные отклонения плоскости стен, облицованные панелями ПВХ, по вертикали до 4мм на 1м длины, неровности по плоскости облицовки (при контроле двухметровой рейкой) до 8мм свидетельствует о нарушении требований п. 7.7.4, таблицы 7.8 СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87, согласно которым плоскость поверхности, облицованная панелями и плитами, должна быть ровной, без провесов в стыках, жесткой, без вибрации панелей и листов и отслоений от поверхности (при приклейке). Предельное отклонение плоскости всего поля отделки по диагонали, вертикали и горизонтали (от проектной) не более 1,5 мм на 1 м длины и не более 7 мм на всю поверхность. 

Скрытое за отделкой из ПВХ панелей вентиляционное отверстие в стене ведёт к нарушению процесса рециркуляции воздуха из ванной комнаты, накоплению жидкости в скрытых полостях (что приводит к образованиям плесени, гнили и грибковых колоний), что является нарушением требованиям п. 9.7 СП 54.13330.2016 Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003, согласно которым деление воздуха следует предусматривать из кухонь, уборных, ванных комнат и, при необходимости, из других комнат квартир, при этом следует предусматривать установку на вытяжных каналах и воздуховодах регулируемых вентиляционных решеток и клапанов. Воздух из помещений, в которых могут выделяться вредные вещества или неприятные запахи должен удаляться непосредственно наружу.

Выявленные дефекты монтажа полотенцесушителя в виде примыкания к облицовке стены ванной комнаты свидетельствует о нарушении требований п. 6.1.6 СП 73.13330.2016 Внутренние санитарно-технические системы зданий. СНиП ДД.ММ.ГГГГ-85, согласно которым неизолированные трубопроводы систем отопления, теплоснабжения, внутреннего холодного и горячего водоснабжения не должны примыкать к поверхности строительных конструкций. Расстояние от поверхности штукатурки или облицовки до оси неизолированных трубопроводов при открытой прокладке должно быть в пределах:

- от 35 до 55 мм при диаметре условного прохода до 32 мм включительно;

- от 50 до 60 мм при диаметрах 40-50 мм.

При обследовании поверхности пола из керамической плитки зафиксировано наличие уступов между смежными плитками до 3,5 мм., что является не допустимым отклонением требований таблицы 8.15 СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87, где определено, что уступы между смежными изделиями покрытий из керамических, каменных, цементно-песчаных, мозаично-бетонных, шлакоситалловых плит не должны превышать более 1 мм. Выявленные дефекты поверхности пола, облицованной плиткой, в виде различной ширины и отсутствия местами затирочного шва, загрязнения от затирки, сколов на плитке не только свидетельствует о нарушении требований п. ДД.ММ.ГГГГ СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87, п.5.1 ВСН 50-96 "Инструкция по облицовке стен керамическими и полимерными плитками на клеях и клеящих мастиках", где определено, что швы облицовки должны быть ровными, одинаковой ширины, швы должны быть заполнены специальными шовными материалами; на облицованной плитками поверхности не допускаются сколы, трещины, пятна, потеки мастики или клея, но и существенно приводит к ухудшению декоративных и потребительских свойств объекта. Швы должны быть заполнены затиркой, в противном случае вода может попасть под кафель (керамическую плитку).

Гидроизоляция по периметру ванны выполнена с образованием щелей, отхождением пластикового уголка от стены, в результате чего влага будет постоянно просачиваться внутрь стен и на пол, это приведет к появлению на них вредных микроорганизмов. Помимо этого, приведет к затоплению нижних этажей. Механическое повреждение эмали металлической ванны в виде сколов, является нарушением гарантийных, потребительских свойств товара, ограничивает возможность использования товара по назначению, так как в процессе эксплуатации в дальнейшем приведет к коррозии материала и как следствие, порчу всей чаши. Привнесенный дефект целостности эмали ванны представляет опасность для жизни и здоровья потребителя. Опоры ванной чаши опираются на пол через деревянные дощечки, что не соответствует схеме установки, описанной в инструкции предприятия-изготовителя ванной. Деревянные дощечки не являются надежным основанием, так как подвержены гниению в отсутствии защиты от действия влаги и представляет опасность для жизни и здоровья потребителя.

Отсутствует фиксация унитаза к полу (не закреплен, не приклеен), что не только не соответствует требованиям инструкции предприятия-изготовителя унитаза, но и представляет опасность для жизни и здоровья потребителя.

Горизонтальные трубы канализации имеют уклон от стояка в сторону слива из ванны, что нарушает исправную работу системы канализации, ведет к образованию застоя жидкости, неприятных запахов и закупорки канализационной трубы. 

Перемещение смесителя, установленного над ванной, в горизонтальной плоскости при регулировке потока жидкости, уменьшение напора горячей воды свидетельствует о нарушении требований по монтажу данного смесителя. Отсутствие фиксации трубопровода к стене при переходе в смеситель при эксплуатации приведёт к разрушению герметизации и механическим повреждениям стеновых панелей в месте перехода. Декоративные хромированные защитные колпачки смесителя установлены со значительным зазором к стене и не скрывают эксцентрики, что не только существенно ухудшает внешний эстетический вид, но и не обеспечивает защитную функцию попадания воды в зону подключения смесителя. Влага, попадая на швы и зазоры, задерживается в них, и как следствие, появления в этих зонах вредных микроорганизмов (плесень, грибок), вывести которых практически невозможно.

Технология монтажа стен и потолка, вертикального короба панелями ПВХ. декоративного экрана из пластика под ванну выполнено с нарушением – не соблюдены на соответствие геометрических размеров отделочного материала и декоративных элементов с облицовываемой поверхностью, угловые соединения выполнены без соблюдения технологии, отсутствует надежная фиксация декоративного экрана, загрязнения герметиком на поверхностях панелей ПВХ, что существенно влияет на прочность конструкциий и эстетический внешний вид (неровные линии среза, щели, зазоры, неоднородность швов, отсутствия декоративных уголков).

Для устранения выявленных нарушений необходимо произвести следующие работы:

- Демонтаж покрытия стен и потолка панелями ПВХ, вертикального короба, произвести монтаж ПВХ панелями данных элементов в соответствии с требованиями УСТРОЙСТВА ОБЛИЦОВКИ ПОМЕЩЕНИЙ ПАНЕЛЯМИ ПВХ. При этом обеспечить рециркуляцию воздуха в помещении санузла через вентиляционное отверстие в стене. Облицовка стен и устройство короба панелями ПВХ не должны примыкать к полотенцесушителю на расстояние менее, чем предусмотрено с требованиями строительных норм и правил.;

- Демонтаж верхнего покрытия пола (плитки), так как уступы между смежными плитками являются не допустимыми отклонениями требований строительных норм и правил. Новую облицовку пола плиткой (плиточные работы) произвести в соответствии с требованиями строительных норм и согласно технологическому порядку выполнения работ;

- В результате нарушения гарантийных и потребительских свойств металлической ванны (повреждения эмали в виде сколов) произвести демонтаж с последующей заменой на новую металлическую ванну, при этом опоры ванной чаши должны быть прочно закреплены и устойчивы к механическим нагрузкам; произвести гидроизоляцию зазора между стеной и ванной;

- Произвести фиксацию унитаза к полу в соответствии с требованиями инструкции предприятия-изготовителя унитаза;

- В результате нарушения исправной работы системы канализации, произвести монтаж горизонтальной трубы канализации в соответствие с требованиями СНиП;

- Для исключения перемещения смесителя при регулировке потока жидкости и попадания воды в зоны подключения смесителя, для предотвращения уменьшения напора водоснабжения из смесителей, монтаж внутренних санитарно-технических систем произвести в соответствии с требованиями СНиП и инструкций предприятий - изготовителей оборудования.

Стоимость восстановительного ремонта выявленных недостатков составляет 58450 рублей. 

У суда не имеется оснований не доверять представленному ФИО1 экспертному заключению ООО «

<

данные изъяты>» № от ДД.ММ.ГГГГ, подготовленное квалифицированным специалистом, с применением необходимой методической литературы. Экспертное заключение составлено полно, всестороннее на основании проведённого детального исследования жилого помещения. О проведении независимой экспертизы ООО «Регион строй» уведомлялся экспертным учреждением. 

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что со стороны ООО «Регион строй» работы согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ были выполнены некачественно и с грубыми нарушениями.

Согласно статьям 29 и 30 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Как было указано выше, ФИО1 дважды обращалась к ООО «Регион строй» с претензиями ДД.ММ.ГГГГ о безвозмездном устранении недостатков и ДД.ММ.ГГГГ об отказе от исполнения договора подряда. Претензии были получены ООО «Регион строй», однако, никаких действий для добровольного удовлетворения требований ФИО1 со стороны ООО «Регион строй» предпринято не было. 

В связи с изложенным, суд считает обоснованными требования ФИО1 об отказе от исполнения договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ и возврате оплаченных по нему денежных средств в размере 107000 рублей. 

В соответствии со статьёй 31 ФЗ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Таким образом, суд считает обоснованными требования ФИО1 о взыскании с ООО «Регион строй» неустойки за некачественно оказанную услугу за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 50000 рублей. При этом, согласно представленного расчёта размер неустойки составляет 128400 рублей (107 000?3%?40 дней=128400 рублей). В то же время суд не вправе выйти за пределы заявленных истцом исковых требований. 

В соответствии со статьёй 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учётом обстоятельств дела, суд на основании статьи 15 ФЗ «О защите прав потребителей» считает необходимым взыскать с ООО «Регион строй» в пользу ФИО1 в счёт компенсации морального вреда 1000 рублей, считая данную сумму достаточной. 

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание то, что требования ФИО1 со стороны ООО «Регион строй» в добровольном порядке удовлетворены не были, то на основании пункта 6 статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей», с ООО «Регион строй» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 79000 рублей (107000+1000+50000/2=79000 рублей). 

Оснований для снижения как размера неустойки, так и размера штрафа судом по материалам дела не усматривается, поскольку со стороны ООО «Регион строй» никаких действий для урегулирования спора в досудебном порядке предпринято не было не смотря на некачественно оказанную услугу. 

В соответствии со статьями 94 и 98 ГПК РФ, с ООО «Регион строй» в пользу ФИО1 подлежат в качестве судебных расходов затраты на проведение досудебной экспертизы в размере 12000 рублей и расходы на оформление нотариальной доверенности в размере 1200 рублей, подтверждённые документально. 

В соответствии со статьёй 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

Расходы истца на оплату услуг представителя как в досудебном порядке, так и в ходе рассмотрения дела по договору поручения от ДД.ММ.ГГГГ составили в общей сложности 10 500 рублей. Данные расходы суд считает подлежащими удовлетворению в размере 7000 рублей исходя из проведённой представителем истца работы в досудебном порядке, так и при рассмотрении дела, с учётом времени, которое мог бы затратить на подготовку материалов квалифицированный специалист, продолжительность рассмотрения и сложность дела. 

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Учитывая то обстоятельство, что в силу требований статьи 89 ГПК РФ, статьи 33336 НК РФ, статьи 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины, то возмещение судебных расходов, понесенных судом в связи с рассмотрением дела должно осуществляться по правилам статьи 103 ГПК РФ за счет ответчика, а также в порядке и размерах, предусмотренных статьями 33319-33320 НК РФ. При этом в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 33320 НК РФ, одновременно уплачивается государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера и государственная пошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера.

В связи с чем, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина с учетом требований имущественного характера и неимущественного характера о компенсации морального вреда в размере в общем размере 4600 рублей. 

Руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей», статьями 56, 98, 103, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Регион строй» об отказе от исполнения договора на оказание услуги, взыскании стоимости оказанной услуги, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.

Принять отказ от договора подряда, заключенного между ФИО1 и ООО «Регион строй» ДД.ММ.ГГГГ; Взыскать с ООО «Регион строй» в пользу ФИО1 сумму уплаченных денежных средств за некачественно оказанную услугу в размере 107 000 рублей; неустойку за просрочку исполнения требования о возврате денежных средств за некачественно оказанную услугу в размере 50 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 79000 рублей; расходы на оформление доверенности в размере 1 200 рублей; расходы на оплату юридических услуг в размере 7 000 рублей; расходы на оплату товароведческой экспертизы в размере 12 000 рублей. 

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать. 

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области.

Решение в окончательной форме изготовлено 25.09.2019 года.

Судья: 

<

данные изъяты> А.Ю. Кирсанов