УИД: ...

Дело № 2-2390/2020

Копия

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации 

г. Оренбург 27 мая 2020 года

Ленинский районный суд г. Оренбурга в составе:

председательствующего судьи Бугарь М.Н.,

при секретаре Решетовой Е.А.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Региональный юридический центр» о защите прав потребителя, 

у с т а н о в и л:

истец ФИО2 обратилась в суд с вышеуказанным иском, в котором просила суд расторгнуть договор на оказание юридических услуг с представительством в суде I инстанции Nф от ..., заключенный между ФИО2 и ООО «РЮЦ»; взыскать с ответчика в свою пользу денежную сумму, уплаченную по договору Nф от ... в размере 43000 рублей, неустойку за нарушение срока выполнения обязательства по оказанию услуг в размере 38700 рублей, неустойку за нарушение срока возврата уплаченной по договору суммы размере 43000 рублей, почтовые расходы в размере 479 рублей 68 копеек, расходы по нотариальному удостоверению доверенности в размере 1500 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 50000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных судом требований.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного заседания извещалась надлежащим образом.

Сведения о времени и месте судебного заседания были дополнительно размещены на официальном сайте Ленинского районного суда г. Оренбурга: http://leninsky.orb@sudrf.ru посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Представитель истца ФИО1, действующая на основании доверенности от ..., в судебном заседании исковые требования поддержала, просила суд их удовлетворить. 

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

В силу п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно части 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно статье 780 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (часть 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статьями 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ... между истцом (заказчик) и ответчиком (исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг Nф, в соответствии с которым исполнитель по заданию заказчика обязуется подготовить заявления (претензии) на продление договора аренды земельного участка и подачи его в Администрацию муниципального образования Ясненский городской округ Оренбургской области; подготовить исковое заявление и подать его в суд; а также выполнять другие обязательства, согласованные сторонами по договору.

Согласно п. 1 указанного договора исполнитель обязуется оказать юридические услуги, а заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных договором.

В соответствие с п. 1.2 договора услуги, оказываемые исполнителем, перечисленные в заявке на оказание услуг (Приложение № 1), являющейся неотъемлемой частью настоящего договора, заключаются в подготовке необходимых процессуальных документов, ведении гражданского дела, при наличии возможности проведения процедуры медиации/представлении интересов Заказчика в суде первой инстанции, а также иные действия: любые другие действия, не запрещенные законодательством РФ, о необходимости, сроках и порядке исполнения которых достигнуто письменное соглашение между Исполнителем и Заказчиком.

Согласно пп. 2.1.7.1. договора исполнитель до подписания настоящего договора гарантирует проведение для заказчика первичной юридической консультации, которая включает в себя: консультация юриста; правовой анализ ситуации заказчика; правовой анализ предоставленных документов; правовое заключение; правовое заключение; негативные последствия не решения проблемы и расчёт суммы возможных финансовых потерь заказчика; разработка пошагового алгоритма достижения желаемого заказчиком результата; разработка не менее 6 вариантов решения проблемы по принципу: лучше, быстрее, дешевле; подробные ответы на все вопросы заказчика; подробные рекомендации юриста.

Согласно пп. 2.1.7.2. договора исполнитель гарантирует, что не возьмет дело заказчика в производство, если не будет иметь хоть каких-нибудь гарантий положительного решения вопроса заказчика.

Согласно п. 2.1.2. спорного договора исполнитель обязуется оказать услуги надлежащего качества, в полном объеме и в согласованные сторонами сроки (глава 4 договора).

В соответствие с п. 7.1. договор считается исполненным в одном из следующих случаев: вынесения судом первой инстанции решения по предмету иска вне зависимости от содержания решения; решение спора путем примирительных процедур, достижение положительного результата, а равно решение вопроса заказчика без судебного разбирательства; заключение между сторонами мирового соглашения в досудебном порядке; заключение между сторонами мирового соглашения и утверждения его судом; возвращения судом искового заявления по обстоятельствам, по которым повторная подача направленного искового заявления невозможна; отказа заказчика от заявления или поддержания иска, истечения срока договора.

В соответствие с п. 6.1. договора цена настоящего договора определяется суммарной стоимостью всех услуг, оказываемых заказчику согласно дополнительных соглашений к настоящему договору (Приложения № 2,3).

Согласно п. 6.2. договора оплата по настоящему договору производится на условиях 100% предоплаты, на момент подписания данного договора путем внесения денежных средств, в кассу исполнителя, либо перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя, либо оплатой по банковской карте с использованием терминала, установленного в офисе исполнителя, а также любым иным способом, не запрещенным действующим законодательством.

Согласно п. 6.3. договора в случае отсутствия у заказчика возможности своевременной оплаты услуг исполнителя, предусматривается рассрочка оплаты в два этапа, предоплата на момент заключения договора - 50%, перед первым заседанием в суде - 50%.

Согласно п. 4 Дополнительного соглашения №2 при подписании договора сумма к оплате составляет 43 000 руб. 

... истец произвел выплату ответчику в размере 23000 руб., что подтверждается копией квитанции N, ... истец доплатил ответчику сумму в размере 20000 руб., что подтверждается копией квитанции N.

В соответствии с п 4.1 спорного договора досудебная работа (составление претензии) проводится в течении пяти рабочих дней момента заключения настоящего договора; предоставления заказчиком исполнителю всей требуемой им необходимой информации и документов; оплаты заказчиком услуг в соответствии с условиями настоящего договора. 

Исходя из содержания п. 5.2 спорного договора исполнитель обязан, приступить к оказанию услуг по настоящему Договору при выполнении заказчиком всех следующих условий: не позднее дня подписания настоящего Договора, полного предоставления всех необходимых документов, материалов Заказчиком, и полной 100 % оплаты Заказчиком услуг по договору, если иной срок не согласован сторонами дополнительно.

... истец направила ответчику по фактическому и юридическому адресам заявления, в которых просила расторгнуть спорный договор и вернуть денежные средства в размере 43 000 руб. Заявление с указанными требованиями истца получено ответчиком .... 

Требования указанного заявления ответчиком оставлены без удовлетворения. 

... истец направил досудебные претензии ответчику о расторжении договора ... от ... на оказание юридических услуг с представительством в суде первой инстанции и возврате оплаченной по договору денежной суммы на два адреса ответчика: ..., что подтверждается почтовой квитанцией с идентификатором N; ..., ..., что подтверждается почтовой квитанцией с идентификатором N.

Требования указанных претензий также ответчиком не исполнены.

Оценив в совокупности изложенное, судом установлено, что по спорному договору от ... ответчик обязался оказать истцу юридические услуги. Истцом ответчику по договору оплачено 43 000 руб. 

В судебном заседании установлено, что ответчиком по спорному договору работы не были исполнены, доказательств, подтверждающих обратное ответчиком в ходе судебного разбирательства представлено не было. Таким образом, в ходе рассмотрения дела нашло свое подтверждение неисполнение ответчиком работ по спорному договору. 

Рассматривая требования истца о расторжении спорного договора и о взыскании суммы, уплаченной по спорному договору, в размере 43000 руб., суд приходит к следующему. 

Согласно ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Договор Nф заключен ..., полная оплата по нему внесена истцом в кассу ответчика ..., срок исполнения спорного договора истек ....

Как указано выше с заявлением о расторжении спорного договора истец обратился к ответчику ... (заявление направлено ответчику).

Анализируя положения договора, предоставленные стороной истца доказательства, суд приходит к выводу, что ответчик свои обязательства по договору не исполнил, ... истец отказалась от услуг по спорному договору. Учитывая, что результат работ, а именно подготовка заявления (претензии) на продление договора аренды земельного участка и подачи его в Администрацию муниципального образования Ясненский городской округ Оренбургской области; подготовка искового заявления и подача его в суд; представительство в суде первой инстанции, суд приходит к выводу, что требования истца о расторжении договора ... от ... и о взыскании суммы, уплаченной по указанному договору, подлежат удовлетворению. На основании изложенного, суд расторгает спорный договор и взыскивает с ответчика в пользу истца сумму в размере 43 000 руб.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика в ее пользу неустойки за нарушение сроков возврата уплаченной суммы по договору в размере 43000 руб., суд приходит к следующему. 

В силу ч. 1, абз. 2 ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

В силу ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

В силу ст. 32 указанного Закона РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Расчет неустойки за нарушение сроков возврата уплаченной суммы по договору истец производит за период с ... по ..., что составит 260 дней, а сумма составит 335 400 руб., из расчета: 43 000 руб. х 3 % х 260, и не может превышать общую сумму цены заказа, то есть составляет 43000 руб.

Проверив данный расчет неустойки, принимая во внимание положения вышеуказанных норм, суд с ним соглашается.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца сумму неустойки в размере 43 000 руб. 

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика в ее пользу неустойки за нарушение сроков оказания услуг в размере 38 700руб., суд приходит к следующему. 

Учитывая, что в судебном заседании установлено, что права потребителя ФИО2 были нарушены ответчиком, суд признает требования истца о взыскании с ответчика неустойки законными и обоснованными и удовлетворяет их.

Срок исполнения обязательства по договору Nф от ... истек ....

Так, согласно расчету истца, взысканию подлежит неустойка за невыполнение работы в срок за период с ... по ... в размере 38 700 руб., из расчета: 43 000 руб. х 3 % х 30 дней.

Суд, проверив данный расчет, с ним соглашается и взыскивает с ответчика в пользу истца, неустойку за нарушение сроков оказания услуг по спорному договору в срок за период с ... по ... в размере 38 700 руб.

Рассматривая требование истца о компенсации морального вреда в размере 10000 руб., суд приходит к следующему. 

Согласно ст. 15 Закона от ... N моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п. 45 постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Руководствуясь вышеизложенными нормами, суд считает требования истца в части компенсации морального вреда обоснованными, подлежащими частичному удовлетворению, и взыскивает в пользу истца в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 1 000 руб., в удовлетворении остальной части данных требований суд истцу отказывает. 

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из разъяснений, данных в п. 46 постановления Пленума Верховного суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» № 17 от 28.06.2012, следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Учитывая, что судом установлено нарушение со стороны ответчика обязанностей по спорному договору, в результате которого права истца, как потребителя, нарушены, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере: (43 000 руб. + 43 000 руб. + 38 700 руб. + 1000 руб.) х 50% = 62 850 руб. Суд взыскивает указанную сумму с ответчика в пользу истца. 

Рассматривая требование истца о взыскании с ответчика расходов по оплате юридических услуг в размере 50000 руб., суд приходит к следующему. 

В соответствии с ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно договору об оказании юридических услуг от ..., акту сдачи-приемки оказанных услуг N от ..., распискам от ... на сумму в размере 20000 руб., от ... на сумму в размере 15000 руб., от ... на сумму в размере 15000 руб. истцом понесены расходы по оплате юридических услуг в размере 50 000 руб.

Учитывая объём помощи, сложность дела, суд считает разумным взыскать с ответчика в пользу истца в счёт возмещения расходов по оплате юридических услуг сумму в размере 6 000 руб., в удовлетворении остальной части данных требований суд истцу отказывает. 

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

Истец понес почтовые расходы в размере 479 руб. 68 коп., что подтверждается почтовыми квитанциями от ... на суммы 50 руб. и 90 руб., почтовыми квитанциями от ... на сумму 196,84 руб. и 142,84 руб., в связи с чем указанные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Расходы истца по оплате услуг нотариуса за удостоверение доверенности составили 1 500 руб.

Согласно правовой позиции, изложенной в абз. 3 п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Из представленной суду доверенности ... от ..., выданной от имени истца следует, что данная доверенность носит общий характер, не содержит указаний на участие представителя именно в рассматриваемом гражданском деле, к указанному ответчику, а следовательно может быть использована также при рассмотрении уголовных, административных и гражданских дел, при обращении в иные государственные органы, в связи с чем суд в удовлетворении исковых требований в данной части истцу отказывает.

Частью 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, в доход муниципального образования «город Оренбург» с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере 3 994 руб., из которых 3 694 руб. относится к требованиям имущественного характера, 300 руб. к требованиям неимущественного характера.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд 

р е ш и л:

исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Региональный юридический центр» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на оказание юридических услуг с представительством в суде I инстанции ... от ..., заключенный между ФИО2 и обществом с ограниченной ответственностью «Региональный юридический центр».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Региональный юридический центр» в пользу ФИО2 сумму, уплаченную по договору, в размере 43 000 рублей, неустойку за нарушение срока возврата уплаченной по договору суммы размере 43 000 рублей, неустойку за нарушение срока выполнения обязательства по оказанию услуг в размере 38700 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 62 850 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 6000 рублей, почтовые расходы в размере 479 рублей 68 копеек, а всего 195029 рублей 68 копеек. 

В удовлетворении остальной части требований ФИО2 отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Региональный юридический центр» в доход муниципального образования «город Оренбург» государственную пошлину в размере 3994 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Оренбургский областной суд через Ленинский районный суд города Оренбурга в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Судья: подпись Бугарь М.Н.

Решение в окончательной форме принято 15.06.2020.

Судья: подпись Бугарь М.Н.

Подлинник решения суда подшит в гражданское дело № 2-2390/2020

Копия верна.

Судья:

Секретарь: