Отметка об исполнении по делу № 2-1806/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 мая 2017 года г. Волгодонск

Волгодонской районный суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Савельевой Л.В.

при секретаре судебного заседания Беляевой Д.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит», третье лицо Управление Роскомнадзора по ЦФО о защите прав субъекта персональных данных,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО КБ «Ренессанс Кредит», третье лицо Управление Роскомнадзора по ЦФО о защите прав субъекта персональных данных, указав, что сторонами был заключен смешанный кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ путем подписания Общих условий кредитования.

При заключении договора истцом представлена ответчику информация о паспортных данных, месте работы, регистрации. Таким образом, с момента заключения кредитного договора ООО КБ «Ренессанс Кредит» является оператором обработки персональных данных заемщика.

27 мая 2016 года истцом в адрес ООО КБ «Ренессанс Кредит» направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтверждение факта обработки персональных данных, сообщение правовых оснований и целей обработки персональных данных, наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО КБ «Ренессанс Кредит»; наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО КБ «Ренессанс Кредит». До настоящего времени ответчиком запрашиваемая информация истцу не предоставлена.

На основании ч. 7 ст. 14, ч. 1 ст. 20 ФЗ «О персональных данных», ст. 151 ГК РФ ФИО1 просит обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» предоставить ему информацию, касающуюся обработки персональных данных: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить о правовых основаниях и цели обработки персональных данных, наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО КБ «Ренессанс Кредит» ; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО КБ «Ренессанс Кредит»; взыскать с ООО КБ «Ренессанс Кредит» компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в сумме 5000 рублей, на оплату государственной пошлины в сумме 300 рублей.

При подаче иска истец просил рассмотреть дело в его отсутствие и отсутствие его представителя ООО «ФинЮрист» ( л.д. 4). 

Ответчик, надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился.

Представителем ООО КБ «Ренессанс Кредит» ФИО2, действующей на основании доверенности от 21.10.2016 года, представлены письменные возражения на исковое заявление, в которых содержится ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя ответчика. В обоснование возражений относительно исковых требований представитель ответчика указал, что истец при заключении договора № с банком, предоставил Банку право уступать, передавать или иным способом отчуждать любые свои права по договору и/или договору любому третьему лицу без согласия истца. При этом банк вправе также разглашать третьим лицам такую информацию об истце, которую банк сочтет нужным. Условия договора истцом были приняты, что подтверждено его подписью в договоре. Персональные данные истца были переданы Банком по договору № ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «КредитэкспрессФинанс», № от ДД.ММ.ГГГГ; ООО «Эверест» № от ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ.

Представитель ответчика просит отказать истцу в удовлетворении иска в полном объеме по доводам, изложенным в письменных возражениях ( л.д. 24-26).

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон, в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Изучив письменные материалы дела, дав им оценку по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Правоотношения сторон по настоящему делу регулируются Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

Согласно ст. 3 ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Исходя из ч. 1 ст. 14 указанного закона субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Согласно ч. 7 ст. 14 того же закона, субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

В силу ч. 3 ст. 14 закона, сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Частью 1 статьи 20 указанного Федерального закона предусмотрено, что оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 данного Федерального закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя (ч. 2 ст. 20 Закона).

Из содержания ч. ч. 1, 2 ст. 20 ФЗ «О персональных данных» следует, что банк обязан был в тридцатидневный срок дать ответ на полученную им претензию, и в случае отказа в предоставлении запрашиваемой информации, дать истцу мотивированный ответ, однако доказательств подготовки и направления ответа ни суду первой инстанции, ни суду апелляционной инстанции не представлено.

В статьях 17, 24 ФЗ «О персональных данных» предусмотрено право субъекта персональных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Согласно п. 2 ст. 24 ФЗ «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) был заключен кредитный договор № ( л.д. 27-28).

Согласно п. 3.3.2 кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ Банк вправе:

предоставлять всю имеющуюся у Банка информацию о клиенте и об операциях клиента, полученную Банком в связи с предоставлением кредита клиенту ( в том числе по карте), в любое бюро кредитных историй, в которое Банк сочтет необходимым представить указанную информацию, а также получать любую необходимую информацию о клиенте из любого бюро кредитных историй для любых целей Банка;

обрабатывать персональные данные клиента, содержащиеся в договоре, анкете и в любых иных документах, представленных Банку. Обрабатывать любую информацию о клиенте, полученную Банком, в том числе передавать в объеме и условиях по усмотрению Банка любым третьим лицам информацию и документы клиента/о клиенте, о кредите, задолженности по кредиту, операциях и счетах клиента, иную информацию для конфиденциального использования.

27 мая 2016 года истец направил в адрес ответчика заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, а именно: подтвердить факт обработки его персональных данных КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), сообщить правовые основания и цели обработки его персональных данных КБ «Ренессанс Кредит» ( ООО); сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к его персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО); сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных истца по поручению КБ «Ренессанс Кредит» ( ООО) ( л.д. 11).

Факт направления ответчику указанного заявления подтверждается описью вложения, квитанцией об оплате почтовых услуг (л.д.13).

Заявление ФИО1 получено КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) 31 мая 2016 года, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором ( л.д. 14).

На обращение истца Банком был направлен в его адрес ответ на заявление от 227.05.2016 года, в котором содержится информация о подтверждении факта обработки персональных данных истца, указаны правовые основания и цели обработки его персональных данных, сведения об операторе персональных данных ( л.д. 35-39).

Вместе с тем разъяснений на запрос истца относительно наименования и сведений о лицах, которые имеют доступ к его персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), ответ Банка от 10.06.2016 года не содержит, тогда как, согласно возражению представителя КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) на исковое заявление ФИО1 персональные данные истца были переданы Банком по договору № ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «КредитэкспрессФинанс», № от ДД.ММ.ГГГГ; ООО «Эверест» № от ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, судом установлено, что доказательств направления ФИО1 истребуемой им информации, касающейся обработки персональных данных в полном объеме, ответчиком суду не представлено, в связи с чем суд приходит к выводу о том, что КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в нарушение предусмотренного ст. 20 ФЗ «О персональных данных» тридцатидневного срока не направил ФИО1 ответ на его заявление о предоставлении информации об обработке персональных данных, полученных в рамках кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме, или отказ в предоставлении части запрашиваемой информации.

С учетом вышеприведенных законоположений и установленных обстоятельств, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований ФИО1 с возложением на КБ «Ренессанс Кредит» ( ООО) обязанности предоставить истцу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, содержащую наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные.

Поскольку судом установлено нарушение прав ФИО1 ответчиком, принимая во внимание характер и обстоятельства нарушения прав, с учетом положений ст. ст. 17, 24 ФЗ «О персональных данных», суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в сумме 2000 рублей, что отвечает требованиям разумности и справедливости. 

В силу положений ст. ст. 98, 100 ГПК РФ взысканию с ответчика в пользу истца подлежат расходы на оплату юридических услуг в разумных пределах в сумме 1000 рублей, расходы на оплату госпошлины в сумме 300 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит», третье лицо Управление Роскомнадзора по ЦФО о защите прав субъекта персональных данных, удовлетворить частично.

Обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» предоставить ФИО1 информацию, касающуюся обработки его персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, содержащую наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО КБ «Ренессанс Кредит».

Взыскать с ООО КБ «Ренессанс Кредит» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в сумме 1000 рублей, расходы на оплату государственной пошлины в сумме 300 рублей всего 3300 рублей.

В остальной части ФИО1 в иске отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Волгодонской районный суд в течение месяца с даты его изготовления в окончательной форме.

В окончательной форме решение изготовлено 01 июня 2017 года.

Судья Л.В. Савельева