<

данные изъяты>

№ 2-797/2024

72RS0028-01-2024-001180-96

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Ялуторовск 29 октября 2024 года

Ялуторовский районный суд Тюменской области в составе:

председательствующего судьи: Солодовника О.С., 

при ведении протокола помощником судьи: Ворониной Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-797/2024 по исковому заявлению ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей и взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 (далее – ИП ФИО2, ответчик), с учетом уточнения просила взыскать денежные средства в сумме 75 000 руб., расходы на оплату услуг нотариуса в размере 24 320 руб., расходы по оценке дома в сумме 5 000 руб., стоимость страхового полиса в размере 5 430 руб., расходы на оплату услуг ООО «ДомКлик» в сумме 6 300 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., неустойку в размере 58 500 руб. с продолжением ее начисления до момента полной выплаты и штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца (л.д.6-9, 37-40).

Требования мотивированы тем, что между истцом и ИП ФИО2 был заключен агентский договор, в соответствии с которым ИП ФИО2 обязался оказать услуги по поиску/подбору объекта недвижимости, а ФИО1 уплатить за оказанные услуги денежную сумму. Истец услуги оплатила в полном объеме, однако в ходе оказания услуг были допущены нарушения, выразившиеся в расторжении сделки по купле-продаже объекта недвижимости. С учетом изложенного, ссылаясь на положения Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона о защите прав потребителей, истец обратилась в суд с настоящим иском.

Определением суда от 03 сентября 2024 года к участию в деле в качестве третьих лиц были привлечены Департамент социального развития Тюменской области, ФИО3, нотариус ФИО4, ФИО5, ООО «Дом Клик» (л.д.93-95).

В судебном заседании суда первой инстанции представитель истца ФИО6, являющийся одновременно представителем третьего лица ФИО3, на удовлетворении требований своего доверителя настаивал по основаниям, изложенным в заявлении. Дополнительно указал, что стоимость услуг ООО «ДомКлик» была полностью возвращена истцу.

Представитель ответчика ИП ФИО7 – ФИО5, являющаяся одновременно третьим лицом по делу, в судебном заседании иск не признала.

Истец ФИО1, ответчик ИП ФИО7, третьи лица ФИО3, нотариус ФИО4, представители третьих лиц Департамента социального развития Тюменской области, ООО «ДомКлик» в суд не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в связи с чем суд рассмотрел дело в их отсутствие.

Информация о деле была заблаговременно размещена на официальном сайте Ялуторовского районного суда Тюменской области yalutorovsky.tum.sudrf.ru (раздел «Судебное делопроизводство»).

Выслушав мнение лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела суд приходит к следующему.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 04 декабря 2023 года между ФИО1 (Принципал) и ИП ФИО2 (Агент) был заключен агентский договор, по условиям которого Принципал поручает, а Агент обязуется за вознаграждение осуществить поиск (подбор) объекта недвижимого имущества, отвечающего ориентировочным требованиям принципала: вид объекта недвижимости – дом, приблизительная общая площадь – 100 кв.м. Ориентировочная стоимость не более 5 000 000 руб. Размер вознаграждения определен в сумме 25 000 руб. + 1% от стоимости объекта (л.д.16-18, 62-63).

В обязанности Агента входит: осуществить поиск (подбор) объекта недвижимости, используя законные методы и инструменты (реклама и т.п.), вести переговоры, а также составить проект договора о приобретении объекта недвижимого имущества, передаточного акта и иных документов, необходимых для государственной регистрации перехода права собственности (сделки, подлежащей государственной регистрации) на объект недвижимости. В день исполнения обязательств по Агентскому договору составить для принципала отчет Агента, за исключением пункта 2.1.5 (пункты 2.2.1, 2.2.2).

04 декабря 2023 года ФИО1 подписан акт просмотра объекта недвижимости (предварительный договор оказания риэлторских услуг) (л.д.64).

ИП ФИО2 05 декабря 2023 года составлен отчет о частичном исполнении агентского договора «О нахождении объекта недвижимости Принципала», подписанный ФИО1, ФИО3, ИП ФИО2 в лице представителя ФИО5 (л.д.65, 72).

Согласно указанному отчету ИП ФИО2 осуществлен поиск объекта недвижимого имущества – жилого дома, площадью 99,3 кв.м, с кадастровым номером № по адресу: 

<

адрес> и земельного участка, площадью 670 кв.м, с кадастровым номером № по адресу: 

<

адрес> (л.д.65).

05 декабря 2023 года между ФИО8, ФИО1, ФИО3 был заключен предварительный договор купли-продажи жилого дома, площадью 99,3 кв.м, с кадастровым номером № по адресу: 

<

адрес> и земельного участка, площадью 670 кв.м, с кадастровым номером № по адресу: 

<

адрес> (л.д.26-29).

По условиям указанного договора стороны взяли на себя обязательство в срок до 01 февраля 2024 года подписать основной договор купли-продажи указанных выше объектов недвижимости имущества (пункт 1.1). Цена продаваемого недвижимого имущества составляет 5 000 000 руб., из которых 100 000 руб. уплачивается в день подписания данного договора, которые признаются задатком, оформляемым соглашением, 200 000 руб. – за счет собственных средств покупателей до подписания основного договора, 3 726 954 руб. – за счет средств государственного жилищного сертификата о предоставлении социальной выплаты на приобретение жилого помещения № 07-505120 от 19 января 2023 года, оставшаяся сумма 973 046 руб. – за счет кредитных средств. Расчеты будут произведены с использованием системы безопасных расчетов (ЦНС, аккредитив, ячейка), которые будут переданы продавцу после государственной регистрации перехода права собственности на покупателя (пункт 3.2).

01 февраля 2024 года между ФИО8, ФИО1, ФИО3 был заключен договор купли-продажи земельного участка, площадью 670 кв.м, с кадастровым номером № по адресу: 

<

адрес>, и индивидуального жилого дома, площадью 99,3 кв.м, с кадастровым номером № по адресу: 

<

адрес>, с использованием средств социальной выплаты и кредитных средств банка, удостоверенный нотариусом нотариального округа город Тюмень Тюменская область ФИО4 Цена продаваемого недвижимого имущества составляет 5 000 000 руб., из которых 300 000 руб. – за счет собственных средств покупателей, переданных продавцу наличными денежными средствами до подписания договора, 3 726 954 руб. – за счет средств социальной выплаты на приобретение жилого помещения в рамках реализации мероприятий, предусмотренных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 октября 2022 года № 1876 «О реализации мероприятий по переселению жителей г. Херсона и части Херсонской области, покинувших место постоянного проживания и прибывших в экстренном порядке на иные территории Российской Федерации» по государственному жилищному сертификату о предоставлении социальной выплаты на приобретение жилого помещения № 07-505120 от 19 января 2023 года, 973 046 руб. – за счет кредитных средств ПАО Сбербанк (л.д.75-80, 121-126).

20 февраля 2024 года Департаментом социального развития Тюменской области в адрес ФИО1 был направлен ответ на заявление о перечислении социальной выплаты на приобретение жилого помещения на основании выдаваемых государственных жилищных сертификатов по договору купли-продажи. Департаментом принято решение об отказе в перечислении социальной выплаты по сертификату, выданному Министерством строительства и ЖКХ Кабардино-Балкарской Республики, в соответствии с Постановлением Правительства Тюменской области от 02 декабря 2022 года № 900-п «О предоставлении единовременных выплат на обзаведение имуществом, социальных выплат на приобретение жилых помещений на основании выдаваемых государственных жилищных сертификатов жителям города Херсона и части Херсонской области, покинувшим место постоянного проживания и прибывшим в экстренном порядке в Тюменскую область на постоянное место жительства». Основанием к отказу явился подпункт «г» пункта 19 Порядка предоставления гражданам, покинувшим место постоянного проживания в городе Херсоне и части Херсонской области и прибывшим в экстренном порядке в Тюменскую область на постоянное место жительства, социальной выплаты на приобретение жилого помещения на основании выдаваемых государственных жилищных сертификатов. По сведениям, полученным в порядке межведомственного взаимодействия, ФИО1 и ФИО3 по состоянию на 24 февраля 2022 года и до настоящего времени имеют регистрацию по месту жительства в г. Ноябрьске ЯНАО в жилом помещении, находящемся в собственности ФИО1 и ФИО3, являются получателями пенсии в Отделении Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по ЯНАО (л.д.69).

29 марта 2024 года между ФИО8 и ФИО5, действующей от имени ФИО3 и ФИО1 по доверенности, было заключено соглашение о расторжении договора купли-продажи от 01 февраля 2024 года, удостоверенное ФИО9, временно исполняющей обязанности нотариуса нотариального округа город Тюмень Тюменская область ФИО4 (л.д.60-61, 66-67).

Соглашение о расторжении было сдано в МФЦ для осуществления государственной регистрации 29 марта 2024 года (л.д.89-92).

В настоящее время собственником спорных дома и земельного участка по адресу: 

<

адрес> является ФИО8, дата государственной регистрации – 01 апреля 2024 года (л.д.53-53а, 54-55, 81-82, 83-84, 85-86, 87-88).

Обращаясь в суд с настоящим исковым заявлением ФИО1 указывала, что некачественное оказание услуг ИП ФИО2 привело к расторжению договора купли-продажи. В судебном заседании представитель истца дополнительно пояснил, что не качественность услуг выразилась в том, что ответчик, зная ещё 01 февраля 2024 года о том, что перечисление денежных средств по жилищному сертификату не одобрят, не предложил раньше расторгнуть договор.

Государственный жилищный сертификат № 07-505120 удостоверяет, что ФИО1 имеет право на получение за счет средств бюджета Кабардино-Балкарской Республики социальной выплаты на приобретение жилого помещения в рамках реализации мероприятий, предусмотренных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 октября 2022 года № 1876 «О реализации мероприятий по переселению жителей г. Херсона и части Херсонской области, покинувших место постоянного проживания и прибывших в экстренном порядке на иные территории Российской Федерации» в размере 3 726 954 руб. Члены семьи владельца сертификат ФИО3 Сертификат выдан Министерством строительства и ЖКХ КБР 19 января 2023 года (л.д.68).

По информации нотариуса ФИО4, полученной по запросу суда, указанный выше сертификат проверялся QR-кодом на действительность на момент удостоверения договора купли-продажи, также было получено устное подтверждение Департамента социального развития Тюменской области (по телефону) о возможности использования данного сертификата на территории Тюменской области (л.д.120).

Министерством строительства и ЖКХ КБР по запросу суда представлен пакет документов, явившихся основанием для предоставления ФИО1 государственного жилищного сертификата из которых усматривается, что 03 мая 2012 года по договору купли-продажи ФИО1 была приобретена квартира 

<

адрес> Впоследствии ФИО1 и ФИО3 были зарегистрированы по данному адресу как по месту постоянного жительства. В дальнейшем в 2022 году были зарегистрированы по адресу регистрации по месту пребывания в 

<

адрес>. Все время, Басараб имели постоянную регистрацию в 

<

адрес>. Изложенное также подтверждается сведениями, полученными из МО МВД России «Ялуторовский» (л.д.118, 127-152, 174-200).

В ответе на запрос ООО «ДомКлик» указало, что договор оказания услуг с ООО «ДомКлик» был расторгнут, денежные средства были возвращены (л.д.161-162).

Из платежных поручений усматривается возврат ООО «ДомКлик» в адрес ФИО1 денежных средств в сумме 16 600 руб. в связи с расторжением договора оказания услуг и денег в размере 973 046 руб. (л.д.169-170).

В качестве доказательств несения убытков, предъявленных к взысканию истцом, представлены платежные поручения: о перечислении денежных средств за оплату услуг риэлтора 75 000 руб. (л.д.25), на оплату услуг нотариуса 24 320 руб. (л.д.19-20), на оплату услуг по оценке 5 000 руб. (л.д.21), за стоимость полиса 5 430 руб. (л.д.22-23, 30), услуги ООО «ДомКлик» 6 300 руб. (л.д.24).

01 апреля 2024 года в адрес ответчика была направлена претензия (л.д.31-32, 33-34).

В силу положений статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или иными правовыми актами (статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Предоставленное Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено указанным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В связи с характером возникших правоотношений, связанных с оказанием риэлтерских услуг для личных бытовых нужд, ответчиком ФИО2, имеющим статус индивидуального предпринимателя, суд приходит к выводу о применении к возникшим между сторонами правоотношениям положений Закона о защите прав потребителей.

В силу пунктов 1, 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу положений пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

На основании статьи 1006 Гражданского кодекса Российской Федерации принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленном в агентском договоре.

Пунктом 1 статьи 408 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Согласно пункту 4 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Как разъяснено в подпункте «г» пункта 3 Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Как предусмотрено статье 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Исходя из системного толкования норм статьи 32 Закона о защите прав потребителей и пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе оказания услуги, но не после того, как услуга исполнена полностью.

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1). 

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).

Как разъяснено в пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца.

Из материалов дела усматривается, что услуги ИП ФИО2 были оказаны в полном объеме, поскольку объект недвижимости, отвечающий запросу истца был найден.

Сторонами не отрицается и материалами дела подтверждается, что сделка купли-продажи дома и земельного участка по адресу: 

<

адрес>, состоялась, переход права собственности зарегистрирован, однако впоследствии на основании соглашения 29 марта 2024 года договор от 01 февраля 2024 года был расторгнут и право собственности на данное имущество вновь было зарегистрировано за продавцом.

Как было указано выше, обращаясь в суд с настоящим исковым заявлением ФИО1 указывала, что некачественное оказание услуг ИП ФИО2 привело к расторжению договора купли-продажи. В судебном заседании представитель истца дополнительно пояснил, что не качественность услуг выразилась в том, что ответчик, зная ещё 01 февраля 2024 года о том, что перечисление денежных средств по жилищному сертификату не одобрят, не предложил раньше расторгнуть договор.

Между тем, данные обстоятельства надлежащими доказательствами не подтверждены.

Из пояснений представителя ответчика и третьего лица ФИО5, не оспариваемых стороной истца, следует, что в банке при заключении договора была сообщена информация о том, что перечисление денежных средств по жилищному сертификату не одобрят по мотиву наличия постоянной регистрации ФИО1 и ФИО3 в ЯНАО.

Из материалов дела и пояснений лиц, участвующих в деле, усматривается, что расторжение сделки произошло после того, как Департаментом социального развития Тюменской области было отказано в перечислении социальной выплаты на приобретение жилого помещения на основании выдаваемых государственных жилищных сертификатов по мотиву несоответствия требованиям подпункт «г» пункта 19 Порядка предоставления гражданам, покинувшим место постоянного проживания в городе Херсоне и части Херсонской области и прибывшим в экстренном порядке в Тюменскую область на постоянное место жительства, социальной выплаты на приобретение жилого помещения на основании выдаваемых государственных жилищных сертификатов, утвержденного Постановлением Правительства Тюменской области от 02 декабря 2022 года № 900-п «О предоставлении единовременных выплат на обзаведение имуществом, социальных выплат на приобретение жилых помещений на основании выдаваемых государственных жилищных сертификатов жителям города Херсона и части Херсонской области, покинувшим место постоянного проживания и прибывшим в экстренном порядке в Тюменскую область на постоянное место жительства». 

Доводы стороны истца о том, что при заключении договора не был проверен предоставленный жилищный сертификат опровергаются пояснениям ФИО5

Кроме того, сертификат был проверен нотариусом ФИО4 при заключении договора купли-продажи, на что указано в ответе на запрос суда. Сомнений он не вызвал, что явилось основанием для нотариального удостоверения договора купли-продажи.

Иных доказательств, свидетельствующих о не качественности оказанных ФИО5 услуг не предъявлено.

То обстоятельство, что договор купли-продажи был расторгнут спустя длительный период времени после полученного отказа Департамента социального развития Тюменской области, к числу оснований для удовлетворения требований истца не относится, поскольку связано с длительностью процесса получения доверенности на заключение соответствующего соглашения и удаленности проживания истца от г. Ялуторовска, что стороной истца не оспаривалось. 

При изложенных обстоятельствах суд приходит к выводу об отсутствии доказательств, свидетельствующих об оказании ИП ФИО2 некачественных услуг ФИО1

Таким образом, оснований для взыскания уплаченных денежных средств и понесенных расходов как убытков не имеется, как отсутствуют и основания для взыскания неустойки, и компенсации морального вреда.

Кроме того, как пояснил представитель истца в судебном заседании стоимость услуг ООО «ДомКлик» была полностью возвращена истцу.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

решил:

В удовлетворении искового заявления ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт №), к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 (ИНН: №) о защите прав потребителей и взыскании компенсации морального вреда – отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи жалобы через Ялуторовский районный суд Тюменской области.

Мотивированное решение составлено 07 ноября 2024 года.

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>