РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 января 2017г. Азовский городской суд Ростовской области в составе председательствующего судьи Кравченко И.Г.

при секретаре Негодаевой В.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Страховому акционерному обществу « ВСК» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к САО « ВСК» о защите прав потребителей.

Истец указал, что ДД.ММ.ГГГГг. произошло ДТП с участием трех автомобилей – Мерседес Бенц С180, принадлежащим ФИО2 под управлением ФИО3, транспортным средством « TEREX» 860 под управлением ФИО4 и ВАЗ -21102, принадлежащим ФИО1

По факту ДТП было возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного ч.1 ст.264 УК РФ.

Постановлением Батайского городского суда Ростовской области от 17.01.2016г. данное уголовное дело было прекращено на основании ст.25 УПК РФ за примирением сторон.

В ходе рассмотрения дела было установлено, что водитель ФИО2 нарушил пп.1.5, 9.10,10.1 абз.1 ПДД допустил столкновение с задней частью экскаватора- погрузчика« TEREX» 860, после чего, допустил выезд на полосу встречного движения и последующее столкновение с автомобилем ВАЗ 21102 под управлением ФИО1, двигавшемся во встречном направлении.

Таким образом, судом была установлена вина ФИО3 в причинении вреда истцу.

Гражданская ответственность ФИО3 была застрахована в ООО СК « ВСК».

Неоднократно истец обращался в страховую компанию за выплатой страхового возмещения, как в ходе рассмотрения уголовного дела, так и по окончанию рассмотрения дела. Однако, по формальным основаниям, в оформлении страхового дела было отказано.

13 июля 2016г. истец направил ответчику претензию, ответ на которую до настоящего времени не получил. Претензия была получена ответчиком 19.07.2016г.

Истец указал, что ответчик должен был осмотреть транспортное средство и организовать независимую техническую экспертизу в срок не более чем 5 рабочих дней.

Так как ответчик возложенных на него обязательств не исполнил, истец обратился в суд.

Срок просрочки на момент подачи иска составил 104 дня с 25.07.2016г. по 07.11.2016г. Размер неустойки составил 106000х 3%х104=330720 рублей. Так как размер неустойки не может быть более цены отдельного вида выполнения работы, истец считал, что размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика, составляет 106000 рублей.

Кроме того, считал, что с ответчика в его пользу подлежит компенсация морального вреда в сумме 10000 рублей и штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

Истец просил взыскать с ответчика в его пользу сумму страхового возмещения – 106000 рублей, неустойку- 106000 рублей, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от взысканной суммы.

Представитель истца в судебное заседание явился. Исковые требования поддержал, просил их удовлетворить, а так же взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию расходов по оплате услуг представителя в сумме 20000 рублей.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, направил в суд письменные возражения, в которых указал, что ответчик не согласен с требованиями истца. При подаче заявления о страховой выплате потерпевший обязан предоставить в страховую компанию ряд документов в оригинале, а так же, надлежащим образом заверенных копиях. Однако, истец не предоставил ответчику заверенную в установленном порядке копию документа удостоверяющего личность, документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, справку о ДТП, копию протокола об административном правонарушении, постановления об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество. Так как срок для рассмотрения заявления начинает течь только с момента исполнения истцом обязанностей по предоставлению полного пакета документов, требования не подлежат удовлетворению в полном объеме. Дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика в порядке ст.167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему :

ДД.ММ.ГГГГг. произошло ДТП с участием трех автомобилей – Мерседес Бенц С180, принадлежащим ФИО2 под управлением ФИО3, транспортным средством « TEREX» 860 под управлением ФИО4 и ВАЗ -21102, принадлежащим ФИО1

По факту ДТП было возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного ч.1 ст.264 УК РФ.

Постановлением Батайского городского суда Ростовской области от 17.01.2016г. данное уголовное дело было прекращено на основании ст.25 УПК РФ за примирением сторон.

В ходе рассмотрения дела было установлено, что водитель ФИО2 нарушил пп.1.5, 9.10,10.1 абз.1 ПДД допустил столкновение с задней частью экскаватора- погрузчика« TEREX» 860, после чего, допустил выезд на полосу встречного движения и последующее столкновение с автомобилем ВАЗ 21102 под управлением ФИО1, двигавшемся во встречном направлении.

Таким образом, судом была установлена вина ФИО3 в причинении вреда истцу.

Гражданская ответственность ФИО3 была застрахована в ООО СК « ВСК».

Истец указал, что ДД.ММ.ГГГГг. обратился в страховую компанию за страховым возмещением. Однако, ответа на свою претензию не получил.

Позиция истца опровергается, представленными в суд ответчиком доказательствами. А именно, ответом на претензию истца от 19.07.2016г. Копия данного ответа исследовалась судом. Ответ содержит предложение истцу предоставить в страховую компанию полный пакет документов, предусмотренный положениями п.3 ст.11, п.1 ст.12 Закона РФ « Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», п.п. 3.10,4.13 Правил ОСАГО владельцев транспортных средств. Тот факт, что истец направил в страховую компанию не полный пакет документов, необходимый для рассмотрения вопроса о страховой выплате подтверждается актом приема документов от 19.07.2016г., согласно которому по почте ФИО1 направил в страховую компанию только претензию, копию страхового полиса и справку о ДТП. Данные обстоятельства представитель истца в ходе судебного разбирательства не опроверг. Тот факт, что в адрес истца был направлен ответ на претензию, подтверждается реестром внутренних почтовых отправлений, достоверность которого удостоверена почтовым штемпелем, в котором под №10 указан получатель ФИО1 и квитанцией об оплате почтового отправления. Судом получен отчет об отслеживании отправления, согласно которому заказное письмо, направленное страховой компанией в адрес истца прибыло в место вручения в почтовое отделение села Кулешовка Азовского района 29.07.2016г. Однако, не было получено адресатом и по истечению срока хранения было возвращено отправителю. Таким образом, истец не получил ответ страховой компании по причине, не зависящей от ответчика, так как не явился в почтовое отделение за получением заказного письма.

Правоотношения, возникшие между истцом и ответчиком урегулированы специальным законом – ФЗ РФ « Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в редакции ФЗ РФ от 21.07.2014г. №223-ФЗ.

В соответствии со ст.12 ФЗ РФ « Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховой выплате или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов.

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего представления документов, не предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно п. 3.10 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:

заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);

документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;

документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке;

согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;

справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утвержденной приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 1 апреля 2011 года N 154 (зарегистрирован Минюстом России 5 мая 2011 года, регистрационный N 20671), если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;

извещение о дорожно-транспортном происшествии;

копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Кроме того, потерпевший в зависимости от вида причиненного вреда представляет страховщику документы, предусмотренные пунктами 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и (или) 4.13 настоящих Правил.

На основании п. 4.13 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств при причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, потерпевший представляет:

документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;

заключение независимой экспертизы (оценки) о размере причиненного вреда, если проводилась независимая экспертиза (оценка), или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим;

документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если экспертиза проводилась и оплата произведена потерпевшим;

документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения;

документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы (оценки) исходя из срока, указанного страховщиком в направлении на проведение независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), в течение которого соответствующая экспертиза должна быть проведена;

иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.

На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу о том, что истцом не были выполнены требования действующего законодательства по представлению документов необходимых для страховой выплаты, так согласно акту приема документов от 19.07.2016г., по почте ФИО1 направил в страховую компанию только претензию, копию страхового полиса и справку о ДТП. Ответ, в котором страховая компания привела полный перечень необходимых к представлению документов и направила по адресу, указанному в претензии, ФИО1 не получил, так как не явился в почтовое отделение за получением заказного письма, то есть вины ответчика в неполучении истцом ответа на претензию нет.

С учетом положений п. 21 ст.12 ФЗ РФ « Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» срок для рассмотрения заявления о страховом возмещении начинает течь с момента предоставления потерпевшим полного комплекта документов.

Согласно "Обзору практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств" утвержденному Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016г. если потерпевшим представлены документы, которые не содержат сведения, необходимые для выплаты страхового возмещения, в том числе по запросу страховщика, то страховая организация освобождается от уплаты неустойки, финансовой санкции, штрафа и компенсации морального вреда (пункт 3 статьи 405 ГК РФ).

В связи с вышеизложенным, суд не находит оснований предусмотренных нормами действующего законодательства к удовлетворению исковых требований о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Истцом заявлены требования о взыскании страхового возмещения. Исходя из того, что автомобилю истца были причинены в результате ДТП механические повреждения, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца сумму страхового возмещения в размере стоимости восстановительного ремонта, определенной экспертным учреждением « Союзэкпертиза», так как выводы оценщика, производившего осмотр и оценку стоимости восстановительного ремонта страховой компанией не оспорены. Исходя из стоимости восстановительного ремонта с учетом износа запасных частей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию в счет страхового возмещения 86027 рублей 17 копеек.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ, с учетом того, что исковые требования удовлетворены частично, а так же принципа разумности, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию расходов по оплате услуг представителя в сумме 5000 рублей.

Согласно ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета соответствующего уровня подлежит взысканию госпошлина в суме 2780 рублей 80 копеек.

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, 

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО1 к Страховому акционерному обществу « ВСК» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать со Страхового акционерного общества « ВСК» в пользу ФИО1 в счет возмещения вреда от ДТП 86027 рублей 17 копеек ( восемьдесят шесть тысяч двадцать семь рублей 17 копеек), компенсации расходов по оплате услуг представителя – 5000 рублей ( пять тысяч рублей).

Взыскать со Страхового акционерного общества « ВСК» в доход бюджета соответствующего уровня госпошлину в сумме 2780 рублей 80 копеек ( две тысячи семьсот восемьдесят рублей 80 копеек).

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Азовский городской суд в течение месяца с момента изготовления мотивированной части решения.

Судья:

Мотивированная часть решения изготовлена 23 января 2017г.