Дело № 2-3438/2018 18 октября 2018 года

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Невский районный суд Санкт-Петербурга в составе: 

председательствующего судьи Завьяловой Т.С.

при секретаре Скулкиной А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «РеСтро инжиниринг» взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, 

УСТАНОВИЛ:

Истец с уточненным исковым заявлением в порядке ст. 39 ГПК РФ обратилась в суд к ответчику, в котором просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 117 803 руб., уплаченные по договору подряда; неустойку в размере 117 803 руб.; стоимость обоев в размере 6 699 руб.; стоимость плитки «КерамаМарацци» в размере 13 087 руб. 49 коп; стоимость системы подогрева пола в размере 9 260 руб.; компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.; расходы на проведение строительно-технической экспертизы в размере 20 000 руб.; расходы на услуги нотариуса в размере 1 700 руб.; штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных судом требований.(л.д. 3-13, 66-81)

В обосновании своих исковых требований истец указывает, что 22 августа 2017 года между истцом и ответчиком был заключен договор подряда № 8222501 по ремонту жилого помещения площадью 11 кв. м., расположенного по адресу: 

<

адрес>. Ключи от квартиры по данному адресу были переданы представителю ответчика в момент подписания Договора. Истец оплатил ответчику денежные средства в качестве предоплаты, согласно сметной документации, в общей сумме 117 803 руб., в том числе, на приобретение ответчиком строительных материалов. Ответчиком работы произведены не в полном объеме с множественными нарушениями и недостатками. Данные факты подтверждены экспертным заключением ООО «Строительный эксперт» № 30 от 29.05.2018 г., согласно которому стоимость ремонтных работ для устранения выявленных дефектов составляет 82 905 руб. 92 коп., включая стоимость необходимых материалов. Также работы были выполнены с нарушением установленных договором сроков, объект сдан в ноябре 2017 г., т.е. через 3 месяца после подписания договора подряда. 17 января 2018 года истцом на электронную почту в адрес ответчика была направлена претензия об устранении недостатков, которая осталась без ответа. Ответчик недостатки в ремонте жилого помещения не устранил, чем нарушил права истца, тем самым причинил истцу материальный и моральный ущерб, убытки. В связи с чем, истец отказывается от исполнения договора и обратилась в суд с указанным исковым заявлением.

Истец и ее представитель по доверенности в судебном заседании поддержали уточненные исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом по известному юридическому адресу, судебную корреспонденцию не получил, повестки возвращены в суд за истечением срока хранения. 

В силу положений ст. 167 ГПК РФ суд пришел к выводу о рассмотрении дела в отсутствие лиц, не явившихся в судебное заседание, извещенных судом.

Суд, заслушав явившихся лиц, изучив материалы дела, оценив в совокупности все собранные по делу доказательства, приходит к выводу об удовлетворении требований истца по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (п. 2 ст. 702 ГК РФ).

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 730 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п. 2 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Статьей 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п. 1).

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе (п. 3).

В силу положений ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна представить суду доказательства своим требования и возражениям.

Судом установлено, что 22 августа 2017 года между истцом и ответчиком был заключен договор подряда № 8222501 (далее – «договор») по ремонту жилого помещения площадью 11,35 кв. м., расположенного по адресу: 

<

адрес>.

Согласно п. 1.1 договора, подрядчик обязуется выполнить в соответствии с заданием заказчика работы по отделке объекта (квартиры, нежилого помещения, дома и т.п.), принадлежащего заказчику на праве собственности, по адресу: 

<

адрес>, сдать результат работ, а заказчик обязуется принять и оплатить работы в размере, указанном в настоящем договоре.

Согласно п. 1.3 договора, сметная документация составляется подрядчиком на основании задания заказчика. Сметная документация содержит указание на объем выполняемых работ и их стоимость. Сметная документация подписывается сторонами и является неотъемлемой частью договора.

Согласно п. 1.4 договора, план производства работ составляется подрядчиком и содержит перечень этапов работ, сроки их выполнения, план производства работ носит информативный характер и может изменяться подрядчиком.

В соответствии с п. 1.8 договора срок выполнения работ: начало работ: не позднее 5 рабочих дней с момента уплаты заказчиком аванса в порядке, предусмотренном п. 2.3.1 договора; срок производства работ: 20 рабочих дней с момента начала.

Согласно п. 2.1 договора, стоимость работ по договору составляет 92 699 руб. 60 коп. и включает в себя стоимость работ согласно сметной документации и стоимость черновых материалов, согласно сметы на черновые материалы, если она оформлена надлежащим образом и подписана сторонами.

Согласно п. 2.3 договора, стоимость работ оплачивается заказчиком подрядчику в следующие сроки: п. 2.3.1. при заключении договора заказчик оплачивает подрядчику аванс в размере 10% от стоимости работ согласно сметной документации, а также аванс в размере 100% от стоимости черновых материалов согласно Приложению № 5 к договору, если работы выполняются из черновых материалов подрядчика; п. 2.3.2. аванс в размере 30% от стоимости работ согласно сметной документации, заказчик оплачивает подрядчику не позднее 28.08.2017г.; п. 2.3.3. аванс в размере 30% от стоимости работ согласно сметной документации заказчик оплачивает подрядчику не позднее 04.09.2017г.; п. 2.3.4. оставшуюся сумму в счет оплаты стоимости работ согласно сметной документации заказчик оплачивает подрядчику не позднее 18.09.2017 г.

Согласно п. 2.10 договора, в стоимость настоящего договора входят только работы, указанные в приложении № 2 и стоимость черновых материалов, указанных в приложении № 5. Все дополнительные строительно-ремонтные работы, не указанные в приложении № 2, и материалы, не указанные в приложении № 5, заказчик оплачивает дополнительно. 

Согласно п. 3.1.1 договора, подрядчик обязан выполнить своими силами и/или силами привлеченных субподрядных организаций все работы в объеме и в сроки, предусмотренные договором и приложениями к нему.

Согласно п. 3.1.2. договора, подрядчик обязуется устранить за свой счет выявленные в течение гарантийного срока все дефекты и недостатки выполненных работ.

В соответствии с п. 3.2.1 договора заказчик обязан в течение 5 рабочих дней после получения от подрядчика извещения об окончании работ, отдельных этапов работ осмотреть и принять результат работ (этапов работ) по акту выполненных работ, а при обнаружении недостатков в работе либо отступлений от договора - немедленно сообщить об этом подрядчику.

Согласно п. 4.8 договора, подрядчик несет ответственность за недостатки, обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта, неправильного обращения с приборами и оборудованием, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами.

В соответствии с п. 6.2 договора, если иное не установлено соглашением сторон: базовый гарантийный срок на выполненные работы составляет 1 год с момента подписания акта выполненных работ; гарантийный срок на выполненные работы составляет 2 года с момента подписания акта выполненных работ, если, согласно условий настоящего договора, черновые материалы приобретаются подрядчиком и их стоимость включена в стоимость договора, что подтверждается подписанием сметы на черновые материалы (Приложение №5 к Договору).

Истец, согласно условий п. 2.3 договора, внесла оплату по договору в общем размере 117 803 руб. (23.08.2017г. истцом переведена ответчику денежная сумма в размере 9 000 руб., 19.09.2017 - 41 500 руб., 11.10.2017 – - 35 000 руб., 13.10.2017 - 32 303 руб.), что подтверждается платежными документами и сметами (л.д. 28-30 31-42) Данный факт ответчиком не оспорен, доказательств иного в суд не представлено. 

Судом также установлено, что согласно экспертному заключению ООО «Строительный эксперт» № 30 от 29.05.2018 г. (л.д. 104-136), смонтированный подоконник значительно выходит за плоскость стены, в которой располагается оконный проем. Вследствие этого не представляется возможным повесить шторы корректно и эстетично. Также, новые оконные откосы смонтированы криво, вследствие чего произошло сужение оконного проема и уменьшилось поступление естественного освещения в помещение.

При снятии обоев со стен пострадал подготовительный слой. Вследствие неаккуратного снятия потребуется выравнивание основания из гипсокартонных

листов посредством шпаклевки поверхности в 2 слоя. При измерении стен уровнем зафиксированы отклонения от вертикали до 8 мм. Требуется заново оштукатурить стены. 

Устроенное покрытие из керамического гранита выполнено некачественно. Плитки уложены на разном уровне относительно друг друга. Отсутствует единая плоскость. Также нерационально использован материал. Демонтаж керамического гранита влечет за собой повреждение системы теплого пола, поскольку система предназначена для разового монтажа. Соответственно последуют расходы на покупку новой системы. Также по факту демонтажа плитки требуется оценить состояние выравнивающего покрытия пола на предмет необходимости замены вследствие повреждения при демонтаже плитки. В видимой зоне вместо целиковых плиток уложены куски. По центру помещения на плитке имеется значительный скол. 

На установленных розетках отсутствуют рамки обрамления и шурупы крепления. Отсутствие должного крепления розеток электропитания является нарушением правил техники безопасности.

Стоимость ремонтных работ для устранения выявленных дефектов составила 82 905 руб. 92 коп., включая стоимость необходимых материалов.

Выявленные дефекты являются следствием: не соблюдения технологии производства отделочных работ, отсутствие надлежащего контроля за работами со стороны подрядчика, низкой квалификации специалистов, выполнявших данные работы.

Эксперты пришли к следующему выводу: общие качества выполненных отделочных работ свидетельствует о не соблюдении технологии производства работ, об отсутствии контроля за работами со стороны подрядчика и низкой квалификации специалистов, выполнявших данные работы. Необходимо произвести комплекс мероприятий по безусловному устранению допущенных нарушений требований строительных норм и других недостатков выполненных работ. 

Заключение эксперта подготовленное истцом соответствует требованиям ст. 86 ГПК РФ, принято судом в качестве допустимого доказательства по делу, ответчиком не оспорено. Ответчик не ходатайствовал перед судом о назначении и проведении судебной экспертизы.

Таким образом, суд приходит к выводу, что ответчиком работы по ремонту квартиры истца произведены некачественно и не в полном объеме. 

В связи с чем, истица в силу закона вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.

Также, работы были выполнены с нарушением сроков, установленных п. 1.8 договора, объект сдан в ноябре 2017 г., что ответчиком не оспорено (л.д. 20, 44-45).

17 января 2018 года истцом в адрес ответчика была направлена претензия об устранении недостатков, которая осталась без ответа (л.д. 16-19).

В силу п. 1 ст. 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В связи с чем, требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в размере 117 803 руб., уплаченных по договору подряда, неустойки за период с 01.02.2018 по 31.05.2018 в размере 117 803 руб. (117 803 руб. х 120 дней х 3%), суд находит обоснованными, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма в размере 117 803 руб., уплаченная по договору подряда, неустойка за период с 01.02.2018 по 31.05.2018 в размере 117 803 руб. (117 803 руб. х 120 дней х 3%). Расчет суммы неустойки проверен и принят судом, ответчиком не оспорен (л.д. 76-77, 82).

Также в соответствии с положениями выше указанных норм, ст. 15 ГК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки в виде расходов истца на приобретение обоев в размере 6 699 руб., плитки «КерамаМарацци» в размере 13 087 руб. 49 коп., системы подогрева пола в размере 9 260 руб., в общем размере 29046 руб. 49 коп. (л.д. 93-95)

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, поскольку судом установлены нарушения прав потребителя, вина ответчика, размер компенсации морального вреда определяется судом. 

Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" установлено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, руководствуясь статьей 1101 ГК РФ, суд считает возможным взыскать с ответчика размер компенсации морального вреда 15 000 руб.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Исковые требования имущественного характера судом подлежат удовлетворению на общую сумму 279 652,49 руб. (117803+117803+29046 руб. 49 коп +15000), таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 139 826,24 руб. (279652,49/2).

В соответствии со ст. 88, 94, 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы понесенные истцом на оплату услуг эксперта по проведению строительно-технической экспертизы в размере 20 000 руб.; услуг нотариуса в размере 1 700 руб. (л.д. 98-103)

В силу ст. 103 ГПК РФ, в связи с тем, что истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход Санкт-Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5856 руб. 06 коп. (по требованиям имущественного 5556,06 руб. и неимущественного характера 300 руб.).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление ФИО1 – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «РеСтро инжиниринг» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 117 803 руб., уплаченные по договору подряда № 8222501 от 22 августа 2017 года, неустойку за период с 01.02.2018 по 31.05.2018 в размере 117 803 руб., убытки в общем размере 29 046 руб. 49 коп., компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, расходы на оплату услуг эксперта по проведению строительно-технической экспертизы в размере 20 000 руб., расходы на оплату услуг нотариуса в размере 1 700 руб., штраф за нарушение прав потребителя в размере 167 803 руб. В остальной части требований – отказать.

Взыскать с ООО «РеСтро инжиниринг» в доход Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 5 856 руб. 06 коп. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Судья: