Гражданское дело № 2-2-531/20

УИД 73RS0024-02-2020-000636-55 

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г.Новоульяновск, Ульяновская область 29 октября 2020 г.

Ульяновский районный суд Ульяновской области

в составе председательствующего судьи Лёшиной И.В.

при секретаре Мусалямовой А.И., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм», обществу с ограниченной ответственностью «Одиссея» о защите прав потребителя, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с уточненным в ходе судебного разбирательства иском к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» (далее по тексту – ООО «Регион Туризм»), обществу с ограниченной ответственностью «Одиссея» (далее по тексту – ООО «Одисеея») о защите прав потребителя.

Требования мотивированы тем, что 30.12.2019 г. между ним и ООО «Одисеея» (турагент) был заключен договор о реализации туристического продукта № ** в направлении Антальи. Данная путевка была приобретена им в интересах его супруги – ФИО2 и сына – М. А.А. Стоимость путевки составила 84 200 руб., которая была им оплачена, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № ** от 30.12.2019 г. 

В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой (распространение эпидемии коронавируса) в мире, в том числе в Турции, из-за угрозы безопасности их жизни и здоровья, он 05.06.2020 г. направил в ООО «Одиссея» претензию, в которой отказался от туристической поездки и потребовал вернуть уплаченные денежные средства.

В ответ на указанную претензию ООО «Одиссея» сообщило о том, что направило в ООО «Регион Туризм» заявление на возврат денежных средств. 

Указал, что в установленный законом срок, составляющий 10 дней, денежные средства ему возвращены не были.

19.03.2020 г. на официальном сайте Федерального агентства по туризму (Ростуризм) было размещено сообщение «Рекомендации о выезде», в котором гражданам России, по возможности, было рекомендовано временно воздержаться от поездок за пределы РФ до нормализации эпидемиологической обстановки.

26.03.2020 г. на официальном сайте Правительства РФ был размещен документ « О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве РФ по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории инфекции на территории РФ 25 марта 2020 года», в котором заявлено на прекращение с 00 ч. 00 мин. 27.03.2020 г. регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государстве и в обратном направлении.

Полагал, что вышеуказанные документы Правительства РФ и Ростуризма являются достоверным доказательством возникновения обстоятельств, являющихся в силу ст. 14 Закона № 132- ФЗ основанием для расторжения договора.

Просил расторгнуть договор о реализации туристического продукта от 30.12.2019 г., заключенный между ним и ООО «Одиссея»; взыскать с ООО «Одиссея» и ООО «Регион Туризм» в его пользу в счет возмещения стоимости неоказанных туристических услуг денежные средства в размере 84 200 руб., взыскать с ООО «Одиссея» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., неустойку в размере 1 204 руб. 18 коп., а также штраф. 

В судебном заседании представитель истца по доверенности – ФИО3 уточненные исковые требования поддержала, просила об их удовлетворении по доводам, изложенным в иске, взыскав денежные средства с надлежащих ответчиков. Дополнительно суду пояснила, что для приобретения туристической путевки ФИО1 получал кредит в банке, а поэтому в настоящее время он вынужден исполнять обязанности по погашению кредита и уплате процентов. В этой связи он отказал в предложении ООО «Регион Туризм» об оставлении уплаченных им денежных средств на соответствующем депозите с целью последующего предоставления ему равнозначного продукта при стабилизации санитарно-эпидемиологической ситуации в стране и мире. 

Кроме того, указала, что истец, а также члены его семьи не имеют в дальнейшем возможности провести свой отпуск за границей. 

Представитель ответчика ООО – « Одисеея» по доверенности – ФИО4 исковые требования не признал, считая ООО «Одиссея» ненадлежащим ответчиком по настоящему делу. 

Указал, что действия ООО «Одиссея» по бронированию турпродукта производило в адрес ООО «Регион Туризм», который является туроператором, и при бронировании тура истцу, действовало от имени и по поручению ООО «Регион Туризм», на основании заключенного агентского договора предоставленного в материалы дела.

Полученные денежные средства от истца в счет отплаты туристского продукта были в этот же день перечислены в адрес ООО «Регион Туризм», за исключением суммы комиссионного вознаграждения, что предусмотрено положениями агентского договора, заключенного между указанным юридическим лицом и ООО «Одиссея». Ссылался на наличие платёжных документов, представленных в материалы настоящего дела.

ООО «Одиссея» в полном объеме и надлежащим образом исполнены обязательства в рамках договора о реализации туристического продукта № **. 

Не оспаривая права истца на расторжение вышеуказанного договора, полагал, что денежная сумма подлежит возврату в полном объеме за счет ООО «Регион Туризм», поскольку оно является туроператором, что прямо предусмотрено постановлением Правительства РФ № 461 «Об утверждении Правил возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора». 

Ответчик – ООО «Регион Туризм» в лице генерального директора ФИО5 представил письменный отзыв, в котором выразил несогласие с заявленными исковыми требованиями, указав следующее. 

ООО «Регион Туризм» не заключает договоры непосредственно с туристами. После оплаты туристского продукта в адрес турагента направляется подтверждение бронирования и с этого момента между ООО «Регион Туризм» и турагентом договор считается заключенным. 

Турагентом были перечислены денежные средства в счет оплаты-заявки сумму в размере 77 411,44 рублей. Остальная часть денежных средств, перечисленная истцом турагенту по договору, является агентской комиссией, согласно условиям агентского договора-публичной оферты

Приостановление исполнения договора вызвано эпидемиологической обстановкой в стране и мире, вызванную распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19, объявленную Всемирной Организацией Здравоохранения пандемией, повлекшей ограничение перевозок, издание государственных и правительственных актов, постановлений и других независящих от воли сторон чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых событий, надлежит отнести к обстоятельствам непреодолимой силы. 

При этом сам договор не расторгался сторонами, исполнение обязательств было невозможно в силу указанных причин. 

ООО «Регион Туризм» предоставило истцу гарантийное письмо и дополнительное соглашение о дальнейшем исполнении принятых на себя обязательств. 

Таким образом, ООО «Регион Туризм» от оказания услуг туристу не отказывалось. Кроме того, ответчик настаивал на том, что срок оказания услуг или возврата денежных средств за неиспользованный турпродукт им не нарушен.

Указано, что ООО «Регион Туризм» прав истца не нарушало, приняло все предусмотренные законом меры к исполнению принятых на себя обязательств, невозможность их исполнения вызвана наличием обстоятельств непреодолимой силы, в связи с чем, заявленные исковые требования считало необоснованными.

Ссылаясь на Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» (с учетом изменений внесенных на основании Федерального закона 166-ФЗ от 08.06.2020г.) и правила, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073, ООО «Регион Туризм» полагало, что отсутствуют правовые основания для взыскания неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. 

Дополнительно ООО «Регион Туризм» указало, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных суммы в размере 77 372,63 рубля в срок не позднее 31.12.2021 г., остальные денежные средства, перечисленные истцом ООО «Одиссея» по договору, заключенному между ними, являются агентской комиссией, которая не входила в оплату туристского продукта, а поэтому в случае отказа истца от договора, она взыскивается с турагента отдельно на основании п.6.1 договора публичной оферты. 

Представители ответчика – ООО «Регион Туризм», а также третьего лица - Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области, АО «ЕРВ Туристическое Страхование», третье лицо ФИО2, также действующая в интересах несовершеннолетнего М. А.А., надлежащим образом извещенные о дате, времени и месте судебного заседания, не явились, явку своих представителей не обеспечили, ходатайств об отложении дела не заявляли. 

При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, в порядке ст.167 ГПК РФ.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 30.12.2019 г. между истцом ФИО1 и ООО «Одиссея» (далее – турагент) был заключен договор реализации туристского продукта № ** по условиям которого для ФИО1, а также туристов: ФИО2 и М. А.А. забронирован туристский продукт в период с 21.06.2020 г. по 27.06.2020 г. (7дней/6 ночей), в который вошли следующие услуги: проживание в отеле «Calido Maris Hotel», в номере категории Standard Sea View, и типом питания по системе UAI; авиаперелет по направлению Ульяновск-Анталья, Анталья-Ульяновск; медицинское страхование на период путешествия; предоставление группового трансфера по направлению аэропорт-отель-аэропорт (заявка – Приложение к договору № ** от 30.12.2019 г.) (Далее по тексту – Договор).

Из Договора усматривается, что ООО «Одиссея» действует по поручению туроператора – ООО «Регион Туризм».

Пунктом 2.2. Договора предусмотрено, что оплата осуществляется заказчиком в следующем порядке: после получения от турагент информации о бронировании услуг у туроператора турист обязан в течение двух дней оплатить полную стоимость туристского продукта. По факту получения полной оплаты услуг турагент должен выписать туристу приходно-кассовый ордер. 

Материалами дела подтверждается, что 30.12.2019 г. истцом ФИО1 оплачена стоимость туристской путевки в размере 84 200 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № ** от 30.12.2019 г. Данное обстоятельство в ходе судебного разбирательства не оспаривалось ответчиками. 

Согласно п.5.2 Договора он может быть изменен или расторгнут в случаях и порядке, предусмотренном законодательством РФ, в том числе, по соглашению сторон, оформленному в письменной форме.

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения Договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходи стороны при заключении Договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в Договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и иные обстоятельства) (п.5.3). 

При расторжении Договора в связи с существенными изменениями обстоятельств возмещение убытков осуществляется в соответствии с фактическими затратами сторон (п.5.4).

По мнению суда, заявленные исковые требования подлежат удовлетворению частично в связи со следующим.

Между сторонами возникли правоотношения, регулируемые нормами Федерального закона от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее по тексту - Закон № 132-ФЗ), а также нормами Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-I (далее по тексту - Закон «О защите прав потребителей») в части, не урегулированной специальным законом.

В силу ч.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно статьям 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательство не допускается.

В соответствии со ст.10 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора (пункт 1).

Информация об услугах должна содержать, в частности, указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услугу, и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера услуги (абзац двенадцатый пункта 2).

Статьей 9 Закона № 132-ФЗ (в редакции, действовавшей на момент возникновения спорных правоотношений) предусмотрено, что туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками (ч.2).

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги) (часть третья).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (часть четвертая).

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени (часть пятая).

Согласно ст.10 названного закона реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных данным федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся: полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора (ч.2 ст.10).

Статьей 10.1 Закона № 132-ФЗ (в той же редакции) установлено, что договор о реализации туристского продукта должен содержать информацию о том, что лицом (исполнителем), оказывающим туристу и (или) иному заказчику услуги по договору о реализации туристского продукта, является туроператор. При реализации турагентом туристского продукта от своего имени в договоре с туристом и (или) заказчиком должно содержаться указание на туроператора, сформировавшего туристский продукт, в том числе на способы связи с туроператором (номера телефонов, факсов, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адрес электронной почты и другие сведения).

Из приведенных положений законов следует, что реализация туристского продукта может осуществляться на основании договора, заключаемого туристом с турагентом. При этом в договоре должны быть указаны сведения о туроператоре, до потребителя должна быть доведена надлежащим образом информация о туроператоре и об оказываемых им услугах. Туроператор и турагент отвечают перед туристом самостоятельно, при этом по общему правилу за неоказание или за ненадлежащее оказание туристу услуг, входящих в туристский продукт, ответственность несет туроператор.

В силу п.2 ст.782 ГК РФ, а также ст.32 Закона «О защите прав потребителей» турист, как потребитель, вправе отказаться от исполнения договора о реализации туристского продукта в любое время при условии оплаты исполнителю (туроператору) фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Частями 5 и 6 ст.10 Закона № 132-ФЗ специально предусмотрено право каждой из сторон потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора, к которым относится в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Также согласно ст.14 Закона № 132-ФЗ в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, турист (экскурсант) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристического продукта с возвратом полной стоимости туристического продукта.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Названная гарантия предоставлена туристу императивными нормами законодательства и предполагает встречные обязательства на стороне туроператора и турагента обеспечить туристу право на односторонний отказ от туристского продукта в любое время при условии компенсации туроператору (турагенту) фактически понесенных ими расходов, которые они должны доказать.

Из установленных судом обстоятельств следует, что истец письменно сообщил туроператору о наличии обстоятельств, делающих невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам – в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, пандемией и запретом на выезд за пределы Российской Федерации. Указанные обстоятельства, вследствие которых возникла невозможность исполнения тура, что ответчиками не оспаривалось в ходе судебного разбирательства. 

При таких обстоятельствах, в рассматриваемом случае имелись основания, объективно препятствующие поездке истца в Турцию в период с 21.06.2020 г. по 27.06.2020 г., не зависящие от воли сторон.

Кроме того, 19.03.2020 г. на официальном сайте Федерального агентства по туризму (Ростуризм) было размещено сообщение «Рекомендации о выезде», в котором Ростуризм рекомендовал гражданам России, по возможности, временно воздержаться от поездок за пределы РФ до нормализации эпидемиологической обстановки.

26.03.2020 г. на официальном сайте Правительства РФ был размещен документ «О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве РФ по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории РФ» от 25.03.2020 г., в котором заявлено на прекращение с 00 час. 00 мин. 27.03.2020 г. регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государстве и в обратном направлении.

Вышеуказанные документы Правительства РФ и Ростуризма являются достоверным доказательством возникновения обстоятельств, являющихся в силу ст.14 Закона № 132- ФЗ основанием для расторжения договора.

На основании ст.451 ГК РФ, предусматривающей возможность изменения и расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет; 2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота; 3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора; 4) из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

С учетом изложенного, суд считает установленными по делу доказательства, предусмотренные ст.451 ГК РФ, влекущие расторжение договора о реализации туристского продукта, а поэтому считает необходимым удовлетворить заявленные исковые требования в части расторжения договора о реализации туристского продукта № ** от 29.12.2019 г., заключенного между ФИО1 и ООО «Одиссея». 

20.07. 2020 г. Правительством РФ утверждено Постановление № 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года, включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма и (или) въезного туризма, и- или выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных или за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч.3 ст.14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ». Данное постановление вступило в законную силу с 24.07.2020 г. 

Пунктом 5 указанного постановления Правительства РФ предусмотрено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021 г., за исключением случаев, предусмотренных п.п.6 и 7 настоящего Положения, которые касаются определенных категорий граждан.

Согласно п.8 названного постановления туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы. 

В соответствии с п.2 данный документ вступил в силу со дня официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 24.07.2020).

В силу указанного, отказ ответчиков в возврате истцу денежных средств нельзя признать обоснованным, поскольку право последнего на расторжение договора в связи с существенным изменением условий договора, предусмотрено непосредственно нормами ГК РФ и ст.14 Закона № 132-ФЗ.

Принимая во внимание обстоятельства, в связи с которыми был заявлен отказ от туристических услуг, суд полагает, что к возврату подлежит полная стоимость, уплаченная за тур, поскольку цель, для достижения которой был заключен договор - организация туристической поездки не достигнута. 

При этом ответчиками не представлено в материалы дела доказательств, которые бы явно свидетельствовали о фактически понесенных им расходах.

Отвергая доводы представителя ООО «Одиссея» о том, что данное юридическое лицо является ненадлежащим ответчиком по настоящему делу, суд отмечает следующее.

Из публичной оферты ООО «Регион Туризм» - агентского договора (в редакции, действовавшей на момент возникновения правоотношений сторон) усматривается, что данное юридическое лицо предлагает неопределенному кругу юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (турагентам) заключить данный договор.

По условиям указанного агентского договора турагент обязуется от своего имени и за счет туроператора совершать за вознаграждение юридические и иные действия по продвижению и реализации туристам и иным заказчикам туристкого продукта туроператора, забронированного туроператором.

Согласно п.5.1 агентского договора общая стоимость услуг указывается в рублях РФ, состоит из суммы к оплате турагентом туроператору и вознаграждения турагента, которое последний удерживает самостоятельно, указывается в счете на оплату, выставленного туроператором и подтверждаемого отчетом агента.

Пунктом 6.1 агентского договора предусмотрено, что вознаграждение турагенту выплачивается за каждую реализованную в рамках данного договора сделку.

За заявки, переданные турагентом, но не подтвержденные туроператором, либо впоследствии аннулированные одной из сторон, вознаграждение не выплачивается (п.6.2).

Достоверно установлено, что заявление истца об аннуляции туристского продукта и возврате уплаченных денежных средств было подано им 05.06.2020 г., что ответчиками не оспаривалось в ходе судебного разбирательства, равно как и то обстоятельство, что к моменту принятия судом настоящего решения денежные средства ФИО1 не возвращены в полном объеме.

При таких обстоятельствах суд также находит обоснованными заявленные исковые требования о взыскании в пользу истца денежных средств: с ООО «Регион Туризм» в размере 77 605 руб. 45 коп., с ООО «Одиссея» в размере 6 594 руб. 55 коп.

Руководствуясь положениями п.5 постановления Правительства РФ № 1073 от 20.07.2020 г. суд считает необходимым отметить, что денежные суммы, подлежащие взысканию с ответчиков в пользу истца, подлежат возврату не позднее 31.12.2021 г. 

Основываясь на п.8 вышеуказанного постановления Правительства РФ, суд также считает необходимым взыскать с ответчиков в пользу истца проценты за пользование денежными средствами, в следующем размере, исходя из нижеследующего расчета:

77 605 руб. 45 коп. : 1/365 х 147 х 4,50% = 1 406 руб. 47 коп. (с 05.06.2020 г., дата предъявления заказчиком соответствующего требования, по 29.10.2020 г., дата принятия решения суда). 

Таким образом, с ООО «Регион Туризм» в пользу ФИО1 подлежат взысканию проценты за пользование денежными средствами в размере 1 406 руб. 47 коп. 

6 594 руб. 55 коп. : 1/365 х 147 х 4,50% = 119 руб. 51 коп. (с 05.06.2020 г. по 29.10.2020 г.) 

С ООО «Одиссея» в пользу ФИО1 подлежат взысканию проценты за пользование денежными средствами в размере 119 руб. 51 коп. 

Вместе с тем, руководствуясь приведенными выше требованиями действующего законодательства, суд не находит оснований для взыскания с ответчиков компенсации морального вреда, неустойки и штрафа.

На основании изложенного, исковые требования ФИО1 подлежат частичному удовлетворению.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчиков в бюджет МО «Город Новоульяновск» Ульяновской области подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований,

с ООО «Регион Туризм» - в размере 2 570 руб. 35 коп., с ООО «Одиссея» - в размере 400 руб. 

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм», обществу с ограниченной ответственностью «Одиссея» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор о реализации туристского продукта № ** от 30.12.2019., заключенный между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Одиссея». 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Одиссея» в пользу ФИО1 в срок, не позднее 31.12.2021 г., денежные средства, уплаченные по договору о реализации туристского продукта № ** от 30.12.2019., в размере 6 594 руб. 55 коп., а также проценты за пользование денежными средствами за период с 05.06.2020 г. по 29.10.2020 г. в размере 119 руб. 51 коп. В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскивать с общества с ограниченной ответственностью «Одиссея» в пользу ФИО1 проценты за пользование денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации (4,50%) за каждый календарный день пользования, начиная с 30.10.2020 г. до дня возврата ФИО1 уплаченной за туристский продукт денежных средств.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Одиссея» в бюджет муниципального образования «Город Новоульяновск» Ульяновской области государственную пошлину в размере 400 руб. 00 коп. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» в пользу ФИО1 в срок, не позднее 31.12. 2021 г. денежные средства, уплаченные по договору о реализации туристского продукта № ** от 30.12.2019., в размере 77 605 руб. 45 коп., а также проценты за пользование денежными средствами за период с 05.06.2020 г. по 29.10.2020 г. в размере 1 406 руб. 47 коп. В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскивать с общества с ограниченной ответственностью «Одиссея» в пользу ФИО1 проценты за пользование денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации (4,50%) за каждый календарный день пользования, начиная с 30.10.2020 г. до дня возврата ФИО1 уплаченной за туристский продукт денежных средств.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» в бюджет муниципального образования «Город Новоульяновск» Ульяновской области государственную пошлину в размере 2 570 руб. 35 коп. 

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятии решения суда в окончательной форме через Ульяновский районный суд Ульяновской области. 

Судья И.В.Лёшина

Решение в окончательной форме принято 06.11.2020 г.