Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

дата г. Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Митиной Е.А., 

при секретаре Вороновой И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №... по исковому заявлению ФИО3 к ИП ФИО4 о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО3 обратилась в суд с исковым заявлением к ИП ФИО4, в котором просила обязать ИП ФИО4 в соответствии с договором от дата на безвозмездной основе произвести работы по замеру полотна входной двери, изготовить и доставить истице дверь модели «Кардинал» (орех светлый) из однородного материала такого же качества, согласно новым замерам; взыскать с ответчика неустойку по договору от дата за период с дата по дата в размере 6 300 рублей, расходы, понесенные по замеру, доставке, подъему, установке двери в размере 4 250 рублей; компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.

В обоснование заявленных требований сослалась на то, что в дата года она решила приобрести входную дверь, в связи с чем, дата. приехала в ТЦ «Муравейник». После осмотра товара, она выбрала образец в отделе секция ***» и обратилась к сотруднику ответчика для оформления заказа. Между истицей и ИП ФИО4 был заключен договор от дата Согласно договору продавец обязуется передать в собственность, а покупатель оплатить и принять товар, ассортимент, количество и стоимость которого указана в бланке заказа, являющемся неотъемлемой частью договора. Пунктом 3.6 договора предусмотрено, что продавец несет ответственность за размеры товара (изделий), если замер производился силами продавца. По согласованию с продавцом, замеры двери были произведены его сотрудником -ФИО2 Согласно замерному листу дверной проем составляет *** мм, полотно должно составлять *** мм. Истцом ответчику были внесены денежные средства за изготовление двери в размере 6 300 рублей, кроме того истцом понесены расходы за доставку двери- 450 рублей, за подъем двери - 200 рублей, за производство замеров - 500 рублей. В том же магазине истице предложили услуги по установке двери. По рекомендации ответчика ей был заключен договор подряда б/н от дата с мастерами Свидетель №1 и ФИО1, согласно которому исполнители приняли на себя обязательство по установке дверного блока. После установки двери выяснилось, что замеры двери были произведены неправильно, поскольку дверь оказалась больше дверного проема. Не поставив ее в известность, мастера по установке подвесили входную дверь на *** саморезах и пене, которую нельзя прикрыть наличником, продвинув вглубь помещения квартиры на *** мм. В результате образовался тамбур между металлической дверью и приобретенной входной дверью около *** мм, раннее это расстояние составляло *** мм. Истицей на адрес ответчика направлялись заказные письма с просьбой произвести верные замеры и предоставить аналогичную дверь нужных размеров, а также безвозмездно выполнить монтажные работы по установке двери, однако требования истца ответчиком оставлены без удовлетворения.

В судебном заседании ФИО3, ее представитель – ФИО5 требования искового заявления поддержали по основаниям, изложенным в иске, просили их удовлетворить. 

Представитель ответчика– Емельянова Н.В. в судебном заседании в удовлетворении исковых требованиях просила отказать, указав, что ответчик производил изготовление двери согласно представленным истцом замерам, дверь поставлена истцу в соответствии с заказом, надлежащего качества, в связи с чем, оснований для ее замены не имеется.

Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела и представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Из материалов дела следует, что дата между ИП ФИО4 (продавцом) и ФИО3 (покупателем) был заключен договор, по которому продавец обязался передать в собственность покупателю, а покупатель оплатить и принять товар, ассортимент, количество и стоимость которого указаны в бланке заказа, являющемся неотъемлемой частью договора.

Согласно заказу покупателю должна быть поставлена дверь модели «***), размером *** по цене 6 300 рублей. Срок изготовления товара – *** рабочих дней.

Установлено, что цена товара была оплачена ФИО3, что подтверждается представленными в дело товарными чеками (л.д. 10).

Судом установлено, что для изготовления двери покупателем продавцу был представлен замерный лист с указанием размеров двери, подписанный замерщиком ФИО2 

Согласно замерному листу, размер входной двери составляет ***. С данными замерами заказчик согласился, о чем в замерном листе имеется его подпись (л.д. 11).

Как следует из материалов дела, продавцом истцу была поставлена дверь согласно согласованному заказу.

Установка двери производилась мастерами Свидетель №1, ФИО1 на основании заключенного ими с истцом договора подряда (на оказание услуг) № №... от дата (л.д. 12).

В соответствии с ч. ч. 1 - 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя (ч. 1).

Не оспаривая факт поставки ответчиком товара надлежащего качества, истицей указывалось, что замеры дверного полотна произведены неверно, в связи с чем, изготовленная дверь оказалась больше дверного проема. При этом истец полагает, что ответственность за произведенные замеры и установку двери должна быть возложена на ответчика.

Вместе с тем материалами дела подтверждается, что работы по замеру и установке двери производились другими лицами по заказу истца на основании заключенного с ними соглашения.

Указанные лица сотрудниками ответчика не являются, в трудовых отношениях с ним не состоят, какие-либо договорные отношения между ними и ответчиком отсутствуют.

В ходе судебного разбирательства допрошенные в качестве свидетелей ФИО2, ФИО1, Свидетель №1 ***

В силу п. 3 ст. 308 ГК РФ обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц).

Из договора поставки товара от дата. не следует, что ответчиком принимались на себя обязательства по проведению замеров и установке двери покупателю.

Согласно п. 3.6. данного договора продавец несет ответственность за размеры товара, если замер производился силами продавца. Если замер был произведен покупателем, продавец несет ответственность только за соответствие размеров изготовленных конструкций по представленному замеру. Продавец не осуществляет установку (монтаж) товара, а может только порекомендовать специалистов и не несет ответственность и не принимает претензии за некачественную установку.

Рекомендация продавцом конкретных специалистов для оказания истцу услуг по замеру и установке двери не свидетельствует о принятии им на себя обязательств по выполнению таких работ для истца.

Кроме того, как было установлено судом, истец с произведенными замерами двери согласилась, при установке двери претензий к выполненным работам не предъявляла, при этом не лишена возможности предъявления самостоятельных требований к исполнителям работ, произведенных, по ее мнению, с отступлением от условий договора.

Доказательств того, что товар не может быть использован покупателем в целях, для которых приобретался, суду не представлено.

Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Правом на замену товара надлежащего качества, не бывшего в употреблении, который не подошел покупателю по форме, на аналогичный товар у продавца в установленный законом срок истица также не воспользовалась.

При указанных обстоятельствах оснований для возложения на ответчика обязанности безвозмездно произвести работы по замеру полотна входной двери, изготовить и доставить истице дверь модели «***) из однородного материала такого же качества, согласно новым замерам, взыскания с ответчика расходов по замеру, доставке, подъему и установке двери в общей сумме 4 250 рублей, не имеется.

Поскольку ответчиком не было допущено нарушения прав истца как потребителя, заявленные ей требования о взыскании с ответчика неустойки и компенсации морального вреда суд оставляет без удовлетворения.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в течение одного месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

В окончательной форме решение суда изготовлено дата.

Судья /подпись/ Е.А. Митина 

Копия верна.

Судья: Секретарь: