Дело № 2- 1773/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 ноября 2019 года г. Волгоград

Красноармейский районный суд г. Волгограда в составе:

председательствующего судьи Савокиной О.С.,

при секретаре Куликовой О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Адамант», ООО «Омега» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Адамант», ООО «Омега» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, указав, что истец в 2016 году в магазине М-Видео приобрела телевизор Sony kdl-65W855C, стоимость 139 000 рублей. 12 декабря 2017 года указанный выше телевизор был сдан в ремонт в компанию ООО «Ваш компьютерный сервис», поскольку обнаружились дефекты: не включался телевизор, нижняя лампа индикатора 6 раз мигала красным цветом. 15 декабря 2017 года истцу возвратили телевизор с устраненными неполадками, стоимость предоставленных услуг составила 28 500 рублей. 15 декабря 2017 года, забрав телевизор из мастерской истец приехала домой и подключила телевизор к электросети. После включения было обнаружено, что неполадки не устранены, в связи, с чем телевизор был сдан повторно на ремонт. 29 декабря 2017 года истцу доставили телевизор после повторного ремонта, в дальнейшем телевизор неоднократно сдавался на ремонт, в связи с некачественно выполненными работами. Компания ООО «Ваш компьютерный сервис» закрылась, в связи с чем 21 октября 2019 года телевизор был сдан их правопреемнику ООО «Омега». До настоящего времени телевизор истцу не вернули.

Просит расторгнуть договор выполнения работ, взыскать с ООО «Адамант», ООО «Омега» денежные средства за некачественно выполненные работы в размере 28 500 рублей, неустойку в размере 28 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы за юридические услуги в размере 19 300 рублей, почтовые расходы в размере 742 рубля 22 копейки, штраф, обязать возвратить телевизор Sony kdl-65W855C.

В ходе рассмотрения дела истец увеличила сумму взыскания компенсации морального вреда до 100 000 рублей.

В судебное заседание истец ФИО1, представители ответчиков ООО «Адамант», ООО «Омега», представитель третьего лица Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, заявлений, ходатайств не представили.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему. 

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Из акта приемки-передачи оборудования следует, что ООО «ВКС» приняло от истца ФИО1 телевизор Sony kpl-65W855C, не исправность в телевизоре: не включается, нижняя панель мигает красным цветом 6 раз.

14 декабря 2017 года между ФИО1 и ООО «Ваш компьютерный сервис» (далее ООО «ВКС») заключен договор об оказании услуг №.

Из акта приемки-передачи оборудования следует, что ООО «ВКС» приняло от истца ФИО1 телевизор Sony kpl-65W855C, не исправность в телевизоре: не включается, нижняя панель мигает красным цветом 6 раз.

Согласно договора, ООО «ВКС» заменило матрицу, контроллера питания, блока питания на вышеуказанном телевизоре, а также предоставило услугу расширенной гарантии на общую сумму 28 500 рублей.

20 декабря 2017 года составлен акт приемки-передачи оборудования, согласно которого ООО «ВСК» приняло от ФИО1 телевизор Sony kpl-65W855C повторно, поскольку приехал неисправным, также телевизор был неоднократно в гарантийном ремонте, согласно последнего штампа на акте приема-передачи от 21 октября 2018 года приняло ООО «Адамант».

27 декабря 2018 года ФИО1 подала ООО «Адамант» претензию о выплате добровольно денежных средств, однако ответа не получено, денежные средства не возвращены.

Указанные обстоятельства ответчиком не опровергнуты.

В силу ч. 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Вместе с тем, ответчиком не представлены доказательства, подтверждающие исполнение договора, при этом, денежные средства не возвращены истцу.

Кроме того, в материалах дела отсутствуют подписанные сторонами акты об оказании услуг в полном объеме.

При отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг с ответчика может быть удержана сумма за фактически исполненные им услуги. Однако ответчик не представил доказательств, подтверждающих, что им выполнялись какие-либо услуги по договору в части заявленных истцом требований.

Таким образом, ответчик в нарушение принятых на себя договорных обязательств, услуги, предусмотренные договором не оказал в полном объеме, цель договора достигнута не была.

В этой связи, с учетом исключения истцом понесенных исполнителем при выполнении этих этапов расходов, суд приходит к выводу о наличии у истца права требовать возврата уплаченных денежных средств в размере 28 500 рублей. 

Установив нарушение прав истца как потребителя, суд, руководствуясь положениями ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за неудовлетворение требования истца о возврате уплаченной денежной суммы в размере 28 500 рублей, то есть в заявленной истцом сумме, при этом не превышающей цену услуги.

Кроме того, в виду нарушения ответчиком требований Закона РФ «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Адамант» в пользу истца, в соответствии со ст. 15 указанного Закона, компенсации морального вреда, размер которой, с учетом требований разумности и справедливости, определен в размере 1 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требование истца о возврате уплаченных по договору денежных средств, заявленное ответчику в письменной форме, добровольно ответчиком не удовлетворено, тогда как правовые основания для отказа в его удовлетворении у ответчика отсутствовали, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 29 000 рублей из расчета (28 500 + 28 500 + 1 000) / 2).

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В подтверждение несения расходов по оплате юридических услуг, истцом представлен кассовый чек и договор, согласно которым стоимость оплаченных услуг составила 19 300 рублей. В связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании частично с ответчика в пользу истца указанных расходов в сумме 3 000 рублей. Также истец предоставила кассовые чеки, в связи, с чем почтовые расходы в размере 742 рубля 22 копейки подлежат взысканию с ООО «Адамант».

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета муниципального образования городского округа город-герой Волгоград государственная пошлина в сумме 2 240 рублей (1 940 рублей - по требованию имущественного характера + 300 рублей по требованию о взыскании компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к ООО «Адамант», ООО «Омега» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи №, заключенный 14 декабря 2017 года между ФИО1 и ООО «Ваш Компьютерный сервис».

Взыскать с ООО «Адамант» в пользу ФИО1 денежные средства за выполнение услуги в размере 28 500 рублей, неустойку в размере 28 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, расходы за юридические услуги в размере 3 000 рублей, почтовые расходы в размере 742 рубля 22 копейки, штраф в размере 29 000 рублей, а всего 90 742 рубля 22 копейки. 

В части исковых требований ФИО1 к ООО «Адамант», ООО «Омега» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – отказать.

Возложить на ООО «Адамант» обязанность за счет средств ООО «Адамант» возвратить ФИО1 телевизор Sony kdl-65W855C.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Адамант» в доход бюджета муниципального образования город-герой Волгоград государственную пошлину в сумме 2 240 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Красноармейский районный суд г. Волгограда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме. 

Справка: решение принято в окончательной форме 15 ноября 2019 года.

Судья О.С. Савокина