№ 2-3006/2018 ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

 Именем Российской Федерации 

12 ноября 2018 года г. Ростов-на-Дону

Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе: 

председательствующего судьи Баташевой М.В. 

при секретаре судебного заседания Лисицыной М.П.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Евдокимовой НА к ИП Усванову ПС о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

Истец Евдокимова Н.А. обратилась в суд с иском к ИП Усванову П.С., в обоснование указала о том, что 13.09.2017 года между истцом (покупатель) и ответчиком (продавец) был заключен договор розничной купли-продажи №75. Согласно п. 1.1 договора, продавец обязуется передать покупателю оговоренные в договоре косметические средства, а также при приобретении указанного товара продавец предоставляет покупателю безвозмездно в течение 3-х месяцев 42 процедуры, оказываемых Центром ООО «АФИНА» по адресу: 

<

адрес>. Согласно п.2.1 договора, цена товара составляет 102578,85 рублей.

В этот же день, 13.09.2017 года между истцом и АО «Альфа-Банк» был заключен кредитный договор на сумму 69800 рублей для оплаты товара, сроком на 36 месяцев под 33,99% годовых. В п. 19 индивидуальных условий кредитного договора, указано, что общая стоимость кредита составляет 102578,85 рублей.

Указанная кредитная организация АО «Альфа-Банк» была определена ИП Усвановым П.С. самостоятельно. Истец получает пенсию по старости, размер которой не позволял ей заключить договор на покупку товара, стоимость которого в разы превышает ее пенсию.

Ответчик при заключении договора не представил истцу информацию о стоимости каждого средства в отдельности, чем ввел в заблуждение истца относительно реальной стоимости товара. Заключая договор купли-продажи косметических средств, ответчик лишил истца возможности до заключения договора купли-продажи получить полную и необходимую информацию о товаре, позволяющую разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимого истцу товара.

Действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы ему возможность свободного и правильного выбора товара, исключающего возникновение у покупателя какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.

Условиями заключенного между сторонами по делу договора купли-продажи следует, что продавец обязуется передать товар надлежащего качества, который должен соответствовать установленным в Российской Федерации требованиям, до момента заключения договора должен провести демонстрацию товара в объеме его комплектации, проверить товар перед покупателем, довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре и продавце, после чего подписать акт приема- передачи. Покупатель обязан до подписания договора проверить товар в объеме его комплектации, ознакомиться с предоставленной информацией о товаре, при отсутствии претензий принять товар и подписать акт приема-передачи.

Кроме того, договором предусмотрено предоставление истцу 42 бесплатных процедур в течение 3-х месяцев, оказываемых центром ООО «Афина».

Из п.6.3 договора следует, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимую, полную и достоверную информацию о качестве товара, изготовителе, продавце, импортере, а также необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую покупателю возможность правильного выбора при заключении договора. Покупатель в полном объеме ознакомился с предоставленной информацией и документами. Также покупатель гарантирует, что заключает договор не вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях и договор не является для него кабальной сделкой (п.6.1).

В день подписания договора 13.09.2017 года сторонами по договору составлен акт приёма-передачи товара, в котором также подтверждено, что продавец произвел демонстрацию товара, покупатель осмотрел, проверил лично товарный вид, качество, количество, комплектность, лично ознакомилась со свойствами и инструкциями товара. Продавец предоставил ему необходимую, полную и достоверную информацию о качестве товара, изготовителе, продавце, импортере, а также необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую покупателю возможность правильного выбора при заключении договора. Покупатель в полном объеме ознакомился с предоставленной информацией и документами (руководство по эксплуатации, декларации и сертификат соответствия, подтверждающие безопасность товара).

Подписание договора, акта приема-передачи, не могут служить основанием к отказу в удовлетворении исковых требований, поскольку законодательство о защите прав потребителей возлагает на продавца обязанность совершить определенные действия, а именно представить потребителю информацию, обеспечивающую потребителю свободу выбора, а не формально зафиксировать это в условиях договора.

Истцу был причинен значительный моральный ущерб в результате недействительной сделки. Истец по настоящий момент испытывает нравственные страдания на почве обмана и покупки товаров, которые не обладают медицинскими свойствами с привлечением кредитных средств. Истец не имеет должного постоянного дохода для исполнения обязательства по кредитному договору, кредиторы беспокоят его в связи с допущенными просрочками внесения денежных средств.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Таким образом, ИП Усванов П.С. обязан компенсировать моральный вред в размере 50 000 рублей.

05 июня 2018г. Истец направила Ответчику претензия о расторжении договора и возврате денежных средств. Однако, Ответчик не исполнил в добровольном порядке требования потребителя.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании вышеизложенного, просит суд:

Расторгнуть договор купли-продажи №75 от 13 сентября 2017г., заключенный между Истцом и Ответчиком;

Взыскать с Ответчика в пользу Истца стоимость оплаченного товара в размере 102578,85 рублей; компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец Евдокимова Н.А. в судебном заедании не присутствует, извещена надлежаще, направила заявление о рассмотрении дела в их отсутствие, а также своего представителя. Дело рассмотрено в отсутствие истца в порядке ст.167 ГПК РФ.

Представители истца Эмирсултанова Р.А.Г., действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования и доводы иска подержала, просили иск удовлетворить.

Ответчик ИП Усванов П.С. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался судом надлежащим образом по месту регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и месту жительства, сведений о причинах неявки суду не представил.

В соответствии с положением п. 1 ст. 165.1 ГК РФ, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Таким образом, в указанной статье, определено два условия, при наличии которых юридически значимое сообщение признается доставленным, даже если сообщение не было вручено адресату или адресат с ним не ознакомился: сообщение было направлено и поступило адресату; сообщение не было вручено или прочитано по причинам, зависящим от адресата.

Суд приходит к выводу, что неполучение судебной корреспонденции является риском адресата, в данном случае, ответчика, который при поступлении почтового извещения о наличии на почтовом отделении судебной заказной корреспонденции, проигнорировал полученные сведения, судебную корреспонденцию не получил, в связи с чем, суд считает ответчика надлежащим образом извещенным о дате и времени судебного разбирательства, и приступает к рассмотрению дела в его отсутствие, с согласия истца, в порядке заочного производства, в соответствии с положениями ст. 233 ГПК РФ.

Третье лицо АО «Альфа-Банк» своего представителя в судебное заседание не направил, извещены, представили сведения об исполнении кредитного договора.

Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 4Закона «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии вдоговореусловий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии со ст. 495 ГК РФ, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Частями 3 и 4 названной статьи закона установлено, что если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в п.п.1,2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (п. 4 ст. 445 ГК РФ), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.

Согласно ст. 8 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых товарах (работах, услугах).

Статьей 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах.

В силу статьи 12 Закона защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара

Согласно статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", наличие оснований для освобождения от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства должен доказать продавец.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора. При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 44).

В соответствии с п. 3 ст. 10 Закона о защите прав потребителя информация, предусмотренная п. 2 данной статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг); информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.

Как следует из материалов дела, 13.09.2017 года между Евдокимовой Н.А. и ИП Усвановым Павлом Сергеевичем, действующим на основании свидетельства ОГРНИП от 27.08.2014 г. серия 61 № 007722866, был заключен договор розничной купли-продажи №75. 

Согласно п. 1.1 договора, продавец обязуется передать покупателю набор косметической марки «Herbs of Kedem»: -противогрибковая мазь «Мазор», массажное масло «Иври» 

<

данные изъяты>, а также при приобретении указанного товара продавец предоставляет покупателю безвозмездно в течение 3-х месяцев 42 процедуры, оказываемых Центром ООО «АФИНА» по адресу: 

<

адрес> 

Согласно п.2.1 договора, цена товара составляет 102578,85 рублей.

В этот же день, 13.09.2017 года между истцом и АО «Альфа-Банк» был заключен кредитный договор на сумму 69800 рублей для оплаты товара, сроком на 36 месяцев под 33,99% годовых. В п. 19 индивидуальных условий кредитного договора, указано, что общая стоимость кредита составляет 102578,85 рублей.

В п. 1.4 указано, что качество товара соответствует установленным требованиям безопасности Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», утверждённого Решением комиссии ТС от 09.12.2011 года № 880, ТР ТС 029/2012 «Требования безопасности пищевых добавок, ароматизаторов и технологических вспомогательных средств», утверждённого Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 20.07.2012 года № 58.

Оплата данного товара произведена истцом посредством заключения кредитного договора с АО «Альфа-Банк» от 13.092017г. под 33,99% годовых.

Таким образом, Евдокимовой Н.А. была произведена оплата приобретаемого товара набор косметической марки «Herbs of Kedem»: -противогрибковая мазь «Мазор», массажное масло «Иври» 

<

данные изъяты>, указанный товар передан Покупателю.

Покупатель в п. 6.3 договора подтвердил, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимую, полную и достоверную информацию о качестве товара, его особенностях, а также предоставил документы о безопасности товара (сертификаты, декларации о соответствии и т.д.), довёл до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого товара, его стоимости, составе, способе применения, противопоказаниях (при их наличии) и условиях хранения.

В день подписания договора 13.09.2017г. сторонами по договору составлен акт приёма-передачи товара, в котором также подтверждено, что покупатели проверили лично качество, срок годности, целостность упаковки, внешний вид, комплектность, лично ознакомилась со свойствами и инструкциями товара. 

Продавец предоставил ей всю информацию о потребительских свойствах, цене, составе, изготовителе, продавце товара, документы, подтверждающие соответствие его установленным требованиям безопасности. 

Этот акт подписан сторонами, принадлежность подписи истцом не оспаривается. обращаясь в суд с настоящим иском, истец указывают на то обстоятельство, что необходимая информация не была предоставлена, что лишило их возможности решить вопрос о необходимости приобретения косметической продукции при условии получения медицинских услуг, ответчик при заключении договора не представил истцу информацию о стоимости каждого средства в отдельности, чем ввел в заблуждение истца относительно реальной стоимости товара. Заключая договор купли-продажи косметических средств, ответчик лишил истца возможности до заключения договора купли-продажи получить полную и необходимую информацию о товаре, позволяющую разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимого истцу товара.

В пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров.

Пунктом 11 указанных Правил предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарносопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона (пункт 12 Правил).

Пунктом 53 Правил установлено, что информация о парфюмерно-косметических товарах должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

Из вышеприведенных норм закона и подзаконных нормативных актов следует, что ответчик обязан предоставить истицам информацию о входящих в состав парфюмернокосметических товаров ингредиентах, их действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения.

Указанная информация должна была быть предоставлена на русском языке и указана на этикетках товара, маркировке или иным способом, принятым для косметических изделий.

Пунктом 3 Технического регламента009/2011 определено, что данный Технический регламент устанавливает требования к продукции, а также на связанные с ней процессы производства, в целях защиты жизни и здоровья человека, имущества, охраны окружающей среды, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей относительно ее назначения и безопасности.

Идентификация парфюмерно-косметической продукции в целях применения настоящего технического регламента ТС проводится по документации. В качестве документации могут быть использованы технические документы, и/или договоры поставки, и/или спецификации, и/или этикетки, и/или аннотации и другие документы, характеризующие продукцию (пункт 3 статьи 2 ТР ТС 009/2011).

Парфюмерно-косметическая продукция предназначена исключительно для наружного нанесения на определенные части человеческого тела, служит для очищения и/или изменения их внешнего вида без нарушения их целостности, придания им приятного запаха и/или коррекции запаха, поддержания их в нормальном функциональном состоянии (пункт 2 статьи 2 ТР ТС 009/2011), то есть, для улучшения эстетических параметров, но не оказывает лечебного эффекта.

Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

Значимыми обстоятельствами, имеющими существенное значение для разрешения спора, является выяснение вопроса о том, была ли истцу ФИО1. предоставлена информация об основных потребительских свойствах товара, о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, обеспечивающая возможность его правильного выбора, при которых она смогли бы оценить необходимость приобретения товара..

Указание в договоре и акте приема - передачи товара о получении истцами полной и достоверной информации о приобретаемом товаре не может подтверждать выполнение обязанностей, предусмотренных законом, продавцом, без подтверждения способа доведения необходимой информации, поскольку законодательство о защите прав потребителей возлагает на продавца обязанность совершить определенные действия, а именно представить потребителю информацию, обеспечивающую потребителю свободу выбора, а не формально зафиксировать это в условиях договора.

Ответчиком ИП ФИО2 в нарушение положений ст.56 ГПК РФ не представлено доказательств доведения всей необходимой обязательной информации до потребителя. 

Так, не представлены декларации Таможенного союза о соответствии вышеуказанных товаров требованиям о безопасности продукции.

Ответчиком не было представлено суду доказательств в ходе судебного разбирательства, что вся необходимая информация о потребительских свойствах товара, сроках и условиях их хранения была доведена до истцов до момента заключения договоров купли-продажи.

Также в ходе судебного разбирательства судом были непосредственно осмотрены проданный товар, а именно набор косметической марки набор «Herbs of Kedem»: -противогрибковая мазь «Мазор», массажное масло «Иври» EVRY Huile pour la Detente Musculaire. Muscrle Relief Oil, приобретенный истцом. 

В результате осмотра товара судом установлено, что на момент заключения договора купли-продажи к товару не были представлены рекомендации по применению, с указанием состава препаратов, ограничения, которые должны находится внутри потребительской упаковки, условия хранения.

Ответчиком не было представлено суду доказательств в ходе судебного разбирательства, что вся необходимая информация о потребительских свойствах товара, сроках и условиях их хранения была доведена до истцов до момента заключения договоров купли-продажи.

На потребительской упаковке противогрибковой мази «Мазор» также имеется противоречивая информация относительно применения данного косметического продукта.

В нарушение ГОСТ 32117-2013 и ТР ТС 009/2011, на упаковке не указаны условия хранения продукта, отсутствуют сведения о наличии особых мер предосторожности (информации о предупреждении при применении продукции), нет списка ингридиентов (состава) на русском языке. 

Абзацем третьим п. 15 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, установлено, что информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке.

В соответствии с пунктом 9.2 статьи 5 ТР ТС 009/2011 маркировка срока годности парфюмерно-косметической продукции должна содержать следующую информацию - дата изготовления (месяц, год) и срок годности (месяцев, лет), или надпись "годен до" (месяц, год) или "использовать до" (месяц, год).

Данное требование является обязательным. Между тем, на представленных упаковках товара отсутствует информация о сроке годности на русском языке отсутствует, как отсутствует информация на русском языке и об условиях хранения продукции, в том числе и во вкладышах в паковках.

Кроме того, из вкладыше (инструкции по применению) также следует противоречивая информация относительно информации на упаковке, в частности, указано о том, что массажное масло применяется при радикулите, ревматизме, болях в мышцах, тогда как продукция продана как косметическая.

Таким образом, суд пришел к выводу о том, что ответчиком не было представлено суду доказательств в ходе судебного разбирательства, что вся необходимая информация о потребительских свойствах товара, о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, обеспечивающая возможность его правильного выбора, при которых она смогли бы оценить необходимость приобретения товара, была доведена до истца до момента заключения договора купли-продажи.

Имеющиеся в материалах дела доказательства (договор купли-продажи, акт приема-передачи) с точностью и достоверностью не свидетельствуют о том, что информация, которая является обязательной для предоставления потребителю, была представлена истцу.

Каких-либо иных доказательств, подтверждающих то, что до истца в доступной для них форме была доведена информация, в частности о потребительских свойствах товара, о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, в соответствии с которой у истца как потребителя имелась реальная возможность осознанного выбора и волеизъявления, направленного на приобретение товара за предложенную ответчиком стоимость, исключающего возникновение у потребителя какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования - в материалах дела не имеется, ответчиком суду в ходе судебного разбирательства также не представлено.

При этом суд полагает, что доводы истца относительно того, что информация не была доведена в полном объеме в доступной форме заслуживают внимания и в той части, что истец ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, преклонного возраста пенсионерка.

Указанное в совокупности, по мнению суда, в достаточной степени свидетельствует о том, что в условиях оздоровительного центра, при условии отсутствия всей необходимой информации о потребительских свойствах товара, у истца не имелось реальной возможности решить вопрос о нуждаемости в приобретении косметической продукции, в связи с чем, ссылка в договоре купли-продажи, акте приема-передачи товара, не может быть являться основанием для отказа в иске, поскольку не позволяет прийти к выводу о том, что до потребителя достаточно преклонного возраста, была доведена информация в доступной форме, имелась реальная возможность решить вопрос о необходимости приобретения косметической продукции в условиях оздоровительного центра, куда истец была приглашена для медицинского осмотра, а не предоставления каких-либо косметических процедур.

Учитывая изложенное, положения ст.12 ФЗ «О защите прав потребителей», ст.450 ГК РФ, суд пришел к выводу об удовлетворении требований о расторжении договора купли-продажи, взыскании с ответчика денежных средств, полученных по договору.

Так, по договору с привлечением кредитных средств оплачено 69800 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Также подлежат взысканию убытки, понесенных в результате исполнения кредитных обязательств (оплата процентов за пользование займом).

Так, истцом в период с момента заключения кредитного договора до 15.10.2018г. истцом была произведена оплата процентов за пользование займом в общей сумме 18030 рублей 62 копейки, которые также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Указанные убытки подтверждены представленными выпиской по счету АО «Альфа-Банк» с указанием информации о внесении истцом платежей в банк согласно графику к кредитному договору.

В оставшейся части требования о взыскании убытков в виде процентов за пользование займом удовлетворению не подлежат, поскольку такие убытки истцом до настоящего времени не понесены, истец обязательств по кредитному договору в полном объеме о настоящего времени не исполнила.

Согласно пункту 1 статьи 13 Закона о защите прав потребителя за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку судом установлен факт нарушения истца как потребителя в результате предоставления неполной информации о продаваемом товаре по договору купли-продажи, указанные нарушения признаны судом существенными, договор расторгнут, в добровольном порядке спор не урегулирован, денежные средства возвращены не были, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд, учитывая обстоятельства дела, характер нарушений и степень вины ответчика, полагает разумным определить размер компенсации в сумме 3000 рублей..

В соответствии со ст. 13 ФЗ N2300-1 «О Защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", является самостоятельной мерой ответственности, которая установлена законом императивно и применяется судом в обязательном порядке при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. То есть взыскание штрафа является обязанностью суда.

Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком, в результате получения претензии, направленной в адрес ответчика, в добровольном порядке, чем были нарушены права как потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере, предусмотренном пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Определяя размер штрафа, подлежащий взысканию в пользу потребителя, исходя из того, что штраф в данном случае мера гражданско-правовой ответственности, суд исходит из следующего расчета:

(69 800 + 18030,62+ 3000) – 50%) = 45415рублей 31 копейка.

Также с ответчика в порядке ст.103ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи №75, заключенный между ИП ФИО2 и ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства по договору купли-продажи № 75 от 13.09.2017г. в сумме 69 800 рублей, убытки в сумме 18 030 рублей 62 копейки, компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, штраф в сумме 45415 рублей 31 копейку.

В остальной части иск оставить без удовлетворения.

Взыскать с ИП ФИО2 государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 3134 рубля 91 копейку.

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Текст мотивированного решения суда изготовлен 16 ноября 2018 года.

Председательствующий