Дело № 2-339/2024

50RS0031-01-2024-000880-29

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

« 15» марта 2024 года г. Одинцово

Одинцовский городской суд Московской области в составе

председательствующего судьи Захаровой Л.Н.

при секретаре Вавиленковой М.Ю. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "Красивая мебель", ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец, уточняя исковые требования в порядке ст.39 ГПК РФ, обратился в суд с иском к ответчику о взыскании неустойки за каждый день просрочки в размере 79 647,00 руб. 0,5 % суммы предварительной оплаты товара; компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.; неустойки в размере 75 094,80 руб., 3% от цены выполнения работ; в счет возмещения убытков в размере 69 136,00 руб.; в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг в размере 40 000,00 руб.; почтовых расходов; штрафа в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В обоснование требований указал, что 31.08.2023 между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор купли-продажи № РК 23151 о поставке мебели для спальни, для личного использования на сумму 227 561,00 руб. Согласно п.3.1 Договора срок исполнения передачи мебели с 30.09.2023 по 05.10.2023 при условии внесения не менее 50% предоплаты от стоимости товара, согласования дизайн-проекта. С учетом п.8.6. Договора вся переписка, а также согласование и утверждение финального дизайн-проекта, размеров, предоставление документов на оплату велась по Wats арр с представителем Ответчика (сотрудником ФИО3). 12.09.2023 был утвержден дизайн-проект, размеры мебели. 12.09.2023 на основании представленного счета от представителя ответчика (сотрудника ФИО3) была перечислена сумма в размере 113 800 руб. (50% предоплаты от стоимости мебели). Оплата была произведена на банковские реквизиты ООО "Красивая мебель". Срок поставки мебели с учетом внесенной предоплаты и согласованного дизайн проекта должен был быть 12.10.2023. 19.10.2023 при устном разговоре с ответчиком выяснилась, что закрепленный за истцом менеджер уволилась, о данном договоре ответчику не было известно. После долгих звонков и общений с ответчиком истцу был повторно представлен менеджер, который 30.10.2023 сообщил, о необходимости оплатить оставшеюся часть по Договору, заказ находится в работе, ожидать поставку заказанной мебели следует с 8.11.2023 по 10.112023. 30.10.2023 на основании представленных реквизитов для оплаты, была перечислена оставшееся часть в размере 113 764 руб. на личную карту представителя ответчика. 15.11.2023 мебель так и не была поставлена в адрес истца. 15.11.2023 в адрес ответчика на электронную почту ..... (п.7.2 Договора) было направлено письмо о невыполнении условий договора в связи с этим отказ от договора, возвращении оплаченной суммы в размере 227 564,00,00 руб. Оплаты неустойки. Ответ от ИП ФИО2 не был получен. На электронную почту Истца поступило письмо от ООО "Красивая мебель" в котором говорилось, о подтверждении не поставленной мебели, без указания, когда будет возращена уплаченная сумма в размере 227 564,00 руб., с начислением неустойки за просрочку поставки мебели. 25.11.2023 на электронную почту истца поступило письмо от ответчика с указанием, на то. что претензионный отдел мебельной компании "INFINITE FAMILY" занимается урегулированием спорных вопросов с Покупателями с предложением направить банковские реквизиты для перечисления уплаченной суммы за не поставленную мебель и, что 01.09.2023г. Ответчик произвел смену юридического лица со всеми правами и обязанностями с ИП ФИО2 на ООО «Красивая Мебель». 25.11.2023 на электронную почту истца поступило письмо от ответчика с указанием, на то, что претензионный отдел мебельной компании "INFINITE FAMILY" занимается урегулированием спорных вопросов с Покупателями с предложением направить банковские реквизиты для перечисления уплаченной суммы за не поставленную мебель и, что 01.09.2023г. ответчик произвел смену юридического лица со всеми правами и обязанностями с ИП ФИО2 на ООО «Красивая Мебель». С учетом того, что сроки выполнения работы по изготовлению мебели были перенесены и ответчик обещал поставить мебель 05.11.2023, но так и не поставил, 15.11.2023 в адрес ответчика была направлена претензия о возврате перечисленной суммы за товар в размере 227 564,00 руб. Ввиду того, что из-за неисполнения Договора Ответчиком, Истцу пришлось обратиться в другую организацию для получения товара. В связи с тем, что произошло удорожание товаров, истец понес убытки в размере 69 136 руб., выразившиеся в разнице между ценой по Договору, заключенному с ответчиком, и Договором № AS -25-11 153 от 25.11.2023, заключенному между истцом и Компания «ALEX-STYLE» ИП ФИО4

В судебное заседание истец явился, исковые требования поддержал.

Ответчики ООО "Красивая мебель", ИП ФИО2 в судебное заседание представителей не направили, о времени и месте рассмотрения дела извещались судом надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили, возражений на иск не представили. В соответствии со ст. 6 Конвенции «О защите прав человека и основных свобод» от 04.11.1950 года, каждый в случае спора о его гражданских правах и обязанностях имеет право на справедливое публичное разбирательство дела в разумный срок. При этом суд учитывает, что гражданским процессуальным законодательством предусмотрен двухмесячный срок для рассмотрения дела, в связи с чем, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного надлежащим образом, в порядке заочного производства на основании ч. 1 ст. 233 ГПК РФ. 

Суд, выслушав истца, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему. 

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ, ст. 1 ГК РФ, и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Частью 1 ст. 432 ГК РФ установлено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору или иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности.

Согласно статьям 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.

Согласно п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что 31.08.2023 между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор купли-продажи № РК 23151 о поставке мебели для спальни, для личного использования на сумму 227 561,00 руб., которая уплачена истцом в полном объеме, что подтверждается Счетом на оплату № 54 от 9 сентября 2023 г. «Оплата по заказу клиента № 945», Справкой о подтверждении операции, совершенной 10.09.2023 г. суммы в размере 113 800,00 руб. 

Срок поставки мебели с учетом внесенной предоплаты и согласованного дизайн проекта должен был быть 12.10.2023.

В связи с тем, что условия договора поставки носят смешанные условия договора с договором подряда, то в соответствии с п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно п. 1 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу

В соответствии с п.1 ст. 509 Гражданского кодекса РФ Поставка товаров осуществляется поставщиком путем отгрузки (передачи) товаров покупателю, являющемуся стороной договора поставки, или лицу, указанному в договоре в качестве получателя.

15.11.2023 мебель так и не была поставлена в адрес Истца.

15.11.2023 в адрес Ответчика на электронную почту ..... (п.7.2 Договора) было направлено письмо о невыполнении условий договора в связи с этим отказ от договора, возвращении оплаченной суммы в размере 227 564,00 руб. Оплаты неустойки.

Ответ от ИП ФИО2 не был получен. На электронную почту истца поступило письмо от ООО "Красивая мебель" в котором говорилось, о подтверждении не поставленной мебели, без указания, когда будет возращена уплаченная сумма в размере 227 564,00 руб., с начислением неустойки за просрочку поставки мебели.

В соответствии статьи 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

25.11.2023 на электронную почту Истца поступило письмо от Ответчика с указанием, на то. что претензионный отдел мебельной компании "INFINITE FAMILY" занимается урегулированием спорных вопросов с Покупателями с предложением направить банковские реквизиты для перечисления уплаченной суммы за не поставленную мебель и, что 01.09.2023г. Ответчик произвел смену юридического лица со всеми правами и обязанностями с ИП ФИО2 на ООО «Красивая Мебель».

Согласно п.4, ст.23.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли- продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

15.11.2023 претензия была направлена ответчику, в течение 10 дней Ответчик, должен был возвратить сумму оплаченного товара.

Исходя из того, что 02.02.2024 Ответчиком была возвращена сумма за оплаченный товар в размере 227 564,00 руб., то неустойка на 02.02.2024 составляет: 79 647,00 руб., расчет: с 25.11.2023 по 17.12.2023=23дн; с 18.12.2023 по 31.12.2023=14 дн; с 01.01.2024 по 02.02.2024 = 33 дн. Итого: 70 дн.70 дн. х 227 564,00 х 0.5%

Суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца указанный размер неустойки.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

С учетом того, что сроки выполнения работы по изготовлению мебели были перенесены и ответчик обещал поставить мебель 05.11.2023, но так и не поставил.

15.11.2023 в адрес ответчика была направлена претензия о возврате перечисленной суммы за товар в размере 227 564,00 руб.

Таким образом, неустойка в размере 3% составляет 75 094 руб. 80коп (11 дней (с 05.11.2023 по 15.11.2023) х 3%х 227 564,00)

Учитывая, что сроки выполнения работы по изготовлению мебели были перенесены и Ответчик обещал поставить мебель 05.11.2023, но так и не поставил.

15.11.2023 в адрес Ответчика была направлена претензия о возврате перечисленной суммы за товар в размере 227564,00 руб.

Таким образом, неустойка в размере 3% составляет 75 094 руб. 80коп (11 дней ( с05.11.2023 по 15.11.2023) х 3%х 227 564.00)

Суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца указанный размер неустойки.

Разрешая требования истца о взыскании полного возмещения убытков в размере 69 136,00 руб., суд исходит из следующего.

Положениями ст. 492 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Как следует из положений статьи 15 Гражданского кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1).

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).

В соответствии с нормами п. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В связи с неисполнения Договора ответчиком, истец обратился в другую организацию для получения товара. В связи с тем, что произошло удорожание товаров, Истец понес убытки в размере 69 136, выразившиеся в разнице между ценой по Договору, заключенный с ответчиком, и Договором № AS -25-11_153 от 25.11.2023, заключенный между Истцом и Компания «ALEX-STYLE» ИП ФИО4.

В соответствии с п. 2.1. Договора № AS -25-11_153 от 25.11.2023, заключенный между Истцом и Компания «ALEX-STYLE» ИП ФИО4, Стоимость Товара, без учета доставки и сборки, составляет 296 700 рублей 00 коп., является твердой и складывается из расчета, представленного в Приложении 2 к настоящему Договору. Оплата производится наличным/безналичным образом или переводом на карту представителя Исполнителя с последующим занесением в кассу Исполнителя.

В то время как, стоимость товара, который должен был поставить ответчик по Договору, составляла 227 561 рубль 00 копеек. Таким образом, разница между договорами составляет 69 136 рублей 00 копеек, что является прямым убытком истца.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей» предусматривает выплату денежной компенсации морального вреда, причиненного вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, а также в соответствии с п.45. Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012. «О рассмотрении судами дел по спорам о защите прав потребителей» При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая характер причиненных истцу физических и нравственных страданий, степень вины причинителя вреда, фактические обстоятельства дела, а также, принимая во внимание требования разумности и справедливости, суд находит исковые требования о компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению в размере 10 000 рублей.

Часть 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя. При этом, законодатель не ставит в зависимость взыскание штрафа от того, заявлены ли соответствующие требования потребителем. В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 штраф подлежит взысканию в пользу потребителя. 

Судом установлено, что в связи с нарушением ответчиком обязательств по договору истец обращался к ответчику с претензией, требования которой последним в добровольном порядке не исполнены.

При указанных обстоятельствах штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 82 371 руб. 40 коп. подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Также, в соответствии со ст. 98 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию в счет возмещения почтовых расходов сумма в размере 271 руб. 50 коп.

Оснований для возмещения истцу расходов по оплате юридических услуг в размере 40 000,00 руб. не подлежат возмещению, так как документально не подтверждены. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 234-237 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л :

Исковые требования – удовлетворить частично. 

Взыскать с ООО "Красивая мебель" в пользу ФИО1 неустойку в размере 79 647 руб., в счет компенсации морального вреда 10 000 руб., неустойку в размере 75 094 руб. 80 коп., штраф в размере 82 371 руб. 40 коп. убытки в размере 69 136 руб. 00 коп., в счет возмещения почтовых расходов 271 руб. 50 коп. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Московский областной суд через Одинцовский городской суд течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Федеральный судья Л.Н. Захарова

Мотивированное решение изготовлено 18 марта 2024 года