Дело № ******

Мотивированное 

решение

 изготовлено ******

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

******

<

адрес>

Октябрьский районный суд 

<

адрес> в составе председательствующего судьи Гисматулиной Д.Ш., при секретаре ФИО2, с участием истца ФИО1, ее представителя по устному ходатайству ФИО4, представителя ответчика ФИО5, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к товариществу собственников жилья «Наш дом» о взыскании неустойки,

установил:

ФИО3 обратилась в суд с указанным иском к ТСЖ «Наш дом».

В обоснование иска указала, что с ****** зарегистрирована по адресу: 

<

адрес> ****** является собственником жилого помещения по адресу: 

<

адрес>-******. Управление и обслуживание многоквартирным домом № ****** по 

<

адрес> осуществляет ТСЖ «Наш дом». Договор управления, содержания и ремонта общего имущества заключен между сторонами ******. ****** истцом было подано заявление в ТСЖ о предоставлении данных о поставщиках, тарифах, показаниях индивидуального прибора учета по счету № ******, а также сведений об общедомовых расходах на электроэнергию за период с ****** – ****** гг. ****** была подана повторная претензия. По мнению истца, ТСЖ «Наш дом» не предоставлена вся информация до настоящего времени. Часть информации была предоставлена в ходе рассмотрения другого гражданского дела, состоявшегося ******. Ссылаясь на нарушение своих прав как потребителя, ФИО3 просила взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока предоставлении информации на основании п. ****** ст. ****** Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исходя из стоимости платы за содержание жилья (******, ****** руб. в месяц) за период с апреля ****** года по май ****** года в размере ****** руб., расходы за копировальные услуги – ****** руб.

В судебном заседании истец ФИО1, представитель истца ФИО4 доводы и требования, изложенные в иске, поддержали. Дополнительно сообщили, что необходимая информация не размещена на сайте.

Представитель ответчика ФИО5 возражала против удовлетворения иска, пояснив, что запрошенная истцом ****** информация была полностью предоставлена, что подтверждается ответом ТСЖ от ****** исх. № ******, вступившими в законную силу решениями Октябрьского районного суда 

<

адрес> от ******, ******. Просила взыскать с ФИО1 в пользу ТСЖ расходы на представителя в размере ****** руб., поскольку постоянного юриста в ТСЖ не имеется.

Заслушав объяснения истца ФИО1, ее представителя ФИО4, представителя ответчика ФИО5, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч. ****** ст. ****** Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Вступившим в законную силу ****** решением Октябрьского районного суда 

<

адрес> от ****** иск ТСЖ «Наш Дом» к ФИО1 о взыскании задолженности за жилищно-коммунальные услуги удовлетворен частично. Взыскана с ФИО1 в пользу ТСЖ «Наш Дом» задолженность за жилое помещение и коммунальные услуги за жилое помещение по адресу: 

<

адрес>, ******-****** за период с ноября ****** года по июнь ****** года в размере ******, ****** руб., пени – ****** руб., расходы на представителя – ****** руб., расходы по оплате государственной пошлины – ******, ****** руб. Встречный иск ФИО1 к Товариществу собственников жилья «Наш Дом» удовлетворен частично. Взысканы с ТСЖ «Наш Дом» в пользу ФИО1 денежные средства за банковские услуги в размере ******, ****** руб. 

При этом судебным постановлением от ****** установлено, что ФИО1 является собственником квартиры по адресу: 

<

...> ******-****** на основании свидетельства о праве на наследство по завещанию от ******. Право собственности истца на квартиру зарегистрировано ******. ТСЖ «Наш Дом» осуществляет управление комплексом недвижимого имущества в указанном многоквартирном доме.

Совместно подписанным ****** между сторонами заявлением подтверждено, что за период с ****** по ******, ****** год сторонами не оспариваются тарифы, показания счетчиков, объем коммунальных услуг, количество лиц для начисления оплаты. Расчеты за нагрев воды и водоотведение за ******, расчеты расходов на общедомовые нужды за ****** годы в судебном заседании проверены и подтверждены стороной ТСЖ.

Вступившим в законную силу ****** решением Октябрьского районного суда 

<

адрес> от ****** иск ФИО1 к ТСЖ «Наш дом» о возложении обязанности предоставить информацию оставлен без удовлетворения. 

Из судебного постановления от ****** следует, что ****** ФИО1 обратилась в ТСЖ «Наш дом» с заявлением, в котором просила предоставить ей письменную информацию о поставщиках, тарифах, показаниях приборов учета: индивидуальные по счету №******, а также общедомовые расходы по дому №****** по 

<

адрес>, за период с ******, ******, ******, ******, ******, ****** годы. В ответе ФИО1 также просила указать, на основании каких документов выполнен расчет, с указанием статей, пунктов, подпунктов и формул.

В письме от ****** № ****** ТСЖ «Наш дом» сообщило истцу, что запрашиваемая ею информация будет предоставлена ей в письменном виде в срок до ******, также она может ознакомиться с запрашиваемой информацией на сайте «Реформа ЖКХ». С показаниями индивидуальных приборов учета истец может ознакомиться в ежемесячных квитанциях, направляемых ею ТСЖ «Наш дом», данная информация формируется бухгалтером на основании поданных истцом данных об индивидуальных показаниях приборов учета. В разделе ****** квитанции истец может ознакомиться с информацией по общедомовым нуждам. Формулы расчетов приведены в Постановлениях Правительства Российской Федерации.

****** ФИО1 направила в ТСЖ «Наш дом» претензию, в которой указала, что в связи с непредставлением ответчиком требуемой информации она будет вынуждена обратиться в Государственную жилищную инспекцию с требованием привлечь виновных должностных лиц к административной ответственности.

В письме от ****** ТСЖ «Наш дом» сообщило истцу, что с информацией о поставщиках, тарифах, нормативных правовых актах и другой информацией она может ознакомиться на сайте «Реформа ЖКХ» www.reformagkh.ru, на стендах, размещенных в подъездах дома и в офисе ТСЖ «Наш дом» по адресу: 

<

...> д. ******, подъезд №******. С показаниями индивидуальных приборов учета истец может ознакомиться в ежемесячных квитанциях, направляемых ей ТСЖ, данная информация формируется бухгалтером на основании поданных истцом данных об индивидуальных показаниях приборов учета. В квитанции истец также может ознакомиться с информацией по общедомовым нуждам. 

Кроме того, в данном письме ТСЖ «Наш дом» указало, что, несмотря на отсутствие у ТСЖ обязанности предоставлять потребителям копии документов, ТСЖ для удобства ФИО1 подготовило копии таблиц начисления по индивидуальным приборам учета по нормативу и ОДН, копии показаний расчетных приборов учета электроэнергии с июля ****** года по апрель ****** года, копии сведений показаний приборов учета воды с июля ****** года по апрель ****** года, копии карточек регистрации параметров на узлу учета потребителя тепловой энергии с апреля ****** года по март ****** года, выписку из Постановления Правительства Российской Федерации от ****** №******. В связи с большим объемом подготовленной информации вышеуказанные документы ФИО1 предложено получить в офисе ТСЖ «Наш дом» по адресу: 

<

адрес>, подъезд №******. В случае возникновения вопросов при ознакомлении с предоставленной ТСЖ «Наш дом» информацией разъяснено, что ФИО1 может обратиться как в офис ТСЖ, так и непосредственно к председателю ТСЖ (указан номер телефона).

Также согласно письму от ****** №******, в частности, содержащейся на нем отметке, председателем правления ТСЖ «Наш дом» ФИО6 была предпринята попытка передать перечисленные выше документы лично ФИО1, по адресу: 

<

адрес>. Однако, как указано в отметке на письме, двери никто не открыл, хотя было слышно, что к дверям подходят.

В обоснование заявленного требования о взыскании неустойки истец ссылается на неполное и несвоевременное предоставление информации, запрошенной в заявлении от ******.

Поскольку уже имеется вступившее в законную силу судебное постановление от ****** о предоставлении истцу затребованной в заявлении от ****** информации, поэтому довод истца о неполном предоставлении информации является несостоятельным.

Что касается довода о несвоевременном предоставлении информации, то суд исходит из следующего.

В соответствии со ст.ст. ******, ****** Закона Российской Федерации от ****** N ****** "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно подп. «е», «р» п. ****** Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ****** N ******, исполнитель обязан:

- при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с ******-го по ******-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение ****** рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее ****** лет;

- предоставлять любому потребителю в течение ****** рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

В п. ****** Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ****** N ******, определено, что при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в перечисленных конкретных случаях.

Из п. ****** Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от ****** N ******, следует, что предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом в течение ****** рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.

Согласно ст. ****** Закона Российской Федерации от ****** N ****** "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами ****** - ****** статьи ****** или пунктом ****** статьи ****** настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей ****** настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Проанализировав вышеуказанные норма Закона, суд приходит к выводу, что действующим законодательством не предусмотрено взыскание неустойки с исполнителя (в данном случае ТСЖ «Наш дом») за нарушение сроков, установленных подп. «е», «р» п. ****** Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, п. ****** Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами сроков. Потребитель в случае непредоставлении информации вправе воспользоваться правами, предусмотренными пунктами ****** - ****** статьи ****** или пунктом ****** статьи ****** Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Кроме того, в заключенном между сторонами договоре управления, содержания и ремонте общего имущества в многоквартирном доме от ****** № ****** не предусмотрена ответственность ТСЖ за нарушение сроков предоставления информации.

Также применение истцом при расчете неустойки стоимости платы за содержание жилья (******, ****** руб. в месяц) нормативно не обоснованно. 

При таких обстоятельствах суд не находит оснований для удовлетворения заявленного иска.

Довод истца о неразмещении ответчиком информации на сайте www.reformagkh.ru не может быть признан состоятельным, поскольку доказательств того, что истец обращался к ответчику с требованием о размещении информации на сайте и ответчиком в этом было отказано, материалы дела не содержат. В то же время в силу ч. ****** ст. ****** Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации Российской Федерации защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы и законные интересы. 

При разрешении ходатайства ТСЖ «Наш дом» о взыскании с ФИО1 расходов на представителя в размере ****** руб. суд принимает следующее.

В ч. ****** ст. ****** Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы.

В ч. ****** ст. ******, ст. ****** Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации определено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины, издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей.

На основании п. ****** ст. ****** Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Поскольку расходы истца на представителя подтверждаются договором на оказание юридических услуг от ****** № ******, платежным поручением № ****** от ******, доказательств чрезмерности взыскиваемых расходов ответчиком не представлено, с учетом участия представителя ответчика в двух судебных заседаниях, принимая во внимание результат рассмотрения дела, суд полагает возможным удовлетворить требование ТСЖ «Наш дом» о взыскании с ФИО1 расходов на оплату услуг представителя в размере ****** руб.

Руководствуясь ст. ст. ****** Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд,

решил:

Исковое заявление ФИО1 к товариществу собственников жилья «Наш дом» о взыскании неустойки оставить без удовлетворения.

Взыскать с ФИО1 в пользу товарищества собственников жилья «Наш дом» расходы на представителя в размере ****** руб.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд 

<

адрес>

Судья Д.Ш. Гисматулина