Дело № 2-1496/17 

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

город Нижний Новгород (дата) (дата)

(дата)г. Советский районный суд города Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Карцевской О.А., 

при секретаре судебного заседания Деминой О.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Т.В.А. к индивидуальному предпринимателю Д.А.В. о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

Истец Т.В.А. обратилась в суд с иском к ИП Д.А.В. о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что 15.11.2016г. между истцом и ответчиком заключен договор -заказ комплекта постельного белья: комплект полутороспальный с маркировкой GoldenLamb. Цена товара по договору составила 45 500 рублей. Истец оплатила указанную сумму в полном объеме, за счет кредитных денежных средств.

18.11.2016г. истец обратилась к ответчику с письменной претензией о расторжении договора, в связи с тем, что ее не устроило качество приобретенного товара.

24.11.2016г. истец получила отказ в удовлетворении требований истца.

При указанных обстоятельствах истец обратилась в суд и просила взыскать с ИП Д.А.В. в пользу Т.В.А. денежные средства, оплаченные по договору -заказу в сумме 45 500 рублей, неустойку за период с 29.11.2016г. по 29.03.2017г., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, штраф.

Истец Т.В.А. в судебном заседании заявленные требования поддержала в полном объеме, настаивала на удовлетворении.

Ответчик ИП Д.А.В. в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, ходатайств об отложении дела или рассмотрении дела в отсутствие в суд от ответчика не поступало. 

Представители третьих лиц Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ..., ОАО «Альфа Банк» в судебное заседание не явились, извещены судом надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела. 

При указанных обстоятельствах, с учетом мнения истца, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса в порядке заочного производства.

В соответствии со ст. 123 Конституции Российской Федерации, ст. 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых она основывает свои требования и возражения.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон, договор может быть расторгнут по решению суда, только при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

На основании ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

Исходя из разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации, данных в п.44 постановления от (дата) N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12).

Согласно ст. 10 Закона Российской Федерации от (дата) N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон о защите прав потребителей), а также п. п. 11, 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от (дата) N 55 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

наименование товара;

место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;

сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании;

сведения об основных потребительских свойствах товара;

сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;

срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

Пунктом 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В случаях, когда иностранный изготовитель находится за пределами юрисдикции Российской Федерации и товар такого изготовителя, включенный в перечень, не сопровожден информацией о сроке службы, продавец вправе реализовывать такой товар потребителям без информации о них. В этом случае продавец должен информировать покупателя о том, что в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (п. 2 ст. 1097) и Законом о защите прав потребителей (п. 3 ст. 14) ответственность за вред, причиненный недостатками такого товара, наступает независимо от времени его причинения.

Исходя из положений ст. 12 Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

Судом установлено, что 15.11.2016г. между истцом и ответчиком заключен договор - заказ комплекта постельного белья: комплект полутороспальный с маркировкой GoldenLamb. Цена товара по договору составила 45 500 рублей. 

15.11.2016г. истцом заключен кредитный договор АО «Альфа-Банк» на сумму 37 080 рублей, под 27% годовых, с суммой ежемесячного аннуитетного платежа в размере 2 530 рублей.

Как пояснила истец при рассмотрении дела, в договоре купли-продажи указана стоимость товара заведомо с учетом начисления банковских процентов за пользование кредитом. О том, что цена товара увеличивается при оплате его за счет кредитных средств, истица не проинформирована.

По указанным основаниям истец 18.11.2016г. обратилась к ответчику с письменной претензией о расторжении договора.

24.11.2016г. истец получила отказ в удовлетворении требований истца.

Как следует из кредитного договора от 15.11.2016г., сумма основного долга составила 37 080 рублей, полная стоимость кредита с учетом процентов составляет 45 479 руб. 98 коп. 

Стоимость приобретенного товара, согласно договору -заказу №... от 15.11.2016г. составляет 45 500 рублей.

Таким образом, суд полагает, что истцу предоставлена недостоверная и противоречивая информация о товаре и его полной стоимости.

Доказательств обратного суду не представлено и им не установлено.

Разрешая заявленные истцом требования, суд учитывает указанные выше обстоятельства, а также материальное положение истца, полагает, что приобретенный ею товар не является для нее предметом первой необходимости, является дорогостоящим товаром.

Принимая во внимание, что факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, в связи с не предоставлением полной информации о товаре и его полной стоимости нашел свое подтверждение при рассмотрении дела, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 40 853 рубля 55 копеек (37 080 руб. сумма основного долга + выплаченные проценты по кредитному договору за период с 16.12.2016г. по 17.04.2016г. (820.62+810.03+771.66+660.57+710.67= 40 853 руб. 55 коп.)

Также истец просила суд взыскать с ответчика неустойку за период с 29.11.2016г. по 29.03.2017г. (как о том просила истец) в сумме 45 500 рублей.

Согласно ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Проверив расчет неустойки, представленный истцом суд находит его арифметически верным, а суммы указанные в нем законными, обоснованными и подлежащими взысканию. Ходатайств о снижении размера неустойки по ст. 333 ГК РФ ответчиком суду не заявлялось.

Также истец просила суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от (дата) N 17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Определяя размер компенсации в 2 000 рублей, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, суд учитывает конкретные обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных страданий, принцип разумности и справедливости.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд обязан взыскать с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. У ответчика имелась возможность урегулировать вопрос о добровольном возврате денежной суммы после получения искового заявления до вынесения решения суда. 

Судом установлено, что ответчик в добровольном порядке возникший спор не разрешил, в связи с чем, с него подлежит взысканию штраф в размере 44 177 рублей. Ходатайств о снижении размера штрафа о ст. 333 ГК РФ ответчиком суду не заявлено, в связи с чем, суд не усматривает законных и обоснованных оснований для снижения размера штрафа.

В соответствии сост. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

При указанных обстоятельствах, с учетом фактического расторжения договора, суд полагает необходимым обязать истца Т.В.А. в целях недопущения неосновательного обогащения последнего передать ответчику ИП Д.А.В. комплект постельного белья полутороспальный с маркировкой GoldenLamb.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленных бюджетным законодательством РФ.

В соответствие со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика ИП Д.А.В. подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета с учетом пропорционально удовлетворенных требований, согласно ст. 98 ГПК РФ в размере 3 090 рублей 59 копеек, в том числе в связи с удовлетворением требований неимущественного характера. 

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Т.В.А. к индивидуальному предпринимателю Д.А.В. о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Д.А.В. в пользу Т.В.А. денежные средства, оплаченные по договору -заказу от 15.11.2016г. в сумме 40 853 рубля 55 копеек, неустойку за период с 29.11.2016г. по 29.03.2017г. в сумме 45 500 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей, штраф в размере 44 177 рублей.

Обязать Т.В.А. передать индивидуальному предпринимателю Д.А.В. комплект постельного белья полутороспальный с маркировкой GoldenLamb. 

Взыскать с индивидуального предпринимателя Д.А.В. в местный бюджет государственную пошлину в размере 3 090 рублей 59 копеек.

Ответчик в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения вправе подать в суд заявление об отмене этого решения с указанием обстоятельств, свидетельствующих об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых ответчик не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также с указанием обстоятельств и доказательств, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд в течение месяца, ответчиком после истечения срока подачи заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Судья О.А. Карцевская