№ 2-287/2024

45RS0008-01-2023-002494-07 (УИД)

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Кетовский районный суд Курганской области в составе

председательствующего судьи Аверкиной У.А.,

при секретаре Боблевой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании 26 февраля 2024 г. в с. Кетово Курганской области гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, 

установил:

ФИО1 обратился в Кетовский районный суд Курганской области с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (далее – ИП ФИО2) о защите прав потребителя (с учетом измененного искового заявления в порядке ст.39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). В обоснование требований указано, что 26.10.2022 между ФИО1 и ИП ФИО2 достигнуто соглашение о купле-продаже телефона “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb”, цвет белый, стоимостью 55 000 руб., максимальный срок доставки по договору-оферте – 6 месяцев, до 26.04.2023. Обязательство по оплате исполнено истцом в полном объеме (выписка из банка от 26.10.2022), товар в согласованный сторонами срок ответчиком не доставлен. 03.11.2022 между ФИО1 и ИП ФИО2 достигнуто соглашение о купле-продаже телевизора “LG 65UP75006LF” стоимостью 34 000 руб., максимальный срок доставки по договору-оферте – 6 месяцев, до 03.05.2023. Обязательство по оплате исполнено истцом в полном объеме (выписка из банка от 03.11.2022), товар в согласованный сторонами срок ответчиком не доставлен. 29.11.2022 между ФИО1 и ИП ФИО2 достигнуто соглашение о купле-продаже товара - “Умная колонка Яндекс Станция Мини с часами с Алисой”, цвет серый опал, стоимостью 2 900 руб., максимальный срок доставки по договору-оферте – 6 месяцев, до 29.05.2023. Обязательство по оплате исполнено истцом в полном объеме (выписка из банка от 29.11.2022), товар в согласованный сторонами срок ответчиком не доставлен. 27.12.2022 между ФИО1 и ИП ФИО2 достигнуто соглашение о купле-продаже товара - игровой приставки “Sony PlayStation 5”, в количестве двух штук, стоимостью 78 000 руб. максимальный срок доставки по договору-оферте – 6 месяцев, до 27.06.2023. Обязательство по оплате исполнено истцом в полном объеме (выписка из банка от 27.12.2022), товар в согласованный сторонами срок ответчиком не доставлен. 28.12.2022 между ФИО1 и ИП ФИО2 достигнуто соглашение о купле-продаже товара – стиральной машины “Haier HWD80-BP14959A”, стоимостью 45 000 руб. максимальный срок доставки по договору-оферте – 6 месяцев, до 28.06.2023. Обязательство по оплате исполнено истцом в полном объеме (выписка из банка от 28.12.2022), товар в согласованный сторонами срок ответчиком не доставлен. 20.01.2023 между ФИО1 и ИП ФИО2 достигнуто соглашение о купле-продаже товара – магнитолы “Teyes CC3 Toyota Camry 8XV 70 2017-2020 10.2”-CC3 6/128 Gb 360+4 камеры круг. обзор”, стоимостью 31 000 руб., максимальный срок доставки по договору-оферте – 6 месяцев, до 20.07.2023. Обязательство по оплате исполнено истцом в полном объеме (выписка из банка от 20.01.2023), товар в согласованный сторонами срок ответчиком не доставлен. 28.02.2023 между ФИО1 и ИП ФИО2 достигнуто соглашение о купле-продаже товара – телевизора “SAMSUNG UE65BU8000UXCE”, стоимостью 39 000 руб., максимальный срок доставки по договору-оферте – 6 месяцев, до 28.08.2023. Обязательство по оплате исполнено истцом в полном объеме (выписка из банка от 28.02.2023), товар в согласованный сторонами срок ответчиком не доставлен. 17.03.2023 между ФИО1 и ИП ФИО2 достигнуто соглашение о купле-продаже товара – телефона “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb”, стоимостью 87 200 руб., максимальный срок доставки по договору-оферте – 6 месяцев, до 17.09.2023. Обязательство по оплате исполнено истцом в полном объеме (выписка из банка от 17.03.2023), товар в согласованный сторонами срок ответчиком не доставлен. 20.03.2023 между ФИО1 и ИП ФИО2 достигнуто соглашение о купле-продаже товара – пылесос беспроводной “Samsung VS20T7536N5/EV Jet 75 complete”, стоимостью 22 000 руб., максимальный срок доставки по договору-оферте – 6 месяцев, до 20.09.2023. Обязательство по оплате исполнено истцом в полном объеме (выписка из банка от 20.03.2023), товар в согласованный сторонами срок ответчиком не доставлен. 28.03.2023 между ФИО1 и ИП ФИО2 достигнуто соглашение о купле-продаже товара – телефона “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb”, стоимостью 54 500 руб., максимальный срок доставки по договору-оферте – 6 месяцев, до 28.09.2023. Обязательство по оплате исполнено истцом в полном объеме (выписка из банка от 28.03.2023), товар в согласованный сторонами срок ответчиком не доставлен.

В связи с изложенным истец просит:

расторгнуть договор о купле-продаже телефона “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb” от 26.10.2022, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства за товар в размере 55 000 руб., неустойку за каждый день просрочки предоставления товара в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара в размере 52 250 руб. с последующим начислением неустойки в размере 275 руб. за каждый день просрочки с 03.11.2023 по день фактического удовлетворения требований; 

расторгнуть договор о купле-продаже телевизора “LG 65UP75006LF” от 03.11.2022, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства за товар в размере 34 000 руб., неустойку за каждый день просрочки предоставления товара в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара в размере 31 110 руб. с последующим начислением неустойки в размере 170 руб. за каждый день просрочки с 03.11.2023 по день фактического удовлетворения требований; 

расторгнуть договор о купле-продаже товара - “Умная колонка Яндекс Станция Мини с часами с Алисой”, цвет серый опал, от 29.11.2022, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства за товар в размере 2 900 руб., неустойку за каждый день просрочки предоставления товара в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара в размере 2 276, 50 руб. с последующим начислением неустойки в размере 14,5 руб. за каждый день просрочки с 03.11.2023 по день фактического удовлетворения требований;

расторгнуть договор о купле-продаже товара - игровой приставки “Sony PlayStation 5” от 27.12.2022, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства за товар в размере 78 000 руб., неустойку за каждый день просрочки предоставления товара в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара в размере 49 920 руб. с последующим начислением неустойки в размере 390 руб. за каждый день просрочки с 03.11.2023 по день фактического удовлетворения требований;

расторгнуть договор о купле-продаже товара – стиральной машины “Haier HWD80-BP14959A” от 28.12.2022, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства за товар в размере 45 000 руб., неустойку за каждый день просрочки предоставления товара в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара в размере 28 575 руб. с последующим начислением неустойки в размере 225 руб. за каждый день просрочки с 03.11.2023 по день фактического удовлетворения требований;

расторгнуть договор о купле-продаже товара – магнитолы “Teyes CC3 Toyota Camry 8XV 70 2017-2020 10.2”-CC3 6/128 Gb 360+4 камеры круг. обзор” от 20.01.2023, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства за товар в размере 31 000 руб., неустойку за каждый день просрочки предоставления товара в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара в размере 16 275 руб. с последующим начислением неустойки в размере 155 руб. за каждый день просрочки с 03.11.2023 по день фактического удовлетворения требований;

расторгнуть договор о купле-продаже товара – телевизора “SAMSUNG UE65BU8000UXCE” от 28.02.2023, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства за товар в размере 39 000 руб., неустойку за каждый день просрочки предоставления товара в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара в размере 12 870 руб. с последующим начислением неустойки в размере 195 руб. за каждый день просрочки с 03.11.2023 по день фактического удовлетворения требований;

расторгнуть договор о купле-продаже товара – телефона “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb” от 17.03.2023, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства за товар в размере 87 200 руб., неустойку за каждый день просрочки предоставления товара в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара в размере 20 056 руб. с последующим начислением неустойки в размере 436 руб. за каждый день просрочки с 03.11.2023 по день фактического удовлетворения требований;

расторгнуть договор о купле-продаже товара – пылесос беспроводной “Samsung VS20T7536N5/EV Jet 75 complete” от 20.03.2023, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства за товар в размере 22 000 руб., неустойку за каждый день просрочки предоставления товара в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара в размере 4 730 руб. с последующим начислением неустойки в размере 110 руб. за каждый день просрочки с 03.11.2023 по день фактического удовлетворения требований;

расторгнуть договор о купле-продаже товара – телефона “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb” от 28.03.2023, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства за товар в размере 54 500 руб., неустойку за каждый день просрочки предоставления товара в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара в размере 9 537, 50 руб. с последующим начислением неустойки в размере 272,5 руб. за каждый день просрочки с 03.11.2023 по день фактического удовлетворения требований;

взыскать с ответчика судебные расходы в размере 27 970 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени его проведения извещен своевременно и надлежащим образом, о причинах не явки не уведомил.

Представитель истца ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержал.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, о дне слушания извещена своевременно и надлежащим образом, причина неявки неизвестна.

Суд, руководствуясь статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), определил рассмотреть дело в порядке заочного производства и в порядке ст. 167 ГПК РФ - в отсутствие не явившегося лица, участвующего в деле.

ФИО1 с использованием информационно-коммуникационной сети "Интернет" на сайте https://ulanova-buro.ru/, приложения для отправки сообщений "WhatsApp" были оформлены заказы на приобретение следующих товаров:

26.10.2022 - телефон “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb”, цвет белый, стоимостью 55 000 руб., оплачен истцом в полном объеме, что подтверждается выпиской АО «ТИНЬКОФФ БАНК» от 26.10.2022, товар ответчиком не доставлен.

03.11.2022 - телевизор “LG 65UP75006LF” стоимостью 34 000 руб., оплачен истцом в полном объеме, что подтверждается выпиской АО «ТИНЬКОФФ БАНК» от 03.11.2022, товар ответчиком не доставлен. 

29.11.2022 - “Умная колонка Яндекс Станция Мини с часами с Алисой”, цвет серый опал, стоимостью 2 900 руб., оплачен истцом в полном объеме, что подтверждается выпиской АО «ТИНЬКОФФ БАНК» от 29.11.2022, товар ответчиком не доставлен.

27.12.2022 - игровая приставка “Sony PlayStation 5”, в количестве двух штук, стоимостью 78 000 руб. оплачен истцом в полном объеме, что подтверждается выпиской АО «ТИНЬКОФФ БАНК» от 27.12.2022, товар ответчиком не доставлен.

28.12.2022 – стиральная машина “Haier HWD80-BP14959A”, стоимостью 45 000 руб., оплачен истцом в полном объеме, что подтверждается выпиской АО «ТИНЬКОФФ БАНК» от 28.12.2022, товар ответчиком не доставлен.

20.01.2023 – магнитола “Teyes CC3 Toyota Camry 8XV 70 2017-2020 10.2”-CC3 6/128 Gb 360+4 камеры круг. обзор”, стоимостью 31 000 руб., оплачен истцом в полном объеме, что подтверждается выпиской АО «ТИНЬКОФФ БАНК» от 20.01.2023, товар ответчиком не доставлен.

28.02.2023 – телевизор “SAMSUNG UE65BU8000UXCE”, стоимостью 39 000 руб., оплачен истцом в полном объеме, что подтверждается выпиской АО «ТИНЬКОФФ БАНК» от 28.02.2023, товар ответчиком не доставлен.

17.03.2023 – телефон “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb”, стоимостью 87 200 руб., оплачен истцом в полном объеме, что подтверждается выпиской АО «ТИНЬКОФФ БАНК» от 17.03.2023, товар ответчиком не доставлен.

20.03.2023 – пылесос беспроводной “Samsung VS20T7536N5/EV Jet 75 complete”, стоимостью 22 000 руб., оплачен истцом в полном объеме, что подтверждается выпиской АО «ТИНЬКОФФ БАНК» от 20.03.2023, товар ответчиком не доставлен.

28.03.2023 – телефон “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb”, стоимостью 54 500 руб., оплачен истцом в полном объеме, что подтверждается выпиской АО «ТИНЬКОФФ БАНК» от 28.03.2023, товар ответчиком не доставлен.

Гарантийным письмом исх.№ 11 от 25.09.2023 ИП ФИО2 подтвердила заключение с ФИО1 ряда договоров купли-продажи указанных выше товаров и гарантировала доставку Покупателю товаров в следующие сроки:

До 15.10.2023 включительно:

Pro max 14 256/

Пылесос самсунг.

Стиральная машина Haier.

До 28.10.2023 включительно:

Колонка Алиса.

Магнитола teyes cc3.

Телевизор самсунг 65.

14 про макс 256.

До 15.11.2023 включительно:

Телевизор lg 65.

Ps 5, две штуки.

14 про макс 256.

Истцом предоставлены справки об операциях АО «ТИНЬКОФФ БАНК», распечатки переписки с ответчиком в мессенджере "WhatsApp", подтверждающие заказ товаров истцом и выполнение оплаты (протокол осмотра доказательств от 22.01.2024 в виде осмотра файлов на телефоне и чата с абонентом «Екатерина уланова Баер» с телефонным номером №» в программе “WhatsApp” на телефоне модель “Galaxy S22 Ultra”, серийный номер R5CN814MEKP, IMEI №, №, номер телефона №», составлен ФИО4, временно исполняющим обязанности нотариуса ФИО5 нотариального округа город Курган Курганской области).

Согласно п. 1.1. Договора-оферты (соглашения) купли-продажи товаров дистанционным способом (публичная) настоящий документ представляет собой предложение Продавца в лице Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***>, ОГРНИП №) заключить соглашение на изложенных ниже условиях, опубликованное на Сайте (https://ulanova-buro.ru/) и адресованное Покупателям и является офертой в значении, установленном ГК РФ (часть 1 статьи 435 ГК РФ).

Как предусмотрено п.3.1. Договора-оферты предметом настоящей оферты является организация дистанционной купли-продажи Товаров, размещенных на сайте https://ulanova-buro.ru/ и поддоменах указанного сайта, а также размещенных в мессенджере WhatsApp или Telegram: https://t.me/ulanova_buroo. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а покупатель обязуется принять и оплатить товар, приобретенный через Сайт или через социальные сети, мессенджеры Продавца.

На основании п.4.2.3. Договора-оферты после формирования Заказа на Сайте или в мессенджерах WhatsApp/Telegram Покупатель переводится на страницу оплаты Заказа, где, следуя указаниям платежной системы, совершает безналичную оплату оформленного им Заказа. 

Оплата Покупателем Товаров Продавца означает и подтверждает, что Покупатель ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты и полностью и безоговорочно принимает их (п.4.2. Договора-оферты).

Из п.5.3. Договора-оферты следует, что доставка Товара по местонахождению Покупателя осуществляется силами службы доставки, назначенной Продавцом по адресу, указанному Покупателем.

Согласно п.5.10 Договора-оферты срок доставки Заказов указан в п.5.11 настоящего Договора и зависит от способа доставки Товаров, а также от службы доставки. Сроки, опубликованные в в сообщениях в телеграмм-канале (https://t.me/ulanova_buroo) и иных мессенджерах при анонсе (предложении) товаров не могут являться основанием для предъявления Продавцу претензий в связи с нарушением сроков доставки заказов.

Как следует из п.5.11 Договора-оферты Заказ доставляется Продавцом Покупателю в пределах шестимесячного срока с даты оплаты Заказа.

В силу п.10.12. Договора-оферты в случае недостижения Сторонами соглашения об увеличении сроков доставки Товаров и нарушении установленного пунктом 5.11 Оферты срока передачи товара Покупатель вправе требовать от Продавца уплаты неустойки в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты Товара за каждый день просрочки исполнения Продавцом обязательств по доставке Товара. Сумма взысканной неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара. В случае отсутствия вины Продавца за увеличение сроков доставки Товаров, неустойка не начисляется.

02.11.2023 истец обратился к ответчику с досудебной претензией, в которой просил произвести возврат денежных средств за товар, а также неустойку в размере 0,5% за каждый день просрочки. Ответа на указанную претензию от ответчика не поступило.

Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (подп. 1 п. 1 ст. 8 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признаётся соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу п. 1 ст. 432 данного кодекса договор считается заключённым, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и её акцепта (принятия предложения) другой стороной (п. 2).

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 ст. 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределённому кругу лиц, признаётся публичной офертой (п. 2 ст. 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В силу п. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключён на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в п. 1 ст. 261 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).

В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации 31 декабря 2020 г. N 2463 (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Согласно п. 13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

С учётом приведённых норм права предложение, размещённое на сайте ИП ФИО2 (https://ulanova-buro.ru/) о продаже товаров, обращенное к неопределённому кругу лиц, являлось публичной офертой, содержало все существенные условия договора.

Таким образом, оформив заказ и оплатив стоимость товара, ФИО1 осуществил акцепт оферты на заключение договора купли-продажи выбранных им товаров.

В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, приведён в п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей.

Конституционный Суд Российской Федерации неоднократно отмечал, что п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей развивает предписания ч. 2 ст. 15 Конституции Российской Федерации об обязанности граждан и их объединений соблюдать Конституцию Российской Федерации и законы и направлен на защиту прав потребителей как экономически более слабой и зависимой стороны в гражданско-правовых отношениях с организациями и индивидуальными предпринимателями, а также на предоставление им возможности свободного и компетентного выбора товаров (работ, услуг) (определения Конституционного Суда Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1831-О, от 29 мая 2019 г. N 1377-О, от 29 октября 2020 г. N 2477-О и другие).

Поскольку между сторонами спора возникли правоотношения по договору розничной купли-продажи, заключённому дистанционным способом, который предусматривал обязанность потребителя оплатить товар, к ним подлежат применению положения ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей.

Согласно п. 1 указанной статьи договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определённом договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: 

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2).

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4).

Требования потребителя, установленные п. 2 ст. 23 Закона о защите прав потребителей, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 5).

Доказательств, опровергающих доводы истца либо указывающих на нарушение сроков доставки товара по вине истца либо вследствие непреодолимой силы в материалы дела не представлено.

Представленный истцом расчет неустойки за нарушение ответчиком установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю судом принимается, доказательств в его опровержение ответчиком не представлено, равно как и не представлено доказательств доставки товара.

Истцом также заявлено требование о взыскании неустойки с последующим начислением за каждый день просрочки с 03.11.2023 по день фактического удовлетворения требований. Вместе с тем, в силу ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 1 ст.23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Согласно положений Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" п.65 по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна (например, пункт 6 статьи 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО). Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства. Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 ГПК РФ, статья 179 АПК РФ). При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки.

Претензия от 02.11.2023 возвращена в адрес истца в связи с истечением срока хранения в отделении почтовой связи 09.12.2023. Начиная с 10.12.2023, суд исчисляет течение десятидневного срока, предусмотренного ст. 22 Закона о защите прав потребителей. 

Согласно п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в статьях 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой. При этом судам надлежит учитывать, что если срок устранения недостатков не был определен письменным соглашением сторон, то в соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для устранения данных недостатков товара с учетом обычно применяемого способа их устранения.

Из буквального толкования положений ст. 23 Закона о защите прав потребителей с учетом разъяснений Пленума следует, что неустойка взыскивается за каждый день просрочки без ограничения какой-либо суммой.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за каждый день просрочки возврата денежных средств за период с 20.12.2023 по 26.02.2024, и в дальнейшем с 27.02.2024 по день фактического удовлетворения требований.

Расчет неустойки:

по договору о купле-продаже товара - телефон “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb” от 26.10.2022: (55 000 руб. х 0,5% х 69 дней) = 18 975 руб.;

по договору о купле-продаже товара - телевизор “LG 65UP75006LF” от 03.11.2022: (34 000 руб. х 0,5% х 69 дней) = 11 730 руб.;

по договору о купле-продаже товара - “Умная колонка Яндекс Станция Мини с часами с Алисой”, цвет серый опал, от 29.11.2022: (2 900 руб. х 0,5% х 69 дней) = 1000,50 руб.;

по договору о купле-продаже товара - игровой приставки “Sony PlayStation 5” от 27.12.2022: (78 000 руб. х 0,5% х 69 дней) = 26 910 руб.;

по договору о купле-продаже товара – стиральной машины “Haier HWD80-BP14959A” от 28.12.2022: (45 000 руб. х 0,5% х 69 дней) = 15 525 руб.;

по договору о купле-продаже товара – магнитолы “Teyes CC3 Toyota Camry 8XV 70 2017-2020 10.2”-CC3 6/128 Gb 360+4 камеры круг. обзор” от 20.01.2023: (31 000 руб. х 0,5% х 69 дней) = 10 695 руб.;

по договору о купле-продаже товара – телевизора “SAMSUNG UE65BU8000UXCE” от 28.02.2023: (39 000 руб. х 0,5% х 69 дней) = 13 455 руб.;

по договору о купле-продаже товара – телефона “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb” от 17.03.2023: (87 200 руб. х 0,5% х 69 дней) = 30 084 руб.;

по договору о купле-продаже товара – пылесос беспроводной “Samsung VS20T7536N5/EV Jet 75 complete” от 20.03.2023: (22 000 руб. х 0,5% х 69 дней) = 7 590 руб.;

по договору о купле-продаже товара – телефона “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb” от 28.03.2023: (54 500 руб. х 0,5% х 69 дней) = 18 802, 50 руб.

Вместе с тем, в силу части 3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. 

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19 декабря 2003 г. N 23 "О судебном решении", внимание судов обращено на то, что выйти за пределы заявленных требований (разрешить требование, которое не заявлено, удовлетворить требование истца в большем размере, чем оно было заявлено) суд имеет право лишь в случаях, прямо предусмотренных федеральными законами.

Однако в настоящем деле таких оснований для выхода за пределы заявленных исковых требований у суда не имеется. Таким образом, суд считает возможным удовлетворить требование истца о взыскании неустойки с ответчика за каждый день просрочки в размере половины процента от суммы предварительной оплаты товара, с последующим начислением неустойки за каждый день просрочки с 03.11.2023 по день фактического удовлетворения требований.

Учитывая вышеизложенное, суд находит заявленные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

Пункт 6 ст.13 Закона о защите прав потребителей определяет, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с изложенным, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в следующем размере:

по договору о купле-продаже товара - телефон “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb” от 26.10.2022: (55 000 руб. + 52 250 руб. + 18 975 руб.) х 50% = 63 112, 50 руб.;

по договору о купле-продаже товара - телевизор “LG 65UP75006LF” от 03.11.2022: (34 000 руб. + 31 110 руб. + 11 730 руб.) х 50% = 38 420 руб.;

по договору о купле-продаже товара - “Умная колонка Яндекс Станция Мини с часами с Алисой”, цвет серый опал, от 29.11.2022: (2 900 руб. + 2 276, 50 руб. + 1000,50 руб.) х 50% = 3 088, 50 руб.;

по договору о купле-продаже товара - игровой приставки “Sony PlayStation 5” от 27.12.2022: (78 000 руб. + 49 920 руб. + 26 910 руб.) х 50% = 77 415 руб.;

по договору о купле-продаже товара – стиральной машины “Haier HWD80-BP14959A” от 28.12.2022: (45 000 руб. + 28 575 руб. + 15 525 руб.) х 50% = 44 550 руб.;

по договору о купле-продаже товара – магнитолы “Teyes CC3 Toyota Camry 8XV 70 2017-2020 10.2”-CC3 6/128 Gb 360+4 камеры круг. обзор” от 20.01.2023: (31 000 руб. + 16 275 руб. + 10 695 руб.) х 50% = 28 985 руб.;

по договору о купле-продаже товара – телевизора “SAMSUNG UE65BU8000UXCE” от 28.02.2023: (39 000 руб. + 12 870 руб. + 13 455 руб.) х 50% = 32 662, 50 руб.;

по договору о купле-продаже товара – телефона “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb” от 17.03.2023: (87 200 руб. + 20 056 руб. + 30 084 руб.) х 50% = 68 670 руб.;

по договору о купле-продаже товара – пылесос беспроводной “Samsung VS20T7536N5/EV Jet 75 complete” от 20.03.2023: (22 000 руб. + 4 730 руб. + 7 590 руб.) х 50% = 17 160 руб.;

по договору о купле-продаже товара – телефона “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb” от 28.03.2023: (54 500 руб. + 9 537, 50 руб. + 18 802, 50 руб.) х 50% = 41 420 руб.;

Итого общая сумма штрафа составляет 415 483, 50 руб.

Оснований для снижения штрафных санкций суд не усматривает.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, которые в соответствии с п. 1 ст. 88 ГПК РФ состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе: расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

20.11.2023 между ФИО1 и адвокатом Курганской областной коллегии адвокатов ФИО3 заключено соглашение на оказание юридической помощи. 

Согласно п. 3.4. указанного соглашения сумма вознаграждения адвоката составляет 20 000 руб.

За оказанные юридические услуги истцом уплачено 20 000 руб., что подтверждено квитанцией № 040533. Представителем истца по доверенности является ФИО3, которая принимала участие на беседе в порядке подготовки дела к судебному разбирательству, а также в судебном заседании.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд принимает также во внимание разъяснения, содержащиеся в п.п. 11-13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», согласно которым, разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

С учетом перечисленных выше обстоятельств, принимая во внимание категорию сложности рассматриваемого дела, продолжительность его рассмотрения, объем проведенной представителем работы, выразившийся в подготовке искового заявления (в том числе измененного), участия представителя истца на беседе в ходе подготовки дела к судебному разбирательству, а также в трех судебных заседаниях, исходя из особенностей материального правоотношения, из которого возник спор, соблюдая необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон, а также с учётом требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей.

Данная сумма, по мнению суда, является разумной и соответствует объему реализованных представителем процессуальных действий.

Истцом также понесены расходы за совершение нотариального действия по осмотру доказательств в виде осмотра файлов на телефоне и чата с абонентом «Екатерина уланова Баер» с телефонным номером №» в программе “WhatsApp” на телефоне модель “Galaxy S22 Ultra”, серийный номер №, IMEI №, №, номер телефона №». Как следует из квитанции к реестру нотариальных действий № 45/29-н/45-2024-1-178 от 22.01.2024, выданной нотариусом нотариального округа город Курган Курганской области ФИО5, размер указанных расходов составил 7970 руб. Суд взыскивает с ответчика в пользу истца данную сумму, поскольку данные расходы обоснованны, связанны с рассмотрением настоящего спора.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

Поскольку истец при подаче иска освобожден от уплаты госпошлины в соответствии с подп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, с ИП ФИО2 подлежит взысканию государственная пошлина в размере 9962 руб. в бюджет муниципального образования Кетовский муниципальный округ Курганской области (ст. 61.6 Бюджетного кодекса Российской Федерации, подп. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации). Оснований для освобождения ответчика от уплаты государственной пошлины суд не усматривает.

Руководствуясь статьями 194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

иск ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор о купле-продаже телефона “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb” от 26.10.2022, взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 денежные средства за товар в размере 55 000 руб., неустойку за просрочку предоставления товара в размере 52 250 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с 20.12.2023 по 26.02.2024 в размере 18 975 руб., неустойку в размере 275 руб. за каждый день просрочки начиная с 27.02.2024 по день фактического удовлетворения требований, штраф в размере 63 112, 50 руб.; 

расторгнуть договор о купле-продаже телевизора “LG 65UP75006LF” от 03.11.2022, взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 денежные средства за товар в размере 34 000 руб., неустойку за просрочку предоставления товара в размере 31 110 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с 20.12.2023 по 26.02.2024 в размере 11 730 руб., неустойку в размере 170 руб. за каждый день просрочки начиная с 27.02.2024 по день фактического удовлетворения требований, штраф в размере 38 420 руб.;

расторгнуть договор о купле-продаже товара - “Умная колонка Яндекс Станция Мини с часами с Алисой”, цвет серый опал, от 29.11.2022, взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 денежные средства за товар в размере 2 900 руб., неустойку за просрочку предоставления товара в размере 2 276, 50 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с 20.12.2023 по 26.02.2024 в размере 1000,50 руб., неустойку в размере 14,5 руб. за каждый день просрочки начиная с 27.02.2024 по день фактического удовлетворения требований, штраф в размере 3 088, 50 руб.;

расторгнуть договор о купле-продаже товара - игровой приставки “Sony PlayStation 5” от 27.12.2022, взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 денежные средства за товар в размере 78 000 руб., неустойку за просрочу предоставления в размере 49 920 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с 20.12.2023 по 26.02.2024 в размере 26 910 руб. неустойку в размере 390 руб. за каждый день просрочки начиная с 27.02.2024 по день фактического удовлетворения требований, штраф в размере 77 415 руб.;

расторгнуть договор о купле-продаже товара – стиральной машины “Haier HWD80-BP14959A” от 28.12.2022, взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 денежные средства за товар в размере 45 000 руб., неустойку за просрочку предоставления товара в размере 28 575 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с 20.12.2023 по 26.02.2024 в размере 15 525 руб., неустойку в размере 225 руб. за каждый день просрочки начиная с 27.02.2024 по день фактического удовлетворения требований, штраф 44 550 руб.;

расторгнуть договор о купле-продаже товара – магнитолы “Teyes CC3 Toyota Camry 8XV 70 2017-2020 10.2”-CC3 6/128 Gb 360+4 камеры круг. обзор” от 20.01.2023, взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 денежные средства за товар в размере 31 000 руб., неустойку за просрочку предоставления товара в размере 16 275 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с 20.12.2023 по 26.02.2024 в размере 10 695 руб., неустойку в размере 155 руб. за каждый день просрочки начиная с 27.02.2024 по день фактического удовлетворения требований, штраф в размере 28 985 руб.;

расторгнуть договор о купле-продаже товара – телевизора “SAMSUNG UE65BU8000UXCE” от 28.02.2023, взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 денежные средства за товар в размере 39 000 руб., неустойку за просрочку предоставления товара в размере 12 870 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с 20.12.2023 по 26.02.2024 в размере 13 455 руб., неустойку в размере 195 руб. за каждый день просрочки начиная с 27.02.2024 по день фактического удовлетворения требований, штраф в размере 32 662, 50 руб.;

расторгнуть договор о купле-продаже товара – телефона “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb” от 17.03.2023, взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 денежные средства за товар в размере 87 200 руб., неустойку за просрочку предоставления товара в размере 20 056 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с 20.12.2023 по 26.02.2024 в размере 30 084 руб., неустойку в размере 436 руб. за каждый день просрочки начиная с 27.02.2024 по день фактического удовлетворения требований, штраф в размере 68 670 руб.;

расторгнуть договор о купле-продаже товара – пылесос беспроводной “Samsung VS20T7536N5/EV Jet 75 complete” от 20.03.2023, взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 денежные средства за товар в размере 22 000 руб., неустойку за просрочку предоставления товара в размере 4 730 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с 20.12.2023 по 26.02.2024 в размере 7 590 руб., неустойку в размере 110 руб. за каждый день просрочки начиная с 27.02.2024 по день фактического удовлетворения требований, штраф в размере 17 160 руб.;

расторгнуть договор о купле-продаже товара – телефона “Apple iPhone 14 Pro Max 256 Gb” от 28.03.2023, взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 денежные средства за товар в размере 54 500 руб., неустойку за просрочку предоставления товара в размере 9 537, 50 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с 20.12.2023 по 26.02.2024 в размере 18 802, 50 руб., неустойку в размере 272,5 руб. за каждый день просрочки начиная с 27.02.2024 по день фактического удовлетворения требований, штраф в размере 41 420 руб. 

Взыскать с взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 ответчика судебные расходы в размере 27 970 руб.;

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН 

<

***>) в доход муниципального образования Кетовский муниципальный округ Курганской области государственную пошлину в размере 11509,67 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Ответчик вправе подать в Кетовский районный суд Курганской области заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. 

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Курганского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Кетовский районный суд Курганской области в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. 

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Курганского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Кетовский районный суд Курганской области в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное заочное решение изготовлено 29.03.2024. 

Судья У.А. Аверкина