К делу № 2-526/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

пос. Тульский 16 июля 2018 года

Майкопский районный суд Республики Адыгея в составе:

председательствующего – Панеш Х.А.,

при секретаре – Курижевой А.В.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей. В обоснование иска указал, что 11.11.2017 года произошло дорожно-транспортное происшествие, с участием т/с ГАЗ 2705 (г/н 

<

***>) под управлением ФИО3 и Мазда СК-5 (г/н В415 ХХ01) под управлением ФИО2 

Виновником дорожно-транспортного происшествия признан гр. ФИО3, что подтверждается постановлением по делу об административном правонарушении.

В результате дорожно-транспортного происшествия автомобилю, принадлежащему истцу на праве собственности, причинены технические повреждения.

В соответствии с Федеральным законом № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», истцом был заключен договор страхования с СК «Альфастрахование» филиал в г.Майкопе.

Согласно договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, при возникновении страхового случая страховая компания обязуется возместить причиненный вред, причинный имуществу одного пострадавшего до 400 000 рублей. 

22.11.2017 года представителем истца по доверенности ФИО4 подано заявление о возмещении убытков по ОСАГО в СК «Альфастрахование».

Поврежденный автомобиль был представлен для осмотра. Страховщиком был организован и проведен осмотр транспортного средства истца, однако до настоящего времени мер по возмещению ущерба или организации ремонта автомобиля страховщик не принял. 

Согласно пункту 21 ст. 12 Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2002 в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 данной статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Согласно ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

В целях установления размера ущерба до направления претензии истцом было организовано проведение независимой технической экспертизы. 

Согласно экспертному заключению № 16-01.18 составленному экспертом – техником ФИО5 рыночная стоимость восстановительного ремонта автомобиля Мазда СК-5 г/н В415 ХХ01 составляет 220 373 рублей, величина утраты товарной стоимости составляет 77 405 рублей.

В связи с чем, 30.03.2018 года истцом была направлена претензия в СК «АльфаСтрахование», однако до настоящего времени ответ не получен. 

Как следует из пункта 21 ст. 12 Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2002 при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. 

Срок просрочки выплаты страховой премии составляет 400 000 рублей.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

31.03.2018 года письмо с претензией было возвращено в мой адрес в связи с истечением срока хранения. 

Следовательно финансовая санкция подлежит начислению с 31.03.2018 года и составляет 9000 рублей (45 дней х 200 руб.).

В соответствии с постановлением Пленума Верховного суда РФ от 26.12.2018 №18 размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере 50 процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате по конкретному страховому случаю потерпевшему, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде, в том числе после предъявления претензии. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).

В соответствии со ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В результате незаконных ОАО «АльфаСтрахование» истцу причинен моральный вред, который он оценивает в 50 000 рублей. 

В соответствии со ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, граждане освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам о нарушении прав потребителей. 

В соответствии со ст. 29 ГПК РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Просил взыскать с ответчика АО «АльфаСтрахование» в его пользу: стоимость восстановительного ремонта в размере 220 372 руб., компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей, неустойку в размере 400 000 руб., финансовую санкция в размере 9 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы.

До начала судебного заседания 16.07.2018 года представитель истца уточнил исковые требования пояснив следующее:

Как следует из пункта 21 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 года при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Срок просрочки выплаты страховой премии составляет более 150 дней, следовательно размер неустойки составляет 400 000 рублей.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

31.03.2018 года письмо с претензией было возвращено в адрес истца в связи с истечением срока хранения.

Следовательно, финансовая санкция подлежит начислению с 31.03.2018 года и составляет 19200 рублей (96 дней х 200 руб.).

Учитывая вышеизложенное, просил суд взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО2 стоимость восстановительного ремонта автомобиля в размере 127 300 руб., неустойку в размере 400 000 руб., финансовую санкцию в размере 19200 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 63 650 руб., стоимость расходов связанных с проведением судебной экспертизы в размере 20 000 руб.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 поддержал уточненные исковые требования в полном объеме и просил их удовлетворить.

Ответчик АО «АльфаСтрахование», извещенный надлежащим образом о времени и месте проведения судебного заседания на 16.07.2018 года, не обеспечил явку своего представителя в суд, однако представил возражение, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме. В случае удовлетворения исковых требований снизить соразмерно размер неустойки и штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ. Отказать во взыскании морального вреда. Отказать во взыскании судебных издержек. Отказать во взыскании расходов по оплате услуг представителя.

Выслушав доводы представителя истца, исследовав материалы дела, дав им надлежащую оценку, суд приходит к выводу, что заявленные исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения организации, жительства или пребывания истца, заключения или исполнения договора.

В соответствии с п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 № 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" иск к страховой организации может быть предъявлен также по месту нахождения филиала или представительства, заключившего договор обязательного страхования, или по месту нахождения филиала или представительства, принявшего заявление об осуществлении страховой выплаты. При этом иски по спорам о защите прав потребителя, являющегося страхователем, выгодоприобретателем по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, могут также предъявляться в суд по месту жительства или по месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Основанием для наступления ответственности за причинение вреда является вина причинителя вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Пунктом 1 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 года № «О защите прав потребителей» закреплено, что отношения с участием потребителей регулируются в первую очередь нормами Гражданского кодекса РФ.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ч. 3 ст. 1079 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях (ст. 1064 ГК РФ).

На основании ч. 1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно свидетельству о регистрации транспортного средства, собственником (владельцем) транспортного средства Мазда СХ-5 г/н В415 ХХ01 является истец – ФИО2.

Гражданско-правовая ответственность водителей Мазда СХ-5 г/н 

<

***> застрахована по полису ОСАГО серия ХХХ № 0017907549 в АО «АльфаСтрахование».

В судебном заседании установлено, что 11.11.2017г. произошло ДТП с участием автомобилей Мазда СХ-5 г/н 

<

***> под управлением ФИО2 и ГАЗ 2705 с г/н 

<

***> под управлением ФИО3 Виновником в ДТП признан водитель ГАЗ 2705 с г/н 

<

***> ФИО3, гражданская ответственность которого на момент ДТП застрахована в СК «ЭНИ», по полису ОСАГО серия ЕЕЕ № 0387999344. Данное обстоятельство подтверждается постановлением по делу об административном правонарушении от 11.11.2017 года, где виновником в ДТП совершенном 11.11.2017 года признан ФИО3, который управлял автомобилем ГАЗ 2705 с г/н 

<

***>.

Таким образом, суд считает доказанным факт причинения механических повреждений автомобилю принадлежащему истцу в результате произошедшего 11.11.2017 года ДТП с его участием.

Согласно судебной автохнической экспертизе ООО «АНОН» от 06.07.2018 года стоимость восстановительного ремонта с учетом износа Мазда СХ-5 г/н 

<

***> составляет 127 300 руб.

В соответствии с п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). 

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

Из материалов дела следует, что ФИО2 22.11.2017 года в установленном порядке обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о факте наступления страхового случая и возмещении убытков, при этом поврежденный автомобиль был предоставлен для осмотра. Страховщиком был проведен осмотр транспортного средства, однако мер по возмещению ущерба или организации ремонта не принял.

ФИО2 от 13.03.2018 года в АО «АльфаСтрахование» была направлена претензия с требованием выплатить страховое возмещение на основании проведенной независимой технической экспертизы, однако до настоящего времени ответ истцом не получен. Письмо с претензией, оповещением и экспертным заключением возвращено адресату 3.03.2018 года.

То есть, ответчик АО «АльфаСтрахование» отказался от приема почтовой корреспонденции, что подтверждается соответствующими документами, имеющимися в деле.

Таким образом, из норм Закона N 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» (далее — Закон N 129-ФЗ) и ГК РФ следует, что в ЕГРЮЛ должен содержаться достоверный адрес организации, по которому с ней можно осуществлять связь. Организация несет ответственность за указание регистрирующему органу недостоверного адреса.

За отсутствие адресата по юридическому адресу, отказ в получении корреспонденции и иные причины неполучения — ответственность несет сам адресат.

Таким образом, ответчик умышленно проигнорировал требования истца, тем самым не оплатил в полном размере сумму для возмещения причиненного ущерба, злоупотребив своим правом.

В соответствии с п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может гревышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

В соответствии с п. б ст. 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего - 400 тысяч рублей.

Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинён не по его вине.

На основании ст. 1082 ГК РФ, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре или возместить причинённые убытки.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 3 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

В соответствии с п. 64 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере пятидесяти процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Поскольку невыплатой страхового возмещения были нарушены права истца, как потребителя, то суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда с учетом требований разумности и справедливости в размере 5000 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Как следует из материалов дела, АО «АльфаСтрахование» не выплатило ФИО2 страховое возмещение. Независимой экспертизой установлено, что стоимость восстановительного ремонта с учетом износа автомобиля Мазда СХ-5 г/н 

<

***> составляет 127 300 руб., таким образом, сумма подлежащая выплате составляет 127 300 руб.

АО «АльфаСтрахование» не отреагировало на обращение истца и также на претензию истца, в связи с чем расчет неустойки признает верным 127 000 руб. (невыплаченная страховая сумма) \ 100 х 206 дней = 262 238 руб.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Следовательно, финансовая санкция подлежит начислению с 31.03.2018 года и составляет 19 200 руб. (96 дней Х 200 руб.).

Указанные расчеты судом признается верным.

Однако, суд, учитывая баланс законных интересов обеих сторон по делу, полагает, что размер неустойки следует уменьшить с 262 238 руб. до 200 000 руб., штраф составил 63 650 руб.

В соответствии со ст. 95 ГПК РФ, эксперты получают вознаграждение за выполненную ими по поручению суда работу, если эта работа не входит в круг их служебных обязанностей в качестве работников государственного учреждения.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Поскольку соответствующими доказательствами подтверждены судебные расходы понесенные по делу, то суд полагает необходимым взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу истца судебные расходы за проведенние судебной автотехнической экспертизы в размере 20 000 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО2 к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца 

<

адрес>, зарегистрированного по адресу: 

<

адрес> Сады, 

<

адрес>, сумму невыплаченного страхового возмещения в размере № руб., неустойку в размере № руб., финансовую санкцию в размере 19 200 руб., штраф в размере № руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., судебные расходы в виде за проведение судебной автотехнической экспертизы в размере № руб.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу МО «Майкопский район» государственную пошлину в размере № руб.

В остальной части иска отказать за необоснованностью.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Адыгея через Майкопский районный суд в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья _________________________