Дело 2-1645/2018 

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Курганинск 6 ноября 2018 г.

Краснодарский край

Курганинский районный суд Краснодарского края 

в составе

судьи Ищенко А.Ю., 

при секретаре Просняковой С.Н.,

а также с участием

истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Социальный Фонд Развития Регионов» о защите прав потребителей путем расторжения кредитного договора, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Социальный Фонд Развития Регионов» (далее - Общество) о защите прав потребителей путем расторжения кредитного договора, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

По утверждению истца в ходе судебного заседания, между ФИО1 и ООО «Социальный фонд развития регионов» в лице генерального директора ФИО2 заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ (далее - Договор), по условиям которого ответчик обязался осуществить действия, направленные на приобретение истцом товара: объекта недвижимости. Истец обязан оплатить регистрационный платеж в размере 50 000 рублей, вносить ежемесячные платежи 8 777,78 рублей. Исполнить обязательства, установленные статьей 13 Условий осуществления программы «Социальный фонд развития регионов» (далее - Условия). Ответчик не получает направленную в его адрес корреспонденцию, на телефонные звонки не отвечает. Истец не может воспользоваться своим правом, закрепленным в подпункте «г» пункта 4.1 Договора, получить информацию об оплаченных суммах в счет погашения основной суммы долга, процентов путем получения соответствующего акта взаимных расчетов, лишает истца возможности получить причитающийся имущественный налоговый вычет на оплаченные проценты в соответствии со статьей 220 Налогового кодекса Российской Федерации. Истец неоднократно направлял в адрес ответчика заявления с просьбой предоставления сведений о размере задолженности, просил направить сведения о фактически произведенных платежах. Истец просил суд расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать компенсацию морального вреда 50 000 рублей, 50 % от взысканной суммы за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя.

Ответчик в судебное заседание не явился, дело рассмотрено в порядке заочного судопроизводства в соответствии с частью 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Выслушав объяснения истца, исследовав материалы гражданского дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Исходя из преамбулы Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - закон «О защите прав потребителей»), положения данного закона регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с частью 1 статьи 10 вышеназванного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно части 4 статьи 12 закона «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В соответствии с пунктом 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

С учетом положений статьи 39 закона «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III указанного закона, должны применяться общие положения закона «О защите прав потребителей», в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12 закона), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13 закона), о возмещении вреда (статья 14 закона), о компенсации морального вреда (статья 15 закона), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17 закона), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17 закона) в соответствии с пунктами 2, 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

При отнесении споров к сфере регулирования закона «О защите прав потребителей» следует учитывать, что под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора (пункт 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор №. 

В соответствии с пунктом 1.1 Договора его предметом является осуществление обществом от имени и за счет Участника и/или от своего имени и за счет Участника юридических и фактических действий, направленных на приобретение Участником Товара, поименованного ниже, на условиях определенных сторонами в тексте настоящего договора, включая Приложения. Участник оценивает выгодность приобретения товара за предварительно накопленные им средства, возможность получения в собственность лишь частично оплаченного имущества, с последующим погашением его остаточной стоимости на протяжении достаточного для участника Программы «Социальный фонд развития регионов» периода времени. Наименование Товара, приобретаемого по настоящему договору Участником программы «Социальный фонд развития регионов» - объект недвижимости.

Стороны Договора определили ориентировочную стоимость товара в размере 1 000 000 рублей (пункт 1.3 Договора).

На основании пунктов 3.1, 3.10 Договора, Участник Программы «Социальный фонд развития регионов» обязуется оплатить Обществу вознаграждение в части регистрационного платежа в размере 50 000 рублей.

Пунктом 5.4 Договора предусмотрено, что Общество гарантирует оплату и передачу товара в течение срока действия Договора. Срок действия Договора определен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. 

Исходя из содержания и условий Договора, суд приходит к выводу, что он имеет признаки агентского договора.

Статьей 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала. Законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора.

Согласно статье 1011 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, вытекающим из агентского договора, применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 настоящего Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора.

Установлено, что по условиям Договора Общество обязалось осуществлять следующие действия на приобретение товара участником: произвести регистрацию участника и обработку его регистрационных данных для включения в Программу «Социальный фонд развития регионов»; организовать проведение актов распределения по предоставлению права на получение выбранного товара; предоставлять информацию относительно результатов актов распределения исключительно участнику программы «Социальный фонд развития регионов» в рамках данных договоров; организовать и создать условия для приобретения товара участниками, согласно Условиям Программы «Социальный фонд развития регионов»; осуществить оплату товаров, указанных в предмете договоров и обеспечить получение товара участником согласно Условиям Программы «Социальный фонд развития регионов» (пункт 2.1 Договора).

Подпунктом «г» пункта 4.1 Договора № 000544 установлено, право истца обращения к ответчику с запросом о получении информации о результатах проведения распределительного акта и другой информации.

Фактическим адресом ответчика в договоре № 000544 указан 

<

...> (пункт 9 Договора).

Стороны определили, что местом выполнения Договора есть местонахождение юридического лица.

Согласно условиям Программы «Социальный фонд развития регионов» (пункт 8.2) в случае имеющихся претензии требований к обществу участник программы обязан письменно уведомить об этом общество по адресу: 

<

...> лит А.

Пунктом 13.1 Условий предусмотрено, что для переписки Общество и участник программы «Социальный фонд развития регионов» указывают свои адреса в договоре, приложениях, в случае изменения адреса участник Программы «Социальный фонд развития регионов» обязан незамедлительно письменно сообщить Обществу о новом адресе. Если Общество именит адрес, новый адрес будет сообщен участнику программы «Социальный фонд развития регионов» в течение семи дней.

Установлено, что ФИО1 направлялись ответчику заявления о предоставлении справочной информации о номере телефона, выплаченных процентах, смене места регистрации истца по адресу 

<

...>. Данное почтовое отправление возвращено отправителю (л.д. 8).

25.08.2017 в адрес ответчика истцом направлено заявление о расторжении договора по имеющимся адресам: 

<

...>, 

<

...> лит А (л.д. 4, 21) почтовые отправления возвращены истцу в виду отсутствия адресата.

Согласно выписки из ЕГРЮЛ адресом (место нахождение) ООО «Социальный фонд развития регионов» является 

<

...>, лит. А. 

В соответствии со статьями 1, 420, 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе, свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно статьям 309-310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона и иных правовых актов и односторонний отказ от их исполнения не допускается.

В силу статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено указанным Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (часть 1 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

По мнению суда, ответчиком существенным образом нарушены условия договора № 000544 от 16.06.2014 по предоставлению истцу запрашиваемой информаций, что лишает истца возможности получения имущественного вычета, на который ФИО1 рассчитывала при заключении Договора.

Согласно статье 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации основания. 

Моральный вред, причиненный действиями, нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Нарушение материального имущественного права и охраняемого законом интереса может служить основанием для удовлетворения требований о компенсации морального вреда только в случаях прямо предусмотренных законом.

Согласно статье 15 закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

Принимая во внимание обстоятельства дела, суд находит требования о компенсации морального вреда подлежащим удовлетворению.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень нравственных страданий, неудобств, причиненных истцу, вину ответчика, длительность неисполнения им обязательств, длительность рассмотрения дела в суде, а также учитывает, что размер компенсации морального вреда должен соответствовать требованиям разумности и справедливости, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 50 000 рублей.

По мнению суда, указанный размер компенсации соразмерен нарушения права потребителя, соответствует характеру причиненного вреда, не приводит к неосновательному обогащению истца за счёт ответчика. 

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 указанного закона).

Размер штрафа с учетом взысканных судом сумм исчисляется следующим образом: 50 000 рублей х 50% = 25 000 рублей.

Таким образом, учитывая, что ответчик не просил о снижении размера штрафа, суд полагает возможным взыскание с ООО «Социальный фонд развития регионов» в пользу ФИО1 штрафа в размере 25 000 рублей.

В соответствии со статьей 89 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьей 17 закона «О защите прав потребителей» истец от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления освобожден.

По правилам части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части иска в размере 2 450 рублей.

Руководствуясь статьями 194-198, 235-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к ООО «Социальный Фонд Развития Регионов» о защите прав потребителей путем расторжения кредитного договора, взысканий компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить в полном объёме.

Расторгнуть договор № 000544 от 16.06.2014, заключенный между ООО «Социальный Фонд Развития Регионов» и ФИО1.

Взыскать с ООО «Социальный Фонд Развития Регионов» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 50 000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя 25 000 рублей, всего взыскать 75 000 (семьдесят пять тысяч) рублей. 

Взыскать с ООО «Социальный Фонд Развития Регионов» в доход местного бюджета государственную пошлину 2 450 рублей.

Копию решения направить ответчику, который вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Курганинский районный суд Краснодарского края в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Курганинского 

районного суд А.Ю. Ищенко