№ 2-716/2025 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Сибай 20 августа 2025 года

Сибайский городской суд Республики Башкортостан в составе 

председательствующего судьи Суфьяновой Л.Х.

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Калимуллиной Л.Х.

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ФИО3 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к ФИО3 о защите прав потребителя, мотивируя тем, что 07 декабря 2024 года между ИП ФИО3 (Исполнитель) и ФИО2 (Заказчик) был заключен договор №, согласно которому ИП ФИО3 обязался изготовить для заказчика баню-бочку, стоимостью 400 000 рублей. Оплата по договору была произведена в следующем порядке: 08.12.2024 - 200 000 рублей, 10.12.2024 - 200 000 рублей на лицевой счет исполнителя, открытый в АО «Т-Банк». Деньги были отправлены с лицевого счета Валентины Георгицы с согласия истца и по его просьбе. Согласно п. 2.1 договора стороны установили, что начало выполнения работ - 20.12.2024, окончание выполнения работ - 30.12.2024. Однако ответчиком нарушены сроки поставки, бочка-баня не поставлена истцу вплоть до подачи претензии - 24.03.2025. Только лишь 28.03.2025, товар был доставлен истцу своими силами - был привлечен перевозчик (ИП ФИО4), с которым был заключен договор на выполнение работ от 28.03.2025 по транспортным услугам манипулятора по рейсу Сибай - Уфа - Исяново - Сибай по перевозке бани-бочки. По данному договору истцом понесены убытки в размере 55 000 рублей, что видно из акта об оказании услуг, квитанции от 29.03.2025. Также в силу п. 7.1 договора указано, что в случае нарушений сроков поставки п. 2.1, заказчик имеет право потребовать неустойку в размере 0,1 % от стоимости бани за каждый день просрочки. В силу п. 7.2 договора поставки в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по договору для виновной стороны ответственность наступает согласно действующему законодательству РФ.

24 марта 2025 года истец обратился с письменной претензией о понуждении исполнения договора. Указанное письмо было получено ответчиком 24.03.2025, на данное письмо ответа не поступило. 28.03.2025 договор был исполнен силами заказчика, при этом истец понес убытки - за перевозку бани-бочки из Уфы в 

<

адрес> в сумме 55 000 рублей. За период с 31.12.2024 по 27.03.2025 начислена неустойка в размере: 400000 руб. х 3 % х 87 дней - 1 044000 руб. Истец самостоятельно снижает сумму неустойки до 400 000 рублей.

Просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в размере 400 000 рублей, убытки в сумме 55 000 рублей, моральный вред - 50 000 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя - 40 000 рублей

Определением судьи от 23.07.2025 к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечен индивидуальный предприниматель ФИО4, с которым был заключен договор на выполнение работ № от 28 марта 2025 года.

В судебное заседание истец ФИО2, ответчик ФИО3, третье лицо ФИО4 не явился, надлежаще уведомлен о времени и месте рассмотрения дела, сведений о причинах неявки нет, ходатайств об отложении судебного заседания не поступало.

Учитывая изложенное, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассматривает дело в отсутствии не явившихся лиц, участвующих в деле.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просит удовлетворить иск по указанным в нем основаниям.

Выслушав представителя истца, исследовав и изучив письменные материалы дела, проанализировав представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Пунктом 1 ст. 702 ГК РФ определено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно пункту 3 статьи 740 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 главы 37 о правах заказчика по договору бытового подряда.

Пунктом 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным данным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Судом установлено, что 07 декабря 2024 года между ИП ФИО3 и ФИО2 был заключен договор №, по условиям которого исполнитель обязуется организовать и провести строительство Бани-бочки. Заказчик обязуется принять и оплатить выполнение данных работ.

Технические характеристики и комплектация: квадро овал баня-бочка 4 метра (ширина 2,4 м, высота 2.,3 м) 2 секции с боковым входом: материал кедр (толщина 42-45 мм, камерной сушки); полога, стол, бруски, тропики: материал кедр; окно 3 шт (в комнате отдыха 500 x 500 (закалённое двойное тонированное стекло 8 мм), в парном отделении 300 x 300 термолипа (закалённое двойное тонированное стекло 8 мм) и 1200/700 закаленное стекло; мягкая кровля Технониколь (соты) однослойная 2,4 мм: цвет серый; печь (гарантия 12 мес.) в сборе (Бак-труба 60 л 115 (0,8 м) AISI 430 (гарантия 3 мес.), конический старт-сендвич 115/200 нержавейка 0.5 мм, сэндвич 115/200 1 м нержавейка 1 мм) Сталь Мастер Рада 14 м3 с топкой в комнату отдыха; дверь межсекционная 1 шт: калённое стекло 8 мм антивандальное; обручи из нержавеющей стали; цвет колеровки антисептика Реновуд (2 слоя снаружи): 7024; электропроводка (ретро) внутри бани и монтаж освещения (розетка 1 шт, выключатель 1 шт, распредкоробка 1 шт, светильник IP-65 2 шт); защита из минерита за печкой и под ней; вентиляционная решётка 4 шт; входная дверь пластиковая ламинированная со стеклопакетом 24 мм (пвх профиль оконный 58 мм, нажимной гарнитур с ключом, три петли, много запорный замок); проливной теплый пол в парной; подспинники; шкаф; подкладочный ковёр под кровлю; доставка в собранном виде до объекта Заказчика (выгрузка и установка осуществляется силами Заказчика).

Начало выполнения работ - 20 декабрь 2024 года со дня подписания договора сторонами. Окончание выполнения работ - 30 декабря 2024 года.

Общая стоимость оказанных услуг - 400000 рублей. До начала работ заказчик осуществляет предоплату исполнителю в размере 200 000 рублей. До 09.12.2024 (включительно) заказчик осуществляет полную оплату – 200000 рублей.

В подтверждение исполнения своих обязательств по договору ФИО2 в материалы дела представлены квитанции о совершенных банковских переводах 08.12.2024 - 200 000 рублей, 10.12.2024 - 200 000 рублей.

Согласно п. 1 ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

28 марта 2025 года товар был доставлен истцу своими силами, был привлечен перевозчик (ИП ФИО4), с которым был заключен договор на выполнение работ от 28.03.2025 по транспортным услугам манипулятора по рейсу Сибай - Уфа - Исяново - Сибай по перевозке бани-бочки. По данному договору истцом понесены убытки в размере 55 000 рублей, что видно из акта об оказании услуг, квитанции от 29.03.2025.

Согласно п. 1 ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Учитывая, что ответчик претензию истца не выполнил, в течение срока, установленного в претензии, товар (баню-бочку) не доставил до места назначения истца, суд полагает, что на ответчика должна быть возложена ответственность, предусмотренная законом в виде взыскания неустойки. 

Размер подлежащей взысканию неустойки может быть исчислен от стоимости товара, предусмотренной договором, которая согласована сторонами при заключении договора. Суд считает возможным размер неустойки исчислять от суммы денежных средств, уплаченных истцом в счет оплаты по договору (400 000 рублей). Размер неустойки, исчисленный за период с 31.12.2024 (срок окончания выполнения работ по договору) по 27.03.2025 (день, когда баня-бочка была подготовлена для передачи истцу), что составляет 1044 000 рублей, исходя из следующего расчета: 400 000 руб. х. 3% х 87 дн.

Принимая во внимание, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), размер неустойки следует определить в размере 400000 рублей.

Оснований для исчисления неустойки исходя из условий заключенного между сторонами договора, которыми неустойка определена в размере 0,1 % от стоимости бани за каждый день просрочки не имеется.

В соответствии с пунктом 2 статьи 400 Гражданского кодекса Российской Федерации соглашение об ограничении размера ответственности должника по договору присоединения или иному договору, в котором кредитором является гражданин, выступающий в качестве потребителя, ничтожно, если размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законом и если соглашение заключено до наступления обстоятельств, влекущих ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Согласно пункту 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с пунктом 3 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

В силу приведенного выше правового регулирования размер неустойки в договоре не может быть меньше, чем предусмотрено Законом о защите прав потребителей.

Согласно пункту 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Поскольку размер неустойки, установленный договором, меньше неустойки, установленной статьей 23 Закона о защите прав потребителей, то в силу статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации размер договорной неустойки не подлежит применению, так как нарушает права потребителя, условия заключенного договора ущемляют права потребителя, ставят его в неблагоприятное положение при определении подлежащей взысканию суммы неустойки.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

По смыслу указанной нормы Закона при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Разрешая вопрос о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд, руководствуясь ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», разъяснениями, данными в п. 45 постановления Пленума Верховного Суд РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», с учетом принципа разумности и справедливости, приходит к выводу о взыскании в пользу истца компенсации в размере 5 000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик в досудебном порядке требования истца не удовлетворил, претензию о возврате денежных средств не исполнил, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, размер которого от суммы удовлетворенных требований составляет 230000 руб. (400000 руб. + 55000 руб. + 5000 руб.).

В соответствии с пунктом 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, к которым согласно ст. 94 ГПК РФ относятся расходы, непосредственно связанные с собиранием и исследованием доказательств.

В силу ч. 1 ст. 48 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей. Личное участие в деле гражданина не лишает его права иметь по этому делу представителя.

В соответствии со ст. 48 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи. В случаях, предусмотренных законом, юридическая помощь оказывается бесплатно.

Истцом понесены судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 40000 рублей, что подтверждается договором на оказание юридических услуг от 07.04.2025, квитанцией к приходному кассовому ордеру № 99 от 26 августа 2025 года.

Суду не представлено доказательств, что истец имеет право на получение квалифицированной юридической помощи бесплатно.

Установление размера и порядка оплаты услуг представителя относится к сфере усмотрения доверителя и поверенного и определяется договором.

По общему правилу, условия договора определяются по усмотрению сторон (п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации). К числу таких условий относятся и те, которыми устанавливаются размер и порядок оплаты услуг представителя.

Определяя сумму расходов, подлежащих взысканию, суд исходит из следующего.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от 21 декабря 2004 года № 454-О и применимой к гражданскому процессу, обязанность суда взыскивать расходы по оплате услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах, является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым, на реализацию требования ст. 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Разумность размеров как категория оценочная определяется индивидуально, с учетом особенностей конкретного дела.

Следовательно, суду в целях реализации одной из основных задач гражданского судопроизводства по справедливому судебному разбирательству, а также обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон при решении вопроса о возмещении стороной судебных расходов на оплату услуг представителя необходимо учитывать, что если сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов, то суд не вправе уменьшать их произвольно.

Каких-либо возражений относительно настоящих требований, лицами, участвующими в деле, не представлялось.

Руководствуясь ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, принимая во внимание, объем и характер оказанной правовой помощи, учитывая, что представителем истца составлялось исковое заявление, собран пакет документов, необходимый для предъявления искового заявления в суд, участие в суде первой инстанции, суд полагает удовлетворить судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При подаче искового заявления истец был освобожден от оплаты государственной пошлины. Исходя из размера удовлетворенных требований, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме 13 875 руб.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО2 к ФИО3 о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО3 (

<

данные изъяты>) в пользу ФИО2 (

<

данные изъяты>) неустойку в размере 400000 руб., убытки – 55000 руб., в счет компенсации морального вреда - 5 000 руб., штраф - 230000 руб., судебные расходы по оплате услуг представителя по договору на оказание юридических услуг от 07.04.2025 – 30000 руб.

В удовлетворении остальной части искового заявления ФИО2 – отказать.

Взыскать с ФИО3 (

<

данные изъяты>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 13 875 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение 1 месяца с момента вынесения в окончательной форме через Сибайский городской суд Республики Башкортостан.

Судья: подпись Л.Х.Суфьянова

Мотивированное решение составлено 03.09.2025

Подлинник документа находится в материалах дела № 2-716/2025 в Сибайском городском суде РБ 

уникальный идентификатор дела (материала) 03RS0016-01-2025-001052-44