РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 апреля 2025 года город Нижневартовск

Нижневартовский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе:

председательствующего судьи Свиновой Е.Е.,

при секретаре Магалиевой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании посредством видеоконференц-связи гражданское дело № 2-3881/2025 по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «НЭСКО» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «НЭСКО» о защите прав потребителя в обоснование указав, что она является собственником 

<

адрес> в г.Нижневартовске, с 

<

дата> ответчиком произведено прекращение подачи электроэнергии в указанную квартиру в связи образовавшейся задолженностью. Считает указанное отключение незаконным, поскольку произведено без должного уведомления собственника, без его присутствия, без использования специальных технических средств. Представители энергосбытовой компании в ответе на претензию дали пояснения, что отключение произведено законно с личным уведомлением ФИО1 Однако, ООО «НЭСКО» никак не могли уведомить ее лично о предстоящем отключении, поскольку с 

<

дата> и по настоящее время она проживает и работает в 

<

адрес>. Вследствие действий ответчика вышеуказанная квартира стала непригодной для проживания и ей причинены убытки в виде упущенной выгоды, так как жилое помещение сдавалось в аренду. Просит, признать действия ООО «НЭСКО» по приостановлению предоставления коммунальной услуги – электроснабжения в 

<

адрес> в г.Нижневартовске незаконными, взыскать в свою пользу в качестве компенсации морального вреда 50 000 рублей, упущенную выгоду в размере 30 000 рублей убытки в размере 11 217,48 рублей, проценты за отказ в удовлетворении требований потребителя в размере 78 300 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела была извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «НЭСКО» ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании доводы, изложенные в возражениях на исковое заявление, поддержал, суду объяснил, что отключение электроэнергии по адресу: 

<

адрес>24 произведено в связи с образовавшейся задолженностью по оплате за потребленную электроэнергию. Полагает, что права истца как потребителя не нарушены. Просил в иске отказать в полном объеме.

Суд, выслушав представителя ответчика, допросив свидетеля, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Как следует из материалов дела и не оспаривается сторонами, в собственности ФИО1 находилось жилое помещение, расположенное по адресу: г. Нижневартовск, 

<

адрес>, что подтверждается Выпиской из ЕГРН.

ООО «НЕСКО» является гарантирующим поставщиком электрической энергии в г. Нижневартовске и осуществляет поставку электрической энергии в многоквартирный жилой 

<

адрес>, в том числе в жилое помещение, принадлежащее истцу.

Согласно информационной системе ответчика, в отношении жилого помещения по адресу: 

<

адрес> в ресурсоснабжающей организации открыт лицевой счет №. В период с по 

<

дата> по 

<

дата> лицевой счет был открыт на имя ФИО1

Выпиской по лицевому счету, уведомлением №, подтверждается, что по состоянию на 

<

дата> задолженность по оплате коммунальных услуг по электроснабжению составила 22 121,49 рубль, дата последнего платежа 

<

дата>.

С 

<

дата> собственником указанного жилого помещения является ФИО3, на основании договора купли-продажи от 

<

дата>, что подтверждается Выпиской из ЕГРПН.

<

дата> под личную подпись ФИО1 было вручено уведомление № о запланированном отключении электроэнергии по 

<

адрес> в связи с образовавшейся задолженностью в размере 22 121,49 рублей за потребленную электроэнергию. Срок для оплаты установлен до 

<

дата> включительно.

<

дата> в 11-00 часов, в связи с наличием задолженности ФИО1 по оплате жилищно-коммунальных услуг, произведено приостановление предоставления коммунальной услуги – электроснабжения, путем отключения квартиры потребителя от внутридомовых электрических сетей.

Согласно акту № от 

<

дата> в связи с погашением просроченной задолженности 

<

дата> в 17-10 часов было возобновлено подключение квартиры истца от внутридомовых электрических сетей. 

Полагая, что приостановление предоставления коммунальной услуги является незаконными, поскольку произведено без надлежащего уведомления о предстоящем отключении электроэнергии, истец обратилась в суд с настоящим иском.

В силу ч. 4 ст. 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом и другими федеральными законами.

Согласно статье 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии со статьей 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если не установлен иной срок.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги (ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

С учетом приведенных выше правовых норм суд приходит к выводу о наличии у истца, как собственника жилого помещения, обязанности производить оплату коммунальных услуг.

На основании ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии с частью 1.1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу подпункта "д" пункта 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года №354 (далее Правила №354), исполнитель имеет право приостанавливать или ограничивать подачу потребителю коммунальных ресурсов в порядке, установленном соответствующими правилами.

В соответствии с подпунктом "а" пункта 117 Правил №354, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Согласно пункту 118 Правил №354 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В силу пункта 119 Правил №354, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

В силу статьи 546 Гражданского кодекса Российской Федерации прекращение подачи электроэнергии является исключительной мерой и допускается в строго определенных случаях и предусмотренном порядке. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.

Таким образом, для приостановления предоставления коммунальной услуги электроснабжение в отношении квартиры, в которой проживает истец, необходимо: чтобы задолженность по оплате данной коммунальной услуги была более суммы 2 месячных размеров платы за данную коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующего на день приостановления предоставленной коммунальной услуги; отсутствие возможности введения ограничения по предоставлению коммунальной услуги электроснабжение; потребитель должен быть предупрежден за 20 дней до даты приостановления предоставления коммунальной услуги о том, что в случае непогашения задолженности по коммунальной услуги предоставление такой, услуги будет приостановлено, предупреждение осуществляется способом, указанным в подпункте "а" пункта 119 Правил №354.

Следовательно, отключение ООО «НЭСКО» квартиры истца от электроэнергии может быть признано законным лишь при соблюдении ответчиком указанных норм.

Вопреки доводам истца, у ответчика имелись законные основания для ограничения коммунальной услуги по электроснабжению в связи с наличием задолженности по оплате за потребленную электроэнергию. Согласно сведениям, имеющимся в деле, задолженность истца по оплате коммунальных услуг сложилась за период с сентября 2019 года по апрель 2024 года в размере 22 121,49 рублей.

Кроме того, о наличии имеющейся задолженности истец также извещалась посредством указания размера задолженности в ежемесячно выставляемых в адрес абонента счетах, при этом получение счетов истцом не отрицалось.

Как следует из Правил № 354, полное прекращение подачи коммунальной услуги связывается с отсутствием технической возможности ограничения ее подачи. 

Применительно к настоящему делу, предоставление электроэнергии в квартиру истца в связи с отсутствием технической возможности введение ограничений не могло быть произведено, поскольку по адресу: 

<

адрес> установлен прибор учета электроэнергии модели, не предусматривающей технической возможности дистанционного управления (включения и отключения) и уменьшения объема (количество) подачи электроэнергии – тип СОЭ-52, заводской №.

Также ООО «НЭСКО» имело достоверные данные о получении истцом уведомления об отключении электроэнергии.

Допрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО4, показала, что в ООО «НЭСКО» работает с 2014 года. ФИО1 знает, неоднократно ее уведомляла о задолженности лично по адресу: 

<

адрес>. Она выходила на указанный адрес в 2021 года, и в 2023 году, и в 2024 году. Ранее истец всегда открывала двери, подтверждала, что она ФИО1. Уведомление вручила на втором этаже 5-тиэтажного дома. Она поднималась в квартиру, чтобы вручить уведомление, из 

<

адрес> вышла женщина, она была в куртке, куда-то торопилась, закрывала дверь своим ключом. Она представилась, сказала, что из Энергосбытовой компании, что ей нужно вручить уведомление о задолженности, на что та сказала, что торопится, подписала уведомление и убежала. Документы, подтверждающие личность, не спрашивала, это не входит в ее обязанности, но она ранее видела ФИО1, до этого она ей открывала дверь 

<

адрес>, так как на указанный адрес она регулярно выходила. 

Данные показания суд принимает во внимание, поскольку свидетель предупреждался об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний, ее показания согласуются с другими доказательствами, имеющимися в материалах дела. Иных доказательств в опровержение показаний свидетеля истцом согласно ст. 56 ГПК РФ не представлено. 

Кроме того, пункт 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. №354, в том числе путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления).

Таким образом, платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за коммунальные услуги и в нем указываются различные сведения, в том числе о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы и размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды. Данный платежный документ формируется исполнителем и направляется потребителям.

Такое правовое регулирование носит императивный характер, направлено на своевременное предоставление потребителю уведомительной и достоверной информации о фактически потребленных коммунальных услугах и на исполнение им обязанности по внесению платы за коммунальные услуги согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Данное положение обеспечивает доведение информации об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги до потребителя, которая необходима ему для осуществления компетентного выбора в соответствии с индивидуальными запросами и потребностями, в полной мере содействует защите потребителей от ущерба их здоровью и безопасности, а также защите их экономических интересов как экономически более слабой и зависимой стороны в гражданско-правовых отношениях с организациями и индивидуальными предпринимателями, на что неоднократно указывал в своих решениях Конституционный Суд Российской Федерации (постановление от 20.12.2011 г. N 29-П, определение от 29.09.2011 г. N 1113-О-О).

Оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что установленный порядок уведомления потребителя-должника был соблюден ООО «НЭСКО», в отношении жилого помещения истца ежемесячно выставлялись платежные извещения с указанием суммы долга, было вручено уведомление, в связи с чем, ответчиком доказана совокупность необходимых обстоятельств (превышение суммы задолженности двукратного размера ежемесячного платежа, уведомление должника о наличии задолженности и возможном ограничении поставки услуг), послуживших основаниями к приостановлению поставки коммунальных услуг.

В силу положений ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Из разъяснений п.14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» следует, что по смыслу статьи 15 ГК РФ, упущенной выгодой является неполученный доход, на который увеличилась бы имущественная масса лица, право которого нарушено, если бы нарушения не было.

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Между тем, суд не находит основания для удовлетворения требований истца о взыскании убытков, поскольку убытки, возникшие у истца не находятся в прямой причинно-следственной связи с действиями ответчика по отключению электроэнергии. В событиях по расторжению договора аренды имеется вина истца, поскольку, не производя оплату электроэнергии в сроки установленные законом, истец должна была знать о возможности отключения электроэнергии в силу требований закона.

Более того, на момент заключения договора аренды квартиры от 

<

дата> у истца уже имелась задолженность по оплате электроэнергии и других коммунальных услуг, что подтверждается единым платежным документом ООО «НРИЦ», однако об этом арендатора она не известила. Из договора аренды от 

<

дата> следует, что арендодатель обязуется оплачивать все коммунальные платежи в период действия договора (п 2.6), между тем, плата за коммунальные услуги в период действия договора не вносилась.

Учитывая изложенное, суд полагает требования истца о защите прав потребителей, заявленные к ООО «НЭСКО», необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

РЕШИЛ:

В удовлетворении требований ФИО1 (паспорт №) к обществу с ограниченной ответственностью «НЭСКО» (ИНН 

<

***>) о защите прав потребителей, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, через Нижневартовский городской суд.

Мотивированное решение изготовлено 12 мая 2025 года.

Судья Е.Е.Свинова

-подпись-

«КОПИЯ ВЕРНА»

Судья __________________ Е.Е.Свинова

Подлинный документ находится в Нижневартовском городском суде 

ХМАО-Югры в деле № 2-3322/2025