Производство № 2-2602/2025

УИД 42RS0007-01-2024-004256-06

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

08 апреля 2025 года город Благовещенск

Благовещенский городской суд Амурской области в составе председательствующего судьи Касымовой А.А., при секретаре Миловановой А.В., с участием представителя ИП ФИО1 ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к ИП ФИО1 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратилась в Ленинский районный суд г. Кемерово с указанным иском, в обоснование указав, что 23 ноября 2023 года между истцом и ответчиком без договора оказания услуг была осуществлена покупка наставничества, за которую она через потребительский кредит оплатила ответчику 700 000 рублей. Результатом наставничества должно было стать создание и упаковка собственного продукта и формирование системы продаж данного продукта, с использованием индивидуальной стратегии, разработанной с помощью ответчика.

20 февраля 2024 года истец обратился за возвратом денежных средств за рекламу. Ответчик признал требование и свою вину и осуществил неполный возврат денежных средств в размере 200 000 рублей.

Истец полагает, что ответчик обязан вернуть денежные средства в полном объеме и осуществить возврат оставшейся суммы в размере 500 000 рублей в связи с тем, что услуга была оказана ненадлежащим образом и в неполном объеме.

В связи с тем, что письменный договор между сторонами оформлен не был, истцу не представилось возможным определить перечень оказываемых услуг и их объем, установить права и обязанности сторон, результаты оказания услуг, порядок расчетов и др. Соответственно, условия оказания образовательной услуги по наставничеству согласованы не были, однако сама услуга начала оказываться.

06 сентября 2024 года истец направила в адрес ответчика претензию с требованием о возврате денежных средств; 14 сентября 2024 года ответчик представил удовлетворительный ответ на претензию, однако не полной суммы. Данное обстоятельство свидетельствует о том, что ответчик признал требование о возврате денежных средств, что свидетельствует о том, что услуга была оказана некачественно.

Истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу уплаченные по договору денежные средства в размере 700 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Определением Ленинского районного суда г. Кемерово от 10 февраля 2025 года данное гражданское дело передано по подсудности в Благовещенский городской суд Амурской области.

Определением Благовещенского городского суда от 13 марта 2025 года данное дело принято к производству Благовещенского городского суда, назначено судебное заседание.

В судебное заседание истец ФИО3 не явилась, извещалась судом о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, о причинах не явки суду не сообщила.

Ранее истцом представлены письменные пояснения на возражения ответчика относительно исковых требований, из которых следует, что истец полагает, что ответчик обязана вернуть денежные средства в полном объеме, а именно в размере 700 000 рублей, осуществив возврат оставшейся денежной суммы в размере 500 000 рублей, в связи с тем, что услуга была оказана не в полном объеме. Истец произвела оплату услуг путем заключения договора потребительского кредита, на котором настояла ответчик. Оферта на оказание услуг не была акцептована истцом, так как истец не была ознакомлена с условиями оферты. Ответчиком была направлена ссылка в Телеграмм-канал, который содержал перечень тарифов и цен. 22 ноября 2023 года истица ознакомившись с офертой и ценами выбрала тариф «Групповое наставничество+реклама» в сумме 700 000 рублей и путем и путем акцепта публичной оферты заключила с ответчиком договор оказания образовательных услуг. Договор с приложением образовательной программы истцу ответчиком до момента оплаты/оформления рассрочек представлен не был, что не позволило определить необходимость данной услуги. Соответственно, условия оказания образовательной услуги по наставничеству согласованы не были, однако сама услуга начала оказываться. ZOOM-сессии были не содержательными и на них обсуждалась, природа, погода и как важно себе что-то разрешить. Ответчик указывает, что ею были размещены обучающие материалы, однако данные материалы не несут никакой образовательной ценности, так как они взяты из открытых источников. Оказание фактически образовательных услуг влечет необходимость получения образовательной лицензии и соблюдения законодательства об образовании, которое ответчик не соблюдает. Считает свои требования обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО1, в судебное заседание не явилась, обеспечила явку своего представителя ФИО2, которая возражала относительно доводов искового заявления, поддержала позицию, изложенную в письменном отзыве, из содержания которого следует, что 22 ноября 2023 года после проведения диагностической онлайн-сессии ответчик направила истцу ссылку на оплату образовательных онлайн-услуг с помощью платежного модуля, где также размещался текст публичной оферты в редакции от 06 мая 2023 года, в котором изложена информация об услуге, сроках, наполнении, порядке возвратов и т.д., также была направлена ссылка в Телеграмм-канал, который содержит перечень тарифов и цен. В тот же день, истец, ознакомившись с офертой и ценами, выбрала тариф «Групповое наставничество + реклама» в сумме 700 000 рублей и путем акцепта публичной оферты заключила с ответчиком договор оказания образовательных услуг. Услуга группового наставничества включает в себя 1,5 месяца работы, 6 ZOOM-сессий, доступ к обучающим материалам, рекламу. 20 февраля 2024 года истец уведомила ответчика об отказе от услуги и потребовала возврат денежных средств. Согласно установленным в Приложении №1 к Оферте расценкам по тарифам, приобретенная заказчиком услуга состоит из группового наставничества (500 000 рублей) и рекламы (200 000 рублей). Приложение №12 акцептованной оферты предусматривает, что заказчику возвращаются денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов (банковские комиссии, комиссии платежных систем и т.д.) На дату направления требования о возврате денежных средств расходы исполнителя и стоимость фактически оказанных услуг составили: комиссии платежных систем- 20 100 рублей, фактически оказанные услуги по групповому наставничеству – 500 000 рублей. Таким образом, сумма к возврату составила 179 900 рублей, что является суммой не оказанных услуг по рекламе за вычетом понесенных расходов и оказанной услуги группового наставничества (700000-50000-20100). Указанная сумма была переведена истцу 14 марта 2024 года. Ответчик исполнил все обязательства, как в части оказания услуг по групповому наставничеству, так и в части добросовестного возврата средств за не оказанную услугу. Однако, 06 сентября 2024 года, истец обратилась с претензией к ответчику с требованием вернуть остальную сумму, оплаченную за образовательные услуги. При этом, претензия не содержала никаких доводов и мотивов, подтверждающих заявляемые требования. 14 сентября 2024 года ответчик направил подробный, обоснованный и мотивированный отказ в удовлетворении требований претензии. Ответчик требования претензии от 06 сентября 2024 года обоснованными не считает и не признает, денежные средства были возвращены исключительно в той части, в какой услуга не была оказана ввиду отказа истца от договора. Наличие письменного договора на бумажном носителе не является необходимым условием для заключения договора. Ответчик на протяжении всего срока обучения давала рекомендации, обратную связь, проводила ZOOM сессии лично и самостоятельно. Поведение ответчика во время прохождения курса прямо свидетельствует о том, что оказываемые услуги были качественными и такими их также считала истец. Истец прошла весь период группового наставничества со всеми наполнениями в виде обучающих материалов, ZOOM-сессий, находилась в чате. ФИО3 получала обратную связь от ответчика в 100% объеме, получала рекомендации, пояснения, личные разборы, максимальную вовлеченность ответчика в обучении истца, что привело к положительным достижениям истца. Истец активно участвовала и общалась в чате со всеми учениками, оставляла положительные отзывы во время и после оказания услуг, о том, что с ней произошли колоссальные изменения в работе с собой, своими убеждениями, а также получилось увеличить доход в 10 раз. Учитывая, что перед началом прохождения наставничества у заказчика не было своей аудитории, своих каких-либо успешных кейсов, поэтому увеличение дохода в 10 раз является измеримым, положительным достижением и доказательством качественности оказываемых ответчиком услуг. В данном случае усматриваются признаки злоупотребления правом, что в силу ст. 10 ГК РФ является самостоятельным основанием отказа в иске. Учитывая, что услуги оказаны надлежащим образом, то требование о компенсации морального вреда безосновательно и незаконно. Истцом не представлено достоверных и допустимых доказательств, свидетельствующих о том, что ответчиком не были исполнены принятые на себя обязательства. Просит отказать в удовлетворении заявленных истцом требований.

Информация о дате, времени и месте рассмотрения дела размещена в установленном п. 2 ч. 1 ст. 14, ст. 15 Федерального закона от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» порядке на сайте Благовещенского городского суда Амурской области (blag-gs.amr.sudrf.ru раздел «Назначение дел к слушанию и результаты рассмотрения»).

Суд, учитывая положения ст.154 ГПК РФ, обязывающей суд рассмотреть спор в разумный срок, а также в соответствии с положениями ст.167 ГПК РФ, ст.165.1 ГК РФ полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав пояснения представителя ответчика, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему. 

В соответствии со статьями 420, 421 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно пункту 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункты 2 и 3 статьи 432 ГК РФ).

В силу пункта 1 статьи 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса. 

В силу пункта 3 статьи 154 Гражданского кодекса РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка). 

Существенными условиями, которые должны быть согласованы сторонами при заключении договора, являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах существенными или необходимыми для договоров данного вида (например, условия, указанные в статьях 555 и 942 ГК РФ). 

Для договора возмездного оказания услуг существенным условием является предмет, а именно: указание конкретных действий или деятельности исполнителя (п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 779 ГК РФ). 

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", в силу пункта 3 статьи 154 и пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (пункт 2 статьи 432 ГК РФ), путем совместной разработки и согласования условий договора в переговорах, иным способом, например, договор считается заключенным и в том случае, когда из поведения сторон явствует их воля на заключение договора (пункт 2 статьи 158, пункт 3 статьи 432 ГК РФ). 

Согласно пункту 2 статьи 434 Гражданского кодекса РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса. 

По общему правилу, предусмотренному пунктом 1 статьи 433 Гражданского кодекса РФ, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. 

Как разъяснено в пункте 7 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", оферта должна содержать существенные условия договора, а также выражать намерение лица, сделавшего предложение (оферента), считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение (абзац второй пункта 1 статьи 432, пункт 1 статьи 435 ГК РФ). 

Акцепт должен прямо выражать согласие направившего его лица на заключение договора на предложенных в оферте условиях (абзац второй пункта 1 статьи 438 ГК РФ). 

Согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Таким образом, действующим гражданским законодательством предусмотрена возможность заключения договора посредством акцепта условий оферты, размещенной в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", способом, предусмотренным договором-офертой, в том числе посредством осуществления оплаты по договору. 

Судом установлено, что 22 ноября 2023 года между ФИО3 (заказчик) и ИП ФИО1 (исполнитель) в офертно-акцептной форме заключен договор оказания образовательных онлайн-услуг, в соответствии с которым исполнитель обязуется заказать заказчику, внесшему 100% стоимости курса и заполнившему заявку по предоставленной исполнителем ссылке на странице исполнителя в социальной сети Instagram *** (социальная сеть принадлежит компании Meta, признанной экстремистской, деятельность которой запрещена в РФ), содержащей в себе персональные данные заполнившего её лица, платные образовательные онлайн-услуги по программе курса в соответствии с программой и тарифами.

Согласно пункту 2.2 договора услуги направлены на удовлетворение потребностей заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения. Полная информация о платных образовательных онлайн-услугах и содержании программы курса исполнителя изложены в Приложении к оферте.

Услуги оказываются в формате группового или индивидуального курса путем проведения онлайн-мероприятий – видеозвонки в ZOOM (п. 2.3 договора).

Согласно пункту 2.4 договора заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от программы исполнителя, но и от усилий заказчика. 

На основании пункта 2.3 договора совершение акцепта, влекущее заключение договора между исполнителем и заказчиком на оказание платных образовательных онлайн-услуг осуществляется путем совершения заказчиком следующих действий: заполнения заявки на оказание соответствующей услуги согласно представленной программе курса по указанной в п. 2.1 настоящей оферты ссылке, содержащей в себе персональные данные заполнившего её лица, внесение частичной или полной стоимости курса.

Моментом заключения договора на оказание платных образовательных онлайн-услуг признается дата совершения заказчиком частичной или полной (100%) оплаты курса и заполнение необходимых персональных данных в заявке, предоставленной по ссылке, указанной в п. 2.1 договора согласно программе курса (п. 2.6 договора).

Согласно пункту 2.9 договора заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление исполнителем доступа к курсу на образовательной платформе, проведение обучения на курсе по образовательной программе исполнителя в соответствии с объемом, тарифами и программой, указанной в Приложении к договору, а также предоставление доступа к записям проведенных уроков на курсе в срок, указанной в оферте и приложении к ней.

В соответствии с пунктом 2.11 договора после завершения заказчиком акцепта оферты в виде внесения заказчиком частичной или полной оплаты соответствующей образовательной программы и заполнения необходимых персональных данных в заявке, договор считается заключенным и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

Офертой также установлен следующий порядок оказания услуг: перед заключением настоящего договора с потенциальным заказчиком исполнитель проводит личное интервью (в устной форме посредством ZOOM-сесии). В ходе интервью исполнитель информирует заказчика о ближайшей дате начала обучения (старт потока курса). Дата начала оказания услуг определяется исполнителем в одностороннем порядке и сообщается потенциальному заказчику в ходе личного интервью, а также направляется посредством платформы. По результатам личного интервью, при согласии заказчика с программой курса, условиями оказания услуг (в т.ч. сроками), исполнитель направляет заказчику ссылку на оплату стоимости обучения. Договор на оказание услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя. Моментом начала оказания образовательных услуг считается дата старта потока обучения на курсе, ближайшего к дате совершения заказчиком оплаты. Дата старта озвучивается в ходе личного интервью и также направляется заказчику в мессенджере Telegram в текстовом или pdf формате. После оплаты исполнитель направляет Заказчику в мессенджер Telegram или по электронной почте ссылку для доступа к учебным материалам и чатам. Исполнитель оказывает услуги дистанционно (онлайн) - при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет, с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов. В процессе оказания услуг заказчику предоставляется доступ к учебным материалам. Все учебные материалы являются объектами авторского права и доставляются заказчику "как есть". Доступ к учебным материалам доставляется поэтапно – часть предоставляется одновременно с предоставлением доступа к платформе, часть- по мере прохождения программы обучения. В процессе оказания услуг заказчику предоставляется возможность участия в ZOOM-сессиях. Встречи проводятся 1 раз в неделю, в ходе которой заказчик в режиме реального времени принимает участие в работе с исполнителем и иными заказчиками. Количество встреч в неделю может быть изменено исполнителем при уведомлении заказчика за один день до даты проведения следующей встречи по расписанию. Период прохождения курса (срок обучения) – 1,5 месяц с момента старта потока обучения. 

Как следует из пояснения сторон, 22 ноября 2023 года истец оплатила участие в курсе «Групповое наставничество+реклама» длительностью 6 недель с даты начала обучения на потоке курса в размере 700 000 рублей.

Согласно приложению № 1 к оферте в редакции от 06 мая 2023 года стоимость образовательных услуг по договору по тарифам «наставничество групповое» -500 000 рублей, включает в себя: стоимость подготовленных видео – 80 000 рублей, стоимость 6 встреч – 420 000 рублей, из расчета 70 000 рублей за одну встречу. Кроме того, стоимость рекламы составила 200 000 рублей.

Оплату по договору истец произвела в полном объеме в размере 700 000 рублей.

При этом, для оплаты стоимости образовательных услуг ФИО3 заключен договор потребительского кредита от 20 ноября 2023 года на сумму 523 000 рублей сроком на 60 месяцем с процентной ставкой 27,90 % годовых с ПАО Сбербанк, а также 20 ноября 2023 года заключен с ПАО «МТС-Банк» договор потребительского кредита на сумму 105 000 рублей на 731 день под 52% годовых с даты заключения кредитного договора по 21 декабря 2023 года, 52% годовых с 22 декабря 2023 года по 21 января 2024 года, 11,5 % годовых с 22 января 2024 года до конца срока действия кредитного договора. 

Из материалов дела следует, что доступ к материалам курса предоставлялся в групповом канале наставничества в мессенджере Telegram. Также ответчиком оказывались консультационные услуги, организовывались встречи с участниками курса посредством ZOOM-cессий, а также проводился разбор каждого участника.

20 февраля 2024 года истец направила в адрес ответчика претензию с требованием произвести возврат денежных средств, уплаченных истцом за курс.

14 марта 2024 года ответчиком истцу были возвращены денежные средства в размере 179 900 рублей (700000-50000-20100 руб.), за вычетом фактически понесенных расходов исполнителем, в том числе банковских комиссий и комиссий платежных систем, взымаемые при переводе денежных средств на счет исполнителя и со счета исполнителя.

06 сентября 2024 года истец снова обратилась к ответчику с претензией, содержащей требование о возврате денежных средств в размере 500 000 рублей.

В ответе на претензию от 14 сентября 2024 года ответчик указала, что оснований для удовлетворения требований заявителя не имеется, поскольку услуги по наставничеству оказаны в полном объеме и надлежащим образом, возврат денежных средств за не оказанную услугу (реклама) произведен.

В соответствии с пунктом 5.8 договора порядок возврата денежных средств за услуги осуществляется исполнителем в соответствии с Приложением к настоящей оферте в соответствии с выбранным тарифом.

Согласно пункту 1.1 Приложения №2 к оферте, при одностороннем отказе заказчика от услуг, оказываемых в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации «Возмездное оказание услуг».

С момента, когда доступ к учебным материалам курса исполнителя считается предоставленным в полном объеме, а услуги оказаны в полном объеме, возврат денежных средств не производится. Услуги считаются оказанными, а материалы считаются полученными, если заказчику предоставлен доступ на платформе, встречи проведены исполнителем, записи проведенных уроков размещены на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов заказчиком (п. 1.2 Приложения №2).

Согласно пункту 1.3 Приложения №2 к оферте, в случае, если заказчик получил доступ не ко всем учебным материалам и/или встречам на момент отказа заказчика от исполнения договора, то возврат осуществляется при условии полной оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, т.е возврату подлежат денежные средства, равные стоимости услуг (в т.ч. и материалов, встреч), доступ к которым не получен заказчиком на дату отказа от исполнения договора, за вычетом всех фактических расходов исполнителя.

В рассматриваемом случае судом отклоняются доводы истца о несогласованности с ответчиком существенных условий договора. Как было отмечено, истец перед осуществлением оплаты по договору была ознакомлена с предметом услуг, оказываемых ИП ФИО1, ей были известны цель прохождения курса, тема предлагаемого курса, тарифы, а также была предоставлена информация о наполнении данного курса (названия курса, сведения о планируемых встречах с исполнителем и иными лицами). 

Из искового заявления следует, что истец фактически оказалась не удовлетворена содержанием курса, поскольку рассчитывала на то, что он будет наполнен иной, более полезной информацией, а также рассчитывала на иные результаты его прохождения. 

Однако данные доводы основанием для возврата истцу уплаченных по договору денежных средств являться не могут. 

Приведенные истцом доводы основаны на ее субъективном восприятии. Каких-либо фактов, свидетельствующих о некачественном оказании услуг, которые могли бы быть проверены судом, истцом не приведено. 

Доводы о несоответствии программы курса первоначально предоставленным ответчиком сведениям своего подтверждения в ходе рассмотрения спора не нашли.

В силу пункта 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами. 

Согласно пункту 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 

Таким образом, после исполнения договора об оказании услуг возможность отказа от данного договора действующим законодательством не предусмотрена. 

Требования о взыскании стоимости услуг при таких обстоятельствах могут быть заявлены в случае нарушения требований к качеству оказанных услуг, однако в рассматриваемом случае доводы истца в данной части своего подтверждения не нашли. 

Доводы истца об отсутствии у ответчика лицензии на оказание образовательных услуг основанием для удовлетворения заявленных требований являться также не могут. 

Следует отметить, что предоставление доступа к обучающим материалам и консультирование возможно не только в рамках договора образовательных услуг, но и договоров консультирования, оказания просветительских услуг.

Так, в соответствии с п. 35 ст. 2 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" просветительская деятельность - осуществляемая вне рамок образовательных программ деятельность, направленная на распространение знаний, опыта, формирование умений, навыков, ценностных установок, компетенции в целях интеллектуального, духовно-нравственного, творческого, физического и (или) профессионального развития человека, удовлетворения его образовательных потребностей и интересов и затрагивающая отношения, регулируемые настоящим Федеральным законом и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 

Согласно пункту 1 статьи 12.2 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" просветительскую деятельность осуществляют органы государственной власти, иные государственные органы, органы местного самоуправления, уполномоченные ими организации, а также вправе осуществлять физические лица, индивидуальные предприниматели и (или) юридические лица.

В отличие от образовательной, просветительская деятельность не предполагает необходимости соответствия указанных лиц квалификационным требованиям и (или) профессиональным стандартам, а также получение лицензии. 

Таким образом, судом не установлено нарушение прав истца как потребителя оказанной ему ответчиком услуги, в связи с чем, исковые требования истца не подлежат удовлетворению.

Поскольку в удовлетворении основных исковых требований отказано, оснований для удовлетворения производных требований о взыскании компенсации морального вреда, штрафа не имеется. 

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194 - 199 ГПК РФ, суд 

решил:

ФИО3 отказать в удовлетворении исковых требований к ИП ФИО1 о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Амурский областной суд через Благовещенский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий А.А. Касымова 

Решение в окончательной форме изготовлено 16 апреля 2025 года.