Дело№2-284/2018

РЕШЕНИЕ

ИменемРоссийскойФедерации 23января2018года г.УфаОктябрьскийрайонныйсудг.УфыРеспубликиБашкортостанвсоставе председательствующегосудьиШаймиеваА.Х.,

присекретареСултановойФ.И.,

сучастиемпредставителяистцаКамаеваИ.Р.,подоверенностиот29.11.2017года

рассмотреввоткрытомсудебномзаседаниигражданскоеделопоискуБикбулатовойЭльвиныМаратовныкПАОСК«Росгосстрах-Жизнь»,ООО«Дракар»озащитеправпотребителей

УСТАНОВИЛ:

БикбулатоваЭ.М.обратиласьвсудсискомкПАОСК«Росгосстрах-Жизнь»,ООО«Дракар»озащитеправпотребителей,указываянато,чтомеждуБикбулатовойЭльвинойМаратовной(далее-Истец)иПАО«ПлюсБанк»(далеетретьелицо)25.10.2016г.заключенкредитныйдоговор№ГАПНАнаполучениепотребительскогокредитавразмере523559,62рублей,под13.33%годовых,срокомна36месяцев.

Согласноп.11,21Индивидуальныхусловийпредоставлениякредитаоднимизцелейиспользованиякредитаявляетсяоплатауслугпораспространениюдоговораколлективногострахования,размерстраховойпремиисоставил54659,62рублей.

Условиямип.11кредитногодоговорапредусмотрено,чтокредиторобязуетсяпредоставитьзаемщикукредитнапокупкутранспортногосредства,атакжедляоплатыоказанииуслугпораспространениюдоговораколлективногострахования.НаименованиекомпаниипоставщикуслугООО«Дракар»№,наименованиестраховойкомпанииПАО«СКРГС-Жизнь».

ВтотжеденьнаоснованиизаявлениянастрахованиепоПрограмме1БикбулатоваЭ.М.былаприсоединенакпрограмме1-добровольноеколлективноестрахованиеотнесчастныхслучаевзаемщиков,страховщикомпокоторомуявляетсяПАОСК«РГС-Жизнь»,страхователемОOO«Дракар»№.

Согласноп.6заявлениянастрахованиезасбор,обработкуитехническуюпередачуинформациисвязаннуюсраспространениемусловийдоговорастрахования,атакжекомпенсациюзатратпораспространениюусловийдоговорастрахованияуплатиластрахователюплатувразмере54659,62рублей.

Страховаяпремиявразмере54659,62рублейбылавключенавстоимостькредитаисписанасосчетаЗаемщика.

28.10.2016г.БикбулатоваЭ.М.обратиласьвПАО«ПлюсБанк»иПАО«РГС-Жизнь»,ОООДракар»спретензионнымзаявлениемоботказеотучастиявпрограмместрахования.

Требованияпотребителяответчикамиудовлетворенынебыли.

Крометого,БикбулатовойЭ.М.былипонесенырасходынаюридическуюпомощь:

28.10.2016г.БикбулатоваЭ.М.обратиласькИПКатковаА.С.сзаявлениемопроверкекредитныхдоговоровнапредметусловий,ущемляющихправапотребителей,просилвслучаенеобходимостивыступитьвзащитусвоихправиинтересоввсудебномпорядкеизаключилдоговорнаоказаниеюридическихуслуг,оплатив17000рублей.

Наоснованииизложенного,истецсучетомуточненийпроситсудвзыскатьсОООСК«РГС-Жизнь»:

-незаконноперечисленныесосчетакредитастраховойпремиипокредитномудоговорувразмере54659,62руб.;

-процентызапользованиечужимиденежнымисредствамивразмере5193,27руб.;

-моральныйвредвразмере10000руб.;

-расходысвязанныессоставлениемпретензиивразмере2000руб.;

-расходысвязанныессоставлениемисковогозаявлениявразмере5000руб.;

-расходыпооплатеуслугпредставителявразмеревразмере10000руб.;

-штрафвразмере50%отсуммыприсужденнойсудомвпользупотребителязанесоблюдениемвдобровольномпорядкеудовлетворениятребованийпотребителя.

ВсудебномзаседаниипредставительистцаподоверенностиКамаевИ.Р.исковыетребованияподдержал,просилудовлетворитьсучетомуточненийвполномобъеме.

ВсудебноезаседаниеистецБикбулатоваЭ.М.неявилась,извещенанадлежащимобразом,судупредставилазаявлениеорассмотренииделабезеёучастия.

ВсудебноезаседаниепредставительответчикаПАОСК«РГС-Жизнь»неявился,извещенынадлежащимобразом,заявленийиходатайствнепоступало.

ВсудебноезаседаниепредставительответчикаООО«Дракар»неявился,извещенынадлежащимобразом,заявленийиходатайствнепоступало

ВсудебноезаседаниепредставительтретьеголицаПАО«ПлюсБанк»неявился,извещенынадлежащимобразом,заявленийиходатайствнепоступало.

Судвсоответствиисост.167ГражданскогопроцессуальногокодексаРоссийскойФедерациисчитаетвозможнымрассмотретьделовотсутствиенеявившихсясторон.

Выслушавпредставителяистца,изучивиоценивматериалыгражданскогодела,давоценкудоказательствамподелу,судприходиткследующему.

Всоответствиисч.1ст.8ГражданскогокодексаРоссийскойФедерации,гражданскиеправаиобязанностивозникаютизоснований,предусмотренныхзакономиинымиправовымиактами,атакжеиздействийгражданиюридическихлиц,которыехотяинепредусмотренызакономилитакимиактами,новсилуобщихначалисмыслагражданскогозаконодательствапорождаютгражданскиеправаиобязанности.

Защитагражданскихправосуществляетсяспособами,предусмотреннымистатьей12названногоКодекса.

Всудебномзаседанииустановлено,чтомеждуБикбулатовойЭльвинойМаратовнойиПАО«ПлюсБанк»25.10.2016годазаключенкредитныйдоговор№-ГАПНАнаполучениепотребительскогокредитавразмере523559,62рублей,под13.33%годовых,срокомна36месяцев.

Согласноп.11,21Индивидуальныхусловийпредоставлениякредитаоднимизцелейиспользованиякредитаявляетсяоплатауслугпораспространениюдоговораколлективногострахования,размерстраховойпремиисоставил54659,62рублей.

Условиямип.11кредитногодоговорапредусмотрено,чтокредиторобязуетсяпредоставитьзаемщикукредитнапокупкутранспортногосредства,атакжедляоплатыоказанииуслугпораспространениюдоговораколлективногострахования.НаименованиекомпаниипоставщикуслугООО«Дракар»№,наименованиестраховойкомпанииПАО«СКРГС-Жизнь».

ВтотжеденьнаоснованиизаявлениянастрахованиепоПрограмме1БикбулатоваЭ.М.былаприсоединенакпрограмме1-добровольноеколлективноестрахованиеотнесчастныхслучаевзаемщиков,страховщикомпокоторомуявляетсяПАОСК«РГС-Жизнь»,страхователемОOO«Дракар»№

Согласноп.6заявлениянастрахованиезасбор,обработкуитехническуюпередачуинформациисвязаннуюсраспространениемусловийдоговорастрахования,атакжекомпенсациюзатратпораспространениюусловийдоговорастрахованияуплатиластрахователюплатувразмере54659,62рублей.

Страховаяпремиявразмере54659,62рублейбылавключенавстоимостькредитаисписанасосчетаЗаемщика,чтоподтверждаетсявыпискойпосчету.

28.10.2016г.БикбулатоваЭ.М.обратиласьвПАО«ПлюсБанк»иПАО«РГС-Жизнь»,ОООДракар»спретензионнымзаявлениемоботказеотучастиявпрограмместрахования,чтоподтверждаетсязаявлениями,реестромпочтовыхотправлений.

Требованияпотребителяответчикамиудовлетворенынебыли,имеютсяответыотПАО«ПлюсБанк»иООО«Дракар»,подтверждающиеполучениезаявлений.

Прирассмотренииделасудомустановлено,чтомеждусторонамизаключендоговорвозмездногооказанияуслуг.

Согласноп.1ст.779ГражданскогокодексаРоссийскойФедерацииподоговорувозмездногооказанияуслугисполнительобязуетсяпозаданиюзаказчикаоказатьуслуги(совершитьопределенныедействияилиосуществитьопределеннуюдеятельность),азаказчикобязуетсяоплатитьэтиуслуги.

Всоответствиисп.1ст.310ГражданскогокодексаРоссийскойФедерацииодностороннийотказотисполненияобязательстваиодностороннееизменениеегоусловийнедопускаются,заисключениемслучаев,предусмотренныхданнымкодексом,другимизаконамиилиинымиправовымиактами.

Отношения,однойизсторонкоторыхвыступаетгражданин,использующий,приобретающий,заказывающийлибоимеющийнамерениеприобрестиилизаказатьтовары(работы,услуги)исключительнодляличных,семейных,домашних,бытовыхииныхнужд,несвязанныхсосуществлениемпредпринимательскойдеятельности,адругойорганизациялибоиндивидуальныйпредприниматель(изготовитель,исполнитель,продавец,импортер),осуществляющиепродажутоваров,выполнениеработ,оказаниеуслуг,являютсяотношениями,регулируемымиГражданскимкодексомРоссийскойФедерации,ЗакономРоссийскойФедерацииот07.02.1992г.№2300-1«Озащитеправпотребителей»,другимифедеральнымизаконамиипринимаемымивсоответствииснимииныминормативнымиправовымиактамиРоссийскойФедерации(п.1постановленияПленумаВерховногоСудаРоссийскойФедерацииот28.06.2012г.№17«Орассмотрениисудамигражданскихделпоспорамозащитеправпотребителей»).

Наотношения,связанныесосуществлениемюридическимилицамиииндивидуальнымипредпринимателямиоказывающиеуслугинаселению,распространяетсядействиеЗаконаозащитеправпотребителей(п.11названногопостановленияПленума).

Всилуст.782ГражданскогокодексаРоссийскойФедерациизаказчиквправеотказатьсяотисполнениядоговоравозмездногооказанияуслугприусловииоплатыисполнителюфактическипонесенныхимрасходов.

Аналогичныеположениясодержатсявст.32Законаозащитеправпотребителей,всоответствиискоторымипотребительвправеотказатьсяотисполнениядоговораовыполненииработ(оказанииуслуг)влюбоевремяприусловииоплатыисполнителюфактическипонесенныхимрасходов,связанныхсисполнениемобязательствподанномудоговору.

Какие-либоиныеправовыепоследствияодностороннегоотказаотисполненияобязательствподоговорувозмездногооказанияуслугзакономнепредусмотрены,немогутонибытьопределеныидоговором.

Условиядоговораопределяютсяпоусмотрениюсторон,кромеслучаев,когдасодержаниесоответствующегоусловияпредписанозакономилиинымиправовымиактами(п.4ст.421ГражданскогокодексаРоссийскойФедерации).

Согласноп.1ст.422ГражданскогокодексаРоссийскойФедерациидоговордолженсоответствоватьобязательнымдлясторонправилам,установленнымзакономиинымиправовымиактами(императивнымнормам),действующимивмоментегозаключения.

Согласноп.11,21Индивидуальныхусловийпредоставлениякредитаоднимизцелейиспользованиякредитаявляетсяоплатауслугпораспространениюдоговораколлективногострахования,размерстраховойпремиисоставил54659,62рублей.

Условиямип.11кредитногодоговорапредусмотрено,чтокредиторобязуетсяпредоставитьзаемщикукредитнапокупкутранспортногосредства,атакжедляоплатыоказанииуслугпораспространениюдоговораколлективногострахования.НаименованиекомпаниипоставщикуслугООО«Дракар»№,наименованиестраховойкомпанииПАО«СКРГС-Жизнь».

Согласноп.6заявлениянастрахованиезасбор,обработкуитехническуюпередачуинформациисвязаннуюсраспространениемусловийдоговорастрахования,атакжекомпенсациюзатратпораспространениюусловийдоговорастрахованияуплатиластрахователюплатувразмере54659,62рублей.

ПослеподписанияиндивидуальныхусловийдоговорапотребительскогокредитаиперечисленияпораспоряжениюистцаООО"Дракар"платызапредоставлениеуслугпораспространениюдоговораколлективногострахованияистецпринялаопосредованноеучастиевправоотношенияхмеждуООО"Дракар"иООО"СК"Росгосстрах-Жизнь"наоснованиидоговорадобровольногоколлективногострахованияот25.10.2016г.

28.10.2016г.БикбулатоваЭ.М.обратиласьвПАО«ПлюсБанк»иПАО«РГС-Жизнь»,ООО«Дракар»спретензионнымзаявлениемоботказеотучастиявпрограмместрахования,получивответотом,чтоонанеявляетсясторонойподоговорустрахования.

Правонаотказотдобровольногострахованиявтечение5днейсвозвратомстраховойпремии,гарантированострахователю,апотомуизастрахованномулицу,счьегосогласиябылзаключендоговорличногострахования(УказаниеЦентральногобанкаРоссииот20.11.2015N3854-У).

Отакомотказеистецуведомилистца(страхователя),на4день,доказательствнаступлениястраховогослучаякоднюотказанеимеется.

ОтветчикомнепредставленодоказательствисполненияУказанийЦентральногоБанкаРоссийскойФедерацииот20ноября2015годаN3854-У"Оминимальных(стандартных)требованияхкусловиямипорядкуосуществленияотдельныхвидовдобровольногострахования",приэтом,истецобратилсякответчику,всилудействующегозаконодательства,вустановленныйсрок,аответчикдонастоящеговремениневозвратилистцусумму,уплаченнуюзаподключениекпрограмместрахованияистраховуюпремию.

Учитывая,чтоприобретениедополнительныхуслугзасчеткредитныхсредствнеявляетсяобязательнымусловием,нивыступаетнистрахователемнистраховщиком,ПАО«ПлюсБанк»ненесетответственности.

Приизложенныхобстоятельствах,судпришелквыводуоправомерностиисковыхтребованийБикбулатовойЭ.М.кПАОСК«Росгосстрах-Жизнь»озащитеправпотребителя.

ПритакихобстоятельствахсответчикаООО«РосгосстрахЖизнь»подлежитвзысканиювпользуистцаБикбулатовойЭ.М.страховаяпремиявразмере54659,62руб.

Согласноп.1ст.395ГКРФзапользованиечужимиденежнымисредствамивследствиеихнеправомерногоудержания,уклоненияотихвозврата,инойпросрочкивихуплателибонеосновательногополученияилисбережениязасчетдругоголицаподлежатуплатепроцентынасуммуэтихсредств.Размерпроцентовопределяетсясуществующейвместежительствакредитора,аесликредиторомявляетсяюридическоелицо,вместеегонахожденияучетнойставкойбанковскогопроцентанаденьисполненияденежногообязательстваилиегосоответствующейчасти.Привзысканиидолгавсудебномпорядкесудможетудовлетворитьтребованиекредитора,исходяизучетнойставкибанковскогопроцентанаденьпредъявленияискаилинаденьвынесениярешения.

Судпроверивпредставленныйистцомрасчетпроцентовзапользованиечужимиденежнымисредствами,находитегоарифметическиправильным.

ПриизложенныхобстоятельствахсООО«РосгосстрахЖизнь»подлежатвзысканиювпользуБикбулатовойЭ.М.процентызапользованиечужимиденежнымисредствамивразмере5193,27руб.

Всилуст.15ЗаконаРФ«Озащитеправпотребителей»моральныйвред,причиненныйпотребителювследствиенарушенияизготовителем(исполнителем,продавцом,уполномоченнойорганизациейилиуполномоченныминдивидуальнымпредпринимателем,импортером)правпотребителя,предусмотренныхзаконамииправовымиактамиРоссийскойФедерации,регулирующимиотношениявобластизащитыправпотребителей,подлежиткомпенсациипричинителемвредаприналичииеговины.Размеркомпенсацииморальноговредаопределяетсясудоминезависитотразмеравозмещенияимущественноговреда.

Вп.8ПостановленияПленумаВерховногоСудаРФот20.12.1994№10«Некоторыевопросыприменениязаконодательстваокомпенсацииморальноговреда»,указано,чтоприрассмотрениитребованийокомпенсациипричиненногогражданинуморальноговреда,степеньнравственныхилифизическихстраданийоцениваетсясудомсучетомфактическихобстоятельствпричиненияморальноговреда,индивидуальныхособенностейпотерпевшегоидругихконкретныхобстоятельств,свидетельствующихотяжестиперенесенныхимстраданий.

Посколькуматериаламиделаподтвержденонарушениеправпотребителя,судсучетомразумностиисправедливости,находиттребованиеистцовокомпенсацииморальноговредаподлежащимчастичномуудовлетворению,оценивпричиненныйответчикомморальныйвредвразмере1000рублейвпользуИстца.

Всоответствиисп.6ст.13ЗаконаРФ«Озащитеправпотребителей»приудовлетворениисудомтребованийпотребителя,установленныхзаконом,судвзыскиваетсизготовителя(исполнителя,продавца,уполномоченнойорганизацииилиуполномоченногоиндивидуальногопредпринимателя,импортера)занесоблюдениевдобровольномпорядкеудовлетворениятребованийпотребителяштрафвразмерепятьдесятпроцентовотсуммы,присужденнойсудомвпользупотребителя.

Всоответствиисп.46ПостановленияПленумаВерховногоСудаРФот28.06.2012г.№17«Орассмотрениисудамигражданскихделпоспорамозащитеправпотребителей»приудовлетворениисудомтребованийпотребителявсвязиснарушениемегоправ,установленныхЗакономозащитеправпотребителей,которыенебылиудовлетворенывдобровольномпорядкеизготовителем,судвзыскиваетсответчикавпользупотребителяштрафнезависимооттого,заявлялосьлитакоетребованиесуду(п.6ст.13Закона).

Такжесудполагаетнеобходимымвзыскатьсответчикавпользуистцаштрафзанеудовлетворениетребованийпотребителявдобровольномпорядкевразмере30426,44руб.

Крометого,БикбулатовойЭ.М.былипонесенырасходынаюридическуюпомощь:

28.10.2016г.БикбулатоваЭ.М.обратиласькИПКатковаА.С.сзаявлениемопроверкекредитныхдоговоровнапредметусловий,ущемляющихправапотребителей,просилвслучаенеобходимостивыступитьвзащитусвоихправиинтересоввсудебномпорядкеизаключилдоговорнаоказаниеюридическихуслуг,оплатив17000рублей.

Наоснованиичасти1статьи100ГПКРФстороне,впользукоторойсостоялосьрешениесуда,поееписьменномуходатайствусудприсуждаетсдругойсторонырасходынаоплатууслугпредставителявразумныхпределах.

Суд,сучетомсложностидела,объемавыполненнойработы,вразумныхпределахопределяетразмеррасходовнаоплатууслугпредставителя,подлежащийвзысканиювсумме4000,00рублей.

Согласност.98ГПКРФстороне,впользукоторойсостоялосьрешениесуда,судприсуждаетвозместитьсдругойсторонывсепонесенныеподелусудебныерасходы.Вслучаееслиискудовлетворенчастично,судебныерасходыприсуждаютсяистцупропорциональноудовлетворенныхсудомисковыхтребований.

Такжесудсчитаетнеобходимымвзыскатьсответчикарасходыпонаправлениюпретензиивразмере1000руб.,атакжерасходыпосоставлениюисковогозаявлениявразмере1000руб.Данныесуммыподлежатвзысканиюсответчикавпользуистца.

Всоответствиисч.1ст.103ГражданскогопроцессуальногокодексаРоссийскойФедерации,издержки,понесенныесудомвсвязисрассмотрениемдела,игосударственнаяпошлина,отуплатыкоторыхистецбылосвобожден,взыскиваютсясответчика,неосвобожденногоотуплатысудебныхрасходов,пропорциональноудовлетвореннойчастиисковыхтребований.Вэтомслучаевзысканныесуммызачисляютсявдоходбюджета,засчетсредствкоторогоонибыливозмещены,агосударственнаяпошлина-всоответствующийбюджетсогласнонормативамотчислений,установленнымбюджетнымзаконодательствомРоссийскойФедерации.

ВсвязисэтимсответчикаООО«Росгосстрах-Жизнь»подлежитвзысканиюгосударственнаяпошлинавдоходместногобюджетапропорциональноразмеруудовлетворенныхсудомисковыхтребованийвразмере2295,59руб.,отоплатыкоторойистецосвобожденнаоснованиип.3ст.17ЗаконаРоссийскойФедерации«Озащитеправпотребителей».

Руководствуясьст.ст.194-198ГражданскогопроцессуальногокодексаРоссийскойФедерации,суд

РЕШИЛ:

ИсковыетребованияБикбулатовойЭльвиныМаратовныкПАОСК«Росгосстрах-Жизнь»,ООО«Дракар»озащитеправпотребителей-удовлетворитьчастично.

ВзыскатьсПубличногоакционерногообщества«Росгосстрах-Жизнь»впользуБикбулатовойЭльвиныМаратовныБикбулатовойЭльвиныМаратовныстраховуюпремиювразмере54659,62(пятьдесятчетыретысячишестьсотпятьдесятдевятьруб.62коп.)руб.;процентызапользованиечужимиденежнымисредствамивразмере5193,27руб.,компенсациюморальноговредавразмере1000руб.,расходыпонаправлениюпретензиивразмере1000руб.,расходыпосоставлениюисковогозаявлениявразмере1000руб.,наоплатууслугпредставителявразмере4000руб.,штрафзанеудовлетворениетребованийпотребителявдобровольномпорядкевразмере30426,44руб.

ВзыскатьсПубличногоакционерногообщества«Росгосстрах-Жизнь»государственнуюпошлинувдоходместногобюджетавсумме2295,59руб.

РешениесудаможетбытьобжалованосторонамивапелляционномпорядкевВерховныйсудРеспубликиБашкортостанвтечениемесяцасодняизготовлениярешениявокончательнойформечерезОктябрьскийрайонныйсудг.УфыРеспубликиБашкортостан.

Решениеизготовленовокончательнойформе26января2018года

Судья А.Х.Шаймиев