Дело № 58RS0018-01-2024-003557-53

№ 2-2481/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 сентября 2024 года г. Пенза

Ленинский районный суд г. Пензы в составе

председательствующего судьи Миллер С.А.

при секретаре Аниськиной А.А., 

рассмотрев в помещении Ленинского районного суда г. Пензы в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя, указав, что в результате дорожно-транспортного происшествие транспортное средство KIA Sportage регистрационный номер Номер , принадлежащее ФИО1, получило механические повреждения. 

Гражданская ответственность ФИО1 застрахована ПАО СК «Росгосстрах» (полис ХХХ Номер ). 

22.12.2023г. ФИО1 обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховом возмещении.

ПАО СК «Росгосстрах» организован осмотр поврежденного транспортного средства.

ПАО СК «Росгосстрах» ФИО1 перечислены денежные средства в размере 116300 руб.

Согласно отчету № 027/24 стоимость восстановительного ремонта транспортного средства KIA Sportage регистрационный номер Номер без учета износа составляет 383445,67 руб.

В адрес ПАО СК «Росгосстрах» направлена претензия, в выдаче направления на ремонт транспортного средства на станцию технического обслуживания и доплате страхового возмещения отказано. 

Решением финансового уполномоченного требования ФИО1 удовлетворены частично, в пользу ФИО1 взыскана неустойка. 

Просила взыскать с ПАО СК «Росгосстрах»:

разницу между выплаченным страховым возмещением и фактической стоимостью ремонта транспортного средства без учета износа (убытки) в размере 267145,67 руб., 

штраф в размере 50% от недоплаченного страхового возмещения в размере 35750 руб.,

неустойку по состоянию на 10.07.2024г. в размере 124410 руб.,

расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 руб., 

расходы на оформление доверенности в размере 2480 руб.

В ходе судебного разбирательства ФИО1 уточнила исковые требования, просила взыскать с ПАО СК «Росгосстрах»:

разницу между выплаченным страховым возмещением и фактической стоимостью ремонта транспортного средства без учета износа (убытки) в размере 98500 руб., 

страховое возмещение без учета износа по единой методике в размере 71500 руб.,

штраф в размере 50% от недоплаченного страхового возмещения в размере 35750 руб.,

неустойку по состоянию на 10.07.2024г. в размере 124410 руб.,

расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 руб., 

расходы на оформление доверенности в размере 2480 руб.

В судебное заседание ФИО1 не явилась, о судебном заседании извещена.

Представитель ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, о судебном заседании извещен, представил возражения на иск, указав, что ПАО СК «Росгосстрах» исполнены обязательства по договору ОСАГО, ФИО1 произведена страховая выплата с учетом износа комплектующих изделий транспортного средства в размере 116300 руб. Убытки вследствие ненадлежащего исполнения страховой компанией своих обязательств определяются как стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства в соответствии с единой методикой без учета износа запасных частей. В случае удовлетворения иска просил применить ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Также просил снизить расходы на оплату услуг представителя до 5000 руб.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Установлено, что Дата . произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства KIA Sportage регистрационный номер Номер под управлением ФИО1, транспортного средства Hyundai Solaris регистрационный номер Номер под управлением В.В.М., транспортного средства 224326-02 регистрационный номер Номер под управлением М.В.А.

Виновен в дорожно-транспортном происшествии В.В.М.

На момент дорожно-транспортного происшествия гражданская ответственность ФИО1 была застрахована ПАО СК «Росгосстрах» (полис ХХХ Номер ), гражданская ответственность В.В.М. и М.В.А. – СПАО «Ингосстрах» (полис ХХХ Номер , полис ХХХ Номер соответственно). 

В результате дорожно-транспортного происшествия транспортное средство KIA Sportage регистрационный номер Номер получило механические повреждения.

Собственником транспортного средства KIA Sportage регистрационный номер Номер является ФИО1

22.12.2023г. ФИО1 обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховом случае.

22.12.2023г. ПАО СК «Росгосстрах» организован осмотр поврежденного транспортного средства.

31.12.2023г. ПАО СК «Росгосстрах» письмом уведомило ФИО1 о необходимости предоставления постановления по делу об административном правонарушении.

15.01.2024г. ФИО1 представлен ПАО СК «Росгосстрах» истребуемый документ.

Согласно заключению Союза экспертов-техников и оценщиков автотранспорта от 18.01.2024г. стоимость восстановительного ремонта транспортного средства KIA Sportage регистрационный номер Номер без учета износа составляет 187800 руб., с учетом износа - 116300 руб. 

22.01.2024г. ПАО СК «Росгосстрах» произвело ФИО1 страховую выплату в размере 116300 руб.

Как следует из отчета частнопрактикующего оценщика К.С.И. от 05.02.2024г., представленного ФИО1, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства KIA Sportage регистрационный номер Номер по рыночным ценам составляет 383400 руб.

06.04.2024г. в ПАО СК «Росгосстрах» поступила претензия ФИО1 с требованиями об организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания либо выплате страхового возмещения без учета износа, убытков, неустойки, расходов на проведение независимой экспертизы. 

Письмом от 15.04.2024г. ПАО СК «Росгосстрах» ФИО1 сообщено об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.

21.05.2024г. ФИО1 обратилась к финансовому уполномоченному с требованиями о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения без учета износа, убытков, неустойки, расходов на проведение независимой экспертизы.

Финансовым уполномоченным организована техническая экспертиза, проведение которой поручено ООО «Ф1 Ассистанс». 

Согласно заключению ООО «Ф1 Ассистанс» от 11.06.2024г. стоимость восстановительного ремонта транспортного средства KIA Sportage регистрационный номер Номер без учета износа составляет 183000 руб., с учетом износа – 115000 руб., рыночная стоимость транспортного средства - 1345181 руб.

Решением финансового уполномоченного от 25.06.2024г. требования ФИО1 удовлетворены частично.

С ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 взыскана неустойка за период с 20.01.2024г. по 22.01.2024г. в размере 3489 руб. (116300 руб. х 1% х 3 дня= 3489 руб.).

Согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В п. 4 ст. 931 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В силу ст. 7 Федерального закона от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:

а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;

б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

В соответствии с п.п. 15.1, 15.2, 15.3, 16.1, 17, 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п.16.1 настоящей статьи) в соответствии с п. 15.2 настоящей статьи или в соответствии с п. 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго п. 19 настоящей статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с п.п. 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

При наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт.

Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае:

а) полной гибели транспортного средства;

б) смерти потерпевшего;

в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения;

г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом п. 1 ст. 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения;

д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную п.п. «б» ст. 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с п. 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;

е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым п. 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым п. 3.1 ст. 15 настоящего Федерального закона;

ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Если в соответствии с абзацем вторым п. 15 или п.п. 15.1 - 15.3 настоящей статьи возмещение вреда осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, потерпевший указывает это в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков.

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании п.п. 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым п. 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым п. 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Согласно п.п. 3, 6 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

В силу ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В п. 2 ст. 393 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 15 настоящего Кодекса.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

Согласно ст. 397 Гражданского кодекса РФ в случае неисполнения должником обязательства изготовить и передать вещь в собственность, в хозяйственное ведение или в оперативное управление, либо передать вещь в пользование кредитору, либо выполнить для него определенную работу или оказать ему услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.

ПАО СК «Росгосстрах» направление на ремонт транспортного средства ФИО1 не было выдано. 

Соглашение в письменной форме между ПАО СК «Росгосстрах» и ФИО1 на страховое возмещение путем выдачи суммы страховой выплаты не заключалось. 

ПАО СК «Росгосстрах» в одностороннем порядке изменило форму страхового возмещения, осуществило ФИО1 страховое возмещение в денежной форме, перечислило денежные средства в размере стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства с учетом износа.

В Федеральном законе от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком обязательства по организации и оплате ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания, вместе с тем в силу общих положений Гражданского кодекса РФ об обязательствах потерпевший вправе по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение ремонта транспортного средства расходов, рассчитанных без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), и других убытков на основании ст. 397 Гражданского кодекса РФ.

Поскольку ПАО СК «Росгосстрах» в нарушение требований Федерального закона от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» не исполнило свое обязательство по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, ПАО СК «Росгосстрах» обязано возместить ФИО1 стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа.

То, что судом взыскиваются убытки, не меняет правовую природу отношений сторон договора страхования и не освобождает страховщика от взыскания штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего - физического лица, являющегося потребителем финансовой услуги. Штраф в данном случае исчисляется из размера неосуществленного страховщиком страхового возмещения.

При определении стоимости восстановительного ремонта транспортного средства с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт транспортного средства суд учитывает заключение Союза экспертов-техников и оценщиков автотранспорта от 18.01.2024г. 

При определении стоимости восстановительного ремонта транспортного средства по среднерыночным ценам суд исходит из отчета частнопрактикующего оценщика К.С.И. от 05.02.2024г.

Не доверять указанным заключению и отчету у суда оснований не имеется. Исследования проведены экспертами-техниками, прошедшими квалификационную аттестацию, включенными в реестр экспертов-техников. В заключениях описано исследование, содержатся мотивированные выводы.

Ходатайство о проведении судебной экспертизы ПАО СК «Росгосстрах» не заявляло. 

187800 руб. - 116300 руб. = 71500 руб. 

383400 руб. – 187800 руб. = 195600 руб.

71500/2 = 35750 руб.

71500 руб. х 1% х 174 дней = 124410 руб. 

ФИО1 заявлено о взыскании убытков исходя из стоимости восстановительного ремонта транспортного средства по среднерыночным ценам в размере 98500 руб.

В соответствии с ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. 

ПАО СК «Росгосстрах» просит применить положения ст. 333 Гражданского кодекса РФ.

В силу п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. 

В соответствии с п.п. 3, 4 ст. 1 Гражданского кодекса РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В п. 85 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что применение ст. 333 Гражданского кодекса РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

Разрешая вопрос о соразмерности неустойки, финансовой санкции и штрафа последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего возлагается на страховщика.

ПАО СК «Росгосстрах» является профессиональным участником рынка страховых услуг. 

ПАО СК «Росгосстрах» обязано исполнять принятые на себя обязательства в рамках заключенных договоров страхования. 

Принимая во внимание изложенное, оснований для применения ст. 333 Гражданского кодекса РФ суд не усматривает. 

По мнению суда, взыскание с ПАО СК «Росгосстрах» неустойки, штрафа в соответствии с нормами Закона об ОСАГО не нарушает разумный баланс прав сторон, исключает получение ФИО1 необоснованной выгоды.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя, расходы на оформление доверенности представителя. Данные расходы подтверждены соответствующими документами. Эти расходы ФИО1 была вынуждена нести для восстановления нарушенного права.

Исходя из положений ст. 100 ГПК РФ, с учетом обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, характера дела, сложности дела, продолжительности рассмотрения дела, объема оказанных услуг, суд определяет расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 руб. 

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ПАО СК «Росгосстрах» следует взыскать государственную пошлину, от уплаты которой ФИО1 была освобождена при предъявлении иска. 

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

иск ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя удовлетворить.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (Дата года рождения, паспорт Номер выдан Адрес Дата .) страховое возмещение в размере 71500 руб., убытки в размере 98500 руб., неустойку в размере 124410 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 руб., расходы на оформление доверенности представителя в размере 2480 руб. 

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 

<

***>) государственную пошлину в доход бюджета г. Пензы в размере 6144 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Ленинский районный суд г. Пензы в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме вынесено 18.09.2024г.

Судья С.А. Миллер